Entrevistas Dissertacao Quadros

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EXEMPLO ARTIGOA partir das 04 (quatro) dimenses, que compreenderam o contexto, os custos, o sentido e os danos do trabalho, do ITRA usadas, foi possvel agrupar o contedo das respostas das entrevistas em subcategorias diversas, sendo as mais destacadas pelos entrevistados as apresentadas no Quadro 2.

Quadro 2 - Categorias e subcategorias do contedo das entrevistas

Continua...CATEGORIASUBCATEGORIA

Contexto do trabalho

Organizao do trabalhoCiclos do trabalho

Cobrana por resultados

Nmero de profissionais

Planejamento do trabalho

Condies do trabalhoAmbiente do trabalho

Segurana

Relaes SocioprofissionaisIntegrao e cooperao com os pares

Custo do trabalhoSUBCATEGORIA

Custo cognitivoResoluo de problemas e imprevistos

Custo afetivoControle emocional

Sentido do trabalhoSUBCATEGORIA

Vivncias de prazerMotivao profissional

Orgulho profissional

Bem estar no trabalho

Vivncias de sofrimentoSobrecarga emocional

Falta de reconhecimento e de valorizao

Continuao.Estratgia de Mediao do SofrimentoDilogo e insensibilidade

Danos do trabalhoSUBCATEGORIA

Danos fsicosLeses fsicas

Danos psicossociaisConflitos familiares/sociais

Desejo de afastamento das atividades

Fonte: Dados da pesquisaQUADROS RESUMO ENTREVISTAS PARA DISSERTAO

Apresentao e discusso dos resultadosEm primeiro, pode-se verificar a composio do perfil dos servidores que participaram da pesquisa, de acordo com o Quadro 1.Quadro 1 Perfil dos profissionais entrevistados

ProfissionalNomeSexoEstado civilTempo na CoordenaoTempo na instituioEscolaridadeFaixa etriaHoras semanais de trabalho

PHissaMCasado2 anos6 anosDoutorado57 anos40 horas

PIvanMCasado04 anos8 anosDoutorado43 anos40 horas

PKeciaFSolteira3 anos6 anosDoutorado37 anos40 horas

PWagnerMCasado10 meses10 mesesDoutorado39 anos40 horas

PPatrciaFSolteira8 meses3 anosDoutorado32 anos40 horas

PM SilvaFSolteira3 anos9 anosDoutorado68 anos40 horas

PHubingerMCasado1 ano3 anosDoutorado44 anos40 horas

PRogrioMCasado1 ano21 anosDoutorado54 anos40 horas

PtaloMSolteiro11 meses1 anoDoutorado40 anos40 horas

P0Ana MFCasada5 anos15 anosDoutorado69 anos40 horas

Fonte: Dados da pesquisaANLISE - QUADROS RESUMO ENTREVISTAS PARA DISSERTAOQuadro 2 - Categorias e subcategorias do contedo das entrevistasCATEGORIASUBCATEGORIA

Contexto do trabalho

Organizao do trabalho1 no analisar. Dados sero introdutrios ao quadro

2

3

4

5

6

7

Condies do trabalho8

9

10

Relaes Socioprofissionais11

12

Custo do trabalhoSUBCATEGORIA

Custo fsico13

Custo cognitivo14

15

Custo afetivo16

17

18

Sentido do trabalhoSUBCATEGORIA

Vivncias de prazer19

20

21

22

23

Vivncias de sofrimento24

25

26

27

28

Estratgia de Mediao do Sofrimento29

Danos do trabalhoSUBCATEGORIA

Danos fsicos30

Danos psicossociais31

32

Fonte: Dados da pesquisaCATEGORIASUBCATEGORIA

Contexto do trabalho

Organizao do trabalho1 no analisar. Dados sero introdutrios ao quadro

2

3

4

5

6

7

2. como voc v seu trabalho de coordenador de curso?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriaExemploSaldo

HissaMediador de situaes com profs e alunosA a nossa briga passa a ser negociar uma sala que comporte esses alunos...

Essa negociao realmente crtica e da parte administrativa. Voc negociar com departamentos e professores.

Voc fica o dia inteiro tentando resolver problema de aluno.

Ivanrduo

Exige poder de convencimentoPorque voc tem de coordenar e lidar com pessoas.

Keciaum cargo muito pesado ...eu tenho que deixar algumas coisas pessoais para fazer......eu vejo como um cargo que demanda demais da pessoa do coordenador.

Wagnerpapel importante...fazer cumprir o que determinado pela instituio

...funo informativa. O coordenador, ele supre muito de informao os docentes envolvidos no curso, principalmente. E tambm o corpo discente

E em terceiro, eu acho que o coordenador, ele tem que ter uma carga, ele tem que ter uma experincia, no s acadmica, mas experincia de vida.

