MBA em Gerenciamento de Projetos

Project Office e Nível de Maturidade

EQUIPE: Thiago J. OrbachRodrigo M. EliasMurillo A. MendonçaSandy B. GarcezVinícius A. de Freitas

Março 2014

Campinas – PROJ. 36

A Godinez&Bolaños foi fundada em 2000, oriunda do ínfimo

desejo de seus fundadores em melhorar e otimizar a

utilização de recursos e processos no desenvolvimento de

APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

projetos, nos mais variados setores da economia. É

reconhecida pelo PMI® como Consultant Registry for

Construction Industry.

Orientar o trabalho de implantação e execução de projetos

de qualquer natureza utilizando as melhores práticas

MISSÃOAPRESENTAÇÃO DA EMPRESA

disponíveis no mercado para otimizar a utilização de

recursos e buscar a excelência nos resultados.

Ser reconhecida como uma das cinco melhores empresas de

Consultoria em Gerenciamento de Projetos de Lisarb, até

VISÃOAPRESENTAÇÃO DA EMPRESA

2020. Ser referência mundial no desenvolvimento de projetos

institucionais até 2030.

EQUIPEAPRESENTAÇÃO DA EMPRESA

Sandy

ThiagoViníciusRodrigo

Murilo

Estabelecer a metodologia e critérios para a seleção de projetos a

serem implantados pelo Governo de Lisarb. Os projetos devem

englobar características mensuráveis de custo (até R$

10.000.000,00), prazo de implantação (máximo de 4 anos) , e

OBJETIVODA EMPRESA

abrangência (maior parcela possível da população); bem como

características intangíveis dos projetos – visibilidade e qualidade

percebida. Essas características devem estar relacionadas aos

Objetivos Estratégicos definidos pelo Governo de Lisarb.

- Política cidadã baseada em princípios e valores;

- Educação para a sociedade do conhecimento;

- Economia para uma sociedade sustentável;

- Proteção social;

OBJETIVOPLANO ESTRATÉGICO DE LISARB

- Qualidade de vida e segurança para todos os Lisarbeanos;

- Cultura e fortalecimento da diversidade;

- Política externa para o século 21;

- Combate à corrupção.

PROJETOSIDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

Para a identificação dos projetos, levou-se em consideração o

atendimento à pelo menos um dos objetivos estratégicos definidos

por Lisarb. As categorias foram estabelecidas conforme o

relacionamento dos projetos com ministérios já formalmente

estabelecidos na hierarquia governamental de Lisarb.

PROJETOSIDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

1. Saúde

1.1 Saúde nota 10

1.2 Doctor House

1.3 Farmácia Cidadã

2. Cultura

2.1 Peça na praça

2.2 Cinemais

2.3 Esporte e Cidadania

PROJETOSIDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

3. Educação

3.1 Universidade para Todos

3.2 Ser diferente é normal

3.3 Saúde da mente

4. Sustentabilidade

4.1 Pense verde

4.2 Ekohouse

4.3 Projeto Carona

PROJETOSIDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

5. Política e Ética

5.1 Ficha Limpa

5.2 Sem Fronteira

5.3 Lisarb Transparente

6. Infraestrutura e energia

6.1 Logística inteligente

6.2 Energia limpa

6.3 Acesso para todos

PROJETOSIDENTIFICAÇÃO E CARACTERIZAÇÃO

7. Defesa

7.1 Protege fronteiras

7.2 Polícia Amiga

7.3 Defesa Civil Mirim

PROJETOS AVALIAÇÃOCRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

1. Critério investimento necessário

Investimento Total para a implantação do projeto Pontuação

Investimento total de R$ 100.000,00 5

Investimento total entre R$ 100.000,00 e R$ 500.000,00 4

Investimento total entre R$ 500.000,00 e R$ 2.000.000,00 3

Investimento total entre R$ 2.000.000,00 e R$ 5.000.000,00 2

Investimento total entre R$ 5.000.000,00 e R$ 10.000.000,00 1

Investimento total acima de R$ 10.000.000,00 0

Marketing (Visibilidade): O projeto é visto por quem? Pontuação

100% da população 5

entre 80 e 100% da população 4

PROJETOS AVALIAÇÃOCRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

2. Critério - Marketing (Visibilidade do projeto)

entre 50 e 80% da população 3

entre 30 e 50% da população 2

entre 10 e 30% da população 1

até 10% da população 0

PROJETOS AVALIAÇÃOCRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

3. Critério - Abrangência do Projeto

Abrangência do Projeto - o projeto atende quem? Pontuação

100% da população 5

entre 80 e 100% da população 4entre 80 e 100% da população 4

entre 50 e 80% da população 3

entre 30 e 50% da população 2

entre 10 e 30% da população 1

até 10% da população 0

Tempo para implantação total - quanto tempo para começarem os resultados? Pontuação

