Allan CostaFilipe Moura

Leondes NetoReinaldo Pereira

Renan SouzaUeslei Lima

IntroduçãoA ergonomia que é o estudo científico das relações entre o homem e o

ambiente de trabalho, incluindo equipamentos, aparelhos, ferramentas,

materiais e métodos. A partir de métodos ergonômicos, este trabalho

tem por objetivo mostrar as eventuais irregularidades contidas na

recepção do Condomínio Solar dos Orixás da Bahia e a importância da

Ergonomia na contribuição para a promoção da segurança e bem-

estar das pessoas e conseqüentemente a eficácia dos sistemas nas

quais elas se encontram envolvidas. A guarita será muitas vezes

citadas ao longo deste trabalho, pois ela é a célula de segurança do

prédio, é considerado o centro nervoso da segurança de todo o

condomínio. Há uma série de cuidados que devem ser devotados a

esse espaço citado.

O cenário do ambiente de trabalho estudado traz algumas análises

fotográficas, onde percebemos que o mesmo possui algumas

ineficiências quanto a recepção do Condomínio. Neste estudo,

trazemos ao leitor alguns dados do ambiente supracitado, riscos

ergonômicos, o fluxo das atividades relacionadas à recepção do

Condomínio, a caracterização dos problemas, a tabela GUT, na qual

analisamos e classificamos os riscos pelo nível de gravidade, e o

parecer ergonômico, no qual os problemas são classificados desde a

sua classe à limitação do sistema e, posteriormente, são indicadas

soluções para os mesmos.

Objetivo Geral

Melhorar as condições de tráfego de pedestres e

automóveis nas adjacências do Condomínio Solar dos

Orixás da Bahia, no bairro do Cabula, proporcionando

segurança e conforto aos moradores, visitantes e

funcionários do Condomínio supracitado.

Objetivos Específicos

I. Analisar o ambiente do Condomínio Solar dos Orixás

da Bahia e adjacências;

II. Verificar e identificar o grau de insegurança e

desconforto na realização de tarefas por parte dos

moradores, visitantes e funcionários do Condomínio;

III. Realizar observações para apresentar futuras

sugestões preliminares de melhorias ao Condomínio.

JustificativaSendo a Ergonomia uma disciplina científica relacionada ao entendimento das

interações entre seres humanos e outros elementos de um sistema, verificou-se

através das análises do ambiente do Condomínio em questão, a existência de

uma série de irregularidades estruturais e na alocação de recursos visuais e de

identificação do mesmo.

Ultimamente, a ousadia e os novos métodos de ação dos assaltantes têm

colocado em risco muitos condomínios. É preciso ser muito minucioso e rígido

no controle de acesso para minimizar os riscos. A portaria deve ser um dos

pontos menos vulneráveis do condomínio, uma vez que, dominada por

invasores, torna-se fácil controlar toda a instalação. proporcionando

insegurança e desconforto aos moradores, visitantes e funcionários do

Condomínio supracitados.

Problematização

Portão em local inviável colocando em risco a segurança dos moradores e funcionários do condomínio

SEGURANÇA

Observamos que a barra da cancela dificulta a passagem entre dois veículos ao mesmo tempo

ESPACIAIS

Deficiência na circulação dos usuários no espaço da guarita

Existe uma má visibilidade das placas de sinalização e local inadequado para as mesmas

INFORMACIONAIS

Má percepção na identificação do condomínio

Contraste de Cores imperceptível

Sinalização deficiente do local de parada do automóvel

Ponto de ônibus muito próximo dificultando a entrada e saída no condomínio

ARQUITETURAIS

Ponto de táxi em local inapropriado dificultando a visibilidade dos motoristas que saem do condomínio

RESTRIÇÕES

-Irregularidades estruturais; -Recursos Financeiros

META

SISTEMA ALVO

REQUISITOS

ENTRADAS

-Moradores;-Visitantes;-Funcionários.

