Entrevistas

UNIVERSIDADE PRESBITERIANA MACKENZIE

12 perguntas mais frequentes

1. Fale sobre si.

•Esta pergunta é quase obrigatória em uma entrevista de emprego e deverá ser muito bem praticada para uma resposta sucinta, direta e, acima de tudo, que valorize o seu perfil profissional.

2. Quais são seus objetivos a curto prazo? E a longo prazo?

•

Seja específico e tente aproximar, de alguma forma, os seus objetivos aos da própria empresa. Respostas como "ganhar bem" ou "aposentar-se" são totalmente proibidas.

3. O que o levou a enviar o seu curriculum a esta empresa?•Fale sobre a atividade da empresa e a forma como o posicionamento desta a torna uma empresa de elevado interesse para qualquer profissional. Para responder a esta pergunta, é preciso fazer previamente uma pesquisa sobre a empresa.

4. Qual foi a decisão mais difícil que tomou até hoje?•

O que é pretendido com esta questão, é que seja capaz de identificar uma situação em que tenham sido confrontados com um problema ou dúvida, e que tenha sido capaz de analisar alternativas e consequências e decidir da melhor forma.

5. O que procura num emprego?•

As hipóteses de resposta são várias: desenvolvimento profissional e pessoal, desafios, envolvimento, participação num projeto ou organização de sucesso, contribuição para o sucesso da sua empresa, etc.

6. Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos?

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Um "não" a esta pergunta pode destruir por completo as suas hipóteses de ser o candidato escolhido, demonstre-se capaz de trabalhar por prazos e dê exemplos de situações vividas em trabalhos anteriores.

7. Dê-nos um motivo para o escolhermos em vez dos outros candidatos.

•

Esta é uma das perguntas mais complicadas mas o que se espera é que o candidato saiba "vender" o seu produto. Isto é, deverá focar-se nas suas capacidades e valorizar o seu perfil como o mais adequado para aquela função e a forma como poderá trazer benefícios e lucros para a empresa.

8. O que você faz no seu tempo livre?•

Seja sincero, mas sobretudo lembre-se que os seus hobbies e ocupações demonstram não só a capacidade de gerir o seu tempo, preocupações com o seu desenvolvimento pessoal e facilidade no relacionamento interpessoal.

9. Quais são as suas maiores qualidades?•

Aponte aquelas características universalmente relacionadas com um bom profissional: proatividade, empenho, responsabilidade, entusiasmo, criatividade, persistência, dedicação, iniciativa, e competência.

10. E pontos negativos/defeitos?

•A resposta não poderá ser muito negativa, pois serão poucas as hipóteses para um profissional que diga ser desorganizado, desmotivado ou pouco cumpridor dos seus horários.

•Assuma algum defeito que tenha e diga que tem consciência e se empenha em melhorar.

10. E pontos negativos/defeitos?

•Pode-se mencionar características técnicas ou pessoais, porém é importante destacar que tem consciência e se empenha em melhorar.

11. Que avaliação faz da sua última (ou atual) experiência profissional?•

Não se queixe e não critique a empresa e respectivos colaboradores. Diga sempre algo positiva, ou o ambiente de trabalho ou o produto/serviço da empresa. Se começar a apontar defeitos ao seu emprego anterior correrá o risco de o entrevistador achar que o mesmo pode acontecer no futuro relativamente aquela empresa.

12. Até hoje, quais foram as experiências profissionais que lhe deram maior satisfação?

•

Seja qual for a sua escolha, justifique bem os motivos. Tente mencionar as mais recentes e que sejam mais adequadas aos seus objetivos profissionais.

Fale sobre você mesmo

•Não é qualquer um que tem a facilidade de falar sobre si mesmo, ainda mais dentro de um processo seletivo, geralmente, acompanhado de bastante pressão e cobrança.

•Preparo e autoconhecimento são as palavras-chave para um bom desempenho frente ao recrutador. Tenha claro quais são as próprias competências e habilidades para que não seja pego de surpresa.  “Muitos pensam sobre questões técnicas, mas as empresas se interessam também nas competências comportamentais”,

•Hoje, o lado comportamental conta muito na avaliação dos recrutadores, e a autenticidade no discurso diferencia um candidato. Porém, para falar de si próprio, deve ser analisado o contexto da vaga, da área de atuação e a liberdade que o entrevistador oferece no momento.

