Aula Gestão de Pessoas Introdução a moderna gestão de pessoas - Chiavenato

Ubiratan Carlos Machado

Editor e professor da Radioblogtv

Contato para Palestras: celular (011) 8489 8036 TIM

Meu blog: http://ubiratangeo.blogspot.com/

Aula 01

Caso Introdutório: o DRH da Brasil Cosmopolita

Focalizar no negócio da empresa

Reforçar as atividades

estratégicas

Alienar algumas atividades

burocráticas e operacionais

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O contexto da Gestão de Pessoas: o alvo certo

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Gestão de Pessoas: organizações e pessoas

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Objetivos Organizacionais versus objetivos pessoais

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As pessoas como parceiros da organização

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As pessoas esperam, as organizações fornecem

Parceiros da organização Contribuem com: Esperam retorno de:

Acionistas e Investidores

Empregados

Fornecedores

Clientes e consumidores

Capital de Risco, Investimentos

Trabalho, esforço, conhecimentos e habilidades

Matérias primas, serviços, insumos básicos, tecnologias

Compras e aquisição dos bens e serviços

Lucros e dividendos, valor agregado

Salários, benefícios, retribuições e satisfações

Lucros e novos negócios

Qualidade, preço, satisfação e valor agregado

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Pessoas Recursos versus Pessoas Parceiros

Pessoas como Recursos Pessoas como parceiros

Empregados em cargos isolados

Horário rigidamente estabelecido

Preocupação com normas e regras

Subordinação ao chefe

Fidelidade a organização

Dependência da chefia

Alienação em relação a organização

Ênfase na especialização

Executoras de Tarefas

Ênfase nas destrezas manuais

Mão de obra

Colaboradores agrupados em equipes

Metas negociadas e compartilhadas

Preocupação com resultados

Atendimento e satisfação do cliente

Vinculação à missão e à visão

Interdependência entre colegas e equipes

Participação e comprometimento

Ênfase na ética e na responsabilidade

Fornecedoras de atividade

Ênfase no conhecimento

Inteligência e talento

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Recursos Humanos versus Gestão de Pessoas

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Objetivos da Gestão de Pessoas

Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão

Proporcionar competitividade à organização

Proporcionar a organização empregados bem treinados e bem motivados

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Objetivos da Gestão de Pessoas

Aumentar a auto-realização e a satisfação dos empregados no trabalho

Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho

Administrar a mudança

Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável

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Os seis processos de Gestão de Pessoas

Moderna Gestão

de Pessoas

Quem deve trabalhar na organização -Recrutamento de pessoal - seleção de pessoal

O que as pessoas deverão fazer: -Desenhos de cargos - Avaliação de desempenho

Como recompensar as pessoas - Recompensas e remuneração - Benefícios e serviços

Como desenvolver pessoas -Treinamento e desenvolvimento - Programa de mudanças -Programa de comunicações

Como manter pessoas no trabalho: - Treinamento e Desenvolvimento - Programa de mudanças -Programa de comunicações

Como saber o que fazem e o que são - sistema de informação gerencial - Banco de dados

Agregando pessoas

Aplicando pessoas

Recompensando pessoas

Desenvolvendo pessoas

Mantendo pessoas

Monitorando pessoas

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O capital intelectual é o ativo mais valioso

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Empregabilidade em tempos de crise

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ARH como responsabilidade de linha e função de Staff

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Conflitos entre linha e Staff: especialistas x gerentes

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Esta aula contém áudio em mp3 disponível para ouvir on-line para todos os assinantes

Ubiratan Carlos Machado Editor e professor da Radioblogtv

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www.ubiratangeo.com

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