Gp experts - Uma visão da Abordagem Britanica de Gestão de Portfolio, Programas e Projetos

Palestra MP – GP EXPERTS-Ativo 1ITIL, PRINCE2, MSP, M_o_R, P3M3, P3O, MoP and MoV are registered trade marks of AXELOS Limited.

© 2014 ManagementPlaza International

Abordagem Britânica de Gerenciamento de Projetos,

Programas e Portfólios



– Sobre o Palestrante

– Introdução

– PRINCE2® - Gerenciamento de Projetos

– MSP® - Gerenciamento de Programas

– MoP® - Gerenciamento de Portifólios

– M_o_R® - Gerenciamento de Riscos

– MoV® - Gerenciamento de Valor

– P3O® - Escritório de Projetos, Programas e Portfólios

– P3M3® - Avaliação de Maturidade

– Conclusão

Agenda



01 Sobre o Palestrante



MBA Empresarial para FDC e Pós Graduação pela FGV

O instrutor e sócio da ATHEM e Management Plaza. Mais de 23 anos na área de

Tecnologia da Informação, dos quais 13 foram dedicados em

Análise de Negócios, Gestão de Projetos, Programas e Portfólios em

Instituições Financeiras e empresas de Serviço

Consultor, Instrutor e professor desde 2008.

Publicações

Participação, The Standard for Program Managemet - Second Edition, PMI

Participação, 97 Things Every Project Manager Should Know, O’Reilly Pub.

Participação, Lessons Learned in Project Management: 140 Tips in 140 Words or Less

Author, CBAP Prep - Um curso em um livro

Certificações

PMP®, PgMP®

PRINCE2® Practitioner, MSP® Advanced Practitioner, P3O®, MOP®, MOV®, M_o_R®

CBAP®, ITIL®, COBIT®5 Implementation

Instrutor credenciado pela EXIN e APMG

Palestrante

Ernani

Marques



Publicações


© 2014 ManagementPlaza International 6

Sede: Bélgica

Operação no Brasil: 1 ano

Lider em PRINCE2®

Credenciada APMG e EXIN

ATO para PRINCE2®, MSP® e COBIT®5

Sobre a MP



02 Introdução



PRINCE2® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

M_o_R® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

MSP® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

MoP® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

MOV® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

P3O® is a registered trade mark of AXELOS Limited.

The Swirl logo™ is a trademark of AXELOS Limited.

TSO é editora Oficial

A Management Plaza é credenciada (ATO) para ministrar cursos e aplicar os

exames PRINCE2® pela APMG-International e EXIN (a única).

Importante

Direitos



Sobre AXELOS

• AXELOS – Uma organização nova.....com um RICO Ativo de Conhecimento

OGC

Cabinet Office

Axelos



Overview – Global Best Practice



Best Practice Management – Integration Outside the Project

Escritório de

Projetos,

Programas e

Portfólios (P3O)

Gestão de Projetos Gestão de

Programas

Gestão de Portfólios

Gerenciamento de

Riscos

Avaliação de

Maturidade

(P3M3)

Gerenciamento de Valor




Gestão de Projetos

Gestão de

Portfólios

Gestão de Programas



Integração | Consistência | Alavancagem | Realização de Benefícios

Portfolio, Programme and Project Offices –

P3O®

Gerenciamento de Portfólios com MoP®

Gerenciamento de Valor com MoV®

Gerenciando Projetos de Sucesso com

PRINCE2®

Gerenciando Programas de Sucesso com

MSP®

Gerenciamento de Risco – Guia para

Praticantes – M_o_R®




03 PRINCE2®



PRINCE2® - A Metodologia de Gestão de Projetos

Falando-se mais sobre a Metodologia mais usada Mundialmente

• PRINCE2® - Gerenciamento de Projetos

– PRoject IN Controled Environment

– Fazer da Maneira Correta

– A metodologia MAIS utilizada no mundo para Gestão de Projetos

– Contém

• Princípios, Temas, Processos, Atividades com Passo-a-passo e Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos

