Relatório de Pesquisa 2014

Perfil Sócio econômico do Turista de Eventos Apoiados / Captados pelo RCVB

DADOS GERAIS SOBRE A PESQUISA

I- Apresentação: este relatório apresenta os resultados das pesquisas de opinião quantitativas

realizadas em eventos apoiados pelo Recife Convention & Visitors Bureau, em 2014, na Região

Metropolitana do Recife.

II – Objetivos: identificar o perfil sócio econômico do turista de eventos.

III – Metodologia e amostra: a pesquisa foi feita de acordo com a técnica de survey de opinião, que

consiste na aplicação de questionários estruturados e padronizados.

Foi definida uma amostra de 599 questionários, aplicados no ano de 2014, com turistas participantes

2

Foi definida uma amostra de 599 questionários, aplicados no ano de 2014, com turistas participantes

de eventos apoiados e/ou captados pelo Convention. Esse número de questionários assegura uma

margem de erro de 4% para mais ou para menos nos resultados obtidos, com intervalo de confiança

de 95%. A escolha dos entrevistados foi feita de forma aleatória, utilizando-se a estratégia de ponto

fixo para a escolha. Devido ao grande número de estudantes nos eventos foram determinadas cotas

para realização de entrevistas com eles uma vez que, em sua maioria, não utilizam os meios de

hospedagem nem os equipamentos de turismo procurados pelos que já estão inseridos no mercado

de trabalho.

IV– Coleta dos dados: a coleta de dados foi feita por entrevistadores treinados e supervisionados por

técnicos da Método Pesquisa e Consultoria.

EVENTOS PESQUISADOS

EVENTOS PESQUISADOS

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE

CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE DERMATOLOGIA

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL

3

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL

FIMMEP MECÂNICA NORDESTE

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE

FEICON BATIMAT NORDESTE

HOSPITALMED

SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL BÉLICO DAS POLÍCIAS MILITARES

PERFIL DOS TURISTAS DE

4

PERFIL DOS TURISTAS DE EVENTOS

PERFIL DO TURISTA – GÊNERO E ORIENTAÇÃO SEXUAL

A proporção de mulheres nos eventos pesquisados

(39,7%) foi inferior a de homens (60,3%), como ilustra

o gráfico de gênero.

Masculino60,3%

Feminino39,7%

Gênero

5

0,0%

20,0%

40,0%

60,0%

80,0%

100,0%

Heterosexual Gay Lésbica Assexuado(a)

99,3%

0,3% 0,2% 0,2%

Orientação sexual

Neste ano foi apresentado aos

entrevistados um cartão para que eles

definissem, a partir dele, sua orientação

sexual.

Os que se declararam heterossexuais

somaram 99,3%, gays 0,3%, lésbicas

0,2% enquanto também 0,2% se disseram

assexuados.

