Self Organizacional - Aula 4

Organização ContemporâneaSelf e Força Motriz Organizacional – Aula 4

Aula 4

Desvendando a alma das organizações (1) Self e força motriz

organizacional

Para baixar as aulaswww.slideshare.net/alevy

Estrutura da cultura corporativa

As organizalções são mais determinadas do que imaginamos

Até mesmo suas estratégias mais visíveis derivam de sua cultura, alma ou essência organizacional

Silvio Luiz Johann imagina a estrutura da cultura corporativa como camadas que se relacionam e determinam umas às outras

No centro do núcleo está a alma ou a essência da organização

Self e zona de sombras

Ideologia central


Força motriz

Estratégias


As organizações têm uma essência, uma alma, que se cristaliza com o tempo e se torna a “força invisível” que comanda tudo ao redor

Esta essência ou “alma” é invisível, não está registrada, não está documentada, mas se percebe no modo como as empresas resolvem seus problemas, no tipo de profissionais que valorizam, como fazem negócios e até que estratégias adotam

Self ou zona de sombras, segundo Jung, é um espaço entre a

consciência e a inconsciência, onde muito do que as pessoas são é

determinado.

Como enxergar? Esta força essencial, esta alma

organizacional, é de difícil percepção

Não é tangível Gareth Morgan, em seu livro

“Imagens da Organização”, propõe uma metodologia para uma melhor compreensão da essência das organizações através de metáforas

Ele sugere 8 metáforas que podem explicar melhor as organizações e alinha as teorias que explicam cada uma delas

Uma metáfora para “competição”.

As metáforas de Morgan Gareth Morgan relacionou 8

metáforas que ajudam a compreender a alma de uma organização: Máquina (M) Organismo (O) Sistema Político (SP) Cérebro (C) Prisão Psíquica (PP) Instrumento de Dominação (ID) Cultura Fluxo e Transformação (FT)

A organização enquanto máquina Vida organizacional segue

a rotina de um relógio Espera-se que as pessoas

cheguem em determinada hora e desempenhem uma série de atividades pré-determinadas Taylor – Ênfase nas tarefas Fayol – Ênfase na estrutura Weber – Ênfase nas normas

Empresas com esta essência têm

enorme dificuldade para inovar

As pessoas são engolidas por normas, regras, controles, processos; tudo é

determinado, tudo é controlado, tudo tem um fim e não pode ser alterado.

Organização enquanto organismo Empresas percebem a si

mesmas como parte de um ambiente empresarial e de negócios

Sabem que seus resultados dependem da interação com o meio

Veem-se como sistemas abertos Ênfase socio-técnica Ênfase em sistemas abertos Ênfase contingencial

NEM TUDODEPENDE DO

MEIO AMBIENTE

Organização como Sistema Político Organizações compostas

por grupos políticos que ora cooperam, ora se enfrentam

São dirigidas por gerentes autoritários

Há frequente manipulação Jogos de poder marcam as

relações internas

CAPACIDADEDE CRIAÇÃO

LIMITADA

Organizações como cérebros

Empresas onde há um núcleo central de inteligência

Investem na melhoria da capacidade das pessoas que fazem parte desse núcleo

Terceirizam o “não-essencial”

São usuárias intensivas de TI

ORGANIZAÇÂOQUE APRENDEU

A APRENDER

Organização como Prisão Psíquica Empresas prisioneiras de seu

próprio sucesso Depois de um passado de

glória, optou por não mudar A criatura organizacional

passa a controlar seus criadores

As pessoas na organização ficam presas a modelos de sucesso do passado que não podem ser revistos ou questionados

INCAPACIDADEDE MUDANÇA.

