O casamento entre BPMO & PMO: Trabalhando juntos em prol da Estratégia Corporativa

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RODRIGO THAHIRA ENG, MBA, POS-MBA, PfMP, PMP, PRINCE2, HCMBOK

O CASAMENTO ENTRE BPMO & PMO: TRABALHANDO

JUNTOS EM PROL DA ESTRATÉGIA CORPORATIVA

TATIANA MORGADO ADM, POS-GRAD,

CBPP, HCMP

ESTRATÉGIAESTRATÉGIA

PMOGovernançaGestão de Portfólio de Projetos

Metodologia de Gestão de ProjetosApoio consultivo aos Gerentes de Projeto

Monitoramento, Controle e IndicadoresIndicadores de Serviços do PMOTreinamentoComunicação

BPMOGovernança de Processos

Gestão de Portfólio de Processos

Execução (Mapeamento, Melhoria e Indicadores)

Monitoramento, Controle e Indicadores

Indicadores de BPMOTreinamento

Comunicação

Projetos & ProcessosPROJETOS PROCESSOS

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

PMO e a Organização

Parceiros: Estratégia,

Financeiro, BPMO

Clientes: Engenharia, Logística,

Suprimentos, TI e demais áreas

BPMO e a Organização

Parceiros: Estratégia, PMO, Qualidade, RH, TI e Auditoria

Interna

Clientes: Todas as áreas

Relacionamento entre

PMO e BPMO

PMO BPMO

• Visão do Portfólio de Projetos

• Método de Gestão de Projetos

• Apoio consultivo de Gestão de Projetos

BPMO PMO

• Priorização de processos

• Iniciativas estruturadas de processos

• Base de conhecimento de processos

BenefíciosBenefícios e Resultados (PMO)

• Visão centralizada dos projetos(Pf. +200 projetos, +200 MM)

• Visão financeira (portfolio)

• Processo de Seleção estruturado

• Padrão de gestão de projetos

• Visão única do ciclo de vida do projeto

• Modelo de governança estabelecido

• Maturidade MMGP de Gestão de Projetos (1,7 para 2,3 )

• Entre os 6 melhores PMO de 2013 – Revista MundoPM

Benefícios Benefícios (BPMO)

• Definição da cadeia de valor

• Critérios de priorização de processos – 22 Macroprocessos de Negócio

• Modelo de governança estabelecido

• Ótimo global x Ótimo local

• Identificação e tratamento na estrutura organizacional

• Aumento de maturidade dos processos

O que aprendemos?O que erramos?

• Dar mais visibidade as entregas internamente

• Criar mais conflitos

• Perda de conhecimento (parceiros externos)

• Melhor gestão de mudança focada nas diferenças

• Falta de atuação local (sites remotos)

• Melhor gerenciamento de expectativas

O que acertamos?

• Autonomia

• Estrutura isenta das demais diretorias

• Roadmap de longo prazo

• Proximidade entre as áreas

• Planejamento conjunto

• Co-criação das áreas

• Parceiros fortes na estruturação

QUESTÕES?