Aula planejamento estratégico de marketing

E-mail: [email protected] MSN: [email protected] Prof. Rafael Gonçalves

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O planejamento possibilita a empresa responder com eficiência as mudanças do ambiente organizacional.

Atividade básica para o profissional da Administração.




O PE é um processo que harmoniza a relação entre objetivos, competências, recursos e oportunidades de marketing. $

Etapas básicas para o PE e Plano de Marketing

Definir a MISSÃO Estabelecer os

OBJETIVOS Desenvolver o

PORTFÓLIO

Desenvolver PLANO DE MKT e

ESTRATÉGIAS

Definidas a nível CORPORATIVO

Definidas a nível das UEN

Representa o que a empresa deseja realizar no ambiente social. Além disso, é responsável por orientar o trabalho das pessoas na empresa.

Fundamental • Declaração de Missão orientada para o mercado.

Criando a Missão • Nem ampla, nem restrita demais • Realista • Específica • Adequada ao Ambiente de Mercado • Fundamentada nas suas habilidades características • Motivadoras




Representa o desdobramento da Missão Organizacional para todos os níveis da organização, inclusive para o Departamento de Marketing.

Fundamental • Os objetivos devem ser definidos a partir da Missão.

• Servem de base para a definição das estratégias organizacionais.

Criando os Objetivos • e S pecíficos • M ensuráveis • A lcançáveis • R ealizáveis • T emporais




É o conjunto de negócios e produtos/serviços que constituem a empresa e que são oferecidos ao mercado consumidor.

Fundamental • É definido de acordo com a Missão e Objetivos da organização.

• Deve estar orientado para atender as necessidades e desejos dos clientes.

Analisando o Portfólio • Atividade inserida na Elaboração do Planejamento

Estratégico. 1º Definir as UEN’s – Unidades Estratégicas de Negócios 2º Avaliar a atratividade das UEN’s 3º Quais os negócios mais lucrativos? Quais os negócios mais fracos? Quais decisões tomar em relação aos negócios?




Existem diversos métodos-padrão de análise e planejamento do portfólio de negócios, entre eles: Matriz de Crescimento/Participação (BCG), e a Matriz de Atratividade de Mercado (GE).

Participação de Mercado Relativa

Tx. D

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ESTRELA

VACA LEITEIRA

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A abordagem do BCG – Boston Consulting Group

Decisões em relação ao Portfólio: • Investir para aumentar participação • Investir para manter participação • Explorar ao máximo • Desistir/Abandonar

Além da avaliação dos negócios atuais, o desenvolvimento do portfólio implica em encontrar novas oportunidades de negócios e produtos que a empresa deve levar em conta no futuro.

Utilizamos a Matriz

Crescimento Mercado/Produto




Produtos Existentes Novos Produtos

Mercados Existentes

Novos Mercados

O Planejamento Estratégico também pode ser desenvolvido e utilizado nas pequenas empresas.

É uma ferramenta que irá auxiliar os Administradores das pequenas empresas, quando se veem com muitas dívidas, perda da participação no mercado, e/ou com seu crescimento e capacidade de produção comprometidos

O PE é importante para determinar o futuro de qualquer organização.




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