8/6/2019 SD-10.10.10_Cadastro de Clientes

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Processo: 10.10_Dados Mestre

Sub-Processo: 10.10.10_Cadastro de Clientes

EDITORA COC/ EDITORA NAME/ GRFICA SEB/ LOGSTICA

APROVAO

Elaborado por: Responsvel pelo Sub-Processo: Aprovado por:

Depto. Processos

(SEB S/A)

_________________________

Nome:

Data:

_________________________

Nome:

Data:

DADOS GERAISDescrio do sub-processo: Criao de novos dados mestre de cliente com vises gerais de vendas.

Mdulos envolvidos: CO FI MM PM PP QM SD

1. FLUXO DO PROCESSO

10.10.10.1Envio da ficha de

cadastro

10.10.10.2

Atualizao dosistema Acess

Perfil interessa aeditora?

10.10.10.4Criao docadastro do

cliente

10.10.10.3No cadastra o

cliente

S

N

10.10.10.5Criao docadastro do

cliente no Portal

2. DESCRIO DAS ATIVIDADES

Atividade 10.10.10.1 Envio da ficha de cadastroNessa atividade o Dep. Comercial envia para o cliente (Escola) a ficha de cadastramento com os dadosnecessrios para o cadastro do mesmo.

SD-10.10.10_Cadastro de Clientes 1

Item registrado

N

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Processo: 10.10_Dados Mestre

Sub-Processo: 10.10.10_Cadastro de Clientes

EDITORA COC/ EDITORA NAME/ GRFICA SEB/ LOGSTICA

Atividade 10.10.10.2 Atualizao do sistema Acess

Aps o recebimento da ficha de cadastro, o Dep. Comercial atualiza os dados do cliente (Escola) no Acess(banco de dados).

Atividade 10.10.10.3 No cadastra o clienteSe no houver interesse da editora o perfil do cliente no cadastrado no SAP.

Atividade 10.10.10.4 Criao do cadastro do cliente (XD01)Nessa etapa as vises gerais de finanas e de vendas de um cliente no sistema SAP so criadas (transaoXD01), e as informaes gravadas, gerando o cdigo do cliente no SAP.

Atividade 10.10.10.5 Criao do cadastro do cliente no PortalO Depto. Tecnologia da Informao realiza o mesmo cadastro no Portal.

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