PERFIL DO TURISTA – FAIXA ETÁRIA E FAIXA DE RENDA

Nos turistas de evento registra-se uma maior

proporção de pessoas mais jovens: 68,2% dos

entrevistados tinham 40 anos ou menos (31,6%

tinham entre 18 e 29 anos e 36,6% entre 30 e 40

anos). Entre 41 e 50 anos foram registrados 19,7%

dos consultados enquanto os de idade superior a

50 anos somaram 12,1%.0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

18 a 29 30 a 40 41 a 50 51 a 60 61 a 70 Mais de

31,6%

36,6%

19,7%

8,3%

3,5%0,3%

Faixa Etária

6

18 a 29 anos

30 a 40 anos

41 a 50 anos

51 a 60 anos

61 a 70 anos

Mais de 70 anos

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

Até

R$

1

.00

0,0

0

De

R$

1.0

01

,00

a

R$

2.0

00

,00

De

R$

2.0

01

,00

a

R$

3.0

00

,00

De

R$

3.0

01

,00

a

R$

4.0

00

,00

De

R$

4.0

01

,00

a

R$

6.0

00

,00

De

R$

6.0

01

,00

a

R$

8.0

00

,00

De

R$

8.0

01

,00

a

R$

10

.00

0,0

0

Mai

s d

e R

$

10

.00

0,0

0

Sem

ren

da

Não

qu

is

dec

lara

r a …

6,2%

10,7%

15,7%

8,7% 9,8% 9,8%12,4%

20,5%

1,3%

4,8%

Faixa de Renda

Nos eventos pesquisados em 2014 observa-

se que houve razoável dispersão em termos

das faixas de renda intermediárias, sendo

elas representadas com percentuais

relativamente semelhantes. A faixa de renda

mais elevada (mais de R$ R10.000,00)

apresentou um percentual mais alto (20,5%)

enquanto as faixas dos que declararam

receber até R$ 3.00,00 somaram 32,6%.

PERFIL DO TURISTA – GÊNERO E FAIXA ETÁRIA

51%

61% 63% 61%

47%

55%

47% 47%

60%

49%

39% 37% 39%

53%

45%

53%53%

40%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

GÊNERO - EVOLUÇÃO

Masculino Feminino

7

0%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

55% 55% 57% 61%68%

77%73% 77%

68%

0%

15%

30%

45%

60%

75%

90%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

FAIXA ETÁRA - EVOLUÇÃO30 ANOS OU MAIS

40,0%

45,0%44,2%

Grau de Instrução

PERFIL DO TURISTA – GRAU DE INSTRUÇÃO

Embora a maioria dos turistas que participaram dos eventos sejam, no mínimo, estudantes

universitários, 17,0% deles tinham segundo grau completo. Tinham pós-graduação 18,7% dos

consultados enquanto os que tinham mestrado, doutorado ou pós-doutorado somaram 7,5%.

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

2º grau completo

Superior incompleto

Superior completo

Pós-Graduação

Mestrado Doutorado Pós-doutorado

17,0%

12,5%

18,7%

4,0% 3,0%0,5%

8

PERFIL DO TURISTA – GRAU DE INSTRUÇÃO E RENDA

54%

45%

41%

25%

26%

32%

56% 61%63%

7%11%

41%

25% 26%

32%22%

21%

8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ESCOLARIDADE - EVOLUÇÃO

9

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

___ Mestrado, Doutorado e Pós Doutorado ___Ensino superior completo e especializações

26% 26%

32% 34%

31%

40%

31%

35%

18%20%

18%

29%

28%

28%

28%

29%20%

28%28%

24%

27%

31%

39%

21%

32%33%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

FAIXA DE RENDA - EVOLUÇÃO

2 a 6 SM _____ 6 a 12 SM _____ 12 ou + SM _____

PERFIL DO TURISTA – OCUPAÇÃO PROFISSIONAL

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0% 46,2%

18,2%13,7%

10,7%7,7%

2,7% 0,5% 0,2% 0,2%

Condição profissional

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

70,0% 61,7%

28,2%

9,5%

Área de Atuação

10

As ocupações registradas com maior frequência refletem os eventos pesquisados, destinados quase

sempre a alguma categoria profissional específica.

Como explicado nos dados gerais sobre a pesquisa, foram determinadas cotas para realização de

entrevistas com estudantes uma vez que, na maior parte dos congressos, eles formam um contingente

muito numeroso e, em sua maioria, não utilizam os meios de hospedagem nem os equipamentos de

turismo procurados pelos que já estão inseridos no mercado de trabalho.

0,0%

Emp

rega

do

(a)

Au

tôn

om

o (

a)

Emp

resá

rio

Fun

cio

nár

io

pú

blic

o(a

)

Estu

dan

te

Bo

lsis

ta/e

stag

iár

io

Ap

ose

nta

do

/pe

nsi

on

ista

Des

emp

rega

do

Ou

tro

0,0%

10,0%

Co

rpo

rati

vo Sa

úd

e

Aca

dêm

ico

PERFIL DO TURISTA - ORIGEM

Dos turistas entrevistados 42,7% eram da região Sudeste e 41,2% da região Nordeste.