Organização como Instrumento de Dominação

Uma elite organizacional controla todas as atividades

Na organização, muitos trabalhando para o bem estar de poucos

Empresas beneficiam uma elite em detrimento da maioria

Dominação por carisma, tradição, razão ou burocracia ORGANIZAÇÂO

FOCADA EM SI MESMA

Organização como Cultura

Empresa profundamente relacionada com seu país de origem

Sua cultura organizacional é a extensão da cultura de seu país

Defende seu país acima de tudo

Difunde seus valores culturais mais profundos

Uma categoria quase que exclusiva de empresas japonesas

ORGANIZAÇÃOORIENTADA PELA

SUA CULTURA NATAL

Organização como Fluxo e Transformação

Organização entende a si mesma antes de entender o ambiente

Análise do ambiente depende de quem analisa

Organização muda em função da interpretação que faz do ambiente

Empresa não teme a mudança; pelo contrário, a estimula

ORGANIZAÇÃOBUSCA

A MUDANÇA

Ideologia central


Força motriz

Estratégias

Ideologia Central

Ideologia Central Composta pelos valores

culturais mais fortes, autênticos e duradouros de uma organização

Valores forjados no sonho de fundação da empresa

Uma idéia, um conceito que traduz a alma da organização

Um dos patrimônios mais valiosos das organizações Collins e Porras

A ideologia Central da Kellog’s

Este filme mostra o quão era forte, na origem da Kellog's, a idéia da criação de um “alimento saudável”. Essa idéia ainda faz sentido hoje? O nascimento da Kellog’s

“Somos uma companhia degente dedicada, elaborando produtos de altaqualidade paraum mundomais são”

W.K. Kellogg

As empresas e suas ideologias

Identifique as ideologias centrais das empresasMerckWal MartWalt DisneyHP Sony

Força Motriz

Ideologia central


Força motriz

Estratégias

Força Motriz Força que move a empresa É definida pela ideologia

central e pela alma da empresa É articulada culturalmente,

logo não é algo que se muda do dia para a noite

Tregoe e Zimmermann identificaram 5 forças motrizes: Foco no produto Foco no mercado Foco na produção e infra-estrutura Foco na venda e distribuição Foco no lucro

Foco no produto Organização motivada pela

oferta de seus produtos ao mercado

Tende a produzir, sempre, produtos semelhantes aos atuais, gradativamente aperfeiçoados

Buscará melhor penetração nos mercados que já atende

Tentará atingir outros mercados para vender produtos que já fabrica Gillette Volkswagen IBM

A maioria das montadoras de veículos tem esta força motriz

Foco no mercado Organização motivada pelo

atendimento de novas necessidades dos consumidores

Tenderá a desenvolver novos produtos

Dará muita ênfase à pesquisa Necessidade de pessoas

atuantes 3M Dell HP

Foco na produção e infraestrutura Organização motivada

por técnicas produtivas, tecnologia e equipamentos

Tenderá a fabricar produtos acessíveis a sua tecnologia

Buscará inovação e adaptação tecnológica

Ênfase na análise de custos Petrobras CSN

Foco na venda e distribuição Organização motivada pelo uso

de sua estrutura de vendas e de distribuição de produtos

Procurará atuar com produtos que possa vender através de sua estrutura

Poderá comercializar produtos de terceiros

Dará ênfase à propaganda Natura Avon Carrefour Pão de Açúcar Editora Abril

Foco no lucro Organização motivada, acima de

tudo, pelo retorno financeiro de seus investimentos

Buscará produtos rentáveis Pessoal com excelência em

gestão de produtos financeiros, controle de orçamento, redução de custos Itaú Bradesco Credicard Ambev Telefonica

A ganância e o apego ao lucro a qualquer

preço é a marca das organizações com esta

força motriz

As melhores e maiores Estudo de Silvio Luiz Johann com

as Maiores e Melhores da Revista Exame apontou:

100%65Total

8%5Venda e Distribuição

12%8Necessidades do Mercado

18%12Produtos Oferecidos

25%16Produção e Tecnologia

37%24Crescimento e Lucro

Porcentagem do totalQuantidade de empresasForça motriz organizacional

Tipos de força motriz entre as maiores empresas do Brasil

O poder da Força Motriz Veja este filme e tente

compreender as razões pelas quais a IBM concordou com a proposta da Microsoft quando a Microsot não era nada O nascimento da Microsoft

Teste Este teste ajuda você a refletir

sobre a força motriz da organização onde você atua

Leitura para a próxima aula

Leia o “Caso SBT” e avalie se esta organização tem condições de sobreviver à ausência de seu líder.

Obrigado! Formado em Comunicação Social pela FAAP Pós-Graduado em Gestão de Comunicação

pela USP Pós-graduado em E-Business pela FGV Mestre em Teoria e Pesquisa em

Comunicação pela ECA-USP Repórter da 4 Rodas, Jornal O Globo e

Agência Folhas Gerente de Comunicação e Internet da

Credicard, Vésper e Banco1.Net Consultor do Núcleo de Formação

Profissional da Câmara Brasil-Alemanha Diretor da e-Press Comunicação [email protected]

Armando Levy

Self Organizacional - Aula 4

Business

Transcript of Self Organizacional - Aula 4