PatrciaMediador de relaes e de situaesAcho que exige um pouco de jogo de cintura, de pacincia, porque s vezes, o que a gente tem pra resolver no to difcil, mas tem que ter cautela, ter mais pacincia para voc explicar o que voc precisa.

M SilvaNo foi clara na resposta------

HubingerSobrecarrega as funes docentes... a quantidade de requerimentos que ns recebemos voc tem que ficar alm do tempo. Alm do previsto. Oficialmente. Prejudicando at algumas vezes, at a qualidade da disciplina que eu sou responsvel. Enquanto docente.

Rogrio bem desgastante...realmente toma tempo. Eu venho aqui, estou presente na coordenao todos os dias mais ou menos em torno de 2 e meia at as 7 e meia da noite.

talo...uma das atividades da escola que mais demanda tempo....Um coordenador, s vezes, faz essa ponte entre os problemas e os conflitos que s vezes acontecem em sala de aula, entre professor e aluno.

Ana M...o burocrtico o mais pesado. A parte mais pesada....que s vezes temos problemas com professores de outro departamento, tem que envolver outro.

2. Fale de seu ritmo de trabalho.NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaRitmo intensoO ritmo ele extremamente intenso no incio e final do semestre. So dois picos principais. Ao longo do semestre tem alguns picos de menor grau, no que no so preocupantes, e voc tem que estar atento, mas a parte mais desgastante incio e final.

Ivanrduo e sazonalCom picos de trabalhoPicos na matrcula, picos no final de semestre, incio do semestre.

KeciaAcelerado. Ritmo intenso, constante. Acelerado....desde que eu assumi a coordenao eu no tive frias.

WagnerRitmo intensoo coordenador no desliga do curso

PatrciaRitmo intensoo trabalho da coordenao, ele intenso...

...principalmente, no incio e final do semestre.No incio na parte de matrcula e nas primeiras semanas,...

...e no final, tambm tem uma demanda grande tanto de alunos quanto de professor. Em termos de fechamento de dirios, s vezes fechamento de notas,...

M Silvaadministrado e administrvel...no incio de semestre e fim de semestre tem mais atividades.

HubingerO ritmo muito pessoal... constante, intenso e com picos. 50% de picos e 50% de constante...at fechar todos os programas de matrculas, o ritmo intenso.

Rogrioritmo bem flutuante...incio do semestre e o final do semestre so bem estressantes. Bem desgastante, bem rpido.

taloritmo pesado e rduo...o nmero de atividades, o nmero de aes que o coordenador tem hoje, ele grande

Ana MA coordenao muito intensa...na hora que voc t comeando, que as coisas comeam a chegar no eixo, j t comeando a fazer matrcula, pensando no horrio do outro semestre...

3. Em relao ao tempo disponvel para a realizao das tarefas, qual a sua opinio? NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaInsuficiente no final e incio de semestreNo final e incio de semestre esse tempo insuficiente porque ou voc sacrifica atividades acadmicas ou voc sacrifica atividades administrativas...

Ivansuficiente... suficiente pra atingir um ndice ou uma situao boa, obviamente se a gente tem mais tempo, a coisa fica mais otimizada.

KeciaCurto...todo ms tem uma tarefa para cumprir pro coordenador. Todo ms tem prazo.

WagnerSuficienteEu acho que as dificuldades de tempo que a gente tem aqui, em alguns casos, no so todos, esto mais relacionados morosidade, burocracia,... da instituio ou caractersticas de algumas pessoas especficas, caractersticas isoladas...

PatrciaSuficiente...tem sido suficiente, mas s vezes, tem uma sobrecarga maior dependendo do acmulo de atividades para o perodo

M SilvaSuficienteEu acho que suficiente

Hubingers vezes insuficienteso prazo pra fazer aquilo tudo l de atividade, s vezes as informaes no so completas no por irresponsabilidade das pessoas, n, existe muito boa vontade das pessoas, da direo, o registro escolar.

RogrioRazovelEu tenho 1,2,3 disciplinas, pequena carga horria...

taloPrevisto pelo calendrio acadmicoO calendrio j prev quando que essas aes so previstas.

Ana MNo foi clara na resposta------

3. De que forma so cobrados os resultados nesse sentido?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

Hissao cumprimento de prazo... a cobrana burocrtica, as datas, o aluno entra com o requerimento e voc tem um prazo pra devolver o requerimento pra saber se processado no registro, etc...

IvanPelo corpo discente... se tem um problema que no sanado, quem vem aqui o aluno

KeciaPelo corpo discente... Aluno cobra mais os resultados, porque o aluno quem t na ponta, n.

