Aula pb 8_resumo
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Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Uma empresa de construção utiliza semanalmente 100 unidades de um produto que adquire no mercado
internacional e do qual constitui stocks. A cada encomenda deste produto está associado um custo fixo
(independente da quantidade adquirida) de 100 €, enquanto que à manutenção em stock de uma unidade
deste produto a empresa associa um custo anual de 26€.
A empresa pretende adoptar a política da revisão cíclica, com um perído de revisão (intervalo de tempo
entre encomendas) de 4 semanas. O tempo de entrega das encomendas deste produto é aleatório, com
uma distribuição normal de média 4 semanas e desvio padrão 1 semana.
Exercício 16 - Enunciado
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
a) Se for definido um nível de enchimento de 900 unidades, qual a probabilidade de rotura?
b) Caso se pretenda um risco de rotura da ordem dos 5%, que nível de enchimento recomendaria?
c) Admitindo que a empresa associa às situações de rotura de stock um custo proporcional à quantidade
em falta, determine em que condições o nível de enchimento de 900 unidades é preferível em relação ao
determinado na alínea b).
d) Se a empresa associar um custo de 25 € a cada unidade do produto em falta, qual o nível de
enchimento que recomendaria?
e) Atendendo a que os dados deste problema são idênticos aos do problema 11 (no qual se analisou a
política do nível de encomenda), compare os resultados obtidos e comente. 1
I(t)
MCiclo i Ciclo (i+1) Ciclo (i+2)
Qi =M - I(ti) Qi+1
Qi
...
T+τi+1
T+τi+2
Política da revisão cíclica
τi
τi+1
0
t
T T T
τi+2
M – Nível de enchimento
τi – Tempo de reposição ou entrega no ciclo i
T – Período ou comprimento do ciclo i
Qi – Quantidade encomendada --- e recebida –––
...
...
Si
Si+1
Si+2
Nota
O nível M (stock em mão mais o encomendado
no instante, ti, em que é feita a revisão cíclica)
tem que cobrir as necessidades até ao instante
em que a encomenda, colocada no ciclo (i+1)
seguinte, chega.
ti
S=M-µX
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
2
(Unidade de tempo: 1semana; 1 ano = 52 semanas)
Custo fixo de encomenda, 100 €/encomenda;
Custos de posse, 26 €/unid./ano 0.50 €/unid./semana;
Período de revisão (in
A
C
=
= =
Dados do problema
( )
tervalo de tempo entre encomendas), = 4 semanas
Procura por unidade de tempo (determinística): 100 unid./semana, 0;
Tempo de reposição/entrega (aleatória): , , com 4 sema
r
T
r
τ
σ
τ τ σ τ
= =
=∼N nas e 1 semana;τσ =
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
3
( )Tempo de reposição/entrega (aleatória): , , com 4 semaττ τ σ τ =∼N nas e 1 semana;τσ =
( )
( )
( ) ( )
( ) ( )
( )
( )
2 2
2 2 2
2 2
, ,
100 4 4 800 unid.
4 4 0 100 1 100 unid.
a
X X
X
T
X r
X T
X
com
r T
vidé
T r
ττ
τ
τ
µ σ
µ τ
σ σ
σ τ σ σ
+
+
= × + = × + =
=
= + × + ×
= + × + × =
Modelação da procura, , durante o tempo total
Nota
∼N
{ }
( ) ( ){ } ( )( ){ }( ){ }
'
'
2 22 ' '
2 2
,
,
T
T
E T T
E E T T
E
τ
τ
τ τ
τ τ τ
σ τ τ τ τ
τ τ σ
+
= +
= + = +
= − = + − +
= − =
Nota
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
a) Se for definido um nível de enchimento M, de 900 unidades, qual a probabilidade de rotura, α?
( ) ( ) ( )
( ) ( )
( )
Dado nível de enchimento 900 unid., calcular probabilidade de rotura,
900 900 800= 900 , com e 1
100
1 1 1
1 1
1 0.8413 0.1587
X X
X X
M
XP X M P X P Z z Z z
P Z P Z
α
µ µα
σ σ
=
− − −> = > = > = = = =
> = − ≤
= − Φ
= − =
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
4
b) Caso se pretenda um risco de rotura, α, da ordem dos 5%, que nível de enchimento M recomendaria?
