Sistemas de E-commerce em Lojas

•Técnico de Edificações•Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade ISO 9001:2000.•Desenvolvedor de Sistemas em PHP 5: Hypertext Pré-processor•Banco de Dados Mysql•Experiência 5 anos

Aplicativos Desenvolvidos:

1. BlogCommerce – Comércio Eletrônico Via Blogs2. BlogMail – Aplicativos para Blogs3. AmarelinhasOnline.com – Lista Telefônica Digital4. Carvmore – Sistema para Recursos Humanos5. ShopMail – Comércio Virtual Via Email.

Projeções de crescimento sustentável para médio e longo prazo.

Aumento de valor agregado em sua marca.

Aumento do faturamento bruto com a somatória das vendas diretas e indiretas.

Conquista de novos mercados.

Conquista de clientes potenciais.

Aumento do número de clientes, diretos e indiretos, exponencialmente.

Aumento da competitividade da empresa diante do mercado.

Inclusão digital da empresa.

Melhoria significativa na produtividade do(s) colaborador(es) envolvidos no processo.

A sua rede de loja(s), negócio estará disponível 24 horas * 7

dias por semana;

Possibilidade de desconto maior no produto tendo em vista o custo de contratação de vendedores e sem

repasse de comissões aos mesmos;

Você não precisa alugar uma loja física e investir em decoração,

vitrines, segurança e saneamento;

Reduzida probabilidade de erros de interpretação no circuito com o

cliente , e mesmo com o fornecedor;

Poupança nos custos associados com o cliente e

com o fornecedor;

Baixo tempo de entregas das encomendas;

• Facilidade no acesso a novos mercados e clientes, comreduzido esforço financeiro;

• A vantagem competitiva das grandes empresas paraas pequenas é menor. Um eficiente e atractivosistema de compras na Internet não necessita de umelevado investimento financeiro. O cliente escolhe porquem lhe dá mais confiança e melhor serviço;

• Procedimentos associados as compras bastante céleres,permitindo as empresas diminuir o tempo médio derecebimento, melhorando o seu cashflow;

• Facilidade processamento de dados transmitido pelo CRM, como por exemplos preferências e forma de pagamento dos clientes, assim como permite a antecipação da evolução das tendências do mercado;

• Contacto permanente com todas as entidades intervenientes no processo, as interacção são mais rápidas, diminuindo os custos relacionados com a comunicação.

•Conhecimento constante do perfil de clientes, seushábitos e regularidade de consumos;

•Antecipação das tendências de mercado, disponibilidadepermanente de relatórios sobre os produtos maisvisualizados, áreas mais navegadas;

•Rapidez na divulgação de novos produtos ou promoções

Rank SiteUnique Visitors(users) Reach Page Views

1 americanas.com.br 2.900.000 6.20% 230.000.000

2 submarino.com.br 2.200.000 4.70% 120.000.000

3 netshoes.com.br 1.600.000 3.50% 110.000.000

4 pontofrio.com.br 1.300.000 2.90% 80.000.000

5 magazineluiza.com.br 1.200.000 2.70% 66.000.000

6 extra.com.br 1.200.000 2.60% 73.000.000

7 comprafacil.com.br 1.200.000 2.60% 96.000.000

8 casasbahia.com.br 1.100.000 2.40% 81.000.000

9 walmart.com.br 910.000 2.00% 42.000.000

10 livrariasaraiva.com.br 900.000 2.00% 50.000.000

# País ou Região UsuáriosAdoção da Internet

% de usuários População (2008)Crescimento dos Usuários (2000 - 2008)

