Falando em Público (1)

8/3/2019 Falando em Pblico (1)

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FALANDO EMPBLICO

SETE CAMINHOS

PARA UMACOMUNICAO

EFICAZ


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APRESENTAOA necessidade de comunicao faz

parte do desenvolvimento humano.Sem ela, seria impossvel a

compreenso entre as pessoas.Quando nos comunicamos,revelamos nossa inteligncia e

perspiccia, ampliamos nossosconhecimentos, habilidades eatitudes.


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A busca da excelncia na forma de

comunicao , e sempre ser, umdesafio para quem pretende atingir umnvel de destaque no mundo

profissional ou pessoal. Para tanto, preciso que haja

equilbrio entre competncia tcnica,competncia comportamental eequilbrio emocional.


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A comunicao externa expressa por

palavras, expresses faciais, posturase aes fsicas. Utilizadas para noscomunicarmos com o mundo.

Quem for capaz de prender uma platiapela palavra sempre bem sucedido,pois consegue convencer. Se o pblicose identifica com o que est sendo dito,

no h necessidade de insistnciasobre o assunto.


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Seja voc um empresrio, executivo,

advogado,mdico, professor ouestudante, queira ou no, sua maiorarma a habilidade de se comunicarcom o mercado-alvo de tal forma quesuas idias, produtos ou serviosprovoquem desejos.


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Desenvolver o dom da palavrapossibilita a uma pessoa

influenciar indivduos e gruposquanto s suas idias econceitos, seja na vida poltica,

profissional ou pessoal.


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Quando uma pessoa fala bem, dealguma forma ela provocaadmirao nas outras. No spelo uso correto dalinguagem,mas tambm pela

exposio de seusconhecimentos e isto fatoinegvel.


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Tanto para quem est seiniciando na arte de falar em

pblico quanto para osveteranos, alguns elementosso fundamentais no

desenvolvimento dessahabilidade,como veremos aseguir.


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1. Emissor - Pessoa que estemitindo a mensagem numdeterminado momento.

Motivao A apresentao podeser feita para fornecer/obterinformaes, para convencer ogrupo sobre uma nova idia, paravender um servio, para

apresentar resultados, etc.


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Credibilidade O grau deaceitao da mensagem ser

diretamente proporcional aoconhecimento do orador quanto aoassunto.


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Desempenho Uso correto daexpresso verbal e no verbal paracomunicar-se com os outros.

2. Receptor - a pessoa ou grupode pessoas situadas na outra pontada cadeia de comunicao querecebe a mensagem e a interpretainternamente, manifestando

externamente essa interpretao.


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3. Mensagem- Elo entre o emissore o receptor; objeto dacomunicao; traduo de idias,objetivos e intenes; a mensagemdeve ser preparada em termos de:

Contedo: Refere-se ao que serdito a respeito de um determinadoassunto.


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O primeiro passo definir oobjetivo da apresentao; emseguida, tendo em mente ascaractersticas do receptor e otempo disponvel, deve-se

selecionar as idias maisimportantes que seroapresentadas, isto , priorizar as

idias relevantes.


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Estilo: Est relacionado maneiracomo ser apresentado o contedo.O estilo poder variar desde o maisinformal at o mais formal.

O orador poder optar por utilizaruma linguagem coloquial(expresses populares), ou umalinguagem mais formal,

dependendo do pblico, do local,da ocasio e do objetivo daapresentao.


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Estrutura: Diz respeito organizaoda mensagem. Uma mensagem bem

organizada apresenta todos os seuselementos ligados logicamente entresi. importante dividir a apresentao

em trs partes: 1. introduo (atraente e

convidativa),


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2. um corpo (conciso, claro e coerente)3. uma concluso (enftica e breve)

Cdigo - Conjunto de regras decombinao que geramcompreenso. O emissor lana modo cdigo para elaborar suamensagem, realizando a operao de

codificao.


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Canal - Veia de circulao damensagem;Quando se faz uma apresentao, amensagem pode ser transmitida dediferentes formas, por exemplo:

1. visual - gestos, movimentos do corpo,expresses faciais postura, tom de voz,variao de altura e intensidade vocal,

manipulao de objetos.


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Feedback - Sinais perceptveis quepermitem ao emissor conhecer o

resultado de sua mensagem:1. Se foi recebida ou no;2. Se foi compreendida ou no.3. Funciona como intercmbio entre

emissor e receptor;


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Durante uma apresentao oorador poder perguntar aosespectadores se estocompreendendo a mensagem.