O papel do entrevistador?

•Um recrutador preparado e consciente, que entende a situação de pressão da entrevista, oferece um clima tranquilo para que os candidatos discursem de forma leve e calma.

•O entrevistador despreparado atrapalha todo o processo, pois depende dele extrair o que de melhor um profissional pode apresentar na seleção.

Postura Corporal

•No momento da entrevista, deve-se tentar se manter o mais tranquilo possível. O selecionador está atento a qualquer pequeno gesto. “Evite colocar pertences na mesa do entrevistador; não fique colocando a mão no cabelo a todo o momento e desligue o celular para não passar uma impressão negativa ao selecionador.

•Atenha-se ao seu comportamento inclusive na hora do café!!!!

Ouço e aprovo

•A cabeça pende e o olhar é amistoso, mostrando atenção e aprovação (mão no queixo é sinal de aprovação).

Estou atento

•Os olhos atentos e o corpo inclinado para frente indicam atenção e interesse (sobrancelhas levantadas demonstram interesse).

Este é o meu ponto de vista

•Gestos enfáticos com as mãos são uma forma de reforçar a mensagem verbal (mãos gesticulam para dar ênfase).

Não estou bem certo disso

•Morder a caneta indica a necessidade de cuidado e atenção. Demonstra, ainda, medo e insegurança (o olhar de viés aumenta a incerteza).

Preciso de conforto

•Uma mão afaga o pescoço e a outra abraça a cintura, indicando a necessidade de reafirmação (os braços apegam-se ao corpo, como forma de autoconsolo).

Dúvidas e mais dúvidas –

•Massagear a região entre os olhos (fechados) revela conflito interno em relação ao que está sendo dito (olhos fechados e sobrancelhas franzidas expressam dúvida).

Perguntas de cunho pessoal

- Como você descreve sua própria personalidade?•

Nunca descreva sua personalidade como MARCANTE, DIFÍCIL ou FORTE? para o selecionador estas características podem denotar uma pessoa “encrenqueira”, difícil de se conviver no dia a dia, ou forte demais a ponto de ser intransigente. Tente passar uma ideia de personalidade cooperativa, entusiasta, criativa, conciliadora, objetiva e prática. E fale de sua marca registrada: o que diferencia você das outras pessoas?

- Por que você quer sair da empresa?

•

Entra-se em uma organização para resolver problemas. Se, passado muito tempo e sem uma clara visão externa da empresa, ele começa a FAZER PARTE do problema, está na hora de mudar de emprego (antes que façam isso por ele).

• Como dizer isso de forma mais amena para os recrutadores? “Procuro novos desafios”, “Eu tenho um bom potencial, o mercado está ruim, mas eu acredito em mim”.

Quais seus objetivos em longo prazo?•

Fale em termos profissionais, bem objetivo: ser diretor de engenharia, gerente-geral ou similar. Mostre que traçou metas, pretende fazer cursos: MBA...

- Quais são seus objetivos em curto prazo?•

Seja específico. “Quero ser gerente de vendas, por exemplo, ou outro cargo ascendente em minha carreira”, lembrando sempre o cargo em questão.

- O que você procura em um determinado emprego?•

Desafio, envolvimento e chance para contribuir para a empresa.

Você é capaz de trabalhar sob pressão e com prazos definidos? / Você é um líder?

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Sim. Dê exemplos de seus trabalhos anteriores.

Por que você acha que devemos contratá-lo?•

Conte os benefícios que você vai trazer e como pode, com seu desempenho, gerar lucros para a empresa.

Liste as cinco maiores realizações em sua carreira ou em seu emprego atual.•

Escolha bem essas realizações e mencione aquelas mais recentes e condizentes com seu objetivo profissional.

- Quanto tempo necessita para trazer uma contribuição para a nossa empresa?

•

Desde o primeiro dia e cada dia mais à medida que conhecer melhor a organização.

- Fale sobre você.

•

Essa resposta deve ser muito bem praticada. Procure ser sucinto, direto e focalize os resultados. Fale somente sobre assuntos profissionais.

