Cultura e Clima OrganizacionalFilipe Moreira VasconcelosMestre em Psicologia Especialista em Terapia ComportamentalO que uma organizao?Um sistema orientado em ess!ncia para o alcance de objetivos comuns "#anelli $%%&'(E)emplos* +,-ricas .ospitais escolas organiza/es militares igre0as clu-es de recreao sindicatos associa/es de -airro etc( 1s organiza/es constituem segundo C.ia2enato "$%%%' grupamentos sociais dos quais participamos para satisfazer necessidades que no satisfaramos sozinhos(1s organiza/es podem ser informais ou formais dependendo do papel que desempen.amos dentro da mesma(Podemos cola-orar na decorao de nossa rua para a copa do mundo e sermos cola-oradores de uma organizao de tra-al.o(INDIVDUOValores, crenas, atitudes, percepes, aprendizagens e motivaoGRUO!ORG"NI#"$%Orocessos internos&comunicao, liderana e poder, con'litos()strutura Organizacional, sua cultura e o processode mudana e desenvolvimento(O que Cultura Organizacional?Conjunto de valores, de normas e princpios, j sedimentados na vida organizacional, que interferem diretamente no comportamento do colaboradores; Exemplos:RitosRituais "marcar o 4m de um per5odo e a transio para a pr6)ima +ase'( 7itos de Passagem "e)( casamentos trotes'7ituais de 2alorizao "e)( dar recompensas por desempen.o colocar placa de .omenagem o+erecer 2iagens e -oni4cao'87ituais de re-ai)amento "e)( quando tem um desempen.o ruim a empresa manda seus e)ecuti2os em-ora passando a imagem de que eles so culpados'8E)emplos de 7itos em grandes empresas1pple9ooglerFatores que in:uenciam a Cultura OrganizacionalFUNDADORES dei)am sua marca na empresa principalmente re+erente crenas e 2alores "E)( Mar; #uc;er-erg'(RA!O DE A"#$#DADE alguns ramos so mais +ormais mais e)igentes com mais tecnologia e outros no isso com certeza ir, impactar na cultura de uma empresa(A %REA &EO&R%F#'A pois ., di+erenas na populao n52el cultural padro cultural aspectos socioeconre2esCon:itos interpessoais e interdepartamentais?esperd5cio de material7eclama/es no ser2io de medicina12aliao de relacionamento +uncion,rio ) empresaD)!)R$%OINDI*)R)N$"Funcionrios mais que satisfeitos, muito comprometidos. Funcionrios muito insatisfeitos, no comprometidos.Funcionrios satisfeitos "*)I$%O Fatores que a+etam o Clima Organizacional "spectos essoais +iderana,omunicao-udana -otivao ,ondies de.ra/al0o CLIMA ORGANIZACIONAL Moti2ao no tra-al.o*Como moti2ar os +uncion,rios de uma empresa? Condi/es de Tra-al.o1spectos Pessoais@e)o idadeTipo de personalidadeFormao pro4ssional Tempo de e)peri!ncia no cargo na empresa7elacionamentos +ormais e in+ormais Comunicao9em tudo o que se l! se entende8 9em tudo que +alado ou2ido89em tudo que ou2ido escutado89em tudo que escutado compreendido89em tudo que compreendido praticado8MODELOS DE GESTO DE CLIMA EXISTENTES NAS EMPRESASGesto por StressFoco: ResultadoEstratgia: Resultado a Qualquer custoClima: StressGesto InteligenteFoco: Resultado e PessoasEstratgia: ProsperarClima: VitriaGesto do CaosFoco: escon!ecidoEstratgia: RecuperarClima: "atal!aGesto #$eti%aFoco: PessoasEstratgia: e%itar con$litosClima: #mi&adeResultado/ DesempenhoClima O!ani"a#ional''((Pesquisa de Clima )rgani&acional*NO $%Ferramenta de ca+a as ,ru-as.Sistema de a%alia+o dedesempen!o.Indica+o para premia+o/$%Ferramenta de gesto organi&acional.Identi$icador de %ulnera,ilidadesno modelo de gestode pessoas/Fim((1ti2idade(