WagnerPelo corpo docente e discenteQuem senta nessa cadeira, ele tem que ter uma aceitabilidade muito grande pelos colegas......essa aceitabilidade t muito ligada imparcialidade, justia, de como o conflito, as demandas so levadas, ... principalmente a seriedade, a devida importncia a seriedade de todas as demandas que chegam aqui, seja de um discente, seja de um docente... a maior cobrana que eu vejo nesse sentido dos prprios pares e do prprio corpo discente...

Patrciao cumprimento de prazo...eu tento cumprir prazo, quando alguma atividade que eu preciso, que eu tenho uma data definida para isso, e em geral eu sou cobrada...

M SilvaNo foi clara na resposta------

Hubingeraluno, registro escolar, e a diretoria de graduaoMas eu tenho aluno me cobrando, tenho a diretoria de graduao me cobrando, e eu tenho os outros departamentos que envolvem o curso, o registro escolar, basicamente quem me cobra...

RogrioPelo corpo discenteA cobrana maior por parte dos alunos em relao ao corpo discente em relao ao que os afeta...

taloo cumprimento de prazo

corpo discente e setores administrativosVoc vai ser cobrado pelo cumprimento dos prazos.

A diretoria vai cobrar evaso, vai cobrar as vagas ociosas, ento eu acho que tem esses fatores que cobram: colegiado, ncleo de docncia, a diretoria geral, acadmica, o prprio MEC, o registro escolar e os prprios alunos

Ana Mo cumprimento de prazoOlha, os resultados so cobrados pelos prazos, na verdade. Mais pelo prazo...

4. Como voc considera o nmero de profissionais em sua coordenao em relao realizao das tarefas?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaInsuficiente...no o ideal. Eu acho que o ideal seria voc ter um tcnico para atendimento na parte da manh e na parte da tarde.

Ivansuficiente

KeciaInsuficiente...que ns temos aqui um a secretria do departamento, no da coordenao

WagnerInsuficiente... um tcnico administrativo, em horrio integral, na coordenao muito importante. Faz muita falta.

a coordenao constituda por um coordenador que muitas vezes acumula.

PatrciaInsuficientes vezes a gente tem que fazer muito papel. Ento de fato, ambm faz falta a secretria para a coordenao. Neste momento ns estamos com uma estagiria, mas que foi conseguida pel o departamento, cedida para gente...

M SilvaInsuficiente

HubingerInsuficiente...eu deveria ter uma secretria, e eu no tenho.

...isso afeta. Me sobrecarrega. Muitas coisas eu poderia delegar.

RogrioInsuficienteTem muitas tarefas que hoje eu fao porque no tem para quem passar. Atas de reunies de colegiado, normas de TCC, tudo sou eu que fao.

taloinsuficiente

Ana MInsuficienteno tem o mnimo...

ns no temos profissionais... ns temos estagirio, que est saindo agora de novo, hoje o ltimo dia dela

5. Como feito o planejamento do trabalho? De que forma os profissionais que realizam as tarefas participam do planejamento?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaCom a secretariaBasicamente a gente senta, v as datas que esto chegando e estabelece algumas atividades a serem cumpridas e j estabelece o que vai ser feito.

IvanEm conjunto...a gente tenta... criar um procedimento operacional padro.Ento as decises de como vamos fazer o trabalho, da maior parte, j t cmpletamente definido e conhecido da estagiria, da funcionria, coordenador, subcoordenador.

KeciaCom base no calendrioeu sempre convoco para a reunio do colegiado...

WagnerDiariamente, de acordo com as demandas...sempre recorro ao colegiado quando eu tenho tempo hbil, a gente discute isso em reunio.

PatrciaEm funo do calendrio e das demandasA medida que sai (o Edital) a eu tenho que comunicar a todo o pessoal...

M SilvaDiscusso conjunta...o que tem para fazer, a discusso conjunta. coletiva.

HubingerPelo coordenadorum professor que fazia isso, outro professor que fazia aquela outra coisa, ento a coordenao distribua tarefas.

RogrioCom base no calendrio e nas prprias demandas...uma das outras atividades que forma desenvolvidas pelo colegiado foi a designao do NDE e dos coordenadores de eixo...

taloA medida que as demandas surgem...eu j tentei adiantar ao longo do semestre, quais so os tipos de trabalho, os professores orientadores, quem poder compor essa banca...

Ana MPela coordenaons temos o colegiado, que na verdae no ajuda a gente a planejar. Na verdade, o colegiado para quase para assinar, para autorizar, para ratificar as decises...

6. Como voc considera a distribuio de tarefas? NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaDeterminadas pelas demandas.. no caso da coordenao em que as datas so bem definidas,...

IvanDeterminadas pela legislao em vigor...A primeira coisa que eu fiz quando eu assumi aqui na coordenao foi estudar as normas. Quais so as atribuies do coordenador.

