ESTRATEGIA Y GESTION DE PYMES

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    R

    UNIVERSIDAD NACIONAL DE EDUCACIN

    Enrique Guzmn y ValleAlma Mater del MagisterioNacional

    Carrera

    Administracin de

    Facultad

    Ciencias Empresariales

    Docente : Julio Merino

    Integrantes : Roger RoyOLIVARE ROMERO

    Jean !ierre "#AMA$IMA$D#JA$O

    Die o OLIVARE !RADO

    DESARROLLO DEL PROGRAMA ANALTICO

    %RA&AJO

    OR'A$I(ACI)$ * 'E%IO$

    C#RO

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    1. NDICE-.

    3. INTRODUCCION8

    /. 1. Generalidades: Evolucin conce!"uali#acin de las $%&E' enel (ercado Nacional e In"ernacional........................................................)

    0. 1.1. E2olucin...........................................................................................3

    4. 1.1.1. Mercantilismo..............................................................................3

    5. 1.1.-. Capitalismo industrial..................................................................3

    6. 1.1.7. Capitalismo 8nanciero.................................................................3

    3. 1.1./. La empresa en la actualidad.....................................................19

    19.1.-. Conceptualiacin de las M*!E......................................................1111.1.-.1. O;

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    7/.7./. ociedad Annima...........................................................................-6

    70.7./.1. ociedad Annima Cerrada AC...............................................-3

    74.7./.-. ociedad Annima A;ierta AA................................................-3

    75.7.0. ociedad comercial de Responsa;ilidad Limitada .R.L..................79

    76.7.4. La ociedad En comandita simple .C............................................7973.7.5. La ociedad en comandita por acciones . en C.............................71

    /9.7.5.1. La ociedad Ci2il.......................................................................71

    /1.7.5.-. La ociedad Ci2il ordinaria........................................................71

    /-.7.5.7. La ociedad Ci2il de Responsa;ilidad Limitada . Ci2il de RL...71

    /7.7.5./. ociedad Colecti2a C.G............................................................7-

    //.7.6. Empresa indi2idual de responsa;ilidad limitada E.I.R.L.G................7-

    /0.+. Cons"i"ucin de $!es.............................................................33/4./.1. ela;orar la minuta de constitucin..................................................77

    /5./.1.1. La Reser2a del nom;re en la #$AR!.......................................77

    /6./.1.-. &Hsueda de los =ndices............................................................77

    /3./.1.7. olicitar la Reser2a del $om;re de la persona

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    46./.3.1. La Licencia Municipal de Funcionamiento:................................/-

    43./.3.-. Clasi8cacin de giros de negocio segHn reuieran o noinspeccin pre2ia para el otorgamiento de licencia de >uncionamiento..//

    59./.3.7. El registro nacional de micro y peueas empresas +remype yorenamype,.............................................................................................../0

    51./. Ti!os de Or,ani#acin..............................................................+-5-.0.1. Organiaciones segHn sus 8nes......................................................./4

    57.0.1.1. Organiaciones con 8nes de lucro............................................./4

    5/.0.1.-. Organiaciones sin 8nes de lucro............................................../4

    50.0.-. Organiaciones segHn su >ormalidad.............................................../4

    54.0.-.1. Organiaciones >ormales.........................................................../4

    55.0.-.-. Organiaciones in>ormales......................................................../5

    56.0.7. Organiaciones egHn su 'rado de Centraliacin.G......................../553.0.7.1. Organiaciones Centraliadas:................................................../5

    69.0.7.-. Organiaciones Descentraliadas:............................................./6

    61.-. 0d(inis"racin ,es"in calidad lidera#,o ,loali#acinco(!e"i"ividad........................................................................................+8

    6-.4.1. Administracin................................................................................./6

    67.4.1.1. El proceso Administrati2o........................................................../6

    6/.4.1.-. Elementos de la Organiacin Formal.......................................09

    60.4.-. 'estin............................................................................................0164.4.-.1. La Comunicacin en la Organiacin.........................................01

    65.4.7. Calidad............................................................................................ 0-

    66.4.7.1. Importancia de la calidad..........................................................0-

    63.4.7.-. O;=as de calidad..................................................................00

    37.4./. Liderago.........................................................................................453/.4./.1. El liderago como cualidad personal.........................................45

    30.4./.-. El liderago como >uncin dentro de la organiacin................46

    34.4./.7. El poder del liderago................................................................43

    35.4././. Caracter=sticas de un l=der.........................................................43

    36.4./.0. El poder carismtico..................................................................59

    33.4./.4. El Liderago en la Organiacin................................................51

    199. 4./.5...............................................................Moti2acin La;oral.

    5-

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    191. 4./.6.................................................... La Cultura Organiacional.57

    19-. 4.0..................................................................................'lo;aliacin5/

    197. 4.0.1.............................................................................Etimolog=a50

    19/. 4.0.-...................La 'lo;aliacin como una %eor=a del Desarrollo50

    190. 4.0.7......................La 'lo;aliacin y otras %eor=as del Desarrollo55

    194. 4.4............................................................................... Competiti2idad53

    195. 4.4.1...........................Factores ue inBuyen en la competiti2idad53

    196. 4.4.-...........&ases conceptuales de la competiti2idad econmica69

    193. 4.4.7..............................Competiti2idad y crecimiento econmico61

    119. 4.4./...................................................Las %IC y la competiti2idad6-

    111. 2.....................................R,i(en 4aoral R,i(en Triu"ario83

    11-. 5.1.............................................................................R?gimen La;oral67

    117. 5.1.1.........%ipo de empresa ue puede acogerse a este r?gimen.67

    11/. 5.1.-....In>ormacin ue se de;e presentar para inscri;irse en elremype 6/

    110. 5.1.7.....................De la permanencia del acogimiento al remype60

    114. 5.1./... . .tra;a

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    1--. 5.-.7............................R?gimen 'eneral del Impuesto a la Renta3-

    1-7. 8...................................................................................$ar5e"in,)3

    1-/. 6.1..........................................................................................O;

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    1/7. 3.7.7..............................Es 2ia;le mi negocio cun riesgoso es19/

    1//. 3./....................................................................Cmo reducir costos190

    1/0. 3./.1.....................Cmo reducir los gastos de comercialiacin190

    1/4. 3.0........................................................................El capital de tra;a

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    14/. 1*..................................Ca!aci"acin inves"i,acin desarrollo1*1

    140. 1-.1..............................................................................Capacitacin1-1

    144. 1-.1.1........&ene8cios de la capacitacin para las organiaciones1-1

    145. 1-.1.-............&ene8cios de la capacitacin para los tra;a

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    INTRODUCCIN

    En la ac"ualidad en nues"ro !as las 9or(as de acer co(ercioan ca(iado (uco enes"os ;l"i(os a co(!rar cual=uier!roduc"o=ue se o9re#ca en la reden cual=uier !ar"e del(undo en es"e !anora(a la !e=ue alcance ,loalac"uando individual(en"e? aun=ue "en,a un uen nico del (ercadolocal no es"ar>lire de =ue en cual=uier (o(en"o sea a"ro!ellado !or una e(!resadel e@"erior en su"radicional (ercado.