Os estados que se destacaram como emissores são apresentados no quadro abaixo, com destaque

para São Paulo (30,9%) e, no caso no Nordeste, para a Paraíba.

CENTRO NORTE

Origem

ESTADO DE ORIGEM %

SÃO PAULO 30,9%

PARAÍBA 14,0%

RIO GRANDE DO NORTE 5,7%

BAHIA 5,5%

11

SUDESTE42,7%

NORDESTE41,2%

SUL6,7%

CENTRO OESTE4,7%

NORTE3,7% OUTROS

PAÍSES1,0%

BAHIA 5,5%

RIO DE JANEIRO 5,3%

CEARÁ 5,0%

MINAS GERAIS 4,8%

ALAGOAS 4,5%

RIO GRANDE DO SUL 2,7%

GOIAS 2,7%

PARÁ 2,7%

SERGIPE 2,3%

PIAUÍ 2,3%

SANTA CATARINA 2,2%

PARANÁ 1,8%

ESPÍRITO SANTO 1,7%

PERNAMBUCO 1,2%

MATO GROSSO DO SUL 1,0%

ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM

12

ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM

TIPOS DE TRANSPORTE UTILIZADOS

O avião foi, como seria esperado, o meio de transporte mais

utilizado (68,9%). O percentual dos que utilizaram carro próprio

chegou a 21,5% dos consultados, enquanto 7,3% fizeram uso de

ônibus.

Esses resultados podem estar relacionados ao elevado percentual

de turistas oriundos do Sudeste (utilizando avião) e do

Nordeste, principalmente da Paraíba (utilizando carro).

Avião68,9%

Carro21,5%

Ônibus7,3%

Van1,7%

Taxi0,5%

Meio de Transporte Utilizado para chegar ao Recife

Tipo de Transporte utilizado para locomoção dentro do estado

13

68,9%

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

Carro Taxi Ônibus/micro ônibus

Van A pé Metrô Moto Outro

38,7% 37,7%

19,5%

6,5%

2,8%0,7% 0,3% 0,2%

locomoção dentro do estado

A maior parcela de respondentes fez uso de

carro (38,7%) e de taxi (37,7%) para se

locomover dentro do Estado.

EVOLUÇÃO DO USO DE AVIÃO, CARRO PRÓPRIO E ÔNIBUS NA VINDA PARA PE

64% 60%

79%77% 75%

68%

84%

69%60%

70%

80%

90%

MEIO DE TRANSPORTE - EVOLUÇÃO

78%

14

14%

25%

12% 11%

14%13%

22%

13%22%

14%

11%7%

6% 9%

8%7%

2%

7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Avião Carro Próprio Ônibus

ORGANIZAÇÃO DA VIAGEM E SERVIÇOS SOLICITADOS

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%34,4% 33,1%

13,0%9,5% 9,7%

0,3%

Como o(a) sr(a) organizou a sua viagem?

Quais serviços solicitou da agência?

As empresas de origem dos entrevistados

organizaram a viagem de 34,4% deles e uma

proporção semelhante, 33,1%, disseram ter

montado o próprio pacote.

15

Dentre os 13,0% que fizeram uso de agências

de viagem, os serviços mais solicitados foram a

compra de passagem e a reserva de

hospedagem.

A empresa organizouMontou o próprio pacoteAgência de viagemInternet Outro NS/NR

0,0%10,0%20,0%30,0%40,0%50,0%60,0%70,0%80,0%90,0%

Co

mp

ra d

e p

assa

gem

Res

erva

de

ho

sped

agem

Tran

slad

o/t

ran

sfer

Co

mp

ra d

e ex

curs

ões

lo

cais

Ou

tro

NS/

NR

82,5%77,5%

27,5%

1,3%1,3% 1,3%

Quais serviços solicitou da agência?(pergunta feita só aos que solicitaram agência de viagens)

GASTOS PATROCINADOS PELA EMPRESA

Mais da metade dos turistas entrevistados tiveram algum gasto patrocinado pela empresa.