KeciaInexistncia de diviso...diviso de tarefas outra coisa que aqui no tem

Wagnermuito a cargo do perfil do coordenador.muito a cargo do perfil do coordenador.

PatrciaInexistncia de diviso...Quando so editais ns divulgamos os editais para o pessoal da secretaria na poca.

M SilvaApenas entre os servidores administrativos...A Mrcia j tem o domnio total das tarefas...O Ren, a gente restringiu ao limite das possibilidades dele, cargos comuns, colocar os audiovisuais na sala, reproduzir os textos, organizar os textos, entregar para os professores

HubingerEmbora com diviso consentida entre professores, com responsabilidade concentrada no coordenador...A gente discutiu isso em assembleia departamental, surgiram os voluntrios,

...lgico que qualquer dvida... vem aparecer para mim, eu dou uma olhada, o parecer final meu...

RogrioInexistncia de divisoAs tarefas so desenvolvidas por mim mesmo.

taloInexistncia de diviso... eu s tenho uma estagiria. Ento a maioria das tarefas elas recaem sobre mim.

Ana MInexistncia de divisoNo houve distribuio. Sempre, na verdade, eu quis fazer era tudo.

6. O que feito para que elas sejam definidas com clareza?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaReunies...a gente senta e faz uma discusso geral, do que que a gente precisa fazer e dos prazos.

Ivancumprimento das normas em vigor...A primeira coisa que eu fiz quando eu assumi aqui na coordenao foi estudar as normas. Quais so as atribuies do coordenador.

Kecia-------------

WagnerEm reunies do colegiado...Quando a gente tem um assunto mais srio, um problema, um problema mais srio, maior pra poder responder, ou tempo insuficiente, eu sempre recorro ao colegiado quando eu tenho tempo hbil, a gente discute isso em reunio.

Patrcia----------

M SilvaDe acordo com a capacidade dos servidores...O Ren, a gente restringiu ao limite das possibilidades dele,

Hubingercumprimento das normas em vigor...vou sentar, explicar como que faz, pedir para instalar o sistema acadmico no computador dele e explicar, treinar essas pessoas, a partir daquele momento, eles so responsveis.

Rogrio----------

talo----------

Ana M----------

7. Como voc lida com a fiscalizao de seu trabalho e com a cobrana por desempenho?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaElevada autocobrana...eu me cobro bastante.

IvanCom tranquilidade Eu vim da iniciativa privada... Eu me assusto com as pessoas que se incomodam de serem questionadas ou fiscalizadas. Isso pra mim normal.

Keciaincomodada claro que se for pegar quando algum olha pro seu trabalho e diz que ele no t bom, todo mundo se sente de alguma forma incomodado.

WagnerElevada autocobranaEu sou uma pessoa muito exigente comigo mesmo, em tudo o que eu fao.

PatrciaCom tranquilidade fiscalizao, eu no me sinto fiscalizada.

M SilvaCom tranquilidadeEu tenho muita autonomia.

HubingerElevada autocobrana... eu sou eu mesmo o meu fiscal. ... se tiver algum problema, algum vai voc no t insuficiente com relao a isso.

RogrioCom tranquilidade eu vejo uma cobrana mais por insatisfao, quando ela existe...ns procuramos saber a culpa de quem, ... problema quando identificado, a gente procura resolver da melhor forma possvel.

taloElevada autocobranaEu acho que a maior cobrana t vindo de mim mesmo...

Ana MElevada autocobranaEu trabalho o tempo inteiro.Pra mim, eu acho que eu j sabia que ia ser difcil assim e eu no tenho ... eu sempre procurei dar conta.

8. Descreva o ambiente fsico de seu trabalho e explique por que voc o considera adequado ou no para a realizao das tarefas.NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

Hissainadequado O atendimento muito complicado porque ali no tem nem espao pra voc receber um aluno e o coordenador receber um problema de secretaria.

IvanQuase adequado muito melhor do que tnhamos no incio. Agora, se pensarmos em termos pedaggicos, educacionais, uma coisa mais sria, ainda estamos muito aqum.

Keciaadequado...eu consigo atender adequadamente aos alunos.

Wagnerrazovel no chega a ser insuficiente, eu diria que seria o mnimo necessrio.a coordenao tinha que ter pelo menos um armrio, um fichrio especfico.

Patrciainsuficientepor causa da forma como eu consigo receber os alunos, porque o que eu tenho aqui para oferecer uma cadeira, meia mesa.

M Silvainadequadoalgumas atividades so profundamente perturbadas pelo servio da secretaria. Tudo junto.

HubingerInadequadoindisponibilidade de espao assim: essa aqui a minha sala de professor.

RogrioinadequadoO ambiente fsico que voc t vendo esse. No tem muita explicao. A sala da coordenao e a sala da secretaria no temos backup de um computador aqui

talosuficienteA coordenao, talvez mereceria um espao um pouco maior. Mas entendo a realidade de recursos hoje.