    'u !rinci!al carac"ers"ica son la dil !ene"racin de las 9uer#as de ven"asdelos!roveedores e(!resas sin acceso a 9inancia(ien"o!ara sa"is9acer sus necesidadesde e=ui!os re!ues"os (a=uinarias ine9icien"e ;s=ueda de (enores!reciosenla ,es"inde co(!ras al"os redundan"es inven"ariosen la ,es"in de aas"eci(ien"o

    e"c.4a (icro !e=ues su9re los e9ec"os de la ,loali#acinac"uando en 9or(a individual >sica(en"e a"endiendo el (ercado localAre,ional con

    !ocos recursos!ara inversiones (eBora de sus!roduc"os!rocesos siendovulnerale a la incursin de ,randes e(!resas en sus (ercados.

    En los ;l"i(os "ie(!os las $%&E an corado relevancia en cuan"o a la i(!or"anciade es"as e(!resas co(o ,eneradoras de e(!leo co(o !osiles (o"oresdecreci(ien"o econ(ico la li"era"urarecien"e des"aca la i(!or"an"e con"riucin =uelae(!resa!e=uesica. En es"e con"e@"o sur,i la e(!resa co(ercial =ue era una

    http://www.monografias.com/trabajos16/acto-de-comercio/acto-de-comercio.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Internet/http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECEDhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/elciclo/elciclo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/bafux/bafux.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/bafux/bafux.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/motore/motore.shtmlhttp://www.monografias.com/Literatura/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Literatura/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evohttp://www.monografias.com/trabajos16/acto-de-comercio/acto-de-comercio.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Internet/http://www.monografias.com/trabajos7/perde/perde.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/Computacion/Redes/http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/evintven/evintven.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/lacali/lacali.shtml#influenciahttp://www.monografias.com/trabajos15/financiamiento/financiamiento.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/fijacion-precios/fijacion-precios.shtml#ANTECEDhttp://www.monografias.com/trabajos15/sistemas-control/sistemas-control.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/elciclo/elciclo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conin/conin.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos7/bafux/bafux.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/cntbtres/cntbtres.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/elproduc/elproduc.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/motore/motore.shtmlhttp://www.monografias.com/Literatura/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/indicad-evaluacion/indicad-evaluacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/configuraciones-productivas/configuraciones-productivas.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos54/produccion-sistema-economico/produccion-sistema-economico.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/dige/dige.shtml#evo
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    unidad or,ani#ada =ue se dedicaa !rinci!al(en"e a desarrollar el co(ercioin"ernacional.

    0de(>s 9ue en es"a !oca cuando se desarroll 9uer"e(en"e la ac"ividad ancaria lacual asaa su ac"ividad !rinci!al en 9inanciar las ca(!ar"eles "rus"s oldin,se(!resariales.

    4as necesidades de ca!i"al "raBeron consi,o el desarrollo del crdi"o ancario. 0de(>s!ara conse,uir los ,randes ca!i"ales =ue las e(!resas necesi"aan !ara !oder serviales las !ersonas se a,ru!aan naciendo de es"e (odo las 'ociedades 0nni(ascuo ca!i"al se divida en acciones =ue se co(!raan vendan en las olsas de valores

    + a e'resa en la ac!ualidad

    En la ac"ualidad el !a!el de las e(!resas se a vuel"o (uco (>s co(!leBo deido a9en(enos co(o la ,loali#acin o al avance incesan"e de las nuevas "ecnolo,as de lain9or(acin del conoci(ien"o. En la e(!resa de o en da !rinci!al(en"e en las

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    de ,ran "a(a 9or(ado !or ele(en"os in"errelacionados en"re s con la !ro!iae(!resa sore los cuales es"a "iene escasa o nula in9luencia !ero =ue condicionan suac"ividad. Nos re9eri(os a los 9ac"ores de(o,r>9icos "ecnol,icos le,alesco(!e"idores in"er(ediarios o en"idades 9inancieras !or ci"ar al,unos eBe(!los.

    179.(. Conce!uali"acin de las #$%E&

    4as $%&E re!resen"an un conBun"o de unidades de !roduccin cua na"urale#a escala carac"ers"icas "ienen la !ar"icularidad de reali#ar ac"ividades !un"uales deeslaona(ien"o de si(!les cua e9iciencia de!ende 9unda(en"al(en"e de la ca!acidadde desarrollo u(ano !roduc"or.

    4a &e=ue

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    - O/e!o

    4as $icro &e=ue

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    179.). El #ercado

    7 El #ercado Nacional

    0c"ual(en"e la laor =ue llevan a cao las $icro &e=uen involucrados en una ac"ividad e(!rendedorade los cuales el 2/L "iene un !eriodo de o!eraciones de en"re 6 +* (eses el res"an"e*/L sore!as es"e !eriodo consider>ndose co(o e(!resas consolidadas. 0si(is(ode es"e */L sola(en"e el 3L a llevado a cao !roec"os e(!rendedores co(o eldesarrollo de nuevos !roduc"os o el in,reso a nuevos (ercados F'erida Korda

    Na5a(a"su $orales %a(a5aJa *66/.

