Criatividade & Inovação

Post on 05-Jun-2015

380 views 9 download

description

Palestra proferida por Humberto E. Massareto, evento "Encontro Integração UERs 2011", em Viamão-RS, em 01.12.2011, no Hotel Via Ventura.

Transcript of Criatividade & Inovação

Encontro Integração UERs 2011Encontro Integração UERs 2011

Inovação & CriatividadeçHumberto E. Massareto

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

IntroduçãoIntrodução

& muito obrigado!& muito obrigado!

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

IntroduçãoIntrodução

Você sabe com quem está falando?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

IntroduçãoIntrodução

Você sabe com quem está falando?

Eu sou Humberto Emilio MassaretoEu sou Humberto Emilio Massareto,

ou melhor, minha mãe disse que eu souou e o , a ãe d sse que eu sou

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

massareto com brmassareto.com.br

publicitário

professor

consultorconsultor

palestrantepa es a e

escritor

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

massareto com brmassareto.com.br

publicitárioConectorprofessor

consultor

Conector,

desde 1974consultor

palestrante

desde 1974

Desdepa es a e

escritor 1959

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Nós Fazemos ConexõesNós Fazemos Conexões

Esse é o Processo de Construção

do Conhecimento que pode levar do Conhecimento, que pode levar

à Inovação Empresas, Organizaçõesà o ação p esas, O ga ações

e a Sociedade

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Conexões & PercepçõesConexões & Percepções

O que lhe transmite de informação,

sensação e emoção essa imagem?sensação e emoção essa imagem?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Conexões & PercepçõesConexões & Percepções

E essa?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Conexões & PercepçõesConexões & Percepções

O que existe em comum O que e s e e co u

entre as duas situações?entre as duas situações?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Os 2 Veículos têm problemas na embreagem

E esse é o meu carro!

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Escolha o seu veículo:Convite para uma Viagem

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Viagem no Planeta MaioneseViagem no Planeta Maionese

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Conexões & ProvocaçõesConexões & Provocações

O que dizem os especialistas?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Le CorbusierLe Corbusier

“A vida da cidade moderna é toda determinada pela linha reta.... A curva é cansativa, perigosa e funesta, possui um verdadeiro efeito paralisante. A estrada curva é um resultado arbitrário, fruto do acaso, do

ãdescuido, de uma ação puramente instintiva.

A estrada retilínea é uma resposta a uma solicitação, A estrada retilínea é uma resposta a uma solicitação, é um fruto de uma intervenção precisa, de uma ato de de vontade, um resultado atingido com plena

consciência. É algo útil e belo.”g

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Oscar NiemeyerOscar Niemeyer

“Não é o ângulo reto que me atrai, nem mesmo a linha reta, dura, inflexível, criada pelo homem. O que me atrai é a curva livre e sensual, a curva que encontro nas montanhas

íde meu país, no curso sinuoso dos seus rios, nas nuvens do céu, nas ondas do mar,no corpo da mulher

f id preferida. De curvas é feito o universo, o universo

curvo de Einstein ”curvo de Einstein.”

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Você é uma Pessoa Criativa?Você é uma Pessoa Criativa?

Onde você estava na noite Onde você estava na noite

de 22 de outubro de 2011, de 22 de outubro de 2011,

o Dia Mundial da Pegada?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Você é uma Pessoa Inovadora?Você é uma Pessoa Inovadora?

De onde vem a Inovação?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

De onde vem a Criatividade?De onde vem a Criatividade?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O Caminho é Simples!O Caminho é Simples!

Oportunidade Ideia: Criatividade

Protótipo: InvençãoProtótipo: Invenção

Mercado: Inovação

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

São as Pessoas que fazem a Diferença!

Apple: Think DifferentApple: Think Different

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Criatividade Genialidade

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Criatividade = Simplicidade

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O seu ambiente de trabalho temO seu ambiente de trabalho tem:

Uma Pessoa Criativa

Uma Equipe CriativaUma Equipe Criativa

Eu aposto que SIM!Eu aposto que SIM!

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Quem você tem contratado?Quem você tem contratado?

“As empresas são, na verdade,

organismos vivos e não máquinas.

No entanto trazemos mecânicos para No entanto, trazemos mecânicos para

trabalhar nelas, quando na verdade o que aba a e as, qua do a e dade o que

precisamos mesmo é de jardineiros.”Peter Senge.Diretor do Centro de Aprendizagem Organizacional do MIT

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Exercício: Olhar para o Óbvio pe ver a Oportunidade

Prática Constante

Melhora com o Tempoe o a co o e po

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional

Que pequenas grandes Ideias

Você ou Sua Equipeq p

gostariam de ter tido?gostariam de ter tido?