NS/NR0,2%

Teve algum gasto patrocinado pela empresa ou universidade que trabalha?

16

Sim59,9%

Não39,9%

0,2%

Não foi elevado o percentual dos que trouxeram

acompanhantes para o evento: apenas 9,8% o fizeram.

Sim9,8%

NS/NR0,5%

Trouxe algum acompanhante que não participou do evento?

ACOMPANHANTES

17

Dos 9,8% de entrevistados que trouxeram

acompanhante, a maior parte (56,3%)

trouxe apenas uma pessoa, enquanto 18,8%

deles vieram com dois acompanhantes.

Não89,6%

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

1 acomp.

2 acomp.

3 acomp.

4 ou 5 acomp.

6 ou mais acomp.

56,3%

18,8%

12,5%7,8%

4,8%

Número de Acompanhantes

TEMPO DE PERMANÊNCIA DOS TURISTAS EM PERNAMBUCO

Influenciada pelo período de duração

dos eventos, a variável tempo de

permanência dos turistas mostrou

que, dos entrevistados, 65,5% vieram

para ficar entre 3 e 6 dias, sendo maior

a proporção dos que ficaram 4 dias5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

14,5%

8,2%

11,0%

20,7%

24,6%

9,2%

4,8%6,9%

Tempo de Permanência em Pernambuco

a proporção dos que ficaram 4 dias

(20,7%) e 5 dias (24,6%).

A média de permanência de 5 dias

permanece constante desde 2006.

18

0,0%

1 d

ia

2 d

ias

3 d

ias

4 d

ias

5 d

ias

6 d

ias

7 d

ias

8 d

ias

ou

mai

s

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias 5 dias

Permanência

Média

MOTIVOS PARA PARTICIPAR DE EVENTOS EM PERNAMBUCO

A relevância do evento se destaca como motivo principal dos entrevistados para participar dos eventos em

Pernambuco.

60,0%

70,0%66,6%

O que mais lhe motivou a participar deste evento em Pernambuco?

19

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Relevância do evento Estado como diferencial Estado escolhido pelo evento

21,0%

12,4%

HOSPEDAGEM E GASTOS

20

HOSPEDAGEM E GASTOS DOS TURISTAS

TIPOS DE HOSPEDAGEM UTILIZADOS PELOS TURISTAS

Hotel foi o tipo de hospedagem mais utilizado (62,9%), seguido de pousadas (10,2%). O fato de muitos

turistas entrevistados terem se deslocado da Paraíba (14,0%) explica a percentagem dos que não fizeram

uso do meio de hospedagem (vem e voltam no mesmo dia) que foi de 11,4%.

60,0%

70,0% 62,9%

Tipo de Hospedagem

21

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

Ho

tel

Não

usa

/1 s

ó

dia

/vai

-vo

lta

Pou

sad

a

Cas

a d

e p

aren

tes/

amig

os

Cas

a al

uga

da

Alb

ergu

e/a

loja

men

to

Flat

Ou

tro

11,4%10,2% 8,3%

1,2% 1,0% 1,0% 2,8%

EVOLUÇÃO DO USO DE MEIOS DE HOSPEDAGEM PAGOS E NÃO PAGOS

78% 78%

90%82%

87% 86%

69%

92%75%

70%

80%

90%

100%

TIPO DE HOSPEDAGEM - EVOLUÇÃO

22

69%

12% 12%9%

11% 12% 9%

17%

5%

8%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

Hotel, Flats e Pousadas Casa de parentes e/ou amigos

PRINCIPAIS MEIOS DE HOSPEDAGEM UTILIZADOS PELOS TURISTAS

Os hotéis e pousadas indicados a seguir foram responsáveis pela hospedagem da maior parte dos

turistas consultados (75,0%). Os hotéis e pousadas cujos percentuais foram inferiores a 1,5%

cada, não estão listados na tabela abaixo.