    Es"as ci9ras evidencian la necesidad de iden"i9icar los 9ac"ores =ue li(i"an el creci(ien"o desarrollo de las e(!resas de 9or(a =ue se !ueda lo,rar una (aor !ro!orcin dee(!resas consolidadas en el &er;. 'in e(ar,o a !esar de la i(!or"ancia con"riucin =ue reali#an las $%&E' la li"era"ura ac"ual revela =ue no se an reali#adoes"udios en el &er; =ue iden"i9i=uen los 9ac"ores =ue li(i"an su creci(ien"o desarrollo.En es"e sen"ido el !resen"e es"udio anali#a "ales 9ac"ores con el oBe"ivo de incre(en"ar

    sus !roailidades de @i"o dis(inuir las "asas de (or"alidad de es"as e(!resas au(en"ar sus !osiilidades de su!ervivencia en el lar,o !la#o.

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    El #ercado In!ernacional

    El (ercado (undial o9rece enor(es !osiilidades !ara las e(!resas. 4os "ra"ados delire co(ercio =ue 9ir( el &er; con o"ras naciones arieron las !uer"as !ara =ue las$!es a!rovecen es"a o!or"unidad sus !roduc"os se e@!or"en.

    Cae recordar =ue el )2L de las e(!resas en el &er; son !e=ues !roduce es"e !escado lle,ando a las *8 "oneladas

    anuales.0si(is(o o"ra o!cin !ara e(!e#ar a e@!or"ar nues"ros !roduc"os es la 9ran=uicia.Casos de e(!resas !eruanas =ue an decidido ir !or es"e ca(ino a (ucos. En"re los(>s conocidos "ene(os a Rosa"el Ke(os. En el caso de Rosa"el ellos a!os"aron !ores"a va de e(!rendi(ien"o desde el *661 en alisco $@ico. o cuen"an con9ran=uicias en Cile Es"ados Unidos en las ciudades (>s i(!or"an"es del &er;. &oro"ro lado Ke(os co(en# co(o un es"udio de "raaBo en la Universidad del &ac9ico desde el *66/ se a in"ernacionali# a !ases co(o &ana(> Gua"e(ala as"a en laIndia donde "uvo =ue ca(iar un !oco ada!"arse a la idiosincrasia del ciudadanoind; !ero sin deBar su esencia !eruana.

    El !residen"e de la C>(ara &eruana de 7ran=uicias el Dr. 4uis iser dice =ue (ucase(!resas o!"an !or es"a va !or ser (>s r>!ida se,ura. PEn"re sus ven"aBas es">n el"raaBar con dinero de "erceros =ue conocen la le,islacin el (ercado local o =ue noinvolucra cos"os laorales o de al=uilerQ e@!resa. 'e,;n iser en los ;l"i(os cincoarra,os co(o E@9rusurFE@!or"adora 7ru"cula del 'ur a dis"in"os !ases recaudando la su(a de U'S 1./(illones al a

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    12. Inicia!ivas E'resariales

    12.1. Carac!er3s!icas *unda'en!ales ara lo4rar ser un e'resariode 56i!o

    En nues"ra sociedad se !resen"an ca(ios si,ni9ica"ivos diaria(en"e !ara los ne,ocioslos cuales acen =ue nues"ra vida co"idiana se vea oli,ada a (odi9icar sus >i"osnor(ales en conBun"o con los de(>s !ara lle,ar a sa"is9acer es"ar a la van,uardia denues"ras necesidades de no acerlo se !uede !resen"ar un ca"ico es"ado desu!ervivencia de eco cuando no "ra"a(os de su!erarnos rindar un (eBor !roduc"oo servicios la co(!e"encia ace =ue sea de la (eBor calidad no os"an"e si el 9ac"oru(ano se ve a9ec"ado nues"ro !roduc"o "a(in los ca(ios de le las re9or(as las

    !ocas o!or"unidades de !oseer un e(!leo acen =ue da a da us=ue(os 9or(as desu!ervivencia es"ra"e,ias !ara =ue los consu(idores o"n !or co(!rar nues"ros

    !roduc"os.

    El caso concre"o del sessie(!re !resen"aa cis!as de escalador e(!uBe (en"alidad de ,anador es as co(oencon"r en !e=uericas a sus escaso 13 asicos el res"o 9ue su !ar"e a!rendi el o9icio de la car!in"era ,raciassu e(!uBe a!rendi (>s de lo =ue dea a!rendi a "a!i#ar (ueles a 9aricarcolcones.

    Co(o una "ercera carac"ers"ica de su vida se en9ren" al duro re"o de crear su !ro!iae(!resa con las u

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    e(!e# con 3/ !esos =ue "al ve# en su "ie(!o F1)/2 eran !oco dinero !ero elnecesario !ara crear su (a,ni9icencia.

    Desde es"e !un"o de su vida e(!e# a larar su 9u"uro sie(!re uscando ienes"ar !erola 9or"una de con"ar un una (en"alidad de ,anador lo oli,aa a crecer (>s (>s "an"o

    co(o !ersona co(o e(!resario es si co(o creci su e(!resa. 4as di9icul"ades no aacan el ro,ar !ara es"ar a la orden del da !ero en la (en"e de Gu(ersindo no seencon"raa la !alara 9racaso si,ui lucando su9riendo !or salir adelan"e an"e los"ro!ie#os es as co(o des!e,a en 9or(a 9uer"e su co(!as e@i"osas ren"ales as e@i"osas no crean !roduc"os o servicios ellas en"re,an uo9recen resul"ados. 'us lderes de9inen su ne,ocio su (isin en "r(inos deresul"ados no se !roduc"os o servicios.

    Uno de los (o(en"os claves del serica de colcones de noaer sur,ido la idea "al ve# de no aer sur,ido la idea o colcones del Dorado seraun sue

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    (o(en"o era (anual aora dea de ser de 9aricacin en serie as 9ue co(o si,uica!aci">ndose (eBor co(o sie(!re lo aa es"ado aciendo.

    En la vida a !ocas o!or"unidades de lo,ro lo di9cil es saer cu>les acen =ue selo,re una su!eracin un 9racaso o si "al ve# es la !ersona =ue "o(a la decisin !one

    de su !ar"e !ara =ue sea un @i"o.

    12.). 8ac!ores ue in*luen en un ersona ue uiera ser e'resario

    Duran"e a

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    4INE0$IENTO' GENER04E': los linea(en"os ,enerales deer>n ser revisados !orel e(!resario con el 9in de =ue es"e vea cu>les son los resul"ados =ue a "enido lae(!resa.

