Post on 27-Jan-2019
OcomportamentoorganizacionaléumconceitodaAdministraçãoquetemgrandedestaquenadinâmicaempresarial.
• O seupapel nocontextoorganizacionaléumdosmotivosdesuarelevância.• Portanto,assimcomoaCiência,asempresasbuscamsoluçõesparamuitasdasquestõesdeseusnegóciosnesseentendimento.
Oqueéocomportamentoorganizacional
• Ocomportamentoorganizacionaldizrespeitoàsinteraçõesentreindivíduosegruposnocontextodetrabalho,levandoemcontaseusvaloresindividuais,coletivoseestruturais(quantoaoseupapelnaempresa).• Enquantoáreadeestudo,ocomportamentoorganizacionalanalisaosfenômenosenvolvidosnessainteração,investigandoaspectosdapersonalidadedosindivíduos,processosgrupaisequestõesreferentesàprópriaestruturadaempresa.
1
2
3
4
1- Pessoas:participamdaorganizaçãonasdiferentestarefaseníveisdeatividade
2- Gruposouequipes:compostasporpessoasparaatividadescomplexasqueexigemtrabalhoconjunto
3– Ambienteinterno:envolvetodoosistemaorganizacional,deumladoosaspectosestruturais– desenhoorganizacional– e,deoutro,osaspectosvivenciaisedinâmicos–culturalorganizacional
4–Ambienteexterno:envolveoambienteeconômico,social,politico,tecnológico,cultural,demográficoeecológicoquecircundacadaorganizaçãoeinfluenciaoseufuncionamento Fonte:CHIAVENATO,IDALBERTO.ComportamentoOrganizacional.Manole.2014
Algumasdefiniçõesdecomportamentoorganizacional
PODESERDEFINIDOCOMOACOMPREENSÃO,PREDIÇÃOEGESTÃODOCOMPORTAMENTOHUMANONASORGANIZAÇÕES
ÉUMCAMPODEESTUDOVOLTADOPARAPREVER,EXPLICAR,COMPREENDEREMODIFICAROCOMPORTAMENTOHUMANONOCONTEXTODASEMPRESAS.OCOENFOCACOMPORTAMENTOSOBSERVÁVEIS(CONVERSARETRABALHAR),LIDACOMAÇÕESINTERNAS(PENSAR,PERCEBEREDECIDIR),ESTUDAOCOMPORTAMENTODASPESSOAS(COMOINDIVIDUOSOUCOMOMEMBROSDEUNIDADESSOCIAISMAIORES)EANALISAOCOMPORTAMENTODESSASUNIDADESMAIORES(GRUPOSEORGANIZAÇÕES)
Fonte:CHIAVENATO,IDALBERTO.ComportamentoOrganizacional.Manole.2014
Algumasdefiniçõesdecomportamentoorganizacional
ÉOESTUDODOSINDIVIDUOSEGRUPOSNASORGANIZAÇÕES
ÉUMCAMPODEESTUDOSQUEINVESTIGAOIMPACTOQUEINDIVIDUOS,GRUPOSEESTRUTURAORGANIZACIONALTÊMSOBREOCOMPORTAMENTODENTRODASORGANIZAÇÕES,COMOPORPÓSITODEAPLICARTAISCONHECIMENTOSPARAMELHORARAEFICÁCIAORGANIZACIONAL
ÉOESTUDOEAAPLICAÇÃODOCONHECIMENTOSOBRECOMOASPESSOASATUAMDENTRODASORGANIZAÇÕES.TRATA-SEDEUMAFERRAMENTAHUMANAPARABENEFÍCIOHUMANO.
Fonte:CHIAVENATO,IDALBERTO.ComportamentoOrganizacional.Manole.2014
ÉUMCAMPODEESTUDOQUEABRANGEADINÂMICADASORGANIZAÇÕESVISUALIZADASCOMOUMTODO,ENVOLVIDASEMUMAMBIENTEDINÂMICOEMUTÁVELEINTERNAMENTECONSTITUÍDASDEPESSOAS,GRUPOS,EQUIPESEUNIDADESTÁTICASQUEBUSCAMALCANÇAROBJETIVOSESTRATÉGICOS,TÁTICOSEOPERACIONAISDECURTO,MÉDIOELONGOPRAZOSNOSENTIDODEGARANTIRCOMPETITIVIDADEESUSTENTABILIDADEPARAATENDERÀSEXPECTATIVASDOSSEUSSTAKEHOLDERS.
Fonte:CHIAVENATO,IDALBERTO.ComportamentoOrganizacional.Manole.2014
CulturaOrganizacional
• SegundoShein:• aculturadaempresarefleteasaescolhasepreferênciasqueforamdesenvolvidaspelaliderançadaempresaequeserãocompartilhadaspelosdemaismembros;• aculturasemolda,comopassardotempo,apartirdosproblemas,questionamentosedemandasqueaempresatemenfrentadoequeresultaramemrespostasesoluções,queforamtestadas,avaliadaseaprovadasoureprovadas.Sãoaprovadaseassimiladasquandoasescolhasedecisõesgeramresultadospositivosparaaempresaeseusmembros.Casocontrário,osmembrosaprendem“oquenãodeveserfeito”.
Fonte:SCHEIN,E.H.What is Cukture?Sage Publications,1991
CulturaOrganizacional
• SegundoFleury:• Umconjuntodevaloresepressupostosbásicosexpressoemelementossimbólicosque,emsuacapacidadedeordenar,atribuirsignificações,construiridentidadeorganizacional,tantoagecomoelementodecomunicaçãoeconsenso,comoocultaeinstrumentalizaasrelaçõesdedominação.
Fonte:FLEURY,M.T.L.Culturaorganizacional- osmodismos,aspesquisas,asintervenções:umadiscussãometodológica.Revistadeadministraçãodeempresas.1989