Lembretes-na-cobranca-4
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Dorival dos Santos Machado julho2009
COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO DE COBRANÇA E NEGOCIAÇÃO DE DÍVIDAS POR TELEFONEDÍVIDAS POR TELEFONE
Lembretes para reforçarLembretes para reforçar
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Dorival dos Santos Machado julho2009
•DEIXE PRA LÁ OS INSULTOS. DESQUALIFIQUE...DEIXE PRA LÁ OS INSULTOS. DESQUALIFIQUE...
•DEVEDORES UTILIZAM A TÁTICA DE INSULTAR, FAZER DEVEDORES UTILIZAM A TÁTICA DE INSULTAR, FAZER INSINUAÇÕES, CRITICAR A PESSOA DO OUTRO LADO. ISSO É INSINUAÇÕES, CRITICAR A PESSOA DO OUTRO LADO. ISSO É UMA TENTATIVA DE DESESTABILIZAR, MUDAR O FOCOUMA TENTATIVA DE DESESTABILIZAR, MUDAR O FOCO
•NÃO CONSIDERE PELO LADO PESSOAL. QUALQUER PESSOA NÃO CONSIDERE PELO LADO PESSOAL. QUALQUER PESSOA SERIA ALVO DAS MESMAS PROVOCAÇÕESSERIA ALVO DAS MESMAS PROVOCAÇÕES
•APELE PARA A TENTATIVA DE UM DIÁLOGO CONSTRUTIVO E APELE PARA A TENTATIVA DE UM DIÁLOGO CONSTRUTIVO E COM FOCO NA DÍVIDA BUSCANDO RESULTADO PARA OS COM FOCO NA DÍVIDA BUSCANDO RESULTADO PARA OS DOIS LADOS.DOIS LADOS.
![Page 3: Lembretes-na-cobranca-4](https://reader036.fdocumentos.tips/reader036/viewer/2022083002/558ce2b8d8b42a46418b4581/html5/thumbnails/3.jpg)
Dorival dos Santos Machado julho2009
•CUIDADO COM OS BLEFESCUIDADO COM OS BLEFES
•MUITOS ALEGAM QUE JÁ PAGARAM E AS VEZES ISSO NÃO É MUITOS ALEGAM QUE JÁ PAGARAM E AS VEZES ISSO NÃO É VERDADEVERDADE
•SUTILMENTE PEÇA COMPROVAÇÕES. SE QUISER AMENIZAR SUTILMENTE PEÇA COMPROVAÇÕES. SE QUISER AMENIZAR DIGA QUE: DIGA QUE:
““...PODE TER SIDO UM ERRO NO SISTEMA, COM O BANCO OU ...PODE TER SIDO UM ERRO NO SISTEMA, COM O BANCO OU COISA PARECIDA...”.COISA PARECIDA...”.