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    12.-. I'licaciones ne4a!ivas osi!ivas ue !iene el ser une'resario

    El servicios al clien"e se a conver"ido en una de las !rinci!ales erra(ien"as =ue,aran"i#an una slida car"era !or (>s "ie(!o sin e(ar,o es"e servicios no dee ser

    !ro!orcionada ;nica e@clusiva(en"e !or los vendedores? a =ue nor(al(en"e ellos no"iene el "o"al con"rol sore los !rocesos de en"re,a 9ac"uras coros e"c.

    En el (ercado cada ve# (>s co(!e"i"ivo =ue nos desenvolve(os. Es vi"al!ro!orcionarle al clien"e un valor a,re,ado la PnecesidadQ =ue !ueda "ener de nues"ro!roduc"o 4o (>s e9ec"ivo ,eneral(en"e lo (>s econ(ico =ue le !ode(os rindar sella(a 'ERICIO? sin e(ar,o no sola(en"e ala(os del servicio la a"encin

    !ersonali#ada =ue un vendedor !ueda darle ala(os de un servicio co(!le"o desde larece!cionis"a =ue a"iende al clien"e cuando lla(a !asando !or la asesora !ro9esionaldel vendedor la sa"is9accin de la necesidad o !role(a del clien"e as"a la en"re,adel !roduc"o el envo de la 9ac"ura el coro de la (is(a "odo un e=ui!o coordinadoen 9uncin de la co(!lacencia del clien"e.

    Un e(!resario co(o "al no se ace de la noce a la (a

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    !ara ello es necesario creer =ue se !uede creer en s (is(os !ensar racional(en"e con !ers!ec"iva de @i"o.

    Todo e(!resario dee de dar el !ri(er !aso !ara lo,rar lo =ue se 9iB co(o oBe"ivocon de"er(inacin los ,randes e(!resarios sie(!re inician de la nada solo "o(an la

    (eBor decisin en la !ri(era o!or"unidad =ue la vida les o9rece uscar el desarrollo de"odo nues"ro !o"encial nos en9ren"a al re"o de vivir con !asin re"o =ue lose(!rendedores se a"reven asu(ir.

    LO IMPORTANTE NO ES SIEMPRE GANAR, SINO SIEMPRE LUCHAR

    12.0. Es3ri!u e'resarial

    &arece =ue cier"as 9rases es">n as"an"e ,as"adas en es"os "ie(!os co(o =ue se!re"endiera =ue con cier"os discursos ara"os la si"uacin ca(iar>. 4as !ersonas es">ncada da (enos o!"i(is"as res!ec"o del 9u"uro a !esar de las ca(!an de inven"ar descurir. Nosvolve(os (u e9icien"es en es"o de ser crea"ivos. No es necesario !ara sorevivir. Es(enos cos"oso co!iar co(!rar ada!"arse ser P(asaQ.

    'er e(!rendedor !or na"urale#a re=uiere de incon9or(is(o de reelda de dis,us"o!or lo Pnor(alQ de una insaciale sed de ;s=ueda de (uca curiosidad. En"onces deall viene la crea"ividad.

    4as ideas sur,en de (o"ivaciones !or uscarlas. No a!arecen solas co(o un (ila,ro ni

    !or un sue,ico. &rovienen de dis"in"os i(!ulsos !or dis"in"as corrien"es. 'esie(ran crecen en lu,ares 9r"iles !ara ello.

    a !ersonas =ue a!arecen co(o (u ocurren"es e in,eniosas !ero son inca!aces dellevar adelan"e un !roec"o en"onces no son verdadera(en"e e(!rendedoras !or=ue

    !ara ser e(!rendedor no as"a con ser crea"ivos. Necesaria(en"e se deen llevaradelan"e los !roec"os "o(ando ries,os "rans9or(ando las si(!les o co(!leBas ideasen nuevas o9er"as !ara la u(anidad !or sencillas =ue es"as sean.

    4as !ersonas =ue "ienen una (irada !esi(is"a acerca de su si"uacin ac"ual o 9u"uradi9cil(en"e se sin"oni#ar>n con ideas crea"ivas !ara ca(iar su realidad. En ca(io

    a=uellos =ue sin es"ar con9or(es no se li(i"an a rene,ar !or sus circuns"ancias sino=ue !recisa(en"e uscan a9anosa(en"e la 9or(a de (odi9icarla con (aor

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    !roailidad e(!render>n en ac"ividades (>s edi9ican"es !ara su es!ri"u crea"ivo sur,ir>n nuevas ideas !ara "rans9or(ar su 9u"uro.

    &or cier"o la reelda "iene su ori,en en la insa"is9accin lo =ue revela carencias necesidades !or lo "an"o si "odo es"uviera ien....aran (enos ideas crea"ivas (enos

    e(!rendedores...&or lo "an"o es !osile concluir =ue donde a !role(as...ao!or"unidades !ara e(!render o9recer soluciones.

    0cerca del P!ensa(ien"o !osi"ivoQ al,unos an sido (u cr"icos en el sen"ido de!onerse en el lu,ar de a=uellos =ue es">n en di9icul"ades !roduc"o de su cesan"a ras,an ves"iduras en la de9ensa de es"os P!ores inde9ensosQ a"acan la ca(!as ni nada (enos =ue a"revi(ien"o.Dis!osicin a ser dis"in"o a cues"ionarse lo es"alecido. 0(!liar las redes decon"ac"os !rac"icar de!or"es leer oservar !ensar conversar con !ersonas dis"in"as

    uscar la Panor(alidadQ o rare#as viaBar e"c. son slo al,unas ac"ividades =ue invi"an acrear a e(!render.

    Re#a un dico !o!ular =ue la suer"e es la es"i(acin =ue "iene un !ere#oso sore el@i"o de un o(re "raaBador. 4a suer"e no es (>s =ue una O!or"unidad iena!rovecada =ue re=uiere =ue se !resen"e el cance !ero el individuo dee es"ar

    !re!arado !ara e@!lo"arla. No en vano deca &alo &icasso: V4a ins!iracin lle,a !ero"iene =ue encon"rar"e "raaBandoV.