Ana MInadequado ... tudo foi improvisado. Fomos catando mveis novo, velho, pelo CEFET afora...

9. Em relao segurana das pessoas, quais so as condies oferecidas pela Instituio?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissanenhumaEu fico extremamente preocupado como que ns ficamos aqui sem nenhum tipo de proteo, tanto de equipamento quanto das pessoas que trafegam por aqui.

IvanFrgil em termos de segurana pessoal, ou de agresso, por exemplo, desacato, ou qualquer coisa que possa acontecer dentro do CEFET, extremamente frgil.

Keciafalhano deixo portas abertas. Voc vai sair ao banheiro, fecha a porta. J teve aqui no prdio do DECOM teve recentemente: um notebook de uma aluna desapareceu dentro de um laboratrio. J teve isso.

WagnerFrgilfaz falta um agente disciplinar transitando no corredor...

PatrciarazovelNs temos portaria, que tem o controle de entrada de pessoal, tem o estacionamento. No sei julgar se isso suficiente.

M SilvafalhaMistura servio da secretaria, servio da coordenao, e sala dos professores. Tudo nesse ambiente. Tudo aqui. Tudo junto. Isso muito ruim.

Hubingerfalhaano passado, roubaram o monitor ali da coordenao, da moa do guich

RogriofalhaJ tivemos diversos casos de roubos aqui, no prdio. A entrada na portaria ali, extremamente facilitada.

taloFrgilm pocas que no de aula, que os alunos no esto vindo aula, e que a gente vem, a gente percebe que isso aqui t vazio. D at medo de ficar por aqui.

Ana MFrgil Ns tivemos problemas aqui de roubo.Mas eu no sei se isso falta de segurana do CEFET.

10. Qual a sua opinio a respeito dos instrumentos e equipamentos utilizados em seu trabalho? E em relao ao material de consumo?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissarazoveisMaterial de consumo ns temos uma relativa tranquilidadeNs conseguimos uma reposio de mquinas mais recentes agora que ajudaram bastante nesse aspecto. Mas at h dois semestres atrs no tava no.

IvanrazoveisH sempre possibilidade de melhorar, o computador, por exemplo, os nossos computadores.

KeciaadequadosConsidero adequados.Material de insumo, de equipamento...a nica coisa que eu acho que poderia ter e que facilitaria era uma impressora na sala da coordenao.

Wagnersatisfatriono sei se pelo fato da gente estar passando pelo processo de reconhecimento de curso e a o curso est em evidncia e ter assim um certo suprimento preferencial.

PatrciasatisfatrioNormalmente ns somos atendidos.

M Silvainsatisfatrioh carncia tanto de material de consumo quanto de aparelhos.

HubingersatisfatrioAs veze a internet aqui no funciona, a falta de energia eltrica, mas a geral,...

Rogrioinsatisfatrio ...a impressora sem o tonner um equipamento intil. Material de consumo tambm um pouco falho, mas a gente vai levando, vai levando...

taloinsatisfatrio, eu tenho falta de impressora. Chegou ao ponto de termos computadores cedidos aqui. Esse computador de um projeto de pesquisa de uma professora que ela deixou aqui.De consumo, material de consumo, no me falta.

Ana Minsuficienteem melhorado em funo da visita do MEC. Mas insuficiente.

11. Como se d a integrao e cooperao com os seus pares? NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaIntegrao:

Profissionalmente por meio do NDE e Colegiadocooperao: frgil

Voc tem o ncleo docente estruturante, e tem reunies de colegiado...tratamento do dia a dia, eu diria que a parte mais delicada, de novo, agora, na hora de fazer os horrios. ...se o professor no tem a compreenso, no departamento, em princpio, isso no problema, mas em outros departamentos eu j vi que um problema, voc cria uma dificuldade de relacionamento.

IvanIntegrao/cooperao: mediadas pelo coordenador

... vez ou outra o professor vai querer sabotar o sistema.

...eu sou bastante franco.

...diretamente colocado o assunto sobre o trabalho, e pronto. Se no fizer o seu trabalho, eu vou agir como coordenador e vou fazer os encaminhamentos.

KeciaIntegrao/cooperao: de forma tranquila

...relacionamento muito tranquilo. Muito bom. Relacionamento at de amizade...

WagnerIntegrao/cooperao: objetiva o cumprimento das normas da instituio

A minha explicao para a boa convivncia com os docentes fundamentada na imparcialidade e no cumprimento das normas acadmicas.

PatrciaIntegrao/cooperao: de forma tranquila acho aqui at um ambiente de trabalho mais tranquilo, considerando o que eu tinha de percepo quando eu era aluna na UFMG.