Até 6 meses 5

Entre 6 meses e 1 ano 4

PROJETOS AVALIAÇÃOCRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

4. Critério - Tempo de Implantação

Entre 6 meses e 1 ano 4

Entre 1 e 2 anos 3

Entre 2 e 3 anos 2

Entre 3 e 4 anos 1

Mais que 4 anos 0

Acréscimo do PIB/ano após implantação Pontuação

Acima de 10% 5

Entre 8 e 10% 4

PROJETOS AVALIAÇÃOCRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

5. Critério - Geração de Renda

Entre 5 e 8% 3

Entre 2 e 5% 2

Entre 0 e 2% 1

Não Gera Acréscimo 0

Relativo ao Nível de Aderência aos Objetivos Estratégicos de Lisarb Peso

PROJETOS AVALIAÇÃOPESOS DOS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO

A determinação de um peso visa garantir a máxima

aderência dos projetos aos Objetivos Estratégicos de Lisarb:

Atende, direto ou indiretamente, 3 ou mais objetivos do Plano Estratégico 5

Atende direto ou indiretamente, 2 objetivos do Plano Estratégico 3

Atende pelo menos 1 objetivo do Plano Estratégico 1

Não está diretamente ligado à nenhum objetivo do Plano Estratégico 0

PROJETOSSELEÇÃO

A seleção dos projetos foi baseada na maior pontuação

atingida pelos projetos dentro de cada categoria, sendo

escolhido somente o projeto que obteve a maior pontuação

dentro de cada categoria. Esse método de seleção indica

que todas as categorias e, conseqüentemente, ministérios,

terão projetos a realizar.

PROJETOSSELEÇÃO

Categoria Projeto

Saúde Farmácia Cidadã

Cultura Peça na Praça

Educação Ser diferente é normal

Sustentabilidade Projeto Carona

Política e Ética Ficha Limpa

Infraestrutura e Energia Logística Inteligente

Defesa Polícia Amiga

PROJETOSPRIORIZAÇÃO

A priorização dos projetos leva em consideração a maior

pontuação obtida em geral, conforme segue:

Categoria Projeto Nota

Política e Ética Ficha Limpa 39

Infraestrutura e Energia Logística Inteligente 39Logística Inteligente

Educação Ser diferente é normal 27

Defesa Polícia Amiga 14

Sustentabilidade Projeto Carona 13

Saúde Farmácia Cidadã 12

Cultura Peça na Praça 12

PROJETOSBALANCEAMENTO

A ferramenta balanceamento é um recurso gráfico que

facilita a visualização dos projetos combinando vários

critérios.

Durante a seleção dos projetos, optamos por manter

somente o projeto com maior pontuação dentro de cada

categoria.

PROJETOSBALANCEAMENTO

Isso garante que todas as categorias sejam atendidas e

também reduz consideravelmente a necessidade de um

rebalanceamento dos projetos, pois os mesmos ficarão

satisfatoriamente distribuídos, conforme podemos visualizar

no gráfico:

PROJETOSBALANCEAMENTO

PROJETOSNÍVEL DE MATURIDADE

Para identificação do nível de maturidade em Gerenciamento

de Projetos do governo de Lisarb, foi aplicado uma ficha de

avaliação contendo 40 questões inerentes à aspectos de

Gerenciamento de Projeto com escala de pontuação entre 1

e 5 pontos, onde 1 é aplicável em até 10% dos projetos, e 5

é aplicável a mais de 80% dos projetos.

PROJETOSNÍVEL DE MATURIDADE

O critério de seleção dos Stakeholders para realização do

questionário levou em consideração o nível de influência e

atuação e as áreas de maior importância da administração

de Lisarb. O resultado apurado indica que o nível de

maturidade em projetos é igual a 2, ou seja, as boas práticas

de gerenciamento de projetos são aplicadas apenas às

vezes (entre 10 e 50% dos projetos).

PROJETOSIMPLANTAÇÃO DO PMO

Escritório de projetos é uma unidade organizacional que

centraliza e coordena o gerenciamento de projetos

(programas e portfólios) sob o seu domínio (PMI)

O PMO é o ponto focal da articulação dos esforços do GP

PMONÍVEIS HIERÁRQUICOS

Por se tratar de um país, por mais que seja sua maturidade

de nível 2 (de processos comuns conforme explica Kerzner).