    En "r(inos sencillos el =ue usca encuen"ra noso"ros nos 9or(a(os nueve de cadadie# o!or"unidades =ue se nos !resen"an. De la (is(a 9or(a en =ue un Bu,ador de

    alonces"o se acerca a la canas"a uscando un reo"e del aln los e(!rendedoresdeen acercarse al (undo e(!resarial con la in"encin darse un es!acio en el (ercado.&or su!ues"o =ue co(o en nues"ro eBe(!lo anal,ico !ueden aer ,i,an"es =ue

    us=uen arrea"arnos el aln !ero aun=ue !erda(os esa o!or"unidad (>s adelan"e enel Bue,o se nos !resen"ar>n o"ras. Di9cil es =ue la cai,a el aln a un es!ec"ador del

    !;lico =uien se (an"iene aleBado de la accin.

    No so(os las !ri(eras ni las ;l"i(as !ersonas =ue a !ensado en dar inicio a unae(!resa !ro!ia. $ucos en el !asado lo an in"en"ado 9racasado !ero noso"ros nodee(os !reocu!arnos !or es"o? !or el con"rario a!rovecare(os a!rendere(os de la

    e@!eriencia aBena. No co(e"ere(os los errores =ue a an co(e"ido o"ros.

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    En !ri(er lu,ar (ucas veces una ve# =ue la e(!resa co(ien#a a a,arrar 9or(a lose(!resarios co(ien#an a con"ra"ar !ersonal =ue lleve a cao laores (>s es!ec9icas.&ero dees "ener sie(!re !resen"e =ue se dele,an 9unciones !ero nuncares!onsailidades. Recuerda =ue el !a"ri(onio =ue es"> en Bue,o es el "uo (an"en"esie(!re en"erado de las laores =ue llevan a cao "us e(!leados.

    Ta(in es i(!or"an"e =ue "e ad(inis"res ien en el !erodo inicial de "u e(!resa. &orlo ,eneral los e(!rendedores nova"os "ienden a Bus"i9icar ,randes ,as"os con la e@cusade i(a,en 9ren"e al clien"e o incen"ivo !ara los e(!leados. 4a realidad es =ue deesarro!ar"e as"a donde "e lle,ue la coiBa. DeBa de lado lo =ue "; =uieres concn"ra"e enla realidad econ(ica del (o(en"o.

    a dos !alaras =ue "ienes =ue "ener ien claras: u"ilidades crdi"os. El eco de =ue"en,as (ucas ven"as no ,aran"i#a =ue vaas a "ener uenas u"ilidades. Es"o slo ser>as cuando las u"ilidades =ue "e ,eneren las ven"as su!eren los crdi"os o"or,ados a "usclien"es. 4a (ul"i!licacin del valor de "us ac"ivos !or el cos"o del dinero inver"ido "e

    dar> una idea e@ac"a sore la ra#onailidad de las u"ilidades =ue o"ienes.

    0 veces !uede ser =ue "en,as u"ilidades !ero no las veas. W4a ra#nX Kuenosor!renden"e(en"e resul"a (u co(;n =ue los duec"ica !odra "raer"e serios !role(as le,ales. Es ueno "ener asesora en es"eas!ec"o !ero sie(!re dees (an"ener con"rol sore "u ce=uera.

    Es i(!or"an"e =ue cono#cas a "u co(!e"encia. 4os ne,ocios son una ,uerra deese@!lo"ar las deilidades de "us rivales. 'in e(ar,o recuerda =ue a un slo ca(!o de

    a"alla es el (ercado. &ara !osicionar"e ien dees (an"ener"e al nivel de "uco(!e"encia "ra"ar de o9recer !roduc"os de (aor calidad (enor !recio.

    12.7. Un cons!an!e devenir

    Una ve# =ue "u e(!resa es"> (on"ada !osicionada es i(!or"an"e =ue no "e =uedesdor(ido. ivi(os en un (undo de avances "ecnol,icos es (u i(!or"an"e =ue "e(an"en,as al "an"o de las nuevas "endencias. Conocer a "u co(!e"encia es slo !ar"e del

    !roceso "; dees crear un de!ar"a(en"o de inves"i,acin lo su9icien"e(en"e ca!aci"ado!ara desarrollar nuevas ideas !ara "us !roduc"os A servicios.

    0de(>s recuerda =ue as co(o ,anas"e "us clien"es 9>cil(en"e los !uedes !erder"a(in. Es (u i(!or"an"e =ue desarrolles un e9ec"ivo servicio de a"encin alconsu(idor? una (ala vo# de una o!eradora o un ar"culo de9ec"uoso =ue no searee(!la#ado a un clien"e !uede "irar !or la orda "odo el dinero =ue aas inver"ido en

    !ulicidad.

    % as co(o "e !reocu!as !or "us clien"es "a(in (an"n con"en"os a "us !roveedores.% no slo es"o "a(in dees (an"ener con"ac"o con !o"enciales nuevos aas"ecedores

    !or=ue una vas"a red de dis"riucin si,ni9ica (>s e9iciencia en "ie(!o dinero.

    Kueno a "e di(os unos cuan"os conseBos aora =ueda de "u !ar"e !oner"e las !ilas

    e(!e#ar a a!licar los conoci(ien"os. El e(!resario dee ser din>(ico !roac"ivo eso no se a!rende en nin,una !ar"e.

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    12..

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    ( es!udiar ara ser e'leado o ara ser e'resario;

    4os es"udian"es de la enses los

    !ro9esionales =ue an !erdido sus "raaBos !or 9usiones racionali#aciones de

    e(!resas acen =ue el !anora(a sea (>s desalen"ador !ara encon"rar "raaBo.&or o"ra !ar"e las crecien"es ci9ras de dese(!leo =ue a9ec"an no "an slo a nues"ro !as sino a nivel (undial "ienen una ra#n (>s ien es"ruc"ural =ue coun"ural. 4ascons"an"es recesiones in"ernacionales de los ;l"i(os as Bvenes =uienes (an"ienensus ilusiones (ucos de ellos a;n no a"erri#an en es"a realidad.

    &or su !ar"e la (aora de las universidades con"in;an !re!arando a los es"udian"es !ara"raaBar en la ,ran e(!resa en circuns"ancias =ue s"as re!resen"an (enos del 1L del

    "o"al de e(!resas e@is"en"es en nues"ro !as. 4os conce!"os en"re,ados los casoses"udiados los "e@"os =ue se usan de ,uas !rovienen de una realidad (u di9eren"e a la=ue con (aor !roailidad se en9ren"ar>n los 9u"uros !ro9esionales ,enerando una

    reca i(!or"an"e en"re las e@!ec"a"ivas ,eneradas la realidad.

