MBA Gestão Operacional de Rodovias Laboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios & Meio Ambiente...

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MBA

Gestão Operacional de Rodovias

Laboratório de Tecnologia,

Gestão de Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

Latec - UFF

RJ

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Novembro 2004

MBACurso de Pós Graduação Lato-Sensu emGestão Operacional de Rodovias

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios &

Meio Ambiente Centro Tecnológico - Escola de Engenharia

Universidade Federal Fluminense

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Apresentação

O Programa Nacional de Privatização de Rodovias tem favorecido o nascimento ou associação de empresas para os fins de prestação de serviços sob a modalidade de Concessão Rodoviária. Neste contexto, demanda-se a formação de profissionais especializados para o gerenciamento das infra-estruturas viárias, considerando a necessidade de atualização e alocação de investimentos, planejamento, operação e manutenção dos eixos da malha viária nacional, sendo importante proporcionar aos executivos de quaisquer áreas de atuação das empresas concessionárias, a visão técnica do "negócio" onde atuam.

Novembro 2004

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A preparação para o desempenho das funções operacionais impõe aos principais executivos e staff das concessionárias (diretores, superintendentes, gerentes, coordenadores e supervisores) desafios constantes com relação aos objetivos permanentes das empresas, tais como a relação com o poder concedente, a prestação de um serviço de qualidade aos usuários das rodovias, a remuneração de acionistas, a satisfação do público interno etc.Logo a ênfase do curso na realidade do dia-a-dia das concessionárias contribui sobremaneira para a atualização, adequação e atuação responsável e bem sucedida nestas organizações, com foco dos gestores para a questão da sustentabilidade, responsabilidade social e governança.

Novembro 2004

Apresentação

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A finalidade do Curso é propiciar ao aluno:

• através de um conjunto de disciplinas preparadas por um elenco de profissionais com experiência prática e acadêmica, o conhecimento necessário para enfrentar as mudanças permanentes na gestão empresarial contemporânea, com foco nas concessões rodoviárias;

• evidências de que a globalização da economia exige das empresas, como nunca na história, irrestrito comprometimento com a eficiência, a eficácia, a competitividade , o lucro e crescimento e a ética;

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Objetivo

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• a certeza de que a necessidade de aprimoramento constante da cultura organizacional da empresa é fundamental para a sua sobrevivência;

• o aprofundamento dos conhecimentos sobre as diversas abordagens gerenciais, propiciando as ferramentas adequadas para a implantação de técnicas avançadas de gestão voltadas para a prestação de serviços públicos;

• um Curso voltado à análise crítica de um dos componentes mais expressivos da administração contemporânea - a qualidade total - conceito este que inovou de forma radical as relações entre empresa, clientes e fornecedores, considerado como pré-requisito para obtenção da chamada vantagem competitiva das organizações;

Novembro 2004

Objetivo

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• o alinhamento dos princípios da série ISO 9000:2000 com as atividades das concessionárias de rodovias;

• a administração do contexto sócio-ambiental, de forma a atender às necessidades da legislação ambiental, às expectativas dos usuários e das comunidades no entorno das infra-estruturas rodoviárias;

• abordagem sistêmica da gestão, incluída nos princípios da sustentabilidade cujo interesse abrange todos os stakeholders.

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Objetivo

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Público Alvo

Dirigidos aos executivos, gestores, consultores, funcionários públicos e demais profissionais graduados com atuação

direta ou indireta em Concessões Rodoviárias nas esferas federal, estadual e municipal.

Novembro 2004

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Metodologia

O Modelo Semi-Presencial proposto compreende um curso de especialização a distância dividido em 3 módulos, com a realização de quatro encontros na Universidade ao longo do curso: o primeiro, na abertura dos trabalhos da nova turma e

os demais ao final de cada módulo, sendo estes com a conotação de Seminários, com a participação dos alunos e

dos profissionais envolvidos.

O Latec irá fornecer CD-ROM com o material didático. Os professores estarão disponíveis para suprir as necessidades dos alunos durante todo o curso, bem como para consultas e

orientação na pesquisas do material bibliográfico recomendado.

O Latec dispõe de um Centro de Documentação para apoiar a localização de bibliografia necessária ao aprendizado. O

aluno terá acesso aos laboratórios do Latec, além dos recursos materiais e técnicos oferecidos pela UFF. Novembro 2004

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O curso terá duração de 12 meses, com atividades semi-presenciais equivalentes a 360 horas-aula.