Poder observar se as pessoasno esto reagindo como oesperado, isto , esto inquietas,agitadas, distradas, ou

indiferentes.


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Ou ento, observar se elasparticipam,

sorriem,acompanham seuraciocnio com meneios decabea.

muito importante ficar atentoaos sinais reguladores, einterpret-los adequadamente

para dar o melhor andamentopossvel apresentao.


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Rudo -Interferncias no processode comunicao, que resultem emdistoro da mensagem.

O rudo pode ser externo e denatureza fsica. Ou pode ser

interno, tendo sua origem noreceptor ou ainda no prprioemissor.


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A interferncia externa pode se

apresentar sob forma de um som:pessoas falando, tosse, riso,acstica, ventilao ou iluminao,barulho das cadeiras ou nosequipamentos,rudos da sala ao lado,do corredor ou do trnsito.

Algumas dessas interferncias esto

fora do controle do emissor e omximo que se possa fazer tentaradaptar-se a elas.


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Contexto - Constitudo pelo local eocasio da apresentao, isto ,

pelo ambiente fsico e psicolgicoonde a comunicao estocorrendo. Sempre que possvel, importante conhecer o local daapresentao com antecedncia.


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Dessa forma, algumas alteraesque julgar necessrias, podero

ser eliminadas. Voc poderplanejar sua movimentao nasala, a posio correta dos

equipamentos, a utilizao domicrofone, etc.


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Medos, bloqueios e barreiras

Bloqueios, barreiras, tenso,nervosismo vo sempre existir, seja

para quem iniciante ou para quem jtem experincia em falar em pblico.No h como melhorar-se no

tivermos conhecimento destasbarreiras.


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Nosso maior adversrio noprocesso de comunicao empblico, somos ns mesmos.

Comece por uma auto-avaliao.Quais so seus principais

medos?Quais os motivos desses

medos?


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O que fazer para eliminar?Quais os pontos positivos que

possui e que podem serexplorados?

O que voc sente quando est

diante de um pblico,umacmera ou microfone?


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Que conhecimentos voc deveexplorar mais?

E quem disse que uma pessoatmida e inibida no pode ser umbom orador? Timidez no temnada a ver com falta deconhecimento.

Se houve preparo quanto ao quese pretende expor, voc jeliminou um obstculo.


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O relaxamento e a respirao soas armas que poder usar para

transformar a tenso negativa aseu favor,criando um estado deprontido e concentrao sobre

o que vai falar. Alis, o medo fazcom que tenhamos cautela sobrenossas aes e isso ponto

positivo.


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O medo de falar em pblico podeser ocasionado por diversos

fatores:Barreiras verbais e no-verbais;Ausncia de conhecimento sobre

determinados assuntos; Falta de habilidade e atitudes

comportamentais;

Medo de se expor ao ridculo;Auto-imagem negativa;Autocrtica e perfeccionismo em

excesso;


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Experincias frustrantes;

No ter o hbito de falarpublicamente. Identifique as principais barreiras e

pontos fracos inibidores de falarem pblico como medo, vergonha,inibio, nervosismo, tenso, etc.

A nica forma de venc-los terconscincia e predisposio emenfrent-los.


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Diante de uma oportunidade paraexpor suas idias sobre algo, sejaem sala de aula, reunies denegcios,encontros com amigosou familiares, tente esquecer o

medo e aproveite a situao comoum desafio.


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Para vencer o medo:

Use a respirao como instrumentopara o relaxamento;

Por mais simples que seja oassunto, escreva o que deseja falarorganizando em tpicos: introduo,

desenvolvimento e concluso.


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Divida o tempo em 15% para aintroduo, 75% para odesenvolvimento e 10% para aconcluso;

Inicie seu treinamento diante de

um espelho;


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Escolha algum do seu crculo deamizades e faa uma apresentao

breve sobre um assunto quedomina;

Avalie de forma crtica como voc

se saiu, os pontos positivos enegativos (gestos, errosgramaticais, vcios de linguagem,

etc.);


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Se tiver bastante coragem, peatambm para o amigo (ou

amigos) que assistiu suaapresentao avaliar essesmesmos aspectos (gestos, erros

gramaticais, vcios de linguagem,etc);Anote os erros e refaa tudo

novamente... Errar faz parte dotreinamento e doaperfeioamento;


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Enquanto ouvinte observe ocomportamento e a reao dosoutros ouvintes, diante do queest sendo falado;

Observe e anote os pontos

positivos e os erros do orador;


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Ao se apresentar, evite pensarem erros que possivelmente nem

acontecero e, se acontecerem,use- os como degrau para seucrescimento;

Concentre-se no momentopresente, no assunto, noambiente e nas pessoas;

Prepare-se com antecednciasobre o que vai falar;


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Sempre pense antes de falar;Acredite no que vai falar, isto

ajuda a gerar confiana nopblico;

Antes de uma apresentao,respire fundo, relaxe e acredite:voc est preparado!