α∴ = 0.1587 (15.9%)
( )
( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
( )1
Dado 0.05, calcular nível de enchimento
Determinar valor de , , tal que
, com e
1 1 1 0.95
0.95 1.65
XX
X X
M
M M P X M
MXP X M P Z z Z z
P Z z P Z z z z z
z z
Mz
α α
αα α α
α α α α α
α α
α
α
α
µµ
σ σ
α α−
≅
> =
−−> = > = =
> = − ≤ ⇒ − Φ = ⇒ Φ = − ⇒ Φ =
⇒ = Φ ⇒ ≅
= 800 100 1.65XX X
X
M zαα α
µµ σ
σ
−⇒ = + = + × = 965 unid.
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
c) Admitindo que a empresa associa às situações de rotura de stock um custo proporcional à quantidade em falta, determine em que
condições o nível de enchimento, M, de 900 unidades é preferível em relação ao determinado na alínea b).
( ) ( )
( ) ( )
'
3
'
3
2
Que torna 900 unid. preferível a 965
( )
52 52( ) ( ),
2
com quantidade média em falta ( ) ,
X
XX
MX
C M M
A r C rQK M C M M
Q Q
MM x M h x dx
µ η
µη σ ξ
σ
∞
= =
× × ≅ + × + − + ×
−= − =
∫
Custos totais por unidade de tempo ano
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
5
( ) é fun
MX
u
σ
ξ
∫
( )
ção de perdas normal estandardizada (Tabela 2 de Livro de IO)
4 100 400 unidades
para = unidades
900 800(900) 100 100 1.0 100 0.0829 8.29
100
1(900)
Q Q T r
M
K
η ξ ξ
= ≅ × = × =
− = = = × =
=
Custos totais por unidade de tempo 900
( ) ( )
( ) ( )
'
3
'
3 '
3
00 100 52 100 5240026 900 800 (900)
400 2 400
100 100 52 100 52400 26 900 800 8.29 9100 107.8
400 2 400
C
CC
η× × ×
+ × + − + ×
× × × = + × + − + × = +
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
c) Admitindo que a empresa associa às situações de rotura de stock um custo proporcional à quantidade em falta, determine em que
condições o nível de enchimento, M, de 900 unidades é preferível em relação ao determinado na alínea b).
( )
( ) ( )
( )
'
3
para = unidades
965 800(965) 100 100 1.65 100 0.0213 2.13
100
100 100 52 100 52400(965) 26 965 800 (965)
400 2 400
100 100 52 400
M
CK
η ξ ξ
η
− = = = × =
× × × = + × + − + ×
× ×
Custos totais por unidade de tempo 965
( )' 100 52C ×
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
6
( )100 100 52 400 26
400 2
× ×= + × +
( )
( )
'
3
'
3
' '
3 3
100 52165 2.13
400
10790 27.7
900 preferível (900) (965)
(900) (965) (900) (965) 0
9100 107.8 10790 27.7 0
C
C
M K K
K K K K
C C
× + ×
= +
= ⇒ <
< ⇒ − <
⇒ + − + <
Condição de preferência
' '
3 3
1689 1689 80.1 0 21.09 €/unid.
80.1C C⇒ − + < ⇒ < =
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
c) Admitindo que a empresa associa às situações de rotura de stock um custo proporcional à quantidade em falta, determine em que
condições o nível de enchimento, M, de 900 unidades é preferível em relação ao determinado na alínea b).
