Criando empatia em ambientes EAD através do Storytelling

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criando empatia em ambientes EAD JC Rodrigues | jcrodrigues.net #edtech

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criando empatia

em

ambientes EADJC Rodrigues | jcrodrigues.net

#edtech

20 anos de mercado emempresaseagênciasdepublicidade ex-DiretordaDisney Interactive

SoudeSorocaba-SP,tenhoDDA egostode pugs

neurociência & tecnologia

‣ Professor de Marketing Digital & Storytelling

(ESPM/PUC/IAB)há+12anos‣ MestrandoemComportamento do Consumidor(ESPM) ‣ MBA em Marketing Digital (ESPM)‣ Pós-graduado em e-Business (UFRJ)‣ EspecializaçãoemGamification(PUC)‣ Publicitário (ESPM)

Autordoslivros “Brincando de deus - CriaçãodeMundosVirtuaiseExperiênciasdeImersãoDigitais” & “Plataformas Digitais paraProfissionaisdeMarketingeComunicação"

Você se lembra de

algum professor

que marcou a vida?

O que faz um

“bom professor”?

ConteúdoSaber sobre o assunto

que está ensinando

DidáticaSaber transmitir o que se sabe e que os alunos compreendam

e fiquem motivados

DinâmicaSaber construir um sentimento

de comunidade e um código comportamental

EAD,…e o

heim?

Conteúdo DidáticaDinâmica

1. Separaçãofísicaentreprofessorealunodurantequasetodooprocessoeducativo

2. Separaçàodoalunodeumgrupodeaprendizado

3. Participaçãodeumaorganizaçãoeducacional,contendoplanejamento,sistematização,plano,projetoeorganizaçãodirigida

4. Usodeváriastecnologiasemídiasparaadistribuiçãodoconteúdodocurso

5. Comunicação“mão-dupla”,ouseja,permitequeoalunotambémpossainiciarumdiálogocomoprofessor

6. TemencontrosocasionaispresenciaiscomobjetivosdidáticosedesocializaçãoKEEGAN(1996)

EAD‣AVAs(AmbientesVirtuaisdeAprendizagem)

‣Ao-vivoousobdemanda

‣Professores“Tutores"xConteudistasxInstrucionais

AVAs & O conceito de ‘não-lugar’

“…lugares são espaços com significado atribuído pelo homem, portanto só existem lugares quando existem pessoas.” (ESTEVES, 2016)

“O espaço transforma-se em lugar à medida que adquire definição e significado, quando o espaço nos é inteiramente familiar, tornar-se lugar.(TUAN, 1983)

a “meta-aula"

Derivandodometagame,ameta-aulasãoasinterações,acontecimentoselaçossociaisqueocorrem de forma orbital à aulaemsi.

⇒ ImpersonalizaçãoAusência de

repertório

social comum⇔ ∉⇒

↓Convivênciafísica

↓Comunicaçãonão-verbal

↑Comunicaçãoassíncrona(aulassobdemanda)

Mihaly Csikszentmihalyi

‣ Imagem/cenário

‣ Performance(voz,entonação,emoção)‣ Imaginação

Quebrando a impersonalização através do storytelling

COMPREENSÃO

1

ESPELHAMENTO

2

PERTENCIMENTO

3

PARTICIPAÇÃO

4

certo x errado

papéis

ambições / motivações

realista

geoficcional

fantástico

universo

ambiente valores

protagonista conflito

história

tríade narrativa do storytelling

timeline fixa / linear

timeline dinâmica multiversos

homem vs ???(tipos de personagem)

temporelevante irrelevante

‣Criaçãodasregraslúdicasqueregemo‘mundo’‣Conflitosquesaiamda‘realidade’(ouqueatornemmaisamigável)

‣Espelhamentocominformaçõespessoais/profissionaisdosalunos(seus“clãs”)

O professor como “guia" para criação do repertório comum.

a criação de um universo comum

Maya,3anos

E aí, blz?

Especialista em todos os temas do universo(elasónãoselembradisso)

Divideomundoem“humanos"(cujaobrigaçãoélhedarcarinho)e"cachorros“(gatos:cachorroquemia;pomba:cachorroquevoa,etc)

Maya gosta de participar de tudo, principalmente quando sabe que conhecerá pessoas novas

(o que significa mais opções para receber carinho)

É Maya quem responde às dúvidas dos alunos, não o professor…

Pugs também servem para tranquilizar os alunos quando tem muita matéria para estudar…

E quando temos que fazer um sorteio entre grupos de alunos…

Se os alunos quiserem mais prazo para a entrega dos trabalhos….

…eles pedem ao “pug voador”

Ganham livros grátis se resolverem um exercício muito difícil…

E, claro, a Maya também se forma junto com os alunos (todosossemestreselaseformanovamente…)

Em janeiro/2017, A Maya queria ter um pet,

então ela adotou a Suka…

….que seria um cachorro normal, se não pensasse que ela é o Batman…

"Resposta" dos alunos

1. “Bom professor” = Conteúdo + Didática + Dinâmica

2. Criar repertório social comum considerando o não-lugar

4. Construção de um universo comum e a busca pela resolução do conflito em equipe

3. EMPATIA = Compreensão → Espelhamento → Pertencimento → Participação

That’s all, folks! (+) jcrodrigues.net#edtech