M SilvaIntegrao/cooperao:

satisfatrios

H muito colaborador. H muita cooperao. Integrado, cooperado.

HubingerIntegrao/cooperao: satisfatrios Porque eu preciso de ajuda, s vezes eu converso com colegas que j foram coordenadores, e sempre me ajudaram. Acessveis

Rogriointegrao/cooperao:

satisfatrios

Os professores se ajudam no momento de dificuldade.

... um ambiente bastante amigvel. Apesar das disputas.

talointegrao/cooperao:

satisfatrios

...eu sinto que existe um disposio para a cooperao,...

Ana Mintegrao/cooperao:

satisfatriosEu tive uma colaborao enorme de todo mundo. Contribuio, apoio,...

11. H disputa entre os profissionais no seu ambiente de trabalho? Fale um pouco a esse respeito.NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaNoDisputa profissional eu nunca vi no. Alis, o contrrio, n. Todo mundo quer passar longe da coordenao.

IvansimO ser humano, por natureza, ele nasceu disputando. Ento h disputa velada em qualquer setor de trabalho.

Kecia----------

WagnersimO reconhecimento, ele interfere no ego das pessoas, ento essa concorrncia existe.

Patrcia----------

M SilvaNoNo tem disputa no.

HubingerNo Eu no sinto um ambiente agressivo de disputa, de um puxar o tapete

RogriosimDisputa sempre h. No tem jeito. Qualquer ambiente que voc rena os profissionais do mesmo nvel sempre vai aparecer disputa.

talosimA disputa, ela existe em qualquer lugar.

Ana MNoNo

12. Como se d o relacionamento com a direo da escola?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaDistanteEu tenho muito pouco contato com o diretor geral.

Ento at o presente momento eu no vi nenhum tipo de dificuldade nesse tipo de relao.

Ivanobjetivamente...ento t certo, t certo. E o que t errado, t errado......e aluno com professor, como coordenador at o diretor, a conversa sempre muito clara.

KeciaDistanteA direo geral eu acho menos acessvel,..

Wagnerobjetivamente um relacionamento totalmente franco, com nveis de diretorias, diretoria de graduao, diretoria geral, at porque um parceiro.

PatrciaDistante no tenho tanta proximidade com a direo assim.

M Silvasatisfatrio Com o diretor do campus II, muito bom. Campus I, muito bom.

HubingerDistante...eu tive pouco contato com a direo da escola.

RogriosatisfatrioPelo menos por enquanto tem sido timo. Desde que eles aprovem as alteraes do projeto poltico pedaggico.

talosatisfatrioA gente tem representantes do departamento na diretoria, ento isso tambm facilita o canal de comunicao.

Ana MSatisfatrio/distante... s vezes ns pedimos em reunio, eles atenderam.

13. Descreva os principais esforos fsicos necessrios ao exerccio de suas funes laborais e o que eles representam para voc.NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

Hissao desgaste do dia a dia de se locomover de um lado pro outro...a parte pior, que o stress....aquela presso de voc tentar resolver o problema, com aquela ansiedade de voc no poder deixar pra depois, voc tem que resolver aquilo, naquele momento.

Ivanpassar muito tempo no local de trabalho...nos momentos sazonais, a questo de passar muito tempo no local de trabalho, ou na avaliao de curso, por exemplo, submeter ao horrio dos avaliadores.

Keciapassar muito tempo no local de trabalho Porque as vezes eu chego em casa, as 4 horas da tarde, e eu tou chegando cedo. No. Eu tou aqui desde as 8 horas da manh. E parei meia hora para almoar. Almocei correndo e voltei. Ento aquilo ali te cansa mesmo.

Wagnerse locomover de um lado pro outroMas as distncias, n. Eu, como coordenador eu sou muito presencial.

...prefiro ir l presencialmente, do que pegar o telefone e ligar.

Patrciapassar muito tempo no local de trabalho... s vezes, tem uma demanda maior de trabalho, vou precisar ficar um tempo maior pra resolver...

M Silvase locomover de um lado pro outro...voc tem que levar material para casa, trazer material, levar material, trazer material.

HubingerSe preocupar, estressar com questes do cursoTem dia que voc t mais agitado, bravo, nervoso, estressado.

Talvez seja isso, passar noites em claro, preocupado com as coisas.

Rogriose locomover de um lado pro outro Eu tenho que ir em todas as coordenaes para negociar os horrios. Departamentos, ...

taloSe preocupar, estressar com questes do curso o risco mental, de impacincia, de stress, de estafa, de conversar.

Ana M----------

14. Em relao habilidade para resolver problemas e administrar situaes imprevistas, como isso acontece no seu dia a dia de trabalho?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaDiariamente, exigindo cuidado e respeito s normas acadmicasisso frequente. A gente procura resolver quase que diariamente.Eu tenho conseguido resolver praticamente todos os problemas que aparecem por aqui. Agora eu no consigo resolver aquilo que a norma no permite

Ivanpossibilidade de improvisaressa caracterstica de eu poder improvisar (...) uma coisa que eu fao razoavelmente bem isso.