Que tipo de decisões são mais difíceis para você?•

Deve demonstrar sua capacidade analítica e dizer que aborda o processo decisório de forma lógica, identificando as alternativas e as premissas da decisão. Como ser humano, deverá dizer que as decisões mais difíceis são as aquelas referentes à vida de seus subordinados.

- Com que tipo de pessoa você encontra dificuldade para trabalhar?

•

Não mencione nada de negativo. Diga que você se adapta às necessidades do trabalho e que se relaciona facilmente, tanto com operários como com a diretoria da empresa.

Fique alerta! 5 erros graves na hora da entrevista de emprego

1 – Mentiras

•Mentir, seja sobre a formação ou experiência profissional, é a pior saída. Além da percepção do recrutador de que você possa estar relatando fatos infundados, uma simples ligação para as empresas anteriores podem fazer com que você seja pego na mentira.

2 – Apresentação

•Atenção com a higiene pessoal. Cabelos e barbas mal feitos, unhas sujas e compridas, causam má impressão. Trajes extravagantes também prejudicam, pois acabam dando foco para outro ponto que não suas competências. E, de forma alguma, use boné e/ou óculos escuros.

3 – Postura

•Alguns candidatos ficam encolhidos (ombros e braços cruzados) e isso passa falta de confiança e desconforto. Sentar de maneira invasiva, debruçando na mesa do entrevistado, por exemplo, também conta pontos negativos.

4 – Horário

•Não se atrase, seja pontual ou com pouca antecedência. Não há necessidade de chegar muito cedo e demonstrar sua ansiedade e/ou impaciência na sala de espera.

5 – Comunicação

•Vícios de linguagem e gírias prejudicam bastante. Fale com clareza e mostre de modo objetivo suas capacidades, falando somente o necessário. Erros de português também pode ser fator eliminatório.

Situações que condenam o candidato numa entrevista de emprego

Inverdades

•Não minta no currículo e na entrevista, fale somente sobre experiências e competências reais.

Não estar dentro do perfil da vaga

•Tenha certeza de que a vaga se encaixa ao seu perfil profissional antes de enviar o seu currículo ou marcar uma entrevista. O essencial é ter conhecimento desta área e dominar tecnicamente a função que irá desempenhar. Uma dica é procurar nos anúncios de emprego da Internet e de jornais algumas palavras-chave do que a empresa espera do futuro colaborador.

Insegurança

•A insegurança do entrevistado é transmitida pela lentidão para responder perguntas, pela falta de precisão em suas respostas e pela falta de exemplos para dar, quando solicitados. É importante não confundir nervosismo (que é normal durante um processo seletivo) com insegurança. O entrevistador sabe discernir e vai insistir no que quer saber até o entrevistado responder.

Falta de iniciativa

•Outro pensamento comum e que nem sempre dá certo: “Acho que consigo fazer isso, mas só vou ter certeza depois do dia a dia no trabalho.”

Desmotivação

•O entrevistador percebe a motivação do candidato pelo interesse que ele tem pela empresa e pela vaga que vai ocupar. Por isso, pergunte sempre.

Um fraco aperto de mão

•Não há atitude que demonstre mais medo e falta de decisão do que um aperto de mão fraco. Aperte a mão do seu entrevistador com firmeza e segurança.

Interesse na remuneração

•Cabe à empresa, por meio do profissional que está comandando o processo de seleção, falar sobre remuneração. Se o profissional foi procurado por uma empresa que sabe o valor da sua última remuneração, existe 99% de chance de o salário oferecido ser maior do que o que ele recebia.

Gírias

•A entrevista de emprego deve ser encarada como uma conversa formal. Não use gírias.

Erros de português

•Cometer erros de português, seja na hora de escrever ou de falar, tira pontos de qualquer profissional que concorre a uma vaga, independentemente da empresa.

Imprecisão

•“Ah, eu acho que…” e “Ah, não sei…”, são frases típicas de quem não tem muita certeza. Não as utilize durante a entrevista de emprego. Uma resposta vaga só é perdoável se a pergunta for muito abrangente.

“Hoje, nas entrevistas de emprego, possuir autoconhecimento é igual ou mais valioso do que ter um bom diploma universitário”.

CATHO. Disponível em http://www.catho.com.br. Acesso em 23.07.2014.