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Gerenciamento de ProjetosJulio M. Tofolijulio.tofoli@grupointegrado.br 2008

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Roteiro Introduo O que um projeto? Projeto X Trabalho Operacional; Projeto X Planejamento Estratgico.

Gerenciamento de projetos; Ciclo de vida; Fases; Stakeholders; Influncias organizacionais.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo NmerosNos EUA 31.1% dos projetos so cancelados antes da concluso; 52.7% dos projetos custam 189% mais que o esperado; 16.2% dos projetos ficam dentro do estimado

(fonte: the chaos report - the standish group, 2004)

O que esta errado??

Gerenciamento de ProjetosIntroduo O que so projetos?

Esforo temporrio de um ou mais individuos para produzir um resultado nico.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo O que so projetos?Empreendimento no-repetitivo, caracterizado por uma seqncia clara e lgica de eventos, com inicio, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo claro e definido, sendo conduzido por pessoas, dentro de parmetros predefinidos de tempo, custo e recursos com foco na qualidade.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo O que so projetos?No-repetitivo: No faz parte da rotina da empresa. Seqncia clara e lgica: Atividades encadeadas (seqncia e precedncia) que permitem facilitar seu controle. Inicio, meio e fim: Ciclo de vida, seno termina rotina. Objetivos claros e definidos: Metas... Conduzido por pessoas: Sem pessoas, no existe projeto. Devem ser gerenciadas. Parmetros predefinidos: Deve-se estabelecer prazos, custos, RH, materiais, equipamentos, tudo em busca da qualidade.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo O que so projetos? Singular Projetos idnticos quase nunca se aplicam a muitos clientes.

Progressivo Escopo; Etapas; Incremental.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo O que so projetos?Melhorar a qualidade de vida dos moradores ribeirinhos do bairro X

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Projeto X Trabalho OperacionalProjetos: Realizados por pessoas; Restringidos por recursos limitados; Planejado, executado e controlado; Tem um fim!!!

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Projeto X Trabalho OperacionalOperaes so executadas com objetivo de manter um negcio. Servios repetitivos dentro de uma organizao:

Tarefas normalmente estticas; No exigem nvel elevado de conhecimento humano; Tendem a tornar pessoas preguiosas.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Projeto X Trabalho OperacionalProjetos visam atingir um objetivo e depois acabar. Projetos

possuem uma maior abrangncia.

Envolvem diversos setores da organizao; Agregam uma ou milhares de pessoas; Podem envolver parcerias externas; Permitem crescimento pessoal e intelectual.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Projeto X Planejamento EstratgicoUm Projeto aprovado com base numa estratgia de mercado Demanda de mercado; Uma companhia de petrleo autoriza a construo de uma nova refinaria;

Necessidade organizacional; Uma empresa de treinamento autoriza a criao de um novo curso.

Solicitao de um cliente; Uma nova hidroeltrica para fornecer energia para uma nova fabrica.

Avano tecnolgico; Um novo console de games, uma novo controle de acesso biomtrico, etc...

...

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosAplicao de conhecimentos, habilidades, ferramentas e tcnicas s atividades de projeto, a fim de atender aos requisitos especificados.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosInicialmente, devemos identificar e equilibrar : Conhecimentos, competncias e habilidades:

Pessoa X Competncia; Pessoa Competnte X Habilidade; Tarefa X Tcnica; Tcnica X Ferramenta.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosConhecimento:Teoria necessria" x Experincia Prtica"

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosCompetncia:Comportamentos indicados" x Comportamentos assumidos avaliado a partir de itens que compem o perfil organizacional da empresa.

Flexibilidade.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosHabilidade:Conhecimento necessrio" x Conhecimento aplicado" O nvel de habilidade pode ser avaliado a partir do tempo de resposta de uma pessoa dentro de uma ou mais atividades. Polivalncia.