HOTEL %

INTERNACIONAL PALACE 10,0%

MAR HOTEL 8,4%

POUSADA QUATRO CANTOS 6,0%

23

POUSADA QUATRO CANTOS 6,0%

COSTEIRO 4,9%

NOBILE BEACH CLASS EXECUTIVE 4,2%

ARMAÇÃO 4,0%

HOTEL IBIS RECIFE 3,1%

MARANTE 2,7%

ONDA MAR 2,2%

DORISOL 2,2%

POUSADA SÃO FRANCISCO 1,8%

ATLANTE PLAZA 1,5%

VILA RICA 1,5%

PIRATAS DA PRAIA 1,5%

GASTOS DOS PROFISIONAIS

GASTO MÉDIO DIÁRIO R$ 459,84

460,75500,00

GASTO MÉDIO INDIVIDUAL - EVOLUÇÃO

24

360,00

261,77

330,10 316,44359,50 346,50

323,20

460,75459,84

0,00

50,00

100,00

150,00

200,00

250,00

300,00

350,00

400,00

450,00

500,00

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

ATRAÇÕES TURÍSTICAS

25

ATRAÇÕES TURÍSTICAS

Olinda, Fernando de Noronha, Recife, o conjunto Ipojuca/Porto de Galinhas, e

Caruaru são as cidades das quais os turistas mais ouviram falar antes de vir a

Pernambuco.

CIDADES DE QUE MAIS OUVIRAM FALAR (das selecionadas para teste)

Olinda 82,1%

Antes de vir a PE, de quais dessas cidades

você já tinha ouvido falar?

26

Fernando de Noronha 81,8%

Recife 78,0%

Ipojuca/ Porto de Galinhas 75,5%

Caruaru 73,8%

Tamandaré 47,6%

Cabo de Santo Agostinho 46,6%

Jaboatão 45,9%

Gravatá 45,4%

Paulista 35,7%

Igarassu 31,9%

Dentre os atrativos selecionados para teste, Boa Viagem e Olinda estão entre os mais

visitados, seguidos de Porto de Galinhas/ Muro Alto/ Cupe/ Ipojuca e dos shoppings.

Quais dessas atrações turísticas que

o(a) sr(a) já visitou?%

Quais dessas atrações

turísticas que o(a) sr(a) já

visitou?

%

Boa Viagem/Pina/Piedade 57,9% Shopping Tacaruna 5,0%

Olinda 48,6% Oficina Francisco Brennand 4,6%

Porto de Galinhas/Muro Alto/Cupe/Ipojuca 31,3% Paço Alfândega/Livraria Cultura 4,6%

ATRATIVOS VISITADOS(dos selecionados para teste)

27

Porto de Galinhas/Muro Alto/Cupe/Ipojuca 31,3% Paço Alfândega/Livraria Cultura 4,6%