• Templates de TODOS os documentos

• Modelo de Governança para Projetos

• Habilidades requeridas para os Papéis e Responsabilidades

• Questionário de autoavaliação para saber se está bem implementado e bem utilizado. Serve como auditoria e avaliação de Maturidade

• Técnicas e Ferramentas específicas

– Extremamente SIMPLES e PRÁTICO



Região Crescimento 2013 - 2014

América do Sul 50%

Estados Unidos 17%

Oriente Médio e África 7%

PRINCE2® - Alguns números

Em 2012 atingiu-se a marca de 1.000.000 de certificados emitidos



Integração - Integration Within The Project

Os Quatro elementos integrados do método PRINCE2®?

1. Princípios

2. Temas

3. Processos

4. Adequação do PRINCE2

Gerenciando Projetos de Sucesso com PRINCE2®



1. Justificativa de Negócio Contínua

2. Aprender com a Experiência

3. Papéis e Responsabilidades Definidos

4. Gerenciar por Estágios

5. Gerenciar por Exceção

6. Foco em Produtos

7. Adequar ao Ambiente do Projeto

Business Case válido continuamente

Aprender com projetos anteriores

Prestação de Contas e Responsabilidades

Dividir projetos grandes em partes

Uma ótima técnica de delegação

Descrever os produtos antes do desenvolvimento

Adaptar o PRINCE2 para a organização

Os Sete Princípios do PRINCE2®

A “Pedra Fundamental”



Os sete Temas do PRINCE2®

Os Temas devem ser abordados de forma contínua e, portanto, apoiar fortemente os Processos para os mesmos estarem adequados aos Temas.

1. Business Case Por quê – Razões

2. Organização Quem, Papéis, Responsabilidades e quem Presta Contas?

3. Qualidade O quê, a que nível de qualidade?

4. Planos Como, Quanto custa, Quando?

5. Riscos E se?

6. Mudanças Qual é o impacto desta mudança?

7. Progresso Onde estamos agora, onde estamos indo, devemos continuar?

Temas



1. Starting Up a Project

2. Initiating a Project

3. Directing a Project

4. Controlling a Stage

5. Managing Product Delivery

6. Managing a Stage Boundary

7. Closing a Project

Os Sete Processos do PRINCE2®

Pré-Projeto (vale a pena fazer?) Planejar o Estágio de Iniciação

O quê, Business Case, Plano do Projeto, DIP

Decisões do Comitê Diretor do Projeto

Atividades do dia a dia do Gestor de Projetos

Os produtos são feitos de fato

Relatórios de estágio e plano do próximo estágio

Preparar o encerramento do projeto

Os Processos

Processos definidos, com sequencia, atividades, melhores práticas, templates e responsabilidades definidas



Uma visão Geral

Vejamos o funcionamento de maneira macro



PRINCE2® Diagrama de linha do tempo

1 week 4 weeks 8 weeks 8 weeks 8 weekse.g. time

DP

2: Authorize

the Project

CS CS : Stage CS : Stage CS : Stage

I PSU - IP

CPSB / CP SB SB SBClosing a

Project

MP Work Packages Work Packages Work Packages

60 hrs 850 hrs

Reports & Advise Reports & Advise Reports & Advise

Authorize Next Stage

Project Board decisions

Closing

1: Authorize

Initiation

Initiation(Planning)

1st Stage

Pre-project

(feasibility)

Authorize

Project Close

delivery Stages - (Execution)

PRINCE2® Project Timeline / Example

By Frank Turley, www.MgmtPlaza.com

project

mandate

Based on AXELOS PRINCE2® material. Reproduced under license from AXELOS Limited

Latest VersionVer 1.3

7 Processes

1 week

CS : Optional

Project

Board

Project

Manager

Team

Manager

SU PM

PM

PM

Team

PB

PM

PM

PM

Team

PB

PM

PM

PM

PB

-- Once during Programme

-- Once per Tranche

-- Many times during Tranche

-- Many times during tranche

-- Notification

-- Authorization

-- Management Product

Notification

Mgmt Prod

Auth.

