Ergonomia Postos de Trabalho Administrativo

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Júlia Correia

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Ergonomia Postos de Trabalho Administrativo. ERGONOMIA. - No trabalho - Em casa - Momentos de lazer. Objectivos. Melhorar a qualidade de vida do utilizador. 1 - Diminuir / Eliminar o risco 2 - Aumentar o bem-estar dos utilizadores 3 - Melhorar a usabilidade dos sistemas / objectos. - PowerPoint PPT Presentation

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Júlia Correia

Page 2: Ergonomia  Postos de Trabalho Administrativo

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Melhorar a qualidade de vida do utilizador

- No trabalho

- Em casa

- Momentos de lazer

ERGONOMIA

Objectivos

1 - Diminuir / Eliminar o risco

2 - Aumentar o bem-estar dos utilizadores

3 - Melhorar a usabilidade dos sistemas / objectos

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Objecto de Estudo:

Limitações humanas

Características do trabalho

OPIMIZAR O TRABALHO

HUMANO

Ergón = Trabalho

Nomos = Leis

Objectivo:

Redesenhar o trabalho

Redesenhar o posto de trabalho

Ferramenta de Trabalho:

Análise da Actividade

ERGONOMIA

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Adopção de Posturas Incorrectas

Consequências

na Saúde e na

Produtividade!!

- Coluna

- M. Superiores

- M. Inferiores

- Olhos e cabeça

- Dor

- Fadiga

- Desconforto

- Computador: Monitor, Teclado, Rato

- Características ambientais próprias (Ruído, iluminação, temperatura, humidade)

- Acessórios: Impressora; Suporte de documentos, etc.

- Secretária e Cadeira

- Telefone; Fax; Fotocopiadora

Posto do Trabalho Administrativo:

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Cadeira - Principal factor de conforto

Revestimento poroso

Ajustável em inclinação

Distância de 2/3 dedos antes do joelho

AssentoNão deve ser:

- Muito almofadado

- Muito duro

Estabilidade5 rodados

Estrutura

Optimize o seu Posto de Trabalho

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EncostoApoia-braços

Não devem interferir com a superfície de trabalho

Flexíveis

Baixar quando não está a ser utilizado

Altura regulável

Apoio do ante-braço sem elevação dos ombros

Grande o suficiente para suportar as costas

Altura ajustável

Regulado de forma a que as costas toquem no encosto

Altura da cadeira Ajustável

Optimize o seu Posto de Trabalho

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Área de Trabalho - A disposição do material influência a produtividade

Optimize o seu Posto de Trabalho

Zona Secundária

1 - Objectos utilizados pouco frequentemente

2 - Objectos cuja utilização é de curta duração

Zona Primária

1 - Objectos utilizados frequentemente, durante longos períodos de tempo

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Secretária:

Optimize o seu Posto de Trabalho

– Altura Ajustável

– Pintura matificada

Plataforma diferenciada para rato e teclado

Diferentes áreas de trabalho

– Posição do punho deve ser neutra

Errado!!! Correcto!

Correcto!

Rato: – Tamanho adequado à mão do utilizador

Postura e aplicação de força adequadas

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Teclado:

Optimize o seu Posto de Trabalho

Errado!!!

Correcto!!!

- Posição Postura neutra no pulso

Correcto!!!

Descanso para mão

- Diminuir contacto com bordas da mesa

- Diminuir compressão dos tecidos

- Pintura matificada

Não funcionam c/ toda a gente

- Desenhos alternativos Boa Solução

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Monitor:

Optimize o seu Posto de Trabalho

Linha superior do ecrã – mesma altura dos olhos

Distância: Ecrã - Cara = Braço

- Regulação do brilho e contraste

- Monitores lisos

Libertam espaço na área de trabalho

Consomem menos energia

Produzem menos calor

Têm menos possibilidade de regulação do contraste

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Optimize o seu Posto de Trabalho

Suporte de documentos:Telefone:

Errado!!!

Não apoiar no ombro

Correcto!!!

Se possível usar

auscultadores

com microfone

Errado!!! Correcto!!!