( ) ( ) ( ) ( )
( )( )
( )( )
1 2 1 2
' '
3 3
2 1 1 2 2 2
' '
3 3
2 1 1 2 2 2
( ) ( )
52 52 52 52( ) ( )
2 2
52 52( ) ( )
X X
X X
M M K M K M
A r C r A r C rQ QC M M C M M
Q Q Q Q
C r C rC M M C M M
Q Q
µ η µ η
µ η µ η
⇔ <
× × × × ⇒ + × + − + × < + × + − + ×
× ×⇒ × − + × < × − + ×
Condição de pr
Gener
eferência de sobre
aliza ão
ç
( )
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
7
2C⇒ × ( )( )
( )
( )( )( )
'
3
1 2 1 2
' 2 1 2
3
1 2
52( ) ( ) 0
52 ( ) ( )
C rM M M M
Q
C M M QC
r M M
η η
η η
×− + × − <
× − ×⇒ <
× −
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
d) Se a empresa associar um custo de 25 € a cada unidade do produto em falta, qual o nível de enchimento que recomendaria?
( ) ( )
*
'
3
2
*
Calcular valor a recomendar para , , dado 400 unidades.
O valor a recomendar é a solução do
52 52 min. ( ) ( ),
2
cuja solução é o pon
XM
M M Q Q
A r C rQK M C M M
Q Q
M
µ η
= =
× × + × + − + ×
Problema de optimização
≜
to estacionário da função ( ), que satisfaz a equação seguinte:K M
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
8
*cuja solução é o ponM
( ) ( )
( )
*
*
*
2 2
' '
3 3
*
to estacionário da função ( ), que satisfaz a equação seguinte:
( ) , ou a equação ( ) 1 .52 52
Por definição ( )
Introduzindo a mudança de variável
M
M
M
X
X
K M
C Q C Qh x dx h x dx
C r C r
h x dx P X M
XZ
µ
σ
∞
−∞
−∞
= = −× ×
= ≤
−=
∫ ∫
∫
( ) ( )
( )( )
( )
*
** * *
*2 2
' '
3 3
, vem , com ,
pelo que
( ) 1 152 52
X
X
M
MP X M P Z z z
C Q C Qh x dx P Z z
C r C r
µ
σ
−∞
−≤ = ≤ =
= − ⇔ ≤ = −× ×∫
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
d) Se a empresa associar um custo de 25 € a cada unidade do produto em falta, qual o nível de enchimento que recomendaria?
( ) ( ) ( )( )
( )( )
*
* * 2
'
3
** *2
'
3
Se , , (Valores Tabela) e ( ) 1 é equivalente a52
1 , com 52
Resolvendo
M
X X
X
X
C QX P Z z z h x dx
C r
C Q Mz z
C r
C Q
µ σ
µ
σ
−∞≤ = Φ = −
×
−Φ = − =
×
∫∼N
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
9
( )
( )
* 1 2
'
3
* * 1 2
'
3
*
152
1 e 52
X X X X
X X
C Qz
C r
C QM z
C r
S M
µ σ µ σ
µ σ
−
−
= Φ −
×
= + = + Φ −
×
= − = Φ( )
1 2
'
3
152
C Q
C r
−
− ×
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
d) Se a empresa associar um custo de 25 € a cada unidade do produto em falta, qual o nível de enchimento que recomendaria?
( )( ) ( )
( ) ( )
* 2
'
3
* * 1
*
26 400 21. 1 1 1 1 0.08 0.92
52 25 100 52 25
0.92 0.92 1.405
C Qz
C r
z z
M µµ σ
−
×Φ = − = − = − = − =
× × ×
Φ = ⇒ = Φ ≅
−= ⇒ = + × = + × =
Cálculos
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
10
** * *
*
2. 800 100 1.405 940.5 unidades
unidades
XX X
X
Mz M z
M
µµ σ
σ
−= ⇒ = + × = + × =
∴ = 940
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
e) Atendendo a que os dados deste problema são idênticos aos do problema 11 (no qual se analisou a política do nível de encomenda),
compare os resultados obtidos e comente.