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Carga Horária

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Cópia do Diploma de Graduação ou Declaração de Conclusão e Histórico Escolar;

Cópia do Curriculum Vitae;

Cópias dos documentos de Identidade e CPF;

Ficha de Inscrição preenchida;

Pagamento da taxa de inscrição;

2 fotos 3 X 4.

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Documentos Necessários

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O Certificado de Especialista será emitido pela Universidade Federal Fluminense para todos os alunos que cumprirem o

programa com aprovação e apresentarem freqüência integral nos encontros presenciais.

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Certificado

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Objetivo

Estrutura CurricularEncontro Presencial: Seminário de Introdução ao CursoMódulo 1

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Análise do Novo Código de Trânsito

Planejamento de Rodovias

Operação Rodoviária

Custos Rodoviários

Encontro Presencial: I SeminárioMódulo 2

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

Aspectos Institucionais, Contratuais e Jurídicos da Licitação e Concessão de Rodovias

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

Tecnologia de Informação Aplicada às Concessões de Rodovias

Encontro Presencial: II Seminário

Novembro 2004

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Objetivo

Estrutura Curricular Módulo 3

Qualidade em Serviços de Transporte

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

Sistemas e Controle de Arrecadação de Pedágio

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

Encontro Presencial: III Seminário / Cerimônia de encerramento das atividades.

Novembro 2004

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Ementa

Desenvolvimento de técnicas para maximizar os resultados do trabalho em equipe no nível gerencial, estimulando a cooperação, a transparência e a ética.

Disciplinas e Ementas

Disciplina

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Novembro 2004

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Disciplinas e Ementas

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Disciplina

Análise do Novo Código de Trânsito

Ementa

Exposição das principais inovações do novo código nacional e suas aplicações no setor rodoviário.

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Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Definições dos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional na gerência de rodovias. Objetivos, prioridades e formulação de políticas.

Disciplina

Planejamento de Rodovias

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Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Desenvolvimento e avaliação de metodologias para os estudos e pesquisas de trafego, assim como, de analise da capacidade viária, sinalização e acidentes, procurando atingir padrões aceitáveis de fluidez e segurança.

Disciplina

Operação Rodoviária

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Definição e analise da estrutura dos custos de construção e operação das infra-estruturas rodoviárias.

Disciplina

Custos Rodoviários

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Apresentação e desenvolvimento de técnicas para elevar o nível de desempenho das infra-estruturas de transporte rodoviário nos aspectos operacionais e financeiros. Determinação da atratividade econômica da concessão: analisando a estrutura da demanda, gerenciando os fluxos ou reordenando a demanda na rede. (otimização de Fluxos, IVHS, pedágio, restrições, quotas, etc.)

Disciplina

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

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Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Analise, avaliação e seleção de soluções para os componentes físicos e dispositivos de controle do Trafego Rodoviário. Aperfeiçoamento e/ou modificação destes componentes e dispositivos considerado novos padrões de operação.

Disciplina

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Aspectos técnicos e legais das licitações: Sistemas de Concessão e Marco Licitatório. Estrutura das propostas técnicas no processo de licitação com fins de concessão, visando a administração e exploração de uma infra-estrutura rodoviária.

Disciplina

Aspectos Institucionais, Contratuais, Jurídicos da Licitação e Concessão de

Rodovias

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Apresentação e analise das principais vantagens das novas tecnologias de informação quando aplicadas para um melhor gerenciamento dos fluxos de trafego em infra-estruturas rodoviárias. Analise dos IVHS/ITS e de seus componentes.

Disciplina

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

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Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação do histórico de tecnologia e sistemas de informação; sistemas de apoio a processos administrativos e operacionais; Rodovia Inteligente - sistemas de arrecadação, inspeção e segurança viárias; e visão estratégica de T.I. no segmento concessão de rodovias.

Disciplina

Tecnologia de Informação Aplicada às Concessões de Rodovias

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Analise da dinâmica e das características próprias da atividade econômica de prestação de Serviços, definindo para o caso dos Serviços de Transporte rodoviário, os principais fatores influentes no Padrão de Qualidade.

Disciplina

Qualidade em Serviços de Transporte

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Apresentação dos principais impactos sócio-ambientais, espaciais, e nas atividades urbanas, produzidos pela configuração e/ou operação das infra-estruturas rodoviárias. Relações estabelecidas entre rede e território, fatores e variáveis explicativas.