P Trabalho

http://www.mgmtplaza.com/elearn/files/PRINCE2-Timeline.pdf



04 MSP® - Gestão de Programas



• MSP® - Gerenciamento de Programas

– Fazer da Maneira Correta

– Um framework prático que mais se parece uma metodologia

– Contém

• Princípios, Temas, fluxo com Processos e Atividades com Passo-a-passo e Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos


• Modelo de Governança para Programas


• Questionário de helth check para saber se está bem implementado e bem utilizado. Servindo, também, como avaliação de Maturidade

• Gestão de Benefícios


– Alinhamento com demais livros

MSP® - Gestão de Programas



MSP® - Gestão de Programas

Remaining aligned with

corporate strategy

Trans format iona l f l ow

Governanc e Them es

Identifying a

Programme

Managin

g th

e

Tra

nches

Defining a

Programme

Closing a

Programme

Delivering the

Capability

Realizing the

benefits

Programme

organization

MSP – Figure 1.1

Pr inc ip l es

Copyright© AXELOS Limited 2011. All rights reserved. Material is reproduced under licence from AXELOS.



MSP® Diagrama de linha do tempo

CP

Source Managing Successful Programmes 2011 Edition

2 Month 6 Months 8 Months 8 Months 8 Monthse.g. time

2: Authorize

the Programme

Managing the

Tranche

Managing the

Tranche

Managing the

Tranche

Defining

ID

DEF

MT

DC

RB

CP

TRA TRA

Outputs Projects - output

340 hrs 1.020 hrs


Authorize Next Tranche

Sponsoring Group

Closing

1: Authorize

Definition

Definition(Planning)

1st Stage

Pre-programme

(feasibility)

Authorize

Programme Close

Tranche 1 Tranche 2 Tranche 3

MSP® Programme Timeline / Example

By Ernani Marques, www.management.com.br

Programme

mandate

Based on AXELOS MSP® material. Reproduced under license from AXELOS Limited


6 Processes

1 Month

Sponsor

Group

Programme

Manager

Project

Managers

Iden

tify

ing

PgMTeam

Project Team


-- Once per Tranche



-- Notification

-- Authorization


Notification

Mgmt Prod

Auth.

TRA

Realiz.Benef.

Projects - output Projects - output

Dev.Cap. Dev.Cap. Dev.Cap.Realiz.Benef. Realiz.Benef.

ID – Identification

DEF – Defining

MT – Managing a tranche

DC – Delivery Capability

RB – Realizing Benefits

CP – Closing a Programme

TRA - Transition




PRINCE2® Diagrama de linha do tempo

1 week 4 weeks 8 weeks 8 weeks 8 weekse.g. time

DP

2: Authorize

the Project

CS CS : Stage CS : Stage CS : Stage

I PSU - IP

CPSB / CP SB SB SBClosing a

Project

MP Work Packages Work Packages Work Packages

60 hrs 850 hrs


Authorize Next Stage

Project Board decisions

Closing

1: Authorize

Initiation

Initiation(Planning)

1st Stage

Pre-project

(feasibility)

Authorize

Project Close

delivery Stages - (Execution)

PRINCE2® Project Timeline / Example

By Frank Turley, www.MgmtPlaza.com

project

mandate

Based on AXELOS PRINCE2® material. Reproduced under license from AXELOS Limited


7 Processes

1 week

CS : Optional

Project

Board

Project

Manager

Team

Manager

SU PM

PM

PM

Team

PB

PM

PM

PM

Team

PB

PM

PM

PM

PB


-- Once per Tranche



-- Notification

-- Authorization


Notification

Mgmt Prod

Auth.