Vamos ver algumas:Vamos ver algumas:

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Algumas Pequenas Grandes IdeiasAlgumas Pequenas Grandes Ideias

Uma Azeitona Um Segundo Uma Ideia

PanColômbia X Canadá

1984American Airlines

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?

“O Cliente não sabe o que deseja até que

nós mostremos para Ele”Steve Jobs AppleSteve Jobs - Apple

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional

Que pequenas grandes Ideias

Você ou Sua Equipeq p

gostariam de ter tido?gostariam de ter tido?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Desafio Pessoal e ProfissionalDesafio Pessoal e Profissional

Que Pequenas Grandes Ideias

Você ou Sua Equipeq p

podem ter agora mesmo?podem ter agora mesmo?

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O que o Seu Cliente deseja?O que o Seu Cliente deseja?

U XUser eXperienceUser eXperience

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Como chegar Lá?Como chegar Lá?

Design Thinking

(Design Centrado na Pessoa)g

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Criatividade para a InovaçãoCriatividade para a Inovação

Vale para empresas de todo:

Porte: Micro e Pequenas

Segmento: Indústria Comércio Serviços Agro etcSegmento: Indústria, Comércio, Serviços, Agro etc

Setor: Confecção, Móveis, Automóveis, Se o Co ecção, ó e s, u o ó e s,Alimentação, Plásticos, Borracha etc

R iã N S l L ORegião: Norte, Sul, Leste e Oeste

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Elementos da CriatividadeElementos da Criatividade

Ação Ideias Quantidade

Conexão Solução Qualidade

Desvio Originalidade InovaçãoDesvio Originalidade Inovação

Os 3 elementos integrados

Mágica da InovaçãoMágica da Inovação

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Um guia de Um guia de liderança

“Creativity and the role of the leader”liderança

para a Theresa Amabile and Mukti

KhaireHarvard Business para a

criatividade

Harvard Business Review/October 2008

criatividade

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Você não é a única fonte de boas ideiasVocê não é a única fonte de boas ideias

Seja um bom ouvinte.Seja um bom ouvinte.

Faça perguntas ç ginspiradoras.

Permite que as idéias venham de toda a sua venham de toda a sua equipe.q p

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Permita e incentive a colaboraçãoPermita e incentive a colaboração

Combata o mito do gênio solitário.

Defina “superstar” quem ajuda o sucesso do outrosucesso do outro.

Use metáforas, analogias e “story telling” para ajudar a equipe a conceituar o projetoconceituar o projeto.

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Estimule a diversidadeEstimule a diversidade

Monte times com pessoas de expertise

e background diversos.

Incentive indivíduos a terem Incentive indivíduos a terem

experiências que aumentarão a criatividade.

Mantenha a equipe aberta a

colaboradores externoscolaboradores externos.

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Mapeie os estágios do processo criativo p g pe cuide das necessidades específicas

Evite gestão de processos na ponta criativa.

Forneça tempo e recursos suficientes para a etapa de exploração.p ç

Gerencie o processo de go live ou comercialização.

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Aceite a inevitabilidade e a utilidade do fracasso

Crie segurança psicológica para maximizar o aprendizado.

Reconheça os diferentes tipos de falha (e como eles podem Reconheça os diferentes tipos de falha (e como eles podem ser úteis).

Crie mecanismos para terminar projetos fantasmas.

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Motive por meio do desafio pintelectual

Crie atalhos na burocracia.

Deixe as pessoas trabalharem por uma causa e demonstre o propósito maior do projeto sempre que possível.o propósito maior do projeto sempre que possível.

Ofereça o máximo de independência possível.

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

E Agora E Agora . . .

Próximos Passos!

Adeus Velhas DesculpasAdeus, Velhas Desculpas

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

3 Cs3 CsCCessar

ContinuarContinuar

CComeçar

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O Caminho é Simples!O Caminho é Simples!

Ideia: Criatividade

Protótipo: InvençãoProtótipo: Invenção

Vida | Mercado: Inovação

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

O Caminho é SimplesO Caminho é Simples,

Mas não é Fácil!

Por isso SUA participação Por isso SUA participação

faz TODA a DIFERENÇAfaz TODA a DIFERENÇA

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Agora é com Você!Agora é com Você!

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Espaço AbertoEspaço Aberto

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br

Muito Obrigado!Muito Obrigado!

Por ter compartilhado parte de seu dia Por ter compartilhado parte de seu dia

e de suas experiências comigo!

Humberto E. Massareto

humberto@massareto.com.br

Humberto E. Massareto – humberto@massareto.com.brHumberto E. Massareto – humberto@massareto.com.br