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Exerccio de relaxamento

Um exerccio simples para melhorar arespirao ficar de p com as

pernas entreabertas em uma posturaque o peso do corpo fique distribudoproporcionalmente nas duas pernas.


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Coloque as mos na cintura eencha os pulmes de ar

lentamente, em seguida solte o arlentamente com a bocaentreaberta, repita o exerccio

varias vezes ate sentir-serelaxado. Este um bom exerccio antes de

iniciar uma apresentao.


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Autoconfiana

Desenvolver a autoconfiana vocacreditar que capaz, aprendendo a

pensar positivamente, afastando asimagens negativas do tipo: no vouconseguir, no sou capaz, as

pessoas vo rir de mim.


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O fato de acreditar que capazajuda o orador a eliminar as

barreiras da comunicao. Expor-se publicamente para falar

uma das situaes que mais gera

tenso e ansiedade na maioria daspessoas.


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Platia, microfone ou holofotecausam uma liberao de

adrenalina gerando medo, tenso,nervosismo, timidez, mos geladas,suor frio, vontade de correr.


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Se voc se encaixa neste perfil,fique tranqilo, voc no nico.Para melhorar a auto-estima, nobasta simplesmente compreenderos processos internos e externos

que bloqueiam a autoconfiana, preciso iniciativa para superar atimidez e as inibies.


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Pontos e sugestes para tornar oprocesso de comunicao

eficiente: Ter convico de que as

mudanas so possveis e

necessrias; Concentrar-se apenas nos

pensamentos positivos;

Aceitar novos desafios;


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Saber que a coragem nada mais que o medo bem dosado;

Amenizar o medo, sendo que amelhor forma de faz-lo entender suas origens,

compreender as suas causas eenfrent-las;

Permitir-se errar, considerar os

erros como parte doaprendizado;


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Aprender a ouvir;

Descobrir e ampliar suasqualidades;Desenvolver suas habilidades

verbais e no-verbais.


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Conhecimento

O segundo passo para quem desejacomunicar-se melhor abastecer-se

de informaes. No de maneiraexagerada, pois o excesso tambmpode ser prejudicial,principalmente seno for devidamente ordenado.


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Para discorrer sobre umdeterminado assunto,

importante pesquisar e conhecersobre o que se deseja falar.

A autoconfiana se desenvolve

com mais facilidade para quemdetm o conhecimento sobre oassunto.


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Contudo, para falar bem nobasta apenas conhecer

o assunto em questo. preciso uma verificao do uso

correto da linguagem, utilizando

de forma eficiente os recursos dagramtica.


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A leitura em voz alta, porexemplo, alm de servir para

outros fins que iremos abordarposteriormente, um excelenteexerccio para correes na

pronncia das palavras.


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Fique atento a determinadasexpresses e palavras

mencionadas por outras pessoascom boa formao cultural. Oimportante no somenteconhecer novas palavras, masutiliz-las no dia-a-dia comoparte do vocabulrio.


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Ao ouvir ou ler uma palavranova, anote-a, veja o significado

em dicionrios, monte algumasfrases que a inclua e quandodiante de uma oportunidade use-

a, seja escrevendo ou falando.Com o treino voc se

acostumar com o novo termo.

Faa leitura em voz alta, assimvoc ouve a pronncia daspalavras e melhora sua dico.

A d b lh


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Apresentao de trabalhosacadmicos

O medo de se expor publicamente algo presente em nossas vidas. J

abordamos os vrios motivos quefazem com que nos resguardamos detal atitude, tais como operfeccionismo, nervosismo,


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auto-imagem negativa, excesso deautocrtica, dificuldade de pronunciar

certas palavras, sensao de ridculo,apresentaes anteriores frustrantes,medo da responsabilidade

proveniente do insucesso, falta detreino, etc. Independente do que esteja cursando,

h momentos em que necessriofazer apresentaes orais detrabalhos em sala de aula.