SAÍDAS

Satisfação de:-Moradores;-Visitantes;-Funcionários.SI

ST. A

LIM

ENTA

DO

R

SIST

. ULT

ERIO

R

Caracterização e Posição Serial do Sistema

RESULTADOS DESPROPOSITADOS

Recepção do Condomínio

Proporcionar melhores condições de tráfego de pedestres e automóveis.

-Estruturação adequada do ambiente de recepção;-Alocação correta dos recursos visuais e de

identificação.

Con

dom

ínio

Sol

ar d

os O

rixás

-Insegurança;-Desconforto.

Cond

omín

io S

olar

dos

Orix

ás

Ordenação Hierárquica do Sistema

ECOSISTEMA: Bairro do Cabula

SUPRA-SUPRA-SISTEMA: Adjacências do Condomínio Solar dos Orixás da Bahia

SUPRA-SISTEMA: Condomínio Solar dos Orixás da Bahia

SISTEMA ALVO: Recepção do Condomínio

SUB-SISTEMA 1: Entrada do Condomínio

Subsubsistema 1: Rua de acesso aos automóveisSubsubsistema 2: Cancela de identificação dos automóveis

SUB-SISTEMA 2: Guarita do Condomínio

Subsubsistema 2: Corredor de locomoção dos pedestres

Subsubsistema 1: Local de identificação dos pedestres

Iníc

io

1

Fluxograma Funcional Ação - Decisão

O automóvel se dirigirá para a entrada

do Condomínio

O automóvel deverá parar na

cancela de identificação

O funcionário identificará se o

motorista é morador ou visitante do

Condomínio

Caso seja morador, será liberada a

entrada do mesmo às dependências do

Condomínio

Caso seja visitante, ele será identificado e a sua entrada será

autorizada

O funcionário levantará a cancela e o portão de entrada do

Condomínio será aberto

O motorista se deslocará para uma

vaga de estacionamento no

interior do Condomínio

1

1

1

O pedestre se dirigirá para a

guarita do Condomínio

O pedestre deverá parar na entrada da

guarita para se identificar

O funcionário identificará se o

pedestre é morador ou visitante do

Condomínio

Caso seja morador, será liberada a

entrada do mesmo às dependências do

Condomínio

Caso seja visitante, ele será identificado e a sua entrada será

autorizada

O funcionário deixará o pedestre se

locomover pelo corredor da guarita

Fim

O pedestre se deslocará para o

interior do Condomínio

Fim

Iníc

io

Problema G U T Pontos GxUxT HIER.

Posicionamento do portão de entrada ao Condomínio em local inviável 4 4 5 80 1

Impossibilidade da passagem de 2 automóveis ao mesmo tempo pela cancela de entrada 4 4 5 80 2

Circulação inadequada de moradores e visitantes pelo corredor da guarita 3 3 3 27 3

Invisibilidade e locação inadequada das placas de sinalização do Condomínio 2 2 4 16 4

Contraste de cores imperceptível nas placas de identificação do Condomínio 2 3 2 12 5

Dificuldade de entrada e saída de automóveis ao Condomínio devido a pontos de ônibus e táxi 2 2 3 12 6

