Entrevistas Preliminares: A entrevista Inicial Carla Eloá Ferraz.
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Entrevistas Preliminares:A entrevista Inicial
Carla Eloá Ferraz
Entrevista diagnóstica• Ela tem como meta final o tratamento e não o diagnóstico;
• Estudos mostram que até 50 % dos pacientes abandonam o tratamento antes da quarta sessão (Baekeland e Lundwall,1975).
• muitos não retornam depois da primeira;
• Muito mais do que o diagnóstico, durante a entrevista inicial também são vitais: a construção da aliança, o reforço do moral e a negociação do tratamento.
• Você estabelece a aliança terapêutica quando escuta o paciente.
• O ato de fazer perguntas pode por si só promover aliança terapêutica.
Entrevista diagnósticaObjetivos
• Finalidade: elaborar um diagnóstico – sem parecer que se está lendo uma lista de sintomas e sem se deixar distrair por informações menos relevantes.
• Construir uma aliança terapêutica.
• Negociar um plano de tratamento e comunicá-lo ao paciente.
Obtenção de dados psiquiátricos• Também conhecida como história psiquiátrica,
inclui informações pregressas relevantes para a apresentação clínica atual.
• A história psiquiátrica inclui: histórico da psicopatologia atual, história psiquiátrica, história médica, história psiquiátrica familiar, aspectos da história social e do desenvolvimento.
Negociar um plano de tratamento e comunicá-lo ao paciente
Importante para a adesão do paciente ao tratamento.
• Momento de desconstruir expectativas errôneas sobre o processo psicoterápico.
• Se o paciente não compreender a formulação, não concordar com o que foi dito ou não se sentir confortável para falar a respeito, isso pode comprometer a adesão ao tratamento.
Negociar um plano de tratamento e comunicá-lo ao paciente
• Duração da sessão• Valores• Faltas – informá-lo com pelo menos 24 h de
antecedência de qualquer falta ou a sessão será cobrada, exceto em situações de emergência.
• Quando ocorrer a falta, indagar sobre o motivo da mesma e trabalhar essa demanda na sessão.
• Atrasos
As três fases da entrevista diagnóstica
Fase de abertura: (de 5 a 10 min )
• Momento de conhecer o paciente, ficar sabendo um pouco a respeito da sua situação de vida, e então calar-se e dar alguns minutos para que ele possa contar, sem interrupções, por que veio procurá-lo.
• É nessa fase que o paciente está tomando a decisão inicial quanto a sua confiabilidade.
As três fases da entrevista diagnósticaCorpo da entrevista ( de 30 a 40 min)
• Ao longo da fase de abertura você vai criar algumas hipóteses diagnósticas iniciais e se decidir quanto a algumas prioridades a serem exploradas durante o corpo da entrevista.
Ex: você pode decidir que depressão, ansiedade e abuso de SPA’s podem ser prováveis problemas para o paciente.
• A partir daí, elabora perguntas sobre a história da doença atual; história da depressão, ideação suicida e abuso de SPA’s, história familiar desses transtornos e avaliar se o paciente realmente satisfaz os critérios do DSM IV para cada transtorno.
As três fases da entrevista diagnóstica
Corpo da entrevista ( de 30 a 40 min)
• Depois passar para outros tópicos como: história social; sintomas físicos e revisão psiquiátrica dos sintomas.
As três fases da entrevista diagnóstica Fase de fechamento (de 5 a 10 min )
• Mesmo que você possa se sentir tentado a continuar fazendo perguntas, é essencial pelo menos cinco minutos para a fase de fechamento da entrevista, ao qual deve-se incluir dois componentes:
a) Uma discussão da sua avaliação (psicoeducação)
a) Um esforço para se chegar a um acordo com relação ao plano de tratamento.
PREPARAÇÕES LOGÍSTICAS:O QUE FAZER ANTES DA ENTREVISTA
Preparação logística
Ela é importante porque possibilita uma experiência mais tranquila e menos estressante
para você e seu paciente.
Preparar o tempo e o espaço corretos
Garantir um espaço
• Reservar uma sala.
• Tente marcar o mesmo horário todas as semanas: quando se trata de entrevistas psicoterápicas a rotina é aliada.
• Os psicoterapeutas psicodinâmicos chamam essa rotina – o mesmo horário, a mesma sala, o mesmo cumprimento - de setting.
• Torná-lo invariável reduz as distrações.
Preparar o tempo e o espaço corretos
Personalize sua sala de alguma forma.
• Você terá a sensação de estar em seu próprio espaço, e a sala parecerá mais familiar ao paciente.
Obs. Cuidado com excessos.
Preparar o tempo e o espaço corretos Posicione as cadeiras de modo que você enxergue o relógio.
• Discrição
• Um relógio de parede atrás do paciente funciona bem.
• É extremamente perturbador para alguns pacientes o fato do terapeuta olhar muitas vezes ao relógio: a mensagem recebida pelo paciente é: “Mal posso esperar que esta sessão se acabe”.
• Mas é preciso controlar o tempo para que você consiga coletar o máximo de informações em um período breve.
Proteja o seu tempo• Chegar antes do paciente – você precisa de tempo
para se preparar emocionalmente e logisticamente para a entrevista. Organize todos os formulários e materiais que irá precisar.
• Evite interrupções – Existem vários modos de evitá-las: Desligar o celular; identificar a sala com o – em atendimento;pedir a secretária para anotar os recados, dentre outros.
• Reserve tempo suficiente para anotações e papelada – esse tempo é variável – o importante é que você descubra o seu tempo.
Usar ferramentas de papel com eficácia
• Não há um treinamento formal sobre como usar as entrevistas, planilhas, folhetos e questionários.
• Eles são instrumentos importantes que auxiliam
no processo, contudo não devem ser utilizados de forma excessiva, podendo em alguns casos interferir na relação terapeuta-paciente.
Desenvolver suas regras
É necessário determinar parâmetros para a relação terapeuta – paciente, incluindo questões como:
- quando e como você pode ser contatado; - o que o paciente deve fazer em caso de
emergência; - com quem você pode falar a respeito do paciente.
Como e quando contatá-lo
É você que define os limites da relação clínica, estabelecendo onde e quando os pacientes podem
contatá-lo. Isso deve ser feito no início do tratamento.
Sugestões• Nunca dar o telefone residencial para os pacientes.
• Especificar os horários que estará disponível para atender as ligações.
• Instruir o paciente sobre o que fazer se houver uma emergência em um horário que você não estiver disponível.
• O paciente pode deixar um recado de voz, para que você retorne a ligação.
• Quando sair de férias, deixar o contato de um psiquiatra da sua confiança.
• Alguns terapeutas usam e-mail como forma de contatar pacientes. Isso pode poupar tempo, mas sem regras básicas, o uso dessa ferramenta também pode fugir do controle. “A comunicação via e-mail não é uma forma de tratamento”.
Contatos com o paciente• Não se esqueça de obter os vários telefones de seu
paciente.
• Perguntar se você pode se identificar, caso ligue.
• Obtenha número de familiares ou amigos íntimos para poder contatá-los em situações de emergência.
REFERÊNCIAS• Carlat, Daniel J. Entrevista Psiquiátrica; tradução
Claudia Dornelles, Andrea Caleffi 2ª edição, Porto Alegre, Artmed, 2007.