GESTÃO LISARB COMPETENTE
-
Upload
marco-coghi -
Category
Documents
-
view
77 -
download
1
description
Transcript of GESTÃO LISARB COMPETENTE
![Page 1: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/1.jpg)
Implantação de PMO em LISARB
![Page 2: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/2.jpg)
MBA em Gerenciamento de Projetos
Gerenciamento de Portfólio e PMO
Sorocaba - GP 13
Integrantes da equipe:
• Ana Paula A. F. Bertossi
• Luis V. Gasparini
• Michele Belini Gasparini
• Rafael Pereira da Silveira
• Sergio Oliveira Rodrigues Neto
![Page 3: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/3.jpg)
A Empresa
A empresa PMO Consultoria e Marketing está a mais de 10 anos no mercado e conta
com a expertise dos melhores profissionais do ramo, com vasta experiência em gestão
de projetos e portfólios.
O sucesso de nossos clientes é a maior prova dos bons resultados obtidos através das
boas práticas que empregamos em nossas gestões.
Mais informações podem ser encontradas em nosso Portal:
www.PMOConsulriaeMarketing.com
![Page 4: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/4.jpg)
MISSÃO
Com base em toda a experiência de nossos profissionais, e seguindo as boas práticas
do PMBOK, otimizar o gerenciamento dos portfólios de nossos clientes, obtendo
melhores resultados em seus custos e prazos, sem prejuízos à qualidade do escopo.
VISÃO
Ser referência internacional em soluções integradas e inovadoras no gerenciamento de
portfólios.
Missão, visão e valores
![Page 5: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/5.jpg)
VALORES
• Conexão das estratégias do corpo executivo aos portfólios de projetos atuais e
futuros;
• Diminuição do ciclo de vida necessário ao lançamento de produtos;
• Definição da melhor escolha do “mix” de projetos;
• Aumento do retorno sobre investimento – escolha adequada de projetos e redução
dos prazos;
• Melhoria da satisfação do cliente – redução de re-trabalho e melhor alinhamento de
expectativas;
• Padronização em processos de avaliação de resultados – comparação consistente de
desempenho entre projetos;
• Aumento do acerto na previsibilidade da entrega do projeto – cronograma e
orçamento.
Missão, visão e valores
![Page 6: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/6.jpg)
O que é um PMO e Benefícios
PMO – Project Management office segundo a 5ª edição do PMBOK, é uma unidade
organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio.
Alguns benefícios de se implementar um PMO:
• Melhorar a performance dos projetos
• Padronização dos processos
• Antecipação de problemas futuros
• Redução dos retrabalhos
• Adequação do tempo e custo dos projetos
• Reduzir custos a curto prazo
![Page 7: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/7.jpg)
1. Nível de Maturidade
Com base nas respostas da pesquisa de maturidade em gerenciamento de
projetos feita em LISARB, chega-se num total de 69 pontos. Dessa maneira,
conclui-se que a maturidade da administração de projetos de LISARB possui
conhecimentos básicos - processos comuns - se enquadrando no Nível 2.
![Page 8: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/8.jpg)
2. Benefícios
O Project Management Office tem por objetivo promover a integração do plano
estratégico do portfólio dentro da corporação, considerando as melhores
práticas do mercado. A LISARB, ainda que possua boa estrutura
organizacional, vem demonstrando resultados abaixo do market share, e,
através da implantação do departamento de PMO, será possível identificar
fraquezas e desenvolver métricas, mapear fatores de sucesso, monitoramento
integrado dos pacotes de trabalho do projeto, controle da qualidade,
desenvolver práticas para o gerenciamento do projeto em conformidade com a
corporação, entre outros fatores, responsáveis por impactar diretamente no
retorno financeiro da LISARB, aumentando em 23% o
rendimento anual.