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Alm de ser importante para aavaliao do aluno, esta atividade

uma oportunidade paradesenvolver a comunicao.

Competncia esta que poder ser

sempre requisitada na vidaprofissional.

A i i i d


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A primeira coisa que se deve terconscincia, que em uma sala de

aula, todos esto no mesmo nvel,pelo menos quanto matria oucurso, caso contrrio no estariamali.


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O ambiente acadmico umlaboratrio de aprendizagem e

aperfeioamento. Por isso, oestudante, seja ele de qualquer nvelacadmico, pode e deve errar.

Esse processo faz parte doaprendizado. A academia escolar oambiente de preparao do indivduo

para o mercado de trabalho. Estesim, no costuma perdoar quaisquererros.


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o maior problema dasapresentaes de trabalhos

acadmicos a falta de domnio econhecimento sobre o assunto.

Independente das atividades de suavida profissional, o aluno semprealuno e tem a responsabilidade de

cumprir com as tarefas acadmicas,dentre elas:

F t l ti id d


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Freqentar as aulas e atividadesacadmicas, aplicando a mxima

diligncia no seu aproveitamento; Pesquisar e estudar os contedos

ministrados e pro- postos;

Observar e cumprir o regimentoescolar e disciplinar de acordocom os princpios ticos

condizentes com os princpiosque norteiam a Instituio;


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Participar de programas eatividades de iniciao

pesquisa e de extenso; Zelar pelo nome e imagem da

Instituio, tanto no mbito

acadmico quanto no externo,afinal o diploma de conclusoter a marca dessa Instituio;

R l i d


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Relacionar-se com educao eurbanidade com os colegas,

docentes, diretores e demaisfuncionrios da Instituio, istofaz parte da construo da marcapessoal.


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No planejamento de um assuntoa ser explanado em sala de aula,

faa um resumo do que serexposto planejando eorganizando as idias.

Se o tema for escolhido peloprofessor, no h interfernciasua na deciso e as opes

sero mais limitadas.

A melhor alternativa aproximar


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A melhor alternativa aproximaro assunto, por semelhanas,

contrastes ou comparaes, comos contedos que voc tenhaconhecimento.

R i d


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Roteiro para o caso deapresentaes acadmicas.

Qual o assunto a serexposto?Qual o objetivo do

trabalho ou do tema?Quanto tempo est disponvel

para a apresentao?

Quais os aspectos maisrelevantes do assunto?


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Quais os recursos que irutilizar? Independente da

utilizao de recursosaudiovisuais faa um esquema-guia em fichas brancas de 23 x

15 cm todas enumeradas;Use as fichas somente de um

lado, com letras grandes e

destaque o que deve serreforado;

Procure no fazer das fichas uma


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Procure no fazer das fichas umaobra de arte poluindo-as com

excesso de informaes;As fichas devem servir como um

guia e no uma apostila, de

forma que voc possa olhar ereconhecer o assunto, sem seperder. Para isso, use em formade tpicos;


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Revise vrias vezes o esquema-guia para se familiarizar com o

texto e o manuseio das fichas;

Ao manusear as fichas,

mantenha o dedo polegarindicando o prximo item, assim,no perder a seqncia;


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Lembre-se, a ficha no devefuncionar como cola, mas

como um mapa, para dar maissegurana e tranqilidade naapresentao.

Para evitar surpresas


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Para evitar surpresasinconvenientes quanto ao uso

dos aparelhos eletrnicos, ocorreto verificar, previamente,se o arquivo que contm osslides est abrindo, se compatvel com o programa docomputador disponvel.


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Importante: grave o arquivo emum CD extra ou em dois

pendrives, elabore um roteiro dospontos a mencionarem fichas eimprima transparncias com

tpicos que considere maisrelevantes para a apresentao.

Em outras palavras, tenha sempreum segundo e terceiro plano.

Apresentaes de trabalhos


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Apresentaes de trabalhosem grupo Comportamentos

importante ressaltar que, ostrabalhos aplicados em grupos so,

principalmente, para avaliar o grau decomprometimento entre osacadmicos, faz-los interagirem edesenvolver a capacidade detrabalhar em equipe.