    4o (>s !roale es =ue los Bvenes !ro9esionales en9ren"en la cesan"a ilus"rada !oras"an"e "ie(!o "raaBen en una e(!resa ,rande en car,os de (enor nivel =ue eles!erado F !ara el =ue "erica(en"e 9ueron !re!arados o lle,uen a !res"ar sus serviciosen una e(!resa de (enor "a(a

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    12.9. Enserea de

    ad(inis"racin de e(!resas.

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    12.11. Oor!unidad de e'render

    'in duda =ue a nues"ro !as le 9al"a (uco !or desarrollar en la ;s=ueda de una cul"urae(!rendedora. En !ri(er lu,ar 9al"a el ,ran !roec"o !as en es"a (a"eria =ue aar=ue"odas las es"ruc"uras !osiles de "al (anera =ue en el (ediano !la#o !oda(os ser una

    nacin de e(!rendedores =ue ,eneran e(!leo en lu,ar de uscarlo.No =uiere decir =ue "odos asolu"a(en"e "odos sean e(!resarios. 4a idea es ca(iar laac"ual (e#cla incor!orando (ucos (>s e(!resarios e(!resas a las !osiilidades.

    $ien"ras es!era(os el ,ran !roec"o !as =ue =ui#>s nunca lle,ue a e@is"ir "ene(os lao!or"unidad de acciones concre"as !ara ser e(!rendedores.

    4os es"udian"es !ueden considerar seria(en"e la al"erna"iva de ser e(!resarios no al,;nda si no acer un !lan de ne,ocios concre"o o. 4os !ro9esores !ueden incor!orarnuevas !r>c"icas a sus ("odos de enseni(o !osi"ivo. No se !odra de o"ra9or(a. &ara arries,arse en una aven"ura e(!resarial ade(>s de un a!ro!iado (odelo dene,ocios es indis!ensale ser o!"i(is"a. 4a !asin la !erseverancia son in,redien"esinsus"i"uiles =ue son e(!uBados !or los vien"os del o!"i(is(o.

    No es !osile =ue e@is"an e(!resarios !esi(is"as !or (uco =ue los vien"os so!len encon"ra. No son in,enuos ni !oco oBe"ivos. 7ren"e a las di9icul"ades los verdaderose(!rendedores son ca!aces de resolverlas acerles 9ren"e con "raaBo crea"ividad.

    4o ai"ual es =ue las !ersonas con es!ri"u e(!rendedor anden !er(anen"e(en"e conel so(rero a(arillo !ues"o. Es"o es la ca!acidad !ara crear innovar verle el lado

    !osi"ivo a las cosas aun=ue a!aren"e(en"e !ara (ucos las cosas es"n ne,ras.

    us"a(en"e la innovacin la crea"ividad se desarrollan cuando se es"i(ula el!ensa(ien"o !osi"ivo. Donde "odos ven !role(as...se ven o!or"unidades.

    4o =ue se necesi"a es solo un !oco de vien"o a 9avor. El "i(n del arco de las e(!resas!e=ue

    En es"a inves"i,acin se oserva una clara descri!cin de lo =ue !odra(os lla(ar la!ersis"encia de la Pcul"ura cor!ora"iva de las E7Q. 0s lla(a la a"encin =ue la E7valore !redo(inan"e(en"e en sus direc"ivos e(!leados no 9a(iliares cier"ascarac"ers"icas de !ersonalidad de ndole (oral co(o la ones"idad la 9idelidadcons"ancia res!e"o acia el o los direc"ivos !ro!ie"arios dis!oniilidad casi

    incondicional e"c. !or enci(a de las ca!acidades o ailidades necesarias !ara une@celen"e dese(!e

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    la con9ian#a =ue en las do"es o a!"i"udes del !ersonal =ue la e(!resa necesi"ara !ara(an"enerse o crecer. Es"o !arece l,ico cuando los iBos sin ser a;n accionis"as se vena s (is(os co(o "ales as lo !ercien "a(in los e(!leados.

    Es"os 9ac"ores cul"urales acen =ue los 9racasos de los iBos sean (>s "olerados !or los

    !adres res!ec"o de o"ras !ersonas =ue no 9ueran 9a(iliares. 4as di9icul"ades =ueencuen"ran !ara incor!orar direc"ivos no 9a(iliares es slo una (ues"ra de losresul"ados de es"a inves"i,acin. Es"o se en"iende =ue sea as !or=ue la (aorareconoce co(o 9ac"or clave de su @i"o el es9uer#o la dedicacin al "raaBo =ue

    !usieron los due

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    11. #arco le4al

    11.1. #$%E

    El 0r"culo +Z de la 4e $%&E es"alece el conce!"o de $icro &e=ue

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    En los ;l"i(os a

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    'ociedad anni(a 'ociedad anni(a cerrada sociedad anni(a aier"a sociedadcolec"iva sociedad de res!onsailidad li(i"ada sociedad en co(andi"a.

    11.+. &ociedad ?nni'a

    4a 'ociedad 0nni(a ordinaria '.0. es la sociedad "radicional. Tiene dos9i,uras es!eciales en el &er;: la sociedad anni(a cerrada la sociedad anni(aaier"a.

    Es una sociedad de ca!i"ales con res!onsailidad li(i"ada es decir los socios nores!onden solidaria(en"e !or las deudas sociales.

    'us acciones cons"i"uen ""ulos valores !or es"o !ueden circular en el(ercado.

    El ca!i"al social es"> re!resen"ado !or acciones no(ina"ivas =ue son los a!or"esde los socios.

    4a !ro!iedad de las acciones es"> se!arada de la ,es"in de la sociedad.

    4a 'ociedad se 9or(a !ara cu(!lir con una 9inalidad de"er(inada.

    4os accionis"as no "ienen dereco sore los ienes ad=uiridos !ero si del ca!i"al las u"ilidades.

    4a "i"ularidad de las acciones le da una serie de derecos a la sociedad !ara la"o(a de decisiones.

    4a !ro!iedad la ,es"in se encuen"ran desli,adas.

    E@is"en "res r,anos de ad(inis"racin =ue deciden sore la direccin la,es"in de la e(!resa: la un"a General de 0ccionis"as el Direc"orio laGerencia.