- Estável

- Ajustável (altura/ângulo)

- Perto do ecrã

- Mesma distância dos olhos

- Colocado

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Optimize o seu Posto de Trabalho

Iluminação:

Postos de trabalho com computador

- Níveis inferiores de iluminação

- Iluminação local (candeeiros de mesa)

- Controlo da luz natural - estores

- Superfícies matificadas

- Afastados da janela

- Colocados em ângulos específicos

- Estruturas de iluminação deverão ter difusores

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Coluna cervical

e/ou Pescoço

Coluna

Lombar

Olhos

Cabeça

Pulso

MãoOmbros

Cotovelo

Cãibras nos músculos

das pernas

- Cadeira- Postura adoptada

- Altura da cadeira- Ângulo do assento- Apoia-pés

- Cadeira- Monitor- Documentos- Telefone

- Iluminação- Distância do monitor- Regulação: * Contrastes * Brilho * Tamanho letra

Alcance:- Objectos- Rato- Teclado

- Postura incorrecta- Suporte de pulso- Posição do teclado

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Problema e Possíveis Soluções

1 – Dor na Coluna

Lordoses/Cifoses Excessivas

Varizes

Postura sentada: Desvantagens

- Pouca actividade física Sedentarismo

- Posturas incorrectas

- Problemas circulatórios

A manutenção de uma postura

sentada incorrecta por longos

períodos de tempo

Maior compressão nos discos

intervertebrais que a posição de pé

Diminuição dos

efeitos nefastos

Correcção da Postura+

Adequação do Posto de Trabalho

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Problema e Possíveis Soluções

1 – Dor na Coluna

Cadeira

- Encosto RegulávelPermitir variar a postura

Diminuir a fadiga muscular

- Constituição do assento Experimentar várias cadeiras

Não deve ser dura nem mole

Monitor

- Posicionado muito baixo Inclinação da cabeça para a frente

Baixar a cadeira

Inclinar o monitor para cima

Elevar o monitor de forma a que a parte

superior do ecrã fique ao nível dos olhos

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Problema e Possíveis Soluções

2 – Dor no Pescoço

Altura do monitor inadequada

Inclinação do pescoço

(para cima ou para baixo)Elevar o monitor

Suporte de documentos

- Quando está afastado do monitor

Frequentes Inclinação e Rotação do Pescoço e do Tronco

- Quando não existe- Deverá ser regulável

- Posicionado perto do monitor

- À mesma distância dos olhos que o monitor

- Ou entre o teclado e o monitor

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Problema e Possíveis Soluções

3 – Ombros

Mau posicionamento dos braços

- Elevados - Elevação dos ombros

- Contracção muscular (ombros e das costas)

- Baixos- Abaixamento dos ombros

- Aumento da pressão muscular

- Compressão dos nervos (pescoço e braços)

A - Altura do Teclado

- Pulsos, antebraços e cotovelos devem estar na mesma linha e

ligeiramente acima do teclado

- Ombros descontraídos e cotovelos colocados junto ao corpo

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Problema e Possíveis Soluções

3 – Ombros

B - Posição do Apoia-Braços

- Caso não seja possível regula-lo numa altura confortável, este apoio deve ser retirado

Se eles estiverem fixos à cadeira, substituir a cadeira

C - Rato

- Deve estar ao alcance do indivíduo – Zona Primária

- A sua utilização não deverá implicar um afastamento pronunciado do cotovelo em relação ao tronco

Se não se utilizar as teclas numéricas da extremidade direita do teclado, colocar uma plataforma para o rato

- Mau posicionamento dos braços

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Problema e Possíveis Soluções

4 – Mãos e Dedos

A - Rato

- Utilizar a articulação do cotovelo e não a do punho para o movimentar

- Alternar a mão: habituação em trabalhar com as duas mãos

- Utilizar um apoio de mão- Suportar a mão

- Diminuir tensão na articulação do punho

- Manter a mão e punho direitos

- Aplicar menos força no manuseamento do rato

- Alternar o uso do rato com os comandos das teclas

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Problema e Possíveis Soluções

5 – Antebraço e Mãos

B - Apoio para Punho

- Minimiza a flexão do punho

- A sua altura deve ser inferior à altura das teclas da 1ª fila do teclado

- Evita a compressão dos tecidos derivada do apoio nas bordas da mesa

Tensões no punho Posturas incorrectas: desnivelamento entre

a mão e o antebraço

- Deve ser baixo

- Deve ser AjustávelManutenção de uma postura

mais adequada do punho

A - Teclado

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Problema e Possíveis Soluções

6 – Pernas

- A altura do assento deve permitir que os pés fiquem bem assentes no chão

- Evitar utilizar a base da cadeira com um apoio para os pés (hiper flexão do joelho)

- Deve haver um espaço de 2 / 3 dedos entre a borda frontal do assento e a parte posterior do joelho

- Se for necessário, arranjar um apoia pés

7 – Visão

- Iluminação: Inadequação dos níveis de iluminação podem contribuir para problemas visuais

- Distância dos olhos ao monitor (superior a 30cm) e pausas regulares de 5 min :

- Ardor de olhos e olhos irritadosAjuda a prevenir

- Visão enublada e dores de cabeça

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Exercícios que podem aliviar

alguma tensão