Keciacom jogo de cintura e pacinciaEu acho que no tem receita no ...

como que eu fui sabendo resolver? porque eu ouo as pessoas.Tem que ter pacincia. Pacincia. Pacincia. Essa a palavra-chave

WagnerTenso permanente e pacincia...a primeira conduta minha sempre estar preparado para os imprevistos.Um imprevisto a gente vai escutar a demanda, entender o que que a demanda,...

PatrciaTenso permanente e pacinciaEu sou muito ansiosa...mas at que eu tenho conseguido resolver muita coisa, como eu te falei, com conversa, pacincia,...

M SilvaCom Angstia angustiante.Voc no trata do problema individualmente. Voc trata com todos os professores(...)Conversa com os alunos,(...)

D uma sensao de impotncia(...)

Hubingercom cuidado e respeito s normas acadmicasExiste a norma acadmica, voc tem que aplicar a norma acadmica.

RogrioExigindo esforo extra Um pouco mais de esforo, umas.

...a gente andando bastante pela escola, a gente consegue...

taloDiariamente, exigindo cuidado e pacinciaCada dia um dia e acontece de tudo.

Tem que ter uma pacincia muito grande aqui. Tem que ter pacincia. E um articulador.

Ana MCom ajuda de outroseu tambm tenho a humildade de pedir, eu no dou conta de fazer e voc precisa de me ajudar.

Mando email, mando email.

15-Como voc percebe os desafios intelectuais, impostos pelo seu trabalho?

NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

HissaOrigem de sobrecarga...mesmo que haja uma sobrecarga do coordenador. o coordenador perceber a necessidade do mercado. Para que ele veja se o curso de engenharia no fique desatualizado, e fique de acordo com que o mercado espera tambm em termos de receber o profissional formado, conseguir conciliar essa ideia numa estrutura curricular e conseguir vender essa ideia para os professores,...

IvanOrigem de preocupaoExistem algumas coisas que a so desafiantes.Por exemplo, pra mim, (...) extremamente desafiante atender o aluno.

O que mais me afeta hoje, o que mais me preocupa hoje, pessoalmente, que eu reconheo isso, a necessidade que os cursos tem de se abrir para o mundo, esse intercmbio, n. E isso percebe muita percepo de mundo diferente. De ambiente diferente. De pas diferente.

Kecia Origem de cansaoExiste desafio intelectual porque organizar as coisas de uma forma assim mais otimizada, otimizar melhor o seu tempo.Se me demandam intelectualmente? o tempo todo! Por isso que to cansativo. Por qu? Por exemplo, o humano, lidar com o humano te demanda intelectualmente.

voc tem que raciocinar, n. Trazer para o nvel intelectual para voc achar uma soluo. A questo a seguinte: na coordenao do curso voc t o tempo todo resolvendo problemas. Mobilizando intelecto para resolver problema.

Wagner Origem de cansaoA gente tem que ter vrios tipos de inteligncia.

PatrciaOrigem de cansaoeu percebi de grande desafio que eu tenho que correr atrs dessas informaes. Ento s vezes eu preciso buscar alguma informao de legislao, destrinchar as normas, ento muita coisa eu tive que procurar para aprender.

M SilvaOportunidade de crescimentocoordenao voc tem que estar lendo nas diferentes reas dos professores para poder dialogar com eles, conversar sobre o seu contedo, ler muitas vezes o material que o professor est distribuindo, dialogar para ver o que que eles esto precisando.

Hubinger Origem de cansaoquando voc v, eu sento aqui e vem algum, s vezes eu atendo aluno o dia inteiro, a chega o final do dia e voc est esgotado e voc no quer pensar em nada. E em casa menos ainda...

RogrioOrigem de desgastes... o maior desafio intelectual, se que podemos chamar assim, manter o clima amigvel. um desafio. uma tarefa mais cansativa (...) uma tarefa que envolve mais fino trato e uma tarefa mais desgastante.

taloOportunidade de crescimentoO coordenador, ele tem que ter uma viso geral do curso.

Ento sem dvida nenhuma, ele tem que ter qualificao de outro horrio. Um ps doutorado,...

Ana MOportunidade de cooperaoPra dar conta do que eu tenho de fazer?(...)eu vou atrs dos outros, l da coordenao, do mestrado. E eu tenho a liberdade de pedir ajuda pra todo mundo.

16- Sabe-se que a natureza do trabalho com pblico externo exige um controle de suas emoes. Fale um pouco a esse respeito. Voc precisa disfarar seus sentimentos? Se sim, em quais situaes?

