Universidade de Évora 3 e 4 de outubro de 2014

Crowdsourcing: a ferramenta mais valiosa do século 21? 

Ricardo Charters d’Azevedo

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• Crowdsourcing ­ um processo que envolve a terceirização de tarefas a um grupo  de pessoas. 

• A diferença entre crowdsourcing e a vulgar encomenda ao exterior, é que a tarefa, ou a resolução de um problema, pode ser encomendada a um público indefinido, em vez a uma instituição, ou empresa, que utilizará naturalmente funcionários pagos.

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• Crowdsourcing é uma forma de resolução de problemas como de obtenção de resultados. No uso clássico do termo, os problemas são colocados a um grupo de indivíduos através de um convite difundido normalmente pela internet, para apresentação de soluções

• Os usuários ( igualmente chamados de “crowd” – multidão)  submetem soluções para resolver o problema apresentado. 

• As soluções são então propriedade da entidade que difundiu o problema, solicitando a sua resolução a indivíduos, i. e. os crowdsourcers. 

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• Aquele que contribuiu com a apresentação da solução, é, em alguns casos, recompensado, com um prémio (ou pontos) ou pela satisfação intelectual em ter contribuído. 

• Crowdsourcing poderá produzir soluções, ou apresentar resultados, que tem como origem amadores ou voluntários usando o seu tempo livre, ou especialistas que se propõem, ou ainda organizações que não eram, à partida, conhecidos pela organização que fez a difusão do problema.

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• Wikipedia (15.Jan.2001 por Jimmy Wales e Larry Sanger)• Desenvolvimento de software Linux ou Firefox (9.Nov.2004)

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Conceito com alguns anos:

O exemplo com o Censo de 1940 dos EUA:Imagens descarregadas, em Abril 2012, em:

• Archives.com• FindMyPast.com• US National Archives and Records Administration• ProQuest.com• FamilySearch.org

e milhares de voluntários criaram índices …

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• Ancestry World Archives Project• Holocaust Memorial Museum• Enciclopédia de Genealogia• Wiki FamilySearch• Biblioteca Nacional da Austrália • Centro de Estudos e Pesquisas Bibliográficas• Find­A­Grave e BillionGraves.com • Geneall• LibraryThing• Europeana 1914­1918

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Outros exemplos com interesse na história e genealogia:

• A tecnologia fará com que que o público evolua de simples de consumidor da informação para colaborador na obtenção e na produção da informação. 

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A tecnologia permite avanços

• Por exemplo, o “Projecto Bentham”, da University College of London em parceria com a University of London Computer Centre, debruça­se sobre os 70 volumes da obra do filosofo Jeremy Bentham (1748 – 1832). – Em 2010, cerca de 40.000 dos manuscritos do filósofo não estavam ainda 

transcritos, pelo que foram solicitados voluntários que o quisessem fazer on­line usando o MediaWiki que é o software originariamente criado para ser usado pela Wikipedia. 

– Até o momento, mais de 1.700 pessoas já se inscreveram para participar do projeto "Transcrever Bentham," e mais de 4.000 transcrições foram concluídas. 

– Claro que se a Universidade tivesse fundos suficientes a transcrição dos documentos  seria mais rápida, mas ela teve importantes cortes no orçamento pelo que o crowdsourcing é a única solução. 

– Claro que há criticas, pois muitos dos funcionários afetos ao projeto pertencentes à Universidade passam o dia a transcrever documentos, em vez de coordenarem os voluntários que participam no projeto

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A tecnologia permite avanços

•   O  software  igualmente  gratuito  como  o  Scripto    (que  é  apoiado pelo  Roy  Rosenzweig  Center  for  History  and  New  Media,  pelo National Endowment for the Humanities  e pelos National Archives) facilita a transcrição de documentos pelo público, tendo sido criado especialmente para  instituições e organizações como bibliotecas e museus. 

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A tecnologia permite avanços

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I Encontro de Arquivos ContemporâneosENTRE PARADIGMAS: DA CUSTÓDIA AO LABIRINTO 25 e  26 de Outubro de 2012

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• O  crowdsourcing  está  a  possibilitar  a  constituição  de enormes  bancos  de  dados,  tão  grandes  que  eram inimagináveis há  poucos anos. Tal  é  realizado de  forma muito  rápida  pois  permitimos  que  milhares  possam colaborar,  corrigindo  e  melhorando  as  transcrições  de documentos,  indexando  o  seu  conteúdo,  realizando mesmo o controle de qualidade de digitalizações.

• A abertura da transcrição de documentos à comunidade dos interessados num determinado tema, encoraja, incentiva e amplia a participação do publico em tarefas ligadas com a história, fazendo­o gostar da sua história, levando­o mais tarde a proteger materiais históricos, que sem esta aprendizagem seriam considerados, por exemplo, papéis velhos e deitados para o lixo. 18

CONCLUSÃO

• ´Recentemente  os  registos  censitários  americanos fizeram uma enorme publicidade ao crowdsourcing, mas  outros  importantes  projetos  de  crowdsourcing estão  a  constituir­se  cobrindo  todos  os  tipos  de informações.  

• Aos  “arquivos”  portugueses  a  adoção  este  novo paradigma com a flexibilidade que pretenderem.

MUITO OBRIGADO

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CONCLUSÃO