Shopping Rio Mar 23,6% Jerusalém 4,2%

Shopping Center Recife 22,4% Passeio de catamarã 4,2%

Marco Zero/Recife Antigo 18,1% Outras praias 3,5%

Restaurantes 17,8% Museus/Exposições de arte 3,1%

Itamaracá 14,3% Outros locais turísticos do Recife 3,1%

Cabo/Calhetas/Gaibu/Suape 11,6% Cais do Sertão (Luiz Gonzaga) 2,3%

Casa da Cultura 10,4% Mergulho 1,9%

Casas noturnas 10,4% Cachaçaria Carvalheira 1,5%

Centro de Artesanato de PE 9,3% Outros shoppings 0,8%

Instituto Ricardo Brennand 8,1% Outras cidades do interior 0,4%

Tamandaré/Carneiros 6,6% Nenhuma 0,4%

Mercado de São José 6,2% Todas 0,4%

Paço do Frevo 5,4%

AVALIAÇÕES SOBRE A

28

AVALIAÇÕES SOBRE A CIDADE E O ESTADO

AVALIAÇÃO GERAL DA CIDADE

Item avaliadoÓtimo Bom

Avaliação

positivaRegular Ruim Péssimo

Avaliação

negativaNS/NR

Saldo de

avaliação

Mobilidade urbana 2,8% 40,1% 42,9% 32,4% 13,2% 8,3% 21,5% 3,2% 21,4%

Sinalização 3,2% 45,6% 48,7% 31,6% 9,7% 4,7% 14,4% 5,3% 34,4%

Patrimônio histórico/

AVALIAÇÃO GERAL DA CIDADE

29

Patrimônio histórico/

monumentos arquitetônicos16,9% 52,6% 69,4% 9,5% 1,7% 0,2% 1,8% 19,2% 67,6%

Atrativos naturais 24,5% 52,4% 77,0% 7,2% 1,5% 0,7% 2,2% 13,7% 74,8%

Segurança 4,7% 32,7% 37,4% 36,9% 10,4% 6,5% 16,9% 8,8% 20,5%

Limpeza pública 3,7% 27,5% 31,2% 38,4% 17,5% 10,2% 27,7% 2,7% 3,5%

Gastronomia local 23,9% 60,8% 84,6% 9,5% 1,5% 0,5% 2,0% 3,8% 82,6%

Preço cobrado pelos taxis 5,7% 37,7% 43,4% 17,9% 5,5% 2,3% 7,8% 30,9% 35,6%

Atendimento em geral 14,2% 66,9% 81,1% 16,9% 1,5% 0,2% 1,7% 0,3% 79,5%

AVALIAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECÍFICOS

Item avaliadoÓtimo Bom

Avaliação

positivaRegular Ruim Péssimo

Avaliação

negativaNS/NR

Saldo de

avaliação

Atendimento22,5% 47,7% 70,3% 7,3% 0,7% 0,3% 1,0% 21,4% 69,3%

Qualidade das instalações18,7% 46,4% 65,1% 11,2% 2,0% 0,3% 2,3% 21,4% 62,8%

Satisfação com os preços

cobrados considerando o 13,9% 45,1% 58,9% 13,7% 3,0% 0,5% 3,5% 23,9% 55,4%

AVALIAÇÃO DE HOTÉIS/ POUSADAS

30

cobrados considerando o

custo x benefício

13,9% 45,1% 58,9% 13,7% 3,0% 0,5% 3,5% 23,9% 55,4%

Item avaliadoÓtimo Bom

Avaliação

positivaRegular Ruim Péssimo

Avaliação

negativaNS/NR

Saldo de

avaliação

Atendimento20,9% 58,9% 79,8% 7,3% 1,0% 0,5% 1,5% 11,4% 78,3%

Qualidade das instalações20,0% 59,4% 79,5% 8,0% 0,7% 0,3% 1,0% 11,5% 78,5%

Satisfação com os preços

cobrados considerando o

custo x benefício

16,0% 51,6% 67,6% 16,9% 2,5% 0,8% 3,3% 12,2% 64,3%

AVALIAÇÃO DE RESTAURANTES/ BARES/ LANCHONETES

Sim67,9%

Não32,1%

Já conhecia Pernambuco?

Sim96,0%

Não1,5%

Talvez2,3%

NS/NR0,2%

Pretende voltar à Pernambuco?

IMPRESSÕES SOBRE O ESTADO

31

96,0%

0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0%

Surpreendeu negativamente

Não gostou

Gostou

Surpreendeu positivamente

0,7%

0,8%

79,3%

19,2%

Opinião sobre Pernambuco

Sim97,8%

Não2,2%

Recomendaria Pernambuco como destino turístico?

INTENÇÃO DE VOLTAR PARA PERNAMBUCO

92%96%

90% 91% 91%93%

92%96%

90%

100%

INTENÇÃO DE VOLTAR PARA PERNAMBUCO EVOLUÇÃO

32

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

AVALIAÇÃO DO EVENTO

33

AVALIAÇÃO DO EVENTO

46,4%

Como tomou conhecimento do evento?