Política do nível de encomenda
(Exercício 11)
Política da revisão cíclica
(Exercício 16)
α = 5%
Procura no tempo τ = 4 semanas
Nível de encomenda M = 565
Stock de segurança S = 565-400=165
Procura no tempo (T+τ) = 8 semanas
Nível de enchimento M = 965
Stock de segurança S = 965-800=165
Quadro resumo dos resultados
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
11
α = 5% Stock de segurança S = 565-400=165
Quantidade encomendada Q = 400
Stock médio = 365
Stock de segurança S = 965-800=165
Quantidade encomendada Q = 400
Stock médio =365
Procura no tempo τ = 4 semanas
Nível de encomenda M = 540
Stock de segurança S=540-400 = 140
Quantidade encomendada Q = 400
Stock médio = 340
Procura no tempo (T+τ) = 8 semanas
Nível de enchimento M = 940
Stock de segurança S = 940-800=140
Quantidade encomendada Q = 400
Stock médio = 340
'
3 25 €/unid.C =
2
QStock médio S= +
Conclusão: Não há diferenças nos stocks de segurança nem nos stocks médios, o que é de esperar pois
não há diferença na variabilidade da procura, ou seja, em ambos os exercícios (políticas) o desvio
padrão da procura nos tempos τ = 4 semanas e (T+τ) = 8 semanas são iguais e ( )1 1X
S σ α−= Φ −
Política do nível de encomenda (PNE) Política de revisão cíclica (PRC)
Procura X no tempo τ(tempo de reposição)
Procura no tempo (T+τ )
(Período de revisão + tempo de reposição)
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 16 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
e) Atendendo a que os dados deste problema são idênticos aos do problema 11 (no qual se analisou a política do nível de encomenda),
compare os resultados obtidos e comente.
Análise comparativa das duas políticas
( )X PNErµ τ= × ( ) ( ) ( )X XPRC PNE
r T r T r T rµ τ τ µ= × + = × + × = ×+
( )'
2 3Dados : , , , , , ou , , , r
r T Q A C Cτσ τ σ α
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
12
Q T r= × Q T r= ×
( )X PNErµ τ= × ( ) ( ) ( )X XPRC PNE
r T r T r T rµ τ τ µ= × + = × + × = ×+
( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )
2 2 2
2 2
22 2
X X X XPRC PNE
X r XPRC PN
P
E
C PNE
r
R
TT r τσ τ σ σ σ
σ σ σ
σ
σ ≥ ⇔
= + × + × = + ×
≥( )2 2 2 2
X rPNEr τσ τ σ σ= × + ×
( ) ( ) ( )11PNE X XPNE PNE
S M µ σ α−= − = Φ −( ) ( ) ( )1 1PRC X XPRC PR
PRC PN
C
E
S M
S S
µ σ α−= − = Φ −
≥
( )1 1PNE X X X XM zαµ σ µ σ α−= + = + Φ − ( ) ( ) ( ) ( ) ( )1 1PRC X X X XPRC PRC PRC PRC
M zαµ σ µ σ α−= + = + Φ −
2PNE
QS+
2PRC
QS+
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Uma empresa de construção aprovisiona uma artigo que utiliza a uma taxa de 300 unidades por mês. A
cada encomenda está associado um custo (fixo) de 150 €, sendo o tempo de entrega aleatório, com uma
distribuição normal de média 1 mês e desvio padrão 0.25 meses. O custo de aquisição é de 70
€/unidade, enquanto que o custo anual de posse (proporcional ao stock médio) foi estimado em 5% do
custo de aquisição do artigo. Sempre que se verifica rotura, existe um custo de 30 €/unidade em falta.
A empresa adoptou a política da revisão cíclica, com um nível de enchimento de 700 unidades e um
período de revisão de 1 mês.
Exercício 17 - Enunciado
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
a) Avalie a probabilidade de rotura por ciclo e o número médio destas ocorrências por ano.
b) Faça as suas recomendações fundamentadas sobre o nível de enchimento a manter (continuando com
a periodicidade mensal das encomendas).
13
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 17 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
1
2
'
3
Custo fixo de encomenda, 150 €/encomenda;
Custo de aquisição, 70 €/unid.
Custo de posse, 0.05 70 3.50 €/unid./ano;
Custo de rotura, 30
A
C
C
C
=
=
= × =
=
Dados do problema
€/unid.