1 China 253,000,000 19.0 % 17.3 % 1,330,044,605 1,024.4 %

2 Estados Unidos 220,141,969 72.5 % 15.0 % 303,824,646 130.9 %

3 Japão 94,000,000 73.8 % 6.4 % 127,288,419 99.7 %

4 Índia 60,000,000 5.2 % 4.1 % 1,147,995,898 1,100.0 %

5 Alemanha 52,533,914 63.8 % 3.6 % 82,369,548 118.9 %

6 Brasil 50,000,000 26.1 % 3.4 % 191,908,598 900.0 %7 Reino Unido 41,817,847 68.6 % 2.9 % 60,943,912 171.5 %

8 França 36,153,327 58.1 % 2.5 % 62,177,676 325.3 %

9 Korea do Sul 34,820,000 70.7 % 2.4 % 49,232,844 82.9 %

10 Itália 34,708,144 59.7 % 2.4 % 58,145,321 162.9 %

11 Rússia 32,700,000 23.2 % 2.2 % 140,702,094 954.8 %

12 Canadá 28,000,000 84.3 % 1.9 % 33,212,696 120.5 %

13 Turkia 26,500,000 36.9 % 1.8 % 71,892,807 1,225.0 %

14 Espanha 25,623,329 63.3 % 1.8 % 40,491,051 375.6 %

15 Indonésia 25,000,000 10.5 % 1.7 % 237,512,355 1,150.0 %

16 México 23,700,000 21.6 % 1.6 % 109,955,400 773.8 %

17 Irã 23,000,000 34.9 % 1.6 % 65,875,223 9,100.0 %

18 Vietnã 20,159,615 23.4 % 1.4 % 86,116,559 9,979.8 %

19 Paquistão 17,500,000 10.4 % 1.2 % 167,762,040 12,969.5 %

20 Austrália 16,355,388 79.4 % 1.1 % 20,600,856 147.8 %

Os 20 Mais 1,115,713,572 25.4 % 76.2 % 4,388,052,548 284.5 %

Resto do Mundo 347,918,789 15.2 % 23.8 % 2,288,067,740 391.2 %

Total - Usuários Mundo 1,463,632,361 21.9 % 100.0 % 6,676,120,288 305.5 %

RegiãoPopulação( 2008 )

% MundialUsuários da

InternetPenetração

(% da População)Usage %of World

Crescimento do Uso(2000-2008)

América Latina

384,604,198

5.8 % 104,037,293 27.1 % 7.1 % 627.9 %

Resto do Mundo

6,291,516,090

94.2 % 1,359,595,068 21.6 % 92.9 % 292.2 %

Total6,676,120,

288100.0 % 1,463,632,361 21.9 % 100.0 % 305.5 %

Data da Pesquisa

População total IBGE

Internautas(milhões)

% da População Brasileira

Nº de Meses

(base=jan/96)

CrescimentoAcumulado

(base=jul/97)

Fontes de pesquisa Internautas

2008 / mar 191,9 50,00 26,1% 133 4.248% InternetWorldStats

2007 / dez 188,6 42,60 22,8% 130 3.604% InternetWorldStats

2006 / dez 186,7 30,01 17,2% 118 2.508% InternetWorldStats

2005 / jan 185,6 25,90 13,9% 106 2.152% InternetWorldStats

2004 / jan 178,4 20,05 11,5% 95 1.686% Nielsen NetRatings

2003 / jan 176,0 14,32 8,1% 83 1.143% Nielsen NetRatings

2002 / ago 175,0 13,98 7.9% 78 1.115% Nielsen NetRatings

2001 / set 172,3 12,04 7.0% 67 947% Nielsen NetRatings

2000 / nov 169,7 9,84 5.8% 59 756% Nielsen NetRatings

1999 / dez 166,4 6,79 7.1% 48 490% Computer Ind. Almanac

1998 / dez 163,2 2,35 1.4% 36 104% IDC

1997 / dez 160,1 1,30 0.8% 24 13% Brazilian ISC

1997 / jul 160,1 1,15 0.7% 18 - Brazilian ISC

Outubro - 2008 Brasil

Internautas c/ acesso doméstico - (milhões) 36,34

Usuários Ativos (milhões) 23,67

Número médio de sessões na Internet por mês 31

Número de sites visitados por mês 60

Tempo de navegação no mês (hs) 38:42

Tempo médio gasto em cada página visualizada (seg) 00:47

ANO FATURAMENTO Variação

2010 (previsão) R$ 13,60 bilhões 30%

2009 R$ 10,60 bilhões 33%

2008 R$ 8.20 bilhões 30%

2007 R$ 6.30 bilhões 43%

2006 R$ 4,40 bilhões 76%

2005 R$ 2.50 bilhões 43%

2004 R$ 1.75 bilhão 48%

2003 R$ 1.18 bilhão 39%

2002 R$ 0,85 bilhão 55%

2001 R$ 0,54 bilhão -

Data da PesquisaFaturamento(R$ milhões)

Variação em Relação ao Mesmo

Período do Ano Anterior

Faturamento Acumulado no Ano

(R$ milhoes)Ticket Médio

Natal 2008 (15/11-23/12) 1.25bi 16% 8.20 bilhões 346,00

Natal 2007 (15/11-23/12) 1,08 bi 55% 4,4 bilhões 308,00

Natal 2006 (15/11-23/12) 700,0 53% 1.6 bilhões 296,00

Natal 2005 (15/11-23/12) 458,0 61% 2.500,0 272,00

Natal 2004 (15/11-23/12) 284,0 39% 1,750,0 320,00

Natal 2003 (15/11-23/12) 204,0 55% 1,100,0 315,00

Produtos mais Vendidos % em 2007

Livros, Revistas, Jornais 17%

Saúde e Beleza 12%

Informática 11%

Eletrônicos 9%

Eletrodomésticos 6%

Evolução das Vendas do Natal e Ticket Médio

Produtos Mais

Vendidos no

Varejo on-line do

Brasil

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

e-Consumidores 1.1 2.0 2.6 3.4 4.8 7.0 9.5 13.2 17,6 23,0

Crescimento .% - 81% 30% 31% 41% 46% 36% 39% 33% 30%

Quantidade de e-consumidores no Brasil - eBit (em milhões)