Disciplina

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

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Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação do histórico e princípio do pedágio, abordando as características, treinamento e operação; os sistema e modalidades de arrecadação e o gerenciamento do tráfego nas praças de pedágio;

Disciplina

Sistema e Controle de Arrecadação de Pedágio

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Disciplinas e Ementas

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Ementa

Apresentação de temas que complementarão e atualizarão a formação dos gestores rodoviários, através de palestras específicas.

Disciplina

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

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BANNISTER, D - Transport and Urban Development, Chapman and Hall, England, 1995.

BANNISTER, D - Urban Transport Planning, Chapman and Hall, England, 1995.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Diretrizes Ambientais para o Setor de Transporte, Brasília, 1992.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Planejamento e Operação de Rodovias, Brasília, 1992.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Projeto de Rodovias, Brasília, 1992.

HANSON, S. - The Geography of Urban Transportation, The Guilford Press, New York, 1995.

Novo Código Nacional de Trânsito

TRANSPORTATION RESEARCH BOARD - Highway Capacity Manual - Washington DC, 1985.

TURTON, B.J. & TOLEY, R.S. - Transport Systems Policy and Planning: A Geographical Approach, Longman Scientific and Technical, England, 1995.

Novembro 2004

Bibliografia Básica

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Novembro 2004

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Análise do Novo Código de Trânsito

Planejamento de Rodovias

Operação Rodoviária

Custos Rodoviários

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

Cid Alledi, M.Sc.

André Ricoy, Esp.

André Almeida Magalhães, Esp.

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

André Almeida Magalhães, Esp.

Luiz Renato Latgé, Esp.

Corpo Docente

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Corpo Docente

Novembro 2004

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

Aspectos Institucionais, Contratuais, Jurídicos da Licitação e Concessão de Rodovias

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

Tecnologia de Informação Aplicada ás Concessões de Rodovias

Qualidade em Serviços de Transportes

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

André Ricoy, Esp.

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

Christian de Freitas Alves, Esp.

Marcelo Henrique da Silveira, Esp.

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Corpo Docente

Novembro 2004

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

Sistemas e Controle e Arrecadação de Pedágio

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

Carlos Fernando Montano, Esp.

Cláudio Lopes Meireles, Esp.

Luiz Renato Latgé, Esp.

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Coordenação Geral

Novembro 2004

Prof. Gilson Brito Alves Lima, D.Sc.

Doutor em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ; Engenheiro de Segurança do Trabalho; Engenheiro Civil; Ex-

Consultor Técnico da Bauer & Wert Engenharia e Projetos; Professor Universitário; Consultor para Programas de

Excelência em Gestão de Segurança e Meio Ambiente.

Prof. Osvaldo Luíz Gonçalves Quelhas, D.Sc.

Doutor em Eng. de Produção pela COPPE-UFRJ;Professor da UFF; trabalhou em empresas como Shell Brasil

S.A., Jornal do Brasil e Mills Equipamentos; Consultor para Implantação de Programas de Qualidade, Produtividade e

Gestão de Negócios.

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Coordenação Executiva

Novembro 2004

Sergio Luiz Braga França, M.Sc.

Mestre em Gestão, Produção e Qualidade – Eng. Civil/UFF, Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho

LATEC/UFF, Pesquisador em Sustentabilidade e Produção Mais Limpa - LATEC/UFF, Auditor Ambiental e Avaliador

Líder do Prêmio Qualidade Rio.

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Informações e Inscrições

Endereço:

Rua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de Engenharia

São Domingos - Niterói - RJ

Correspondência:

Caixa Postal: 100.175 - CEP: 24.001-970 - Niterói - RJe-mail: [email protected]

www.latec.uff.br

Novembro 2004

Telefones (21) 2717-6390 (*) (21) 2717-4564 (*) (21) 2717-2892 (*) (21) 2629-5617 (21) 2629-5619(*telefax)

Móveis

(21) 9609-2204 (21) 9609-1789

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Novembro 2004

Mapa de Localização

Latec / UFF

Rua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de Engenharia

São Domingos - Niterói - RJ

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Como Chegar de Carro

Novembro 2004

• Após o pedágio da Ponte, siga as placas "Barcas/Ingá", à direita.

• Mantendo-se à direita, você entrará numa grande avenida, reta. Siga até o final desta reta e vire naturalmente à esquerda, na altura do Carrefour, seguindo o fluxo do trânsito.

• Passe em frente à estação das Barcas de Niterói.

• Continue em frente e mantenha-se sempre à direita, margeando a Baia de Guanabara, como se fosse em direção ao Museu de Arte Contemporânea e Icaraí.