P Trabalho




05 MoP® - Gestão de Portfólios



MoP® - Gestão de Portfólios

• MoP® - Gerenciamento de Portfólios

– “Dinheiro bom usado para coisa boa”, ou seja, fazer o que é certo

– Um guia prático

– Contém

• Princípios e Ciclos Práticos de Gestão de Portfólios com Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos



• Guia para Helth check

• Guia para Avaliação de Impacto


• Gestão de Benefícios - nível Portfolio




MoP® - Gestão de Portfólios

MoP – Figure 4.2




06 M_o_R® - MoV® - P3O® - P3M3®



M_o_R® - Gerenciamento de Riscos

• M_o_R® - Gerenciamento de Riscos

– Um framework prático para ser usado de maneira integrada aos demais métodos de Gestão

– Contém

• Princípios, Abordagem, Processos e Guias com Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos


• Guia para Helth check específico para riscos


• Guia para Avaliação de Maturidade voltado para gestão de riscos

• Caixa de Ferramentas gerais e específicas


Guia M_o_R – Figure 4.1




MoV® - Gerenciamento de Valor

• MoV® - Gerenciamento de Valor

– Fazer MAIS com o MESMO, ou fazer o MESMO com menos!

– Maximizar o valor em linha com os objetivos do Programa e/ou do Projeto

– Um método prático para ser usado de maneira integrada aos demais métodos de Gestão

– Contém

• Princípios, Processos e abordagens para Portfólios, Programas e Projetos com Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos



• Guia para Helth check específico para gestão de valor

• Guia para Avaliação de Maturidade

• Caixa de Ferramentas específicas

• Gestão de Benefícios – qualquer nível


Guia MoV – Figure 1.3




P3O® - Portfolio, Programme and Project Offices

• P3O® - Portfolio, Programme and Project Offices

– Um guia prático

– Contém

• Princípios, Processos e Guias com Papeis e Responsabilidades já definidos em todos esses pontos para IMPLEMENTAR, DESENVOLVER e MANTER o PMO (em quaisquer níveis de PMO)

• Usa os mesmos princípios do PRINCE2 e mais alguns (como: Proteger o Valor)


• Usa o P3M3®

• 6 (seis) Estudos de Caso (como: Olimpíadas de Londres)

• Exemplos de Ferramentas e Técnicas


• Funções e Serviços do PMO

– Alinhamento com demais livrosGuia P3O – Figure 2.2




P3M3® - Management Maturity Model

• P3M3® - Portfolio, Programme And Project Management Maturity Model

– Um Modelo de Maturidade

– Contém auto avaliação e auto avaliação ampliada

– Cobre os 3 níveis Portfolio, Programa e Projetos

– Contém

• Diversos estudos de caso

• White Papers

– Alinhamento com demais livrosGuia P3O – Figure 2.3




07 Conclusão



Alguns Benefícios da Abordagem Britânica

'Flexibilidade

Facilidade

Foco no Produto

'Ampliar a Maturidade

'Alavancagem de

Aprendizado

Melhora Engajamento Consistência

Praticidade

Pronto para uso



Materiais Gratuitos sobre PRINCE2® e COBIT®5

Cadastrem-se e efetuem download

www.managementplaza.com.br



O Diagrama de Modelo de Processo

Planos de Equipe EspecialistaRelat. de Ponto de ControleRegistro da QualidadePacote de Trabalho Concluído

MP Saídas

Entr

ega

Ger

ente

de

Equ

ipe

Esp

ecia

lista

Ge

rên

cia

Ger

ente

de

Pro

jeto

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ção

Pro

jeto

Au

tori

zad

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IP A

PR

OV

AD

O

Está

gio

Au

tori

zad

o

Rel. de Final de EstágioPlano do Prox.. Estágio

ou Plano de Exceção

Rel

ató

rio

de

Exce

ção

(Iss

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Rel

ató

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Aco

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lham

ento

Ence

rram

ento

Pre

mat

uro

Notificação deAutoriz. do Projeto

Notificação deIniciação

Notificação deEncerramento

Rec

om

. de

Ence

rram

ento

Rel

. Fin

al d

e P

roje

to;