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Os assuntos podem ser divididosentre os componentes para efeito de

organizao, coleta de dados,pesquisa e at mesmo daapresentao. Isso no quer dizer queno ato da defesa ou das argies aresponsabilidade no seja de todos.


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No entanto, todos os componentesda equipe tm que conhecer, ao

final, todo o contedo do trabalho.Afinal, a apresentao no pode serprejudicada em detrimento da

ausncia de um membro do grupo.Do mesmo modo que um

questionamento no deve ficar

restrito a quem discorreu sobre oassunto. Trabalho em equipe trabalho em equipe.

O f d d li d


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O fato de estar sendo avaliado no confortvel para ningum. E na

sala de aula, cada grupo quer sesair melhor que o outro, provar que o melhor da sala.

No entanto, quando a situaorequer ir para frente mesmo, algunspontos devem ser observados:

Evite ficar com p na parede, esteja atento ao assunto que est

sendo explanado pelo colega,

j d d


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veja o que pode ser extrado paraenriquecer a sua fala.

Quem est apresentado deveficar um passo frente dosdemais e ao concluir seu

contedo, evite o vicio que amaioria tem tipo, agora fulanovai falar sobre... volte ao grupo

sem conversas paralelas emrespeito ao colega e aos demaispresentes.

P i d i id d


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Para quem vai dar continuidade apresentao, em momento

algum deve usar expresses dotipo: pegando o gancho dofulano, ou ento: agora voufalar sobre tal assunto, ou pior :na minha parte...

O roteiro do contedo a


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O roteiro do contedo, ametodologia utilizada, os pontos

positivos e negativos da pesquisa,os nomes dos componentes daequipe (na ordem em que iro seapresentar), deve ser feito noinicio da apresentao por um dosintegrantes.


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Inicie a apresentao com umapergunta que instigue os

espectadores a refletir sobre oassunto. Pergunta essa que possaser respondida por voc ou um dos

membrosdo grupo, lgico.

Destaque a importncia do tema


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Destaque a importncia do temaou assunto em questo e tente

relacionar o tema com o passado,presente e futuro ou se possvelcom algum fato histrico.

M d t l


82/123

Mesmo durante a explanaolance perguntas a ser respondidas

durante a sua apresentao, estatcnica vai manter o pblico e oprofessor atento, alm de

demonstrar conhecimento edomnio do contedo.Durante a exposio o acadmico

deve manter o foco no roteiroestabelecido sem perder ocontrole do tempo cronolgico.

A exposio de um determinado


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A exposio de um determinadoassunto requer, alm de bons

exemplos como forma decontextualizao, uma harmoniaentre o pensar, falar e gesticular.

O ideal fazer uma rpida

introduo explanando sobre aimportncia do que serapresentado.

Enriquea sua apresentao


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Enriquea sua apresentaocontextualizando e

exemplificando, e se possvel,fazendo um paralelo com fatos eacontecimentos que prendam aateno dos ouvintes.

N di i


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No que diz respeito apresentaocomo um todo, procure dividir o

espao do tempo em uma mdia de15% para a introduo, 75% para odesenvolvimento e 10% para a

concluso. Lembrando de ser breve na

concluso, afinal, o assunto j foi

detalhado no desenvolvimento.

N t t t t b lh


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Nunca tente apresentar um trabalhosem o conhecimento prvio para

no correr o risco de prejudicarvoc e sua equipe em caso detrabalho em grupo.

Tentar responder a uma pergunta


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Tentar responder a uma perguntaou falar de algo que desconhece em

sala de aula compreensvel,aceitvel e necessrio para odesenvolvimento do conhecimentoacadmico,mas em se tratando deavaliaes, esteja preparado.

Ao apresentar um trabalho


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Ao apresentar um trabalhoacadmico, lembre-se de que

voc e sua equipe seroavaliados principalmente pelograu de conhecimento,

domnio do contedo, criatividade na forma de

apresentao,

uso do tempo disponvel,

t d tili d l t


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os mtodos utilizados na coletados dados,

organizao e integrao do grupo, capacidade de trabalhar em equipe, capacidade de anlise crtica sobre

o tema proposto,etc. E no pela eloqncia das

palavras, beleza das roupas,ornamentos ou quantidade deslides.

Durante a apresentao procure


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Durante a apresentao, procuredemonstrar conhecimento sem

estrelismo, apresentando osdados e os raciocnios comcoerncia e sensatez.