Classe de Problemas

Problemas Requisitos Constrangimento da Tarefa

Custos Humanos

Sugestões Limitações do Sistema

Securitários Posicionamento do portão de entrada do

Condomínio em local inviável

Proteger a integridade

física das pessoas

Expor a vida de moradores, visitantes e

funcionários a ação de criminosos

Atentado a integridade

física das pessoas

Posicionar o portão de acesso ao Condomínio

em local que proteja as pessoas

Custo financeiro em

alterar o portão de local

Espaciais Impossibilidade da passagem de 2 automóveis ao mesmo tempo

pela cancela de entrada

Proporcionar a passagem de 2 automóveis ao mesmo tempo

Espera demasiada do motorista

quando 2 automóveis forem

entrar e sair do Condomínio ao mesmo tempo

Irritabilidade, nervosismo,

stress mental por parte dos

motoristas

Aumentar a distância de uma barra de suporte

da cancela a outra

Desinteresse em diminuir o

tempo de espera do motorista

Espaciais Circulação inadequada de

moradores e visitantes pelo

corredor da guarita

Oferecer aos pedestres uma passagem de locomoção

Superlotação do pequeno espaço da guarita, dificultando

o serviço de identificação dos

moradores e visitantes por parte

dos funcionários

Irritabilidade, nervosismo,

stress mental por parte dos funcionários

Promover uma passagem lateral

por fora da guarita

Custo financeiro em

abrir uma passagem

lateral

Classe de Problemas

Problemas Requisitos Constrangimento da Tarefa

Custos Humanos

Sugestões Limitações do Sistema

Informacionais Invisibilidade e locação

inadequada das placas de sinalização do Condomínio

Visualização das placas pelas pessoas que

adentrarem no Condomínio

Os motoristas realizarem infrações

de trânsito em função da irregular

situação que as placas se

encontram

Desorientação dos motoristas

e pedestres

Colocar as placas em posição que

possibilite a visualização

pelas pessoas

Desinteresse em alterar as

placas de posição

Informacionais Contraste de cores

imperceptível nos letreiros

de identificação

do Condomínio

Destacar o sentido da visão

nas pessoas

Os motoristas e pedestres não localizarem o

Condomínio em função da

precariedade dos letreiros

Desorientação dos motoristas

e pedestres

Utilizar cores realçadas nos

letreiros de identificação

Desinteresse em pintar os letreiros de

identificação

Arquiteturais Dificuldade de entrada e saída de automóveis ao Condomínio

devido a pontos de

ônibus e táxi

Retirar os pontos de

ônibus e táxi dos locais atuais

Dificultar o fluxo de automóveis na

entrada e arredores do Condomínio

Possíveis acidentes de

trânsito

Reposicionar os pontos de

ônibus e táxi para locais mais

afastados

Autorização da Prefeitura de Salvador para

promover a reposição

Sugestões Preliminares de Melhorias

• Adicionar Janelas Blackouts na guarita

• Isolamento do Funcionário na Guarita

• Criação de um banheiro na parte interna da guarita para os funcionários

• Deslocamento da passagem de pedestres para o lado direito da guarita

• Criação de rampas e outros acessórios de adaptação para pessoas deficientes

Parte Interna da Portaria

• Recuo do portão para onde esta a cancela, e retirada da mesma

• Placa informativa no campo de visão de usuários extremos

• Prolongamento horizontal do portão

• Deslocamento do Ponto de Taxi

• Deslocamento do Ponto de Ônibus

• Placas de Sinalização para os condutores de veículos visualizarem a entrada e saída do condomínio

Parte Externa da Portaria

ConclusãoConcluímos que, sem uma análise ergonômica adequada, um

ambiente de trabalho, seja qual for, pode se tornar um problema

dentro de um sistema. Com isso, vemos que a correção dos

problemas citados na recepção do Condomínio é primordial para

a segurança e o conforto de moradores, visitantes e funcionários

do mesmo. Porém, consideramos que, para a realização das

melhorias propostas no parecer ergonômico, deverá ocorrer um

investimento por parte do Condomínio, que é menor do que o

gasto que o mesmo teria com futuros constrangimentos

provocados pelos problemas securitários, informacionais e

arquiteturais abordados.

Anexo 1 – Perspectiva da Nova Guarita

Anexo 2 – Planta Baixa da Nova Guarita

Referências• suziergonomia@gmail.com;

• FACULDADE DE CIÊNCIA E TECNOLOGIA – AREA 1.

Academus Portal. Apresenta arquivos disponibilizados pela Prof.

Dr. Suzi Mariño. Disponível em:

<http://www.academusportal.com.br>. Acesso em: 06 Dezembro

2010.