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HissaNo (contraditrio)s vezes d vontade de falar porque voc conhece o aluno,(...) mas voc no pode falar.Mas(...)nunca passei por uma situao dessa, no.

IvanNo

(contraditrio)(...) o que acontece o seguinte: o professor tem personagens.(...) Agora tem dias que no funciona.

Como que voc vai esconder o sentimento?

(...) Tem dia que voc no est bem e que voc no d conta. Isso acontece com aula, na coordenao, com os colegas, com os pares.

Quando a gente percebe que a coisa no vai funcionar naquele dia, a gente fala: no. Eu no vou te atender agora, vou te atender em um outro momento.

KeciaNo

(contraditrio)No. Em nenhuma situao eu disfaro o meu sentimento.

Se eu tou com raiva, eu mostro que eu tou com raiva. Eu no chego a bater, n, eu sou uma pessoa tranquila, assim.

WagnerNo lgico que tem situaes que a gente sente um pouco, n. E exige um pouco e sai um pouco da naturalidade, mas nada que no seja controlado, assim(...)

PatrciaSimuma situao que eu me lembro aqui que me deixou bastante incomodada, mas que eu tive que respirar fundo e no falar muito para evitar problemas, foi quando um aluno que fez processo de obteno de novo ttulo(...) (...)A ele no veio, e no frequentou nada. A ele voltou agora por reingresso.

M SilvaSimquando uma situao que voc j tentou resolver, e aquela situao no se resolve, e pra no perder a pacincia com o professor, porque j foi dito, j foi falado, j foi explicado, ento eu s vezes fao um silencio, mas eu tenho que controlar o rosto. Porque a coisa eu queria que fosse resolvida de outra forma. Ai...

HubingerSim Disfarar os meus sentimentos. Claro, direto.Teve uns momentos que eu no quis disfarar a eu extravasei os meus sentimentos, raiva para os alunos.

Porque h momentos que voc precisa. H momentos que so impossveis de fazer. Eu no posso falar, meu...

RogrioSim Isso uma situao complicada. Aparentemente eu pareo ser uma pessoa calma. Mas eu no sou uma pessoa calma, no. Eu tento manter, para controlar as emoes,

taloSimO sentimento ele tem que ser disfarado, sim.Eu no posso chegar numa reunio de Colegiado ou de MDE e desabafar o que eu sinto.

todo mundo vem aqui desabafar. E o coordenador, desabafa com quem, n?

Ana MNoEu tive problema com alunos, com duas alunas que brigaram. Mas brigaram de rolar no cho, mesmo, l em cima.Falei, fui l e falei(...)

17- No raro existirem ordens contraditrias no cotidiano de trabalho ou ocorrerem situaes que o fazem transgredir os valores ticos. Como voc convive com esta realidade?

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18- Em relao ao seu humor durante o trabalho, como so as exigncias neste sentido?

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19- Como voc se identifica com o que faz? Em quais situaes voc se sente satisfeito e motivado em relao ao trabalho que voc desenvolve?

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20- Em que nveis e circunstncias voc se sente livre para expressar suas opinies em relao ao trabalho?

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21- O que o faz sentir orgulho pelo que faz? Pode nos falar sobre sua realizao profissional?

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22- Como e em que situaes voc se sente til, reconhecido e valorizado pelo seu trabalho como Coordenador de Curso?NomeSubcategoria por pessoaSubcategoriasExemploSaldo

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23-Em quais situaes seu trabalho lhe proporciona bem estar e voc se sente gratificado?

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24- como voc vivencia a sensao de esgotamento no trabalho?

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25- Como voc vivencia as insatisfaes em seu trabalho?

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26- A falta de reconhecimento pelo esforo profissional e a falta de valorizao pelo desempenho, geralmente so causas de sofrimento dos trabalhadores. O que voc poderia relatar sobre o seu trabalho?

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27- Sabe-se que a convivncia profissional geralmente traz algumas situaes constrangedoras. Que situaes dessa natureza voc vivenciou em seu trabalho?

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28- Voc poderia descrever alguma situao em que se sentiu injustiado no trabalho?

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29- Que estratgias voc utiliza para lidar com o sofrimento decorrente do trabalho?

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30- Como voc avalia os danos fsicos do seu trabalho? Em sua atividade profissional, voc desenvolveu algum tipo de leso fsica, algum tipo de distrbio respiratrio, digestivo ou circulatrio? Em caso positivo, voc pode dizer quais foram?

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31- Em que sentido voc vive conflitos nas relaes familiares ou sociais em decorrncia da situao de trabalho?

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32- Diante do que experimenta em seu trabalho voc s vezes, sente vontade de largar tudo? Ou escolheria novamente esta profisso? Fale um pouco sobre suas principais perdas e ganhos profissionais.

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