Sua voz deve ser ouvida portodos da sala. Para isso, alterneo volume da voz e a velocidade

da fala para manter um ritmoaudvel;

transmita simpatia ao falar e procure


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transmita simpatia ao falar e procureolhar para todos os presentes da

sala, mesmo em caso de defesa demonografia que seja aberta aopblico.

Mantenha postura e voz os maisnaturais possveis

No final, ao se deparar com as


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pargies feitas pelo professor(ou banca avaliadora) ou colegasde sala, o acadmico deveconcentrar-se nas questes, esimplificar as respostas, no

desconsiderando a clareza eobjetividade.

De forma alguma deve o aluno


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De forma alguma deve o alunointerpretar as observaes,

crticas ou sugestes como algopessoal.

Deve sim, justificar suas

escolhas, explicar pontosduvidosos ou omissos naapresentao, defendendo sua

posio diante do que foiapresentado.

Aceitar as crticas e opinies


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contrrias faz parte docrescimento e desenvolvimentopessoal e profissional.

No caso da apresentao e


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No caso da apresentao edefesa no ter sido uma das

melhores, em hiptese algumatente justificar os motivos doserros ou das falhas jogando

culpa em equipamentos, pessoasou fenmenos naturais, isto, confirmar ao professor e aoscolegas que sua equipe no foicompetente suficiente para taltarefa.

Ao concluir sua apresentao fale


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Ao concluir sua apresentao faleda sua satisfao em ter

pesquisado sobre o assunto, e pelograu de importncia do mesmo,incentive os colegas a se

aprofundarem sobre a matria. E como manda as boas regras da

educao urbana, agradea ao

professor pela oportunidade deexpor tal contedo e a ateno dosouvintes.

O uso de recursos


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O uso de recursosaudiovisuais na sala de aula

Sem dvida que a utilizao derecursos didticos como slides em

Power Point ou retroprojetor so degrande valia na apresentao pessoal.

A tecnologia deve ser utilizada comouma ferramenta facilitadora emqualquer atividade laboral.

No entanto no podemos nos


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No entanto, no podemos nostornar totalmente dependentes

dela. Tenho observado queatualmente, h umasupervalorizao, no s por

discentes,mas tambm pordocentes, do uso destesrecursos.

Alunos e professores tornando-se escravos da tecnologia.

O recurso conhecido data-show


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est sendo utilizado por muitosacadmicos, apenas comoinstrumento para leitura integral naapresentao de trabalhosacadmicos, do tema concluso.

Apresentar um trabalho acadmico


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Apresentar um trabalho acadmicofazendo apenas a leitura do que

est escrito nos slides, nodemonstra a capacidade nem ograu de conhecimento por parte de

quem apresenta.Dessa forma, qualquer indivduo

alfabetizado, mesmo semconhecer o assunto, poder estarapto a apresentar um trabalhoacadmico.


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No se trata de eliminar a utilizaodo data-show, mas compreender

que este apenas uma ferramentapara facilitar a apresentao de seuconhecimento.

A preocupao quanto defesa detrabalhos acadmicos tem giradoem torno da utilizao cada vezmaior de slides com excessos de

efeitos visuais, assim como, com apreocupao com a embalagempessoal (roupa).

PREPARAO DO TERRENO


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PREPARAO DO TERRENO

Definir o tema e objetivo da palestra Deve-se definir o que ser explanado e,o objetivo dos temas abordados.

Parte do planejamento do contedo feito aps o conhecimento prvio dosverdadeiros objetivos da palestra. Estespodem ser: informar, persuadir,motivar,promover-se.....

Perfil e quantidade do pblico-alvo


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Perfil e quantidade do pblico alvo O conhecimento do perfil do pblico

(sexo, idade, nvel sociocultural,raa) essencial, assim como aquantidade de pessoas esperada.

Importante investigar quais asexpectativas do pblico quanto aostemas abordados, a realidade do seuambiente, o grau de conhecimento eo quanto esto motivados sobre oassunto.

O t t f d t l


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Outro ponto fundamental procurarsaber se haver a presena de alguma

autoridade ou celebridade. Durao O planejamento da

apresentao depende tambm do

conhecimento do tempo disponvelpara a explanao.

Deve ser verificado se haver tempo


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Deve ser verificado se haver tempopara questionamentos por parte do

pblico e como sero feitas asperguntas, se diretamente ouatravs de anotaes direcionadas

ao palestrante ou, ainda, atravs deum mediador.