Período de revisão (intervalo de tempo entre encomendas), = 1 mês
Procura por unidade de tempo (determinística): 300 unid./mês, 0 unid./mês; r
T
r σ= =
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
14
Procura por unidade de tempo (determinística): 300 unid./mês, 0 unid./mês;
Tempo de reposição/entrega (aleatória):
rr σ= =
( ) , , com 1 mês e 0.25 mês;τ ττ τ σ τ σ= =∼N
( )
( ) ( )
( )
( ) ( ) ( )
( )
2 2
2 2 2 2 2 2
2 2
, ,
com
300 1 1 600 unid.
0 300 0.25
a
X X
X
T
X r rT
X T
X
r T
T r T r
T r r
ττ
ττ
τ τ
τ
µ σ
µ τ
σ σ
σ τ σ σ τ σ σ
τ σ σ
+
+
+
= × + = × + =
=
= + × + × = + × + ×
= + × + × = × = × =
Modelação da procura, , durante o tempo de reposição
∼N
75 unid.
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 17 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
a) Avalie a probabilidade de rotura por ciclo e o número médio destas ocorrências por ano.
( )
( ) ( ) ( )
Dado nível de enchimento 700 unid., calcular probabilidade de rotura, , e quantidade média em
falta, .
,
= 700 ,
700 700 600 100 4com e 1.X X
M
M
P X M P X P Z z
XZ z
α
η
α
α
µ µ
=
> = > = >
− − −= = = = = =
Probabilidade de rotura
3333
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
15
700 700 600 100 4com e 1.
75 75 3
X X
X X
XZ z
µ µ
σ σ
− − −= = = = = =
( ) ( )
( )
( )
( ) ( )
( )
3333
1.3333 1 1.3333
1 1.3333
1 0.9087 0.0913
0.0913
,
75 1.3333 75 0.043 3.225 unid. em falta/ciclo
X
P Z P Z
M
M z
α
η
η σ ξ
ξ
> = − ≤
= − Φ
= − =
∴ =
=
= × ≅ × =
(9.13%)
Quantidade média em falta
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 17 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
b) Faça as suas recomendações fundamentadas sobre o nível de enchimento a manter (continuando com a periodicidade mensal das
encomendas).
*Fixando (mantendo) periodicidade mensal , recomendar nível de enchimento ,
1. Fixar é equivalente a fixar a quantidade a encomendar em ,ou seja
1 300 300 unid./encomenda(ciclo).
2. O
T M M
T Q Q T r
Q Q T r
= = ×
= = × = × =
nível de enchimento a recomendar é a solução do Problema de optimização
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
16
2. O
( ) ( )'
3
2
*
nível de enchimento a recomendar é a solução do
52 52 min. ( ) ( ),
2
cuja solução é o ponto estacionário da função ( ), que satisfaz a eq
XM
A r C rQK M C M M
Q Q
M K M
µ η× ×
+ × + − + ×
Problema de optimização
≜
( )( )
*
*
2
'
3
** *2 2
' '
3 3
uação seguinte:
( ) 1 .
3. ( ) 1 1 , com 52
M
MX
X
C Qh x dx
C r
C Q C Q Mh x dx z z
C r C r
µ
σ
−∞
−∞
= −
−= − ⇒ Φ = − =
×
∫
∫
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Exercício 17 - Resolução
Gestão de Stocks
Política da revisão cíclica
b) Faça as suas recomendações fundamentadas sobre o nível de enchimento a manter (continuando com a periodicidade mensal das
encomendas).
