O casamento entre BPMO & PMO: Trabalhando juntos em prol da Estratégia Corporativa
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RODRIGO THAHIRA ENG, MBA, POS-MBA, PfMP, PMP, PRINCE2, HCMBOK
O CASAMENTO ENTRE BPMO & PMO: TRABALHANDO
JUNTOS EM PROL DA ESTRATÉGIA CORPORATIVA
TATIANA MORGADO ADM, POS-GRAD,
CBPP, HCMP
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ESTRATÉGIAESTRATÉGIA
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PMOGovernançaGestão de Portfólio de Projetos
Metodologia de Gestão de ProjetosApoio consultivo aos Gerentes de Projeto
Monitoramento, Controle e IndicadoresIndicadores de Serviços do PMOTreinamentoComunicação
BPMOGovernança de Processos
Gestão de Portfólio de Processos
Execução (Mapeamento, Melhoria e Indicadores)
Monitoramento, Controle e Indicadores
Indicadores de BPMOTreinamento
Comunicação
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Projetos & ProcessosPROJETOS PROCESSOS
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
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PMO e a Organização
Parceiros: Estratégia,
Financeiro, BPMO
Clientes: Engenharia, Logística,
Suprimentos, TI e demais áreas
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BPMO e a Organização
Parceiros: Estratégia, PMO, Qualidade, RH, TI e Auditoria
Interna
Clientes: Todas as áreas
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Relacionamento entre
PMO e BPMO
PMO BPMO
• Visão do Portfólio de Projetos
• Método de Gestão de Projetos
• Apoio consultivo de Gestão de Projetos
BPMO PMO
• Priorização de processos
• Iniciativas estruturadas de processos
• Base de conhecimento de processos
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BenefíciosBenefícios e Resultados (PMO)
• Visão centralizada dos projetos(Pf. +200 projetos, +200 MM)
• Visão financeira (portfolio)
• Processo de Seleção estruturado
• Padrão de gestão de projetos
• Visão única do ciclo de vida do projeto
• Modelo de governança estabelecido
• Maturidade MMGP de Gestão de Projetos (1,7 para 2,3 )
• Entre os 6 melhores PMO de 2013 – Revista MundoPM
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Benefícios Benefícios (BPMO)
• Definição da cadeia de valor
• Critérios de priorização de processos – 22 Macroprocessos de Negócio
• Modelo de governança estabelecido
• Ótimo global x Ótimo local
• Identificação e tratamento na estrutura organizacional
• Aumento de maturidade dos processos
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O que aprendemos?O que erramos?
• Dar mais visibidade as entregas internamente
• Criar mais conflitos
• Perda de conhecimento (parceiros externos)
• Melhor gestão de mudança focada nas diferenças
• Falta de atuação local (sites remotos)
• Melhor gerenciamento de expectativas
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O que acertamos?
• Autonomia
• Estrutura isenta das demais diretorias
• Roadmap de longo prazo
• Proximidade entre as áreas
• Planejamento conjunto
• Co-criação das áreas
• Parceiros fortes na estruturação
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QUESTÕES?