    En lo =ue res!ec"a a la cons"i"ucin de la sociedad es necesario =ue "en,a suca!i"al "o"al(en"e suscri"o cada accin =ue se a suscri"o es" !a,ada !or lo(enos en un */L. No e@is"e un (on"o (ni(o de ca!i"al.

    4os accionis"as no !ueden ser (enor a dos !ersonas na"urales o Burdicasresiden"es o no residen"es. El n;(ero (>@i(o de accionis"as es de 2/6.

    'e !ueden cons"i"uir de dos 9or(as: en un slo ac"o lla(ado Cons"i"ucin'i(ul">nea o en 9or(a sucesiva co(o Cons"i"ucin !or o9er"a a "erceros.

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    ( &ociedad ?nni'a Cerrada, &?C

    4a re!resen"acin del ca!i"al social es (edian"e acciones.

    El n;(ero (ni(o de socios es dos el (>@i(o vein"e.

    En es"e "i!o de sociedad !ri(a (uco las condiciones !ersonales de los socios no slo =uien a!or"a el dinero. 4a (aora de s"as 'ociedades son e(!resas9a(iliares.

    En es"e caso los socios slo res!onder>n !or sus a!or"es.

    No !uede inscriir sus acciones en el Re,is"ro &;lico del $ercado de alores.

    Tiene un Direc"orio 7acul"a"ivo no "iene oli,acin de 9or(arse. En el caso noe@is"iera un Direc"orio el Geren"e !odra asu(ir las 9unciones del Direc"or.

    ) &ociedad ?nni'a ?ier!a, &??

    El n;(ero (ni(o de socios es 2/6.

    'us socios "ienen res!onsailidad li(i"ada.

    'u ca!i"al social es"> asado en acciones.

    Tiene co(o oBe"ivo una inversin ren"ale !or lo "an"o la "ransaccin de susacciones es"> aier"a al (ercado urs>"il.

    'us acciones deer>n es"ar inscri"as en el $ercado de alores. 4as acciones suco(erciali#acin es"ar> vi,ilada !or CON0'E.

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    11.-. &ociedad co'ercial de Resonsailidad i'i!ada, &.R..

    Tiene carac"ers"icas "an"o !ersonalis"as co(o ca!i"alis"as. Es co(o una versinan"erior a la sociedad anni(a cerrada.

    'e cons"i"ue !or las a!or"aciones =ue realicen sus socios las cuales deen es"ar!a,adas en no (enos del vein"icinco !or cien"o F*/L de cada !ar"ici!acin.Es"as deer>n ser de!osi"adas en una en"idad ancaria a no(re de la sociedad.

    4as !ar"ici!aciones son i,uales acu(ulales e indivisiles no !ueden serincor!oradas en ""ulos valores ni "a(!oco se les !uede deno(inar acciones.

    4os a!or"es !ueden cons"i"uir en ienes dinerarios o no dinerarios.

    Cuen"a con un (ni(o de dos un (>@i(o de vein"e socios. &or su na"urale#acerrada es una al"erna"iva de las e(!resas 9a(iliares.

    El ca!i"al social es"> asado en !ar"ici!aciones. 4os socios res!onden en 9or(a li(i"ada !or el (on"o de lo =ue a!or"aron.

    Res!onde !or su !a"ri(onio !resen"e 9u"uro =ue se asa en el valor =ue !ueda"ener su local co(ercial su clien"ela (a=uinarias (arcas e"c.

    11.0. a &ociedad En co'andi!a si'le, &.C.

    Es la sociedad !ersonalis"a es decir de!ende de las condiciones !ersonales desus socios colec"ivos co(o co(andi"arios.

    0c"uar> en no(re colec"ivo con res!onsailidad li(i"ada !ara al,unos socios con res!onsailidad ili(i"ada !ara o"ros socios.

    Dedicados a la e@!lo"acin de la indus"ria (ercan"il. No es un "i!o de sociedad(u usada a =ue las !ar"ici!aciones no !ueden "rans9erirse en el (ercado devalores.

    E@is"en dos socios:

    4os socios co(andi"arios: =ue son los =ue in"ervienen co(o inversionis"as son slores!onsales !or el a!or"e =ue an eco. No reciir>n !or su a!or"e ""ulo al,uno noad(inis"rar>n la sociedad.

    4os socios colec"ivos: =ue ac";an co(o ad(inis"radores "ienen res!onsailidadsolidaria e ili(i"ada.

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    11.7. a &ociedad en co'andi!a or acciones, &. en C.

    Es una varian"e de la 'ociedad 0nni(a es una sociedad de ca!i"ales. 'onco(!a"iles las nor(as =ue re,ulan la '.0.

    'u ca!i"al social es"> es"alecido !or acciones =ue se !ueden "rans(i"irlire(en"e sin =ue se dee se,uir las re,las de la 4e General de 'ociedades.

    'us accionis"as "ienen una a!or"acin !ar"ici!acin. &ueden !ar"ici!ar de la9uncin ,es"ora.

    + a &ociedad Civil

    Es"> con9or(ada !or una or,ani#acin de individuos =ue (edian"e el eBercicio de una!ro9esin o9icio o !r>c"ica "ienen co(o 9in o"ener una ,anancia de las ac"ividades =uereali#an. En es"e "i!o de 'ociedad !ri(a la e@!eriencia !ro9esional las ailidades o elreno(re. &or eBe(!lo: suelen 9or(arse en el caso de es"udios de ao,ados

    con"adores. 4a con9ian#a es un ele(en"o i(!or"an"e en la 'ociedad Civil. 4a 'ociedadCivil es"> con9or(ada !or la: 'ociedad Civil Ordinaria la 'ociedad Civil deRes!onsailidad 4i(i"ada

    - a &ociedad Civil ordinaria

    'e cons"i"ue !ersi,uiendo un 9in co(;n de car>c"er econ(ico =ue se eBerce(edian"e una !ro9esin o9icio u o"ro "i!o de ac"ividad.

    Cuen"a con dos socios co(o (ni(o no e@is"e un l(i"e (>@i(o.

    En es"e "i!o de sociedad !ri(a el ele(en"o !ersonal sore el ca!i"al.

    a dos "i!os de ele(en"os =ue la carac"eri#an: el ele(en"o !ersonal =uesi,ni9ica la con9ian#a la cualidad !ersonal a 9in de o"ener una ,anancia.