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosIntroduo Programas

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Caracteriza-se por ser mais utilizado em governos, cujo objetivo construir um projeto limitado no tempo, mas sua durao muito maior (anos e anos). Os projetos constituem a execuo do programa para atingir os seus objetivos. Exemplos: NASA (Explorao de um novo planeta) BRASIL (Acabar com o analfabetismo)

Gerenciamento de ProjetosIntroduo

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

O ciclo de vida do projeto definem: Que trabalho tcnico deve ser realizado em cada fase; Quando as entregas devem ser geradas em cada fase e como elas sero revisadas e validadas; Quais so os envolvidos em cada fase; Como controlar e aprovar cada fase.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Iniciao Escopo; Estrutura empresa; Envolvidos; Requisitos; Objetivos; Determinao dos recursos e oramento; EAP.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Planejamento Plano de execuo e controle; Definir equipes; Mecanismos de controle;

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Execuo Alocao recursos necessrios; Desenvolvimento do projeto; Gerenciamento da execuo; Implementao de procedimentos de garantia de qualidade.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Controle Avaliao de desempenho; Aplicao de aes corretivas; Verificaes de mudanas; Controle de conformidade ao planejamento.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Encerramento Aceitao de entregas; Documento com lies aprendidas; Liberar dos recursos; Liberar produto final.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

O ciclo de vida define as fases que conectam o inicio ao fim do projeto

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

O ciclo de vida define as fases que conectam o inicio ao fim do projeto

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

O ciclo de vida define as fases que conectam o inicio ao fim do projeto

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida Stakeholders

Pessoas ou organizaes envolvidas que, de alguma forma, podem ser afetadas pelo projeto.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida StakeholdersDevem ser identificados antes do inicio do projeto. Conhecer suas necessidades; Apurar suas expectativas;

Podem surgir em todas as fases do projeto.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Principais envolvidos: Gerente de projetos; Cliente/usurio. (distribudos em camadas); Organizao executora; Membros da equipe do projeto; Equipe de gerenciamento de projetos; Patrocinador; Influenciadores; PMO.

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Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Influncias OrganizacionaisOs projetos normalmente fazem parte de uma organizao que maior que o projeto.

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Principais Estruturas Organizacionais: Funcionais ou Hierrquicas; Projetizadas; Matriciais.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

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Estrutura Funcional Superiores bem definidos com gerencias independentes e setorizadas

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Estrutura Projetizada Gerentes de projeto independentes e com mais autoridade

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Estrutura Matricial

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

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Outras Influncias

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Reflexo Do ponto de vista de um projeto de software, qual a estrutura funcional mais indicada? Quais as vantagens e desvantagens que esta estrutura traz para a empresa (cliente)?

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Questes Qual forma de organizao retm muitas caractersticas de uma organizao funcional e trata o papel do gerente de projetos mais como um coordenador ou facilitador do que como um gerente? Por qu? a) Projetizada; b) Functional coordinator; c) Matriz forte; d) Matriz fraca.

Gerenciamento de ProjetosCiclo de Vida

Questes O principal objetivo do gerenciamento dos interessados :a) Identificar todos os usurios potenciais do projeto para assegurar a anlise completa dos requisitos. b) Evitar crticas ao projeto desenvolvendo uma lista de respostas para cada possvel questionamento dos envolvidos. c) Ser proativo na reduo das atividades que podem afetar o projeto adversamente. d) Criar um ambiente de boa vontade para o caso de aumento do prazo e do custo.

Questes As principais fontes de falha no projeto so:a) Falta de estrutura matricial forte, definio de escopo deficiente e falta de plano de gerenciamento do projeto. b) Falta de apoio pela alta gerencia, desarmonia na equipe do projeto e falta de comprometimento de alguns membros da equipe. c) Necessidades do cliente identificadas de forma ineficiente, equipe de projeto geograficamente dispersa e pouca comunicao com o cliente. d) Necessidades do cliente identificadas de forma ineficiente, requisitos do projeto especificados inadequadamente e planejamento e controle deficientes.

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