• Após o segundo quebra-molas, em frente a um CIEP, vire à esquerda. Você já estará na nossa rua (Passo da Pátria).

• O portão da UFF encontra-se à direita, em frente à segunda rua à esquerda.

• Pergunte ao guarda da portaria como chegar ao estacionamento dos estudantes.

• A secretaria do LATEC encontra-se no bloco E (prédio antigo) da Engenharia, sala 329-A.

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Como Chegar de Barcas/Ônibus

Novembro 2004

• Ao sair da estação das barcas de Niterói, caminhe para a sua direita até o sinal de trânsito, em direção ao Plaza Shopping.

• Atravesse somente uma das faixas de pedestres e continue caminhando para a direita. Você vai avistar uma série de pontos de ônibus.

• Vá até ao ponto próximo a uma árvore e pegue o ônibus de número 47 (atenção, não confundir com o 47-A ou o 47-B, que fazem outro caminho).

• Ele vai fazer o mesmo percurso descrito em ”Como Chegar de Carro”.

• Salte no ponto localizado imediatamente após o nosso portão principal.

• Para a volta, pegar o ônibus de mesmo número, na mesma rua, do lado oposto. Neste caso, você também poderá utilizar o ônibus de número 47-B.

• Salte em frente ao Plaza Shopping, antes das Barcas.

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O QUE SOMOS

O LATEC é um núcleo de estudos que desenvolve e difunde tecnologias de gestão organizacional a partir dos conceitos de qualidade, meio ambiente, segurança do trabalho, sustentabilidade e responsabilidade corporativa.

Foi estruturado a partir de 1993, no Centro Tecnológico da Universidade Federal Fluminense.

É constituído por um grupo de pesquisadores/professores ligados à UFF e a outros centros de pesquisa, e por outros profissionais de diversas áreas do conhecimento (psicólogos, médicos, advogados, economistas, antropólogos, cientistas sociais, biólogos etc.).

O Laboratório oferece, atualmente, cursos e atividades de consultoria/assistência técnica.

A nossa competência é apoiar as organizações no desenvolvimento das pessoas.

Novembro 2004

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

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Projetos que vêm sendo desenvolvidos:

1- Projeto de Desenvolvimento Gerencial das Organizações

Brasileiras, através do desenvolvimento e oferecimento de:

Curso de Pós-Graduação Stricto Sensu

Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão, reconhecido pela CAPES

Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu

MBA - Gestão de Negócios Sustentáveis; MBA - Gestão pela Qualidade Total; MBA - Engenharia Econômica e Financeira; e Engenharia de Segurança do Trabalho.

Cursos de Pós-Graduação - Atualização

Gestão Ambiental Empresarial Gestão Estratégica do Desempenho

Empresarial Gestão de Serviços de Saúde

Cursos Especiais oferecidos "in company" e "in city" Desenvolvidos de acordo com as necessidades das organizações

Consultoria em implantação de programas de:

Qualidade Total; Segurança no Trabalho; Meio Ambiente; Qualidade de Vida no Trabalho; Gerência de Risco; e Responsabilidade Corporativa. Novembro 2004

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Negócios & Meio Ambiente

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2 - Projetos de pesquisa em gestão pela excelência em pequenas e micro empresas.

3 - Projetos e Assessorias em gestão da produção limpa e segura, visando a sustentabilidade dos negócios;

4 - Projetos de Prevenção de Acidentes com Crianças e Adolescentes: levantamento de tipos de acidentes e formas de mitigação;

5 - Projetos de Gerenciamento de Riscos em organizações públicas e privadas;

6 - Projetos de Educação Continuada em Gestão das organizações, baseados nos princípios do Desenvolvimento Sustentável;

7 - Projetos de pesquisa e de aplicação dos princípios da Responsabilidade Social.

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Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

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Reconhecimento

Novembro 2004

Concessionárias que formaram profissionais nas ultimas turmas do MBA em Gestão Operacional de Rodovias:

LATECCategoria Prata

Ciclo 2004

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Laboratório de Tecnologia Gestão de Negócios & Meio AmbienteCentro de Tecnologia - Escola de EngenhariaUniversidade Federal Fluminense

EndereçoRua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de EngenhariaSão Domingos - Niterói - RJ

Telefones(21) 2717-6390* - (21) 2717-4564* - (21) 2717-2892* (21) 2629-5617 - (21) 2629-5619*telefax

CorrespondênciaCaixa Postal: 100.175 - CEP: 24.001-970 - Niterói - RJe-mail: [email protected]

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Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

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