( )( ) ( )
( ) ( )
* 2
'
3
* * 1
3.5 3001. 1 1 1 0.0097 0.9903
12 30 300 12
0.9903 0.9903 2.34
C Qz
C r
z z −
×Φ = − = − = − =
× × ×
Φ = ⇒ = Φ ≅
Cálculos
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
17
** * *
*
2. 600 75 2.34 775.5 unidades
unidades
XX X
X
Mz M z
M
µµ σ
σ
−= ⇒ = + × = + × =
∴ = 776
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Gestão de Stocks
Notas extras
( )
( )
( )
, ,
com procura no tempo de reposição e nível de encomenda ou de enchimento
0, se ,
( ), se
Procura variável aleatória:
x M
x M
x Mx M
x M x M
X X
η
η
µ
≤=
− >
Quantidade em falta
Quantidade média em falta ∼N ( )( )
( ) ( ) ( )
,
( ) , com
X X
XX
M
MM x M f x dx z z
σ
µη σ ξ
σ
∞ −= − = =∫
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
18
( ) ( ) ( )
( )
( ) ( ) ( ) ( )( ) ( ) ( )
( )2 2
2 2
estandardizada :
1. ( ) 1 , 2.
1 1( ) , ( ) , '( ) ( )
2 2
XM
X
u
u uu
u
u x u x dx u u u u u u
u e u x dx u ue u u
σ
ξ
ξ φ φ ξ ξ
φ φ φ φπ π
∞
− −
−∞
= − = − − Φ − = +
= Φ = = − = −
∫
∫
∫
Função perdas normal
( ) ( ) ( )( ) ( ) ( ) ( )( ) ( )( )
( ) ( ) ( )( ) ( ) ( )( )( ) ( ) ( )( ) ( )
1. ( ) ( ) ( ) '( ) 1 ( )
( ) 1 ( ) lim ( ) ( ( )) 1 ( ) 0 ( ) 1 ( ) 1 . . .
2. 1 1 1 1
u
u u u u
u x
u x u x dx x x dx u x dx x dx u x dx
x u u x u u u u u u u u u c q d
u u u u u u u u u u u u
ξ φ φ φ φ φ
φ φ φ φ φ
ξ φ φ φ ξ
∞ ∞ ∞ ∞
−∞
∞
→∞
= − = − = − − −
= − − − Φ = − − − − Φ = + − − Φ = − − Φ
− = − + − Φ − = + − − Φ = + + − Φ = +
∫ ∫ ∫ ∫ ∫
. . .c q d
Z 0.00 0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09
0.0 0.5000 0.5040 0.5080 0.5120 0.5160 0.5199 0.5239 0.5279 0.5319 0.5359
0.1 0.5398 0.5438 0.5478 0.5517 0.5557 0.5596 0.5636 0.5675 0.5714 0.5753
0.2 0.5793 0.5832 0.5871 0.5910 0.5948 0.5987 0.6026 0.6064 0.6103 0.6141
0.3 0.6179 0.6217 0.6255 0.6293 0.6331 0.6368 0.6406 0.6443 0.6480 0.6517
0.4 0.6554 0.6591 0.6628 0.6664 0.6700 0.6736 0.6772 0.6808 0.6844 0.6879
0.5 0.6915 0.6950 0.6985 0.7019 0.7054 0.7088 0.7123 0.7157 0.7190 0.7224
0.6 0.7257 0.7291 0.7324 0.7357 0.7389 0.7422 0.7454 0.7486 0.7517 0.7549
0.7 0.7580 0.7611 0.7642 0.7673 0.7704 0.7734 0.7764 0.7794 0.7823 0.7852
0.8 0.7881 0.7910 0.7939 0.7967 0.7995 0.8023 0.8051 0.8078 0.8106 0.8133
0.9 0.8159 0.8186 0.8212 0.8238 0.8264 0.8289 0.8315 0.8340 0.8365 0.8389
1.0 0.8413 0.8438 0.8461 0.8485 0.8508 0.8531 0.8554 0.8577 0.8599 0.8621
1.1 0.8643 0.8665 0.8686 0.8708 0.8729 0.8749 0.8770 0.8790 0.8810 0.8830
1.2 0.8849 0.8869 0.8888 0.8907 0.8925 0.8944 0.8962 0.8980 0.8997 0.9015
1.3 0.9032 0.9049 0.9066 0.9082 0.9099 0.9115 0.9131 0.9147 0.9162 0.9177
( ) ( ) ( ) ( ) ( )2
21
, 12