![Page 9: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/9.jpg)
3. Nível hierárquico
Considerando que, através da pesquisa de maturidade, LISARB apresentou
um resultado de 69 pontos, a corporação enquadra-se no nível de maturidade
2, o nível hierárquico adotado para implementar o primeiro PMO é o gerencial,
uma vez que a corporação possui a parte operacional já implantado, porém,
com baixo grau de maturidade, ou seja, faz-se necessário desenvolver
métricas adequadas à corporação, tais como, padrões para o gerenciamento
dos projetos, estabelecimento de metas ou revisão das existentes,
desenvolvimento da arquitetura da comunicação, liderança das equipes,
otimização de recursos entre outros.
![Page 10: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/10.jpg)
4. Função do PMO
A função a ser adotada no primeiro PMO deve ser orientada para o
gerenciamento do projeto, através da implementação das boas práticas do
mercado, ou seja, identificar, categorizar, avaliar, selecionar, priorizar e
balancear os cenários de resultados da corporação, analisar e propor métricas
ou ajustes nas áreas de conhecimento, tais como: qualidade dos produtos,
custos, tempo (definição de cronograma / marcos / datas fatais), escopo,
riscos, integração, escopo, entre outros. Caberá ao PMO orientar os resultados
da corporação através de objetivos alinhados a estratégia do negócio através
dos índices levantados e comunicação com os intervenientes.
![Page 11: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/11.jpg)
5. Modelo
O modelo mais adequado para a iniciar a atuação do PMO é a Torre de
Controle, pois é voltado para a definição de padrões para o Gerente de
Projeto, a corporação já desenvolve processos operacionais e necessita de
métricas para melhoria de metas, qualidade do produto desenvolvido, afim de
atingir com excelência os objetivos do projeto.
![Page 12: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/12.jpg)
6. Métricas de sucesso
As métricas de sucesso que deveriam ser adotadas no primeiro PMO são
aquelas gerenciais alinhadas a visão e missão da corporação, refletindo
diretamente no resultado.
• Plano de Gerenciamento de Riscos• Índice de detecção e mitigação de riscos
• Plano de Comunicação• Índice de satisfação dos stakeholders
• Marcos das Etapas do Projeto “Milestones”• Indicação do termino das principais etapas do projeto
• Plano e Nivelamento de Recursos• Distribuição de maneira equalizada os recursos da empresa nos projetos alinhados com o planejamento
estratégico da empresa
• Plano Financeiro• Controle e previsibilidade dos recursos financeiros para o portfólio de projetos da empresa
![Page 13: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/13.jpg)
7. Etapas de implementação
A implementação do PMO é um projeto, as etapas de implementação do PMO
refletem o ciclo de vida de um projeto.
1- Reunião de Kick off;
2- Mapear intervenientes (Stakeholders);
3- Pesquisa de Maturidade;
4- Elaboração de plano estratégico – SMART;
4.1- Definição do Sponsor;
4.2- Pessoas e funções;
4.3- Definição das métricas de sucesso;
4.4- Definição de modelo de atuação PMO;
5- Aprovação do plano estratégico;
6- Implementação;
7- Monitoramento e Controle;
8- Encerramento.
![Page 14: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/14.jpg)
1. Identificação
Num. Projetos: Objetivo estratégico: Num. Projetos: Objetivo estratégico:
1 Portal Transparência LISARB 9 15 Bike Rent 4
2 MercoLISARB 2 16 Humanidade Verde 4
3 Nova Política 2 17 Economia Humana 4
4 Paz Total 8 18 Vivendo e Aprendendo 4
5 Caça Ladrão 9 19 Escola que Protege 6
6 Sem Fronteiras 8 20 Security 5
7 Justiça Humana 1 21 NarcoZero 5
8 Aprender para Valer 3 22 Projeto Saúde para Todos 5
9 Projeto Futuro Cidadão 3 23 QualiTotal 6
10 Escola Nota 10 3 24 Rede de Vizinhos Protegidos 6
11 Projeto Saber 3 25 Rede de Comércio Protegida 6
12 Formando para Sempre 3 26 Vida na Cultura 7
13 Reduce, Reuse, Recycle 4 27 Igualdade para Todos 7
14 Reciclagem Total 4 28 Lazer para Todos 7
![Page 15: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/15.jpg)
2. Categorização
1. Política - Categoria criada a partir do agrupamento dos objetivos
estratégicos 1. Aliança por um Lisarb mais justo, 2. Política cidadã
baseada em princípios e valores, 8. Política externa para o século 21 e 9.