Rel

ató

rio

de

Liçõ

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Ras

cun

ho

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No

t. d

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cerr

amen

tod

o P

roje

to

Autorizariniciação

Autorizaro projeto

Autorizar um Plano de Estágio ou Exceção

Fornecer instruçõesad hoc

Autorizar encerramentodo projeto

Work PackagePacote de Trabalho Work PackagePacote de Trabalho

Concluído

Managing Product Delivery (MP)

Controlling a Stage (CS)

Directing a Project (DP)

Sol.

a In

icia

ção

de

um

Pro

jeto

Sum

ário

do

Pro

jeto

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lan

E.I

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Do

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l. a

Entr

ega

do

Pro

jeto

?

Pré-Projeto Iniciação Estágios - Execução Encerramento

Proposiçãode Projeto

Gerência Corporativa ou do Programa

Pro

jeto

Inic

ia

-- Uma vez durante o projeto

-- Uma vez por estágio

-- Várias vezes durante o estágio

-- Uma vez por pacote de trabalho

-- Notificação

-- Autorização

-- Produto de Gerenciamento

Notificação

Prod Geren

Autoriz..

Encerrar em Breve

Produtos são criados & Qualidade é verificadaVersão 1.5

Star

tin

g u

p a

Pro

ject

(SU

)

Initiating a Project (IP)

(SB) Managing a Stage BoundaryPróximo

Plano deEstágio

Closing aproject (CP)

Processos PRINCE2® - efetue o download

Por Frank Turley

ManagementPlaza.com.br

Com base no material PRINCE2® da AXELOS.

Reproduzido sob licença da AXELOS.

http://www.mgmtplaza.com/



PRINCE2® com SCRUM - efetue o download

Directing a Project

Comitê Diretor do Projeto

Gerência Corporativa ou de ProgramaPor Ernani Marques


Versão 01

Ponto de

Controle

Última Entrega e Encerramento

Rel. de Final de Estágio

CS: Rel. de Destaques

Pré-Projeto

Rel. Final de Projeto

Criado

Entr

ega

Ger

ente

de

Eq

uip

eEs

pec

ialis

ta

Dir

eção

Co

mit

êD

iret

or

do

Pro

jeto

Ger

ênci

aG

eren

ted

o P

roje

to

Estágio de Iniciação Estágios de Entrega: Entrega 1 Entrega 2

CS: Rel. ExceçãoSU I P

CS : Opcional

SB

Proposição

de Projeto

CS : Estágio

Relatório e Aconselhar-se

SB

Pacotes de Trabalho Pacotes de Trabalho

CS : Estágio


SB CP

Pacotes de TrabalhoPonto de

Controle

Ponto de

Controle

CS: Rel. de Destaques

CS: Rel. Exceção

Rel. de Final de Estágio

CS : Estágio





PRINCE2® com ITIL - efetue o download

MP

Directing a Project




Versão 01

Ponto de

Controle

Última Entrega e EncerramentoPré-Projeto

Entr

ega

Dir

eção

Ger

ênci

a


SU I P

SB

Proposição

de Projeto

CS : Estágio


SB


CS : Estágio


SB CP


Controle

Ponto de

Controle

CS : Estágio


Melhoria

Contínua

Desenho

de Serviço

Estratégia

MP MP




PRINCE2® com PM CANVAS - efetue o download



PRINCE2® com PMBOK® - efetue o download

MP

Directing a Project




Versão 01

Ponto de

Controle

Última Entrega e EncerramentoPré-Projeto

Entr

ega

Dir

eção

Ger

ênci

a


SU I P

SB

Proposição

de Projeto

CS : Estágio


SB


CS : Estágio


SB CP


Controle

Ponto de

Controle

CS : Estágio


MP MP




Flashcards - efetue o download



Manuais da MP - efetue o download

Em breve para download gratuito

Disponível



08 Contatos



Contatos

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Mais Informações?

Ernani Marques

Instrutor Credenciado APMG e EXIN

[email protected]

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