As empresas foram as principais responsáveis pela divulgação dos eventos: 46,4% tomaram

conhecimento através delas. Em seguida vieram a Internet (25,9%) e as associações/ sindicatos

(19,5%).

DIVULGAÇÃO DOS EVENTOS

34

0,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0% 46,4%

25,9%

19,5%

11,4%8,0%

1,8% 1,2%

AVALIAÇÃO DAS ORGANIZAÇÕES DOS EVENTOS E DOS EQUIPAMENTOSE NOTA MÉDIA DE CADA EVENTO

AVALIAÇÃO E NOTA PARA A ORGANIZAÇÃO DO EVENTOAvaliação

positivaRegular

Avaliação

negativaNS/NR

Saldo de

avaliação

NOTA

MÉDIA

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,5

CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA91,2% 8,8% 0,0% - 91,2% 8,2

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E

REABILITAÇÃO VISUAL 91,2% 5,9% 1,0% 2,0% 90,2% 8,5

FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 89,7% 9,2% 1,1% 88,6% 8,2

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 88,7% 6,6% 3,8% 0,9% 84,9% 7,8

HOSPITALMED 85,4% 12,5% 0,0% 2,1% 85,4% 7,8

SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL BÉLICO DAS

POLÍCIAS MILITARES 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,6

35

POLÍCIAS MILITARES 100,0% - 0,0% - 100,0% 8,6

AVALIAÇÃO DOS EQUIPAMENTOS AUDIOVISUAISAvaliação

positivaRegular

Avaliação

negativa

Saldo de

avaliação NA NS/NR

10º ENCONTRO NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE 84,6% - 0,0% 84,6% 15,4% -

CSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA86,8% 11,8% 0,7% 86,1% - 0,7%

CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA CEGUEIRA E

REABILITAÇÃO VISUAL 74,5% 4,9% 0,0% 74,5% - 20,6%

FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 86,8% 11,5% 0,0% 86,8% - 1,7%

FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 63,2% 11,3% 0,9% 62,3% 8,5% 16,0%

HOSPITALMED 72,9% 10,4% 2,1% 70,8% - 14,6%

SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL BÉLICO DAS

POLÍCIAS MILITARES 100,0% - 0,0% 100,0% - -

AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO LOCAL DO EVENTO

AVALIAÇÃO DA INFRAESTRUTURA DO LOCAL DO EVENTOAvaliação

positivaRegular

Avaliação

negativaNS/NR

Saldo de

avaliação

INTERNACIONAL PALACE HOTEL - 10º ENCONTRO

NORTE/NORDESTE DE CATÁLISE100,0% - 0,0% - 100,0%

CECON - CCSBD - 69º CONGRESSO DA SOCIEDADE BRASILEIRA DE

DERMATOLOGIA87,5% 11,0% 1,5% - 86,0%

CECON - CBO - CONGRESSO BRASILEIRO DE PREVENÇÃO DA

CEGUEIRA E REABILITAÇÃO VISUAL 71,6% 24,5% 2,9% 1,0% 68,7%

CECON - FIMMEP MECÂNICA NORDESTE 87,4% 10,9% 1,7% - 85,7%

CECON - FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 80,2% 15,1% 2,8% 1,9% 77,4%

36

CECON - FISPAL TECNOLOGIA NORDESTE 80,2% 15,1% 2,8% 1,9% 77,4%

CECON - HOSPITALMED 81,3% 14,6% 0,0% 4,2% 81,3%

HOTEL ARMAÇÃO - SIMPÓSIO NACIONAL DE OFICIAIS DE MATERIAL

BÉLICO DAS POLÍCIAS MILITARES 95,0% 5,0% 0,0% - 95,0%

LOCAL DO EVENTO NOTA MÉDIA

CECON 8,1

HOTEL ARMAÇÃO 8,6

INTERNACIONAL PALACE 8,8