Tamanho do espao fsico O


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conhecimento do tamanho do

local permite uma preparaoquanto necessidade dosrecursos necessrios, do uso davoz, da movimentao fsica

durante a palestra.

Incio Em hiptese alguma o


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Incio Em hiptese alguma opalestrante deve se atrasar. o ideal

chegar pelo menos trinta minutosantes da apresentao, caso jconhea o local do evento, fazer oreconhecimento da rea, testar

microfones e os demais recursos. Recolha-se em um lugar isolado,

faa uma reviso do contedo e

procure relaxar usando dosexerccios de respirao.

Na comunicao verbal


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EVITE

pronunciar mal as palavras; falar muito baixo ou muito alto;

falar muito depressa ou muito devagar;

respirar mal;

usar vcios de linguagem como

t?,n?,ok,

certo?,entendeu?,percebe?,

isso a! tipo assim


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issoa! , tipoassim ,

agente,achoquee outros;

baixar a voz no final das frases;

no destacar as idiasprincipais;

apoiar-se ora numa perna ora emoutra;

falar como rob, em tommonocrdio;

cometer erros gramaticais;


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g ;

engolir esses e erres;

falar com estridncia;

ser prolixo ou monossilbico;

expressar-se sem objetividade eclareza;

usar termos tcnicos para pblicoleigo;

mascar ou roer unhas;

pr as mos nos bolsos;

contar piadas e usar chaves;


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usar argumentos inconsistentes;

perder-se em detalhes; no aliar a tcnica naturalidade

na comunicao.

gestos que conotem nervosismo einibio;

ajeitar a gravata;

manusear chaveiro, caneta;

ajeitar o cabelo ou os culos;

coar-se, pigarrear ou bocejar;

fixar os olhos no cho, no teto ou


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a os o os o c o, o teto ounuma s pessoa da platia.

olhar atravs das pessoas; ficar parado como esttua ou com as

pernas abertas;

movimentar as mosexcessivamente;

estufar o peito ou cruzar os braos;

esfregar as mos ansiosamente;

olhar para o vazio;

pr as mos na cintura;

usar a comunicao como formad d


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de poder;

esquecer o valor da empatia; ser irnico e sarcstico;

apresentar-se sem estar preparado;

chegar atrasado; ter gestos, atos e palavras

incoerentes;

ser inflexvel;


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no saber administrar conflitos

interpessoais; falar do que no conhece;


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Ouvimos apenas o necessrio


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para responder;

Ouvimos s o que no queremosouvir ou...Simplesmente noouvimos!

Para ouvir bem:


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Tenha em mente o porqu ouvir; Procure concentrar-se em quem fala; Evite interferncias ou interrupes;

Procure o sentido e a verdadeirainteno de quem fala;Aguarde para responder;

Responda o que representa para voco objetivo principal da conversa.

A Imagem uma combinaode 3 percepes


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de 3 percepes

- Como eu me vejo

- Como os outros me vem

- Qual a imagem que eugostaria de transmitir?

Cuidados com a embalagem


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Cuidados com a embalagem

Vestir-se bem no significanecessariamente mostrar ostentao. Nomundo corporativo e de projeo daimagem pessoal, a aparncia toimportante quanto a experincia e ocontedo que vai ser apresentado.

Os cuidados vo desde as roupas eacessrios at a maquiagem.

Uma boa imagem no decisiva,


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g ,mas ajuda no primeiro impacto a

gerar credibilidade junto ao pblico.Alguns aspectos devem ser

observados na composio da

imagem visual nas apresentaesem pblico, como:

caracterstica e tipo do evento,


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pblico-alvo,

horrio, durao,entre outros.

Para cada momento existem

determinados cdigos quanto forma de se vestir.

Conhec-los ajuda a causar uma

boa impresso na apresentao.

O correto procurar uma harmonia.


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p Estar bem apresentvel faz uma boa

diferena, pois demonstra umapreocupao do orador com aimagem e a qualidade do que vai ser

apresentado. Lembre-se de que, ao se vestir, voc

que deve ser notado e no o que

voc usa. O que pode ser bonitopara voc, pode no ser para opblico.

A elegncia no est no excesso


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de acessrios, por exemplo, ou

no brilho da roupa, e sim naadequao da roupa a cadaambiente ou situao.

D prioridade harmonia e aoequilbrio das cores eacessrios, pois a boacomunicao no se resumesomente em falar bem.

Falando em Público (1)

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