Será adotado um PMO de nível 3

PMO nível 3 - PMO estratégico visando a organização

como um todo para alinhar os projetos aos objetivos

estratégicos de LISARB;

PMOBENEFÍCIOS FORA DO ESCOPO PMO

O PMO não trará benefícios para LISARB em:

- Resolver de imediato problemas de gestão de projetos;

- Redução dos custos dos projetos a curto prazo;

- Resolver os problemas de projetos em estado crítico;

PMOBENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO PMO

- O PMO de LISARB se encontra num nível de maturidade

muito baixo.

- LISARB está apenas começando a reconhecer os

benefícios tangíveis em GP e da necessidade de

implantação de processos e metodologia.

PMOBENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO PMO

-LISARB sente a necessidade de progredir a nível de

maturidade e de repetir sucessos passados. (PMMM –

Kerzner)

- Os benefícios de implaação de PMO são para todos:

gerentes de projetos, alta administração, clientes e para a

organização.

PMOBENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO PMO

Dentre os benefícios na implantação do PMO em LISARB

pode-se citar:

-Potencializar a performance dos projetos

- Maior controle dos projetos possibilitando respostas

eficientes e eficaz para correção de desvios

- criação de histórico de informações de lições aprendidas,

possibilitando manter o conhecimento;

PMOBENEFÍCIOS DA IMPLANTAÇÃO DO PMO

- Propiciar plano de carreira dos gerentes de projetos;

- Desenvolver e implantar metodologias, processos em

Gerenciamento de Projetos;

- Pool de apoio, consultoria e suporte a projetos;

- Maior visibilidade e feedback do andamento dos projetos;

- Maior abrangência e assertividade, e monitoramento e

controle na gerência de riscos;

PMOFUNÇÕES

Definiu-se como prioridade o foco na integração com o

negócio. No entanto serão definidas:

- Métodos e procedimentos

integração da metodologia com os PMIs

- Gerência de infra estrutura - conectividade dos PMIs com

outros sistemas corporativos. Financeiros, RH, Custos, etc.

PMOFUNÇÕES

-Gerência de recursos

Treinamento

- Gerência de técnica

expertise técnica

PMOFUNÇÕES

- Integração com o negócio

gerência de conflitos

facilita tomada de decisão

visão comum dos projetos

influencia a probabilidade de atingir objetivos corporativos

facilita o acesso a informação relativa a projetos

PMOMODELO

Modelo adotado para o PMO é Modelo pool de recursos

(Resouce Pool)

Pois preenche a lacuna ligada a contratação,

desenvolvimento e retenção de gerentes de projeto que as

empresas normalmente apresentam. É responsável pela

contratação dos gerentes, manter banco de dados, indicar o

gerente correto para o projeto certo

PMOETAPAS DE IMPLANTAÇÃO

DIAGNÓSTICO PLANEJAMENTO IMPLANTAÇÃO

Fazer uma

Identificar um sponsor

Obter Avaliar a

Desenvolver modelo PO

Identificar funções e

Validar modelo PO

avaliação de viabilidade

Obter fundos e pessoas

Avaliar a maturidade em GP

pessoas

Preparar plano de comunicação

Conduzir um piloto

Preparar orçamento

Partida

PMOMÉTRICAS DE SUCESSO

Indicadores que medem o sucesso do PMO, devem indicar:

- relevância e representatividade

- realismo

- simplicidade de coleta

- facilidade de percepção

- revisão sistemática

- divulgação

PMOMÉTRICAS DE SUCESSO

Para Lisarb, a fim de monitorar e controlar, serão utilizadas

métricas do PMO dentro da tripla restrição, além do impacto

e visibilidade com a população, buscando melhoria continua:

- Escopo: % alteração de escopo

- Tempo: % andamento da obra (medição) e % duração

média dos projetos x atrasos

-Custo: avanço físico x valor agregado e % de projetos

entregues com o orçamento previsto.

PMOMÉTRICAS DE SUCESSO

Riscos: quantidade de riscos respondidos por projeto

Qualidade: Índice de conformidade no gerenciamento da

qualidade compreendendo a porcentagem de itens

satisfatórios em relação aos itens verificados.

- Popularidade - Índice de satisfação da população com os

resultados dos projetos e do governo.

PMOFATORES CRÍTICOS DO SUCESSO

O Sucesso da implantação do escritório de projetos (PMO)

em LISARB está relacionado com os seguintes fatores:

- Comprometimento do Sponsor

-estabelecer objetivos alinhados com as estratégias do

governo de LISARB;

-Definir funções e responsabilidades de acordo com as

habilidades compatíveis, com recursos e equipamentos

dedicados

OBRIGADO!!!OBRIGADO!!!

EQUIPE: Thiago J. OrbachRodrigo M. EliasMurillo A. MendonçaSandy B. GarcezVinícius A. de Freitas