Renda Familiar –Quantidade de Transações

( R$ / mês )

Perfil do Consumidor - eBit

Faixa Etária - Quantidade de Transações

Escolaridade - Quantidade de Transações

Pensamento Estratégico

Missão, visão, valores

Estratégias

Objetivos, metas e indicadores

Planos de ação

Pessoas

Realização

Treinamento Compromisso

Motivação

Reconhecimento

Sistemas

Práticas Base Documentada

Revisões Auditorias Ações Corretivas

Melhoria Continua

Benchmark

A visão do negócio.

Pensamento Estratégico

Missão, visão, valores

Estratégias

Objetivos, metas e indicadores

Planos de ação

Negócio: Comércio Eletrônico

Nossa missão é fornecer aos Clientes Lojistas, soluçõescompletas e inovadoras, em construir um vínculo permanenteentre a Loja Física e a Loja Virtual.

Temos como visão: “Compactuar com o Cliente Lojista na direção do crescimento mútuo e contínuo”.

Nossos valores à parceria convicta, séria, duradoura e eticamente correta.

Os sistemas que desenvolvemos, foram projetados de forma estratégica, afim de poder proporcionar aos clientes lojistas um crescimento contínuo em Vendas, angariando novos Clientes e novos Mercados interno (dentro dos limites físicos da loja) e externo (em outras regiões do país).

Pensamento Estratégico

Missão, visão, valores

Estratégias

Objetivos, metas e indicadores

Planos de açãoProcuramos atingir três objetivos: - Implantar o Comércio Eletrônico na empresa;- Treinar os colaboradores envolvidos no processo, em todas às fases do negócios – desde o manuseio correto do sistema, até o pós-venda.- Assessorar de forma contínua o comércio eletrônico.

As metas para o primeiro semestre: 1 – 15.000 acessos à loja virtual - por mês, totalizando 90.000 mil acessos no primeiro semestre. 2 – Criar uma carteira de clientes com, no mínimo, 500 clientes.

Utilizamos os seguintes indicadores de desempenho, dentre outros:- Quantidade de acessos por mês.

- Quantidade de produtos vendidos por mês.- Volume total de vendas.

- Quantidade de novos clientes.

Pensamento Estratégico

Missão, visão, valores

Estratégias

Objetivos, metas e indicadores

Planos de açãoPlanos de Ação (Visão Completa)

Pensamento Estratégico

Missão, visão, valores

Estratégias

Objetivos, metas e indicadores

Planos de açãoO Plano de Ação (Visão Completa)

Sistemas Envolvidos:1 – LojaMail (comunicação em massa)

2 – WebLoja3 – BlogCommerce (comércio eletrônico via blogs)

4 – Workstation (panfletagem virtual em massa)

5 – Gestão de Clientes6 - Blogmail

Sites de apoio:1 – Orkut2 – Twitter3 – Facebooke mais 10 sites de relacionamento.

Outras Ferramentas1 – MSN2 – Skype3 – Dihitt4 - Blog

Com este sistema, a publicidade e propaganda

da Loja Virtual e Física, ficam completos.

Milhares de pessoas receberão seus panfletos via email.

1. Panfletagem Virtual

2. Painel de Controle

3. Relatório de Resultados

4. Envio em Massa

Com este sistema, único e exclusivo, seus produtos são

enviados via email .Milhares de pessoas

visualizarão os produtos da loja via email.

1. Comércio Eletrônico Via

Email

2. Painel de Controle

3. Relatório de Resultados

4. Envio em Massa

Milhões de emails, de pessoas físicas e jurídicas de todo país .

Sistemas

Com este sistema, é possível fazer comércio eletrônicos entre blogs.Desenvolvido exclusivamente para plataformas Blogger e Wordpress.

Sistemas

Este sistema foi projetado para blogs.

Através de uma mídia blog, milhares de pessoas, receberão

informativos, com notícias da loja.

Sistemas

Este sistema foi projetado para gestão da loja virtual.

Através deste sistema, os produtos são organizados em categorias,

vitrines, banners, etc.

Sistemas

Computador completo

Internet Banda larga

Cadeira Giratória

Mesa p/escritório

Webcam

Impressora

Fone profissional

swit

Estante

Sala climatizada, com espaço para 3 operadores

Bem iluminada

Mural de madeira

Tomadas

Material p/Escritório: Papel, clipper, canetas, pranchas.

Telefone

Fax

1. Carta registrada2. Sedex3. Sedex 104. Transportadora5. Motoboy