xz z
z P Z z x dx e dx z zφπ
−
−∞ −∞Φ = ≤ = = Φ − = − Φ∫ ∫
( )zΦ
Anexo 1: Distribuição Normal
Função de distribuição de probabilidade - Φ(z)G
estã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
1.3 0.9032 0.9049 0.9066 0.9082 0.9099 0.9115 0.9131 0.9147 0.9162 0.9177
1.4 0.9192 0.9207 0.9222 0.9236 0.9251 0.9265 0.9279 0.9292 0.9306 0.9319
1.5 0.9332 0.9345 0.9357 0.9370 0.9382 0.9394 0.9406 0.9418 0.9429 0.9441
1.6 0.9452 0.9463 0.9474 0.9484 0.9495 0.9505 0.9515 0.9525 0.9535 0.9545
1.7 0.9554 0.9564 0.9573 0.9582 0.9591 0.9599 0.9608 0.9616 0.9625 0.9633
1.8 0.9641 0.9649 0.9656 0.9664 0.9671 0.9678 0.9686 0.9693 0.9699 0.9706
1.9 0.9713 0.9719 0.9726 0.9732 0.9738 0.9744 0.9750 0.9756 0.9761 0.9767
2.0 0.9772 0.9778 0.9783 0.9788 0.9793 0.9798 0.9803 0.9808 0.9812 0.9817
2.1 0.9821 0.9826 0.9830 0.9834 0.9838 0.9842 0.9846 0.9850 0.9854 0.9857
2.2 0.9861 0.9864 0.9868 0.9871 0.9875 0.9878 0.9881 0.9884 0.9887 0.9890
2.3 0.9893 0.9896 0.9898 0.9901 0.9904 0.9906 0.9909 0.9911 0.9913 0.9916
2.4 0.9918 0.9920 0.9922 0.9925 0.9927 0.9929 0.9931 0.9932 0.9934 0.9936
2.5 0.9938 0.9940 0.9941 0.9943 0.9945 0.9946 0.9948 0.9949 0.9951 0.9952
2.6 0.9953 0.9955 0.9956 0.9957 0.9959 0.9960 0.9961 0.9962 0.9963 0.9964
2.7 0.9965 0.9966 0.9967 0.9968 0.9969 0.9970 0.9971 0.9972 0.9973 0.9974
2.8 0.9974 0.9975 0.9976 0.9977 0.9977 0.9978 0.9979 0.9979 0.9980 0.9981
2.9 0.9981 0.9982 0.9982 0.9983 0.9984 0.9984 0.9985 0.9985 0.9986 0.9986
3.0 0.9987 0.9987 0.9987 0.9988 0.9988 0.9989 0.9989 0.9989 0.9990 0.9990
3.1 0.9990 0.9991 0.9991 0.9991 0.9992 0.9992 0.9992 0.9992 0.9993 0.9993
3.2 0.9993 0.9993 0.9994 0.9994 0.9994 0.9994 0.9994 0.9995 0.9995 0.9995
3.3 0.9995 0.9995 0.9995 0.9996 0.9996 0.9996 0.9996 0.9996 0.9996 0.9997
3.4 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9997 0.9998
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
u 0.00 0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09
0.0 0.39894 0.39396 0.38902 0.38412 0.37926 0.37444 0.36966 0.36492 0.36022 0.35556
0.1 0.35094 0.34635 0.34181 0.33731 0.33285 0.32842 0.32404 0.31969 0.31539 0.31112
0.2 0.30689 0.30271 0.29856 0.29445 0.29038 0.28634 0.28235 0.27840 0.27448 0.27060
0.3 0.26676 0.26296 0.25920 0.25547 0.25178 0.24813 0.24452 0.24094 0.23740 0.23390
0.4 0.23044 0.22701 0.22362 0.22027 0.21695 0.21367 0.21042 0.20721 0.20404 0.20090
0.5 0.19780 0.19473 0.19170 0.18870 0.18573 0.18281 0.17991 0.17705 0.17422 0.17143
0.6 0.16867 0.16595 0.16325 0.16059 0.15797 0.15537 0.15281 0.15028 0.14778 0.14531
0.7 0.14288 0.14048 0.13810 0.13576 0.13345 0.13117 0.12892 0.12669 0.12450 0.12234