Combate a corrupção, pois todos eles tem a política como principal meio
para satisfazer população de Lisarb, valorizando as relações internas e
externas, combatendo a corrupção e realizando alianças.
2. Educação - Categoria criada com base no objetivo estratégico 3.
Educação para a sociedade do conhecimento, pois credita-se à educação
responsabilidade de educar as pessoas hoje, para se ter uma sociedade
desenvolvida no futuro.
![Page 16: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/16.jpg)
2. Categorização
3. Economia - Categoria criada com base no objetivo estratégico 4.
Economia para uma sociedade sustentável, pois a economia deve crescer
de forma sustentável para que toda a população de Lisarb tenha
qualidade de vida.
4. Social - Categoria criada a parir do agrupamento dos objetivos
estratégicos 5. Proteção social e 6. Qualidade de vida e segurança para
todos os Lisarbianos, de modo que se crie um ambiente socialmente
seguro, garantindo assim a preservação do bem estar no país.
5. Cultura - Categoria criada com base no objetivo estratégico 7. Cultura e
fortalecimento da diversidade, garantindo assim a promoção da cultura
dentro da diversidade Lisarbiana.
![Page 17: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/17.jpg)
3. Avaliação
Identificar os critérios de avaliação e justificar.
IDH O IDH compara os países estatisticamente, classificando-os em desenvolvidos, subdesenvolvidos ou em desenvolvimento.
Segurança Segurança é um dos pilares que mantem a sociedade justa e estável.
Retorno Social Avalia os beneficios que os projetos podem trazer para a sociedade.
Retorno Financeiro Avalia os beneficios que os projetos podem trazer para a economia.
Tempo Criterio utilizado para avaliar o tempo gasto para planejamento, execução e encerramento do projeto.
Custo Critério usado para avaliar a eficiência dos recursos financeiros empregados na execução dos projetos.
Visibilidade
Um critério importante que permite aos governos e a população de Lisarb ter uma imagem positiva e de credibilidade no
próprio país.
![Page 18: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/18.jpg)
3. AvaliaçãoDefinir os pesos dos critérios de avaliação e justificar.
Definir os critérios para atribuição das notas aos
projetos (0, 5 e 10)
Peso Justificativa
IDH 30% Indice que apresenta maior impacto e ganho para o desenvolvimento de um país.
Segurança 20% Pilar básico para sustentação da sociedade.
Retorno Social 15% Indica o quanto as politicas geram resultado para o desenvolvimento da sociedade como um todo.
Retorno Financeiro 13% É fundamental para a saúde financeira do país.
Tempo 11% A duração dos projetos deverá atender a demanda de crescimento do país
Custo 7%
O custo é importante, mas não fundamental pois depende do retorno que o projeto trará, o custo não será um fator
determinante na escolha.
Visibilidade 4%
Os projetos devem ter uma notoriedade positiva, mas não é um critério de decisão, pois o intuito principal é dar
resultados.
Critério Nota
00-10% de aceitação 0
11-79% de aceitação 5
>80% 10
![Page 19: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/19.jpg)
4. Seleção
Categoria Projetos Objetivo IDH Segurança Retorno Social Retorno Financeiro Tempo Custo Visibilidade
PolíticaPortal Transparência 9 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40
MercoLISARB 2 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 10 0,70 10 0,40
EducaçãoAprender para valer 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40
Projeto futuro
cidadão 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40
Economia
Reduce Reuse
Recycle 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40
Reciclagem Total 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40
SocialEscola que protege 6 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40
Segurança pessoal 5 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 10 0,70 10 0,40
CulturaVida na cultura 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40
Lazer para todos 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40
![Page 20: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/20.jpg)
5. Priorização
Os dois projetos prioritários são “Escola que protege” e “Segurança Social”
ambos da categoria Social.