0.8 0.12021 0.11810 0.11603 0.11398 0.11196 0.10997 0.10801 0.10607 0.10417 0.10229
0.9 0.10043 0.09860 0.09680 0.09503 0.09328 0.09156 0.08986 0.08819 0.08654 0.08491
1.0 0.08332 0.08174 0.08019 0.07866 0.07716 0.07568 0.07422 0.07279 0.07138 0.06999
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( )
2
21
2
x
u uu x u x dx x u e dx
u u u
ξ φπ
ξ ξ
+∞ +∞ −
= − = −
− = +
∫ ∫
Anexo 2: Função de Perdas Normal ξ(u) estandardizadaG
estã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
Ge
stã
o e
Te
oria
da
De
cis
ão
1.0 0.08332 0.08174 0.08019 0.07866 0.07716 0.07568 0.07422 0.07279 0.07138 0.06999
1.1 0.06862 0.06727 0.06595 0.06465 0.06336 0.06210 0.06086 0.05964 0.05844 0.05726
1.2 0.05610 0.05496 0.05384 0.05274 0.05165 0.05059 0.04954 0.04851 0.04750 0.04650
1.3 0.04553 0.04457 0.04363 0.04270 0.04179 0.04090 0.04002 0.03916 0.03831 0.03748
1.4 0.03667 0.03587 0.03508 0.03431 0.03356 0.03281 0.03208 0.03137 0.03067 0.02998
1.5 0.02931 0.02865 0.02800 0.02736 0.02674 0.02612 0.02552 0.02494 0.02436 0.02380
1.6 0.02324 0.02270 0.02217 0.02165 0.02114 0.02064 0.02015 0.01967 0.01920 0.01874
1.7 0.01829 0.01785 0.01742 0.01699 0.01658 0.01617 0.01578 0.01539 0.01501 0.01464
1.8 0.01428 0.01392 0.01357 0.01323 0.01290 0.01257 0.01226 0.01195 0.01164 0.01134
1.9 0.01105 0.01077 0.01049 0.01022 0.00996 0.00970 0.00945 0.00920 0.00896 0.00872
2.0 0.00849 0.00827 0.00805 0.00783 0.00762 0.00742 0.00722 0.00702 0.00683 0.00665
2.1 0.00647 0.00629 0.00612 0.00595 0.00579 0.00563 0.00547 0.00532 0.00517 0.00503
2.2 0.00489 0.00475 0.00462 0.00449 0.00436 0.00423 0.00411 0.00400 0.00388 0.00377
2.3 0.00366 0.00356 0.00345 0.00335 0.00325 0.00316 0.00307 0.00298 0.00289 0.00280
2.4 0.00272 0.00264 0.00256 0.00248 0.00241 0.00234 0.00227 0.00220 0.00213 0.00207
2.5 0.00200 0.00194 0.00188 0.00183 0.00177 0.00171 0.00166 0.00161 0.00156 0.00151
2.6 0.00146 0.00142 0.00137 0.00133 0.00129 0.00125 0.00121 0.00117 0.00113 0.00110
2.7 0.00106 0.00103 0.00099 0.00096 0.00093 0.00090 0.00087 0.00084 0.00081 0.00079
2.8 0.00076 0.00074 0.00071 0.00069 0.00066 0.00064 0.00062 0.00060 0.00058 0.00056
2.9 0.00054 0.00052 0.00051 0.00049 0.00047 0.00046 0.00044 0.00042 0.00041 0.00040
3.0 0.00038 0.00037 0.00036 0.00034 0.00033 0.00032 0.00031 0.00030 0.00029 0.00028
Ge
stã
o e
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cis
ão
Ge
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NOTA: Os valores desta Tabela foram calculados pela fórmula ξ(u) = φ(u)-u(1-Φ(u)), e não coincidem com os da Tabela 2 do livro de IO