Categoria Projetos Objetivo IDH Segurança Retorno Social Retorno Financeiro Tempo Custo Visibilidade Média
PolíticaPortal Transparência 9 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 6,60
MercoLISARB 2 5 1,50 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 10 0,70 10 0,40 6,95
EducaçãoAprender para valer 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10
Projeto futuro cidadão 3 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10
EconomiaReduce Reuse Recycle 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10
Reciclagem Total 4 10 3,00 5 1,00 10 1,50 10 1,30 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,10
SocialEscola que protege 6 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 8,45
Segurança pessoal 5 10 3,00 10 2,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 10 0,70 10 0,40 8,80
CulturaVida na cultura 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 7,45
Lazer para todos 7 10 3,00 5 1,00 10 1,50 5 0,65 5 0,55 5 0,35 10 0,40 7,45
![Page 21: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/21.jpg)
6. Balanceamento do portfólio
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
-2 0 2 4 6 8 10 12
Portal Transparência
Merco LISARB
Aprender para Valer
Proj. Futuro Cidadão
Reduce, Reuse, Recycle
Reciclagem Total
Escola que Protege
Segurança Pessoal
Virada Cultural
Lazer para Todos
Portal Transparência 6,60%Política
1
Merco LISARB 6,95% 2
Aprender para Valer 8,10%Educação
3
Proj. Futuro Cidadão 8,10% 4
Reduce, Reuse, Recycle 8,10%Economia
5
Reciclagem Total 8,10% 6
Escola que Protege 8,45%Social
7
Segurança Pessoal 8,80% 8
Virada Cultural 7,45%Cultura
9
Lazer para Todos 7,45% 10
Priorização: Categorização:
Balanceamento:
![Page 22: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/22.jpg)
7. Iteração com os demais processos anteriores
● Como o portfólio foi readequado para encontrar um
melhor balanceamento?
● O que foi modificado para o seu balanceamento?
- Pode-se notar através do Diagrama de Bolhas que o meste não encontra-se
balanceado. Percebe-se uma ausência de projetos para o Portal da
Transparência assim como uma concentração muito grande de recursos no
projeto Virada Cultural.
- Com isso devemos retornar na etapa de identificação até que o gráfico de
bolhas esteja balanceado tendo, portanto a melhor divisão para o alcance das
metas e posterior aprovação do portfólio.
![Page 23: GESTÃO LISARB COMPETENTE](https://reader030.fdocumentos.tips/reader030/viewer/2022020116/5596a5091a28ab215b8b46bf/html5/thumbnails/23.jpg)
7. Novo balanceamento do portfólio
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
-2 0 2 4 6 8 10 12
Portal Transparência
Merco LISARB
Aprender para Valer
Proj. Futuro Cidadão
Reduce, Reuse, Recycle
Reciclagem Total
Escola que Protege
Segurança Pessoal
Virada Cultural
Lazer para Todos
Portal Transparência 6,60%Política
1
Merco LISARB 6,95% 2
Aprender para Valer 8,10%Educação
3
Proj. Futuro Cidadão 8,10% 4
Reduce, Reuse, Recycle 8,10%Economia
5
Reciclagem Total 8,10% 6
Escola que Protege 8,45%Social
7
Segurança Pessoal 8,80% 8
Virada Cultural 7,45%Cultura
9
Lazer para Todos 7,45% 10
Priorização: Categorização:
Balanceamento:
Conclusão: Com o novo balanceamento dos projetos do portfólio, alinhado com o Plano Estratégico de
LISARB, os recursos disponíveis terão seu aproveitamento otimizado.