    4os socios res!onden de (anera !ersonal susidiaria ,o#an del ene9icio dee@cusin. Es decir en el caso de ser de(andado !ri(ero el acreedor deer>e@i,ir el !a,o con"ra los ienes de la sociedad.

    0 a &ociedad Civil de Resonsailidad i'i!ada, &. Civil de R Tiene un n;(ero (>@i(o de "rein"a socios.

    4os socios no res!onden de (anera solidaria es decir !ersonal !or lasoli,aciones sociales. Es"> li(i"ado el a!or"e.

    4a 4e es"alece =ue es oli,a"orio =ue se inclua el no(re o no(res deal,unos de los socios.

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    7 &ociedad Colec!iva, &C.@

    4os socios son res!onsales de (anera ili(i"ada solidaria(en"e !or lasoli,aciones de la sociedad. No es (u co(;n su uso en la ac"ualidad.

    El n;(ero de socios (ni(o es de dos no e@is"e un l(i"e (>@i(o.

    En es"e "i!o de sociedad los socios son seleccionados !or sus calidades!ersonales reali#ar>n o!eraciones de co(ercio duran"e el "ie(!o =ueconsideren convenien"e. En es"e "i!o de sociedad !redo(ina la con9ian#a.

    El ca!i"al social es"> asado en !ar"ici!aciones =ue no cons"i"uen ""ulosvalores.

    Tiene un !la#o 9iBo de duracin.

    11.. E'resa individual de resonsailidad li'i!ada, E.I.R..@ 'e re=uiere la volun"ad de una !ersona na"ural !ara =ue se con9or(e.

    'lo las !ersonas na"urales !ueden cons"i"uir o ser "i"ulares de las E.I.R.4.

    El !a"ri(onio inicial de la E(!resa se 9or(a !or los a!or"es de la !ersonana"ural =ue la cons"i"ue.

    Es una !ersona Burdica de dereco !rivado.

    En la EIR4 la !ersona na"ural li(i"a su res!onsailidad !or los ienes sean

    dinerarios o no dinerarios =ue s"a a!or"a a la !ersona Burdica a 9in de 9or(arel !a"ri(onio e(!resarial. Tiene !a"ri(onio !ro!io dis"in"o al de su Ti"ular

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    1(. Cons!i!ucin de #es

    1(.1. elaorar la 'inu!a de cons!i!ucin

    4a (inu"a es el docu(en"o !rivado elaorado 9ir(ado !or un ao,ado =ue con"ienela declaracin de volun"ad de cons"i"uir la e(!resa. En es"e docu(en"o se "iene =uede"allar el "i!o de (odalidad e(!resarial =ue a decidido cons"i"uir los da"os de lossociosAaccionis"as de la (is(a los es"a"u"os Flos =ue !lan"ean las !au"as direccionalesas co(o sanciones res!onsailidades car,os direccionales e"c.. &ara la cons"i"ucinde una (icro o !e=ue

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    Ta(in !uedo reali#ar es"a reserva en lnea a "ravs de la !>,ina HEK de la'UN0R& a=u in,resa "oda la in9or(acin e i(!ri(e el 9or(ulario con el cual seacerca a la 'UN0R& cancela 18.00 Nuevos Soles.

    11 Docu'en!os %ersonales

    &resen"ar co!ia si(!le del DNI vi,en"e del "i"ular o de los socios. 4as !ersonas casadasadBun"ar>n co!ia del docu(en"o de iden"idad del cnu,e. En el caso del "i"ularAsocioe@"ranBero deer> aco(!a=uinas e=ui!os (ueles o enseres. 4a lis"a de"alladadel a!or"e de ienes dee !resen"arse en una Declaracin urada'i(!le.

    'e,;n el inciso del 0r"culo /8Z del Decre"o 4e NZ *-66* 4e del No"ariado(odi9icado !or la 4e NZ *8/86 No ser> e@i,ile la (inu"a en la Declaracin devolun"ad de cons"i"ucin de !e=ue

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    'i el "r>(i"e se reali#a de (anera !ar"icular el (on"o a !a,ar ser> la "ari9aes"alecida !or el No"ario =ue casi sie(!re de!ende del (on"o del ca!i"alsocial. &or eBe(!lo !ara una e(!resa =ue decidi es"alecerse co(o 'ociedad0nni(a Cerrada con un ca!i"al social de /666 Nuevos 'oles le cos"ara undci(oF1A16 de ese ca!i"al social es decir /66.66 nuevos soles

    'i es"e "r>(i"e se reali#a a "ravs de la Direccin $i E(!resa ] $inis"erio de la&roduccin de las di9eren"es re,iones del !as !odra acceder a una "ari9a socialreducida deido a convenios in"erins"i"ucionales con los =ue cuen"an lasDirecciones $i E(!resa con su Cole,io de No"arios. En la Re,in &iura lecues"a en"re 1/6.66 186.66 Nuevos 'oles !ara el caso an"erior.

    1(.). Inscricin en los re4is!ros Blicos

    Una ve# =ue o"en,a (i escri"ura !;lica de cons"i"ucin el no"ario o el "i"ular o lossocios "endr>n =ue reali#ar la inscri!cin de la e(!resa en la O9icina Re,is"ral

    co(!e"en"e en el Re,is"ro de &ersonas urdicas de la 'UN0R&.4a cali9icacin del ""ulo es"> a car,o de un re,is"rador !;lico de la o9icina re,is"ralco(!e"en"e =ue dee e@"ender el asien"o de inscri!cin en un !la#o de 61 D0 \TI4. 0

    !ar"ir de la 9eca ora de !resen"acin de los res!ec"ivos docu(en"os la e(!resa,o#ar> de los derecos ene9icios =ue rinda la inscri!cin.

    0 !ar"ir de la inscri!cin re,is"ral la sociedad ad=uiere !ersonalidad Burdica. 4ue,o decali9icar el ""ulo la o9icina re,is"ral en"re,ar>:

    Una cons"ancia de inscri!cin.

    Co!ia si(!le del asien"o re,is"ral.

    1- Re4is!ro de la E'resa Individual de Resonsailidad i'i!ada.

    En es"e re,is"ro se inscrie la cons"i"ucin de las e(!resas individuales deRes!onsailidad 4i(i"ada el no(ra(ien"o de sus ,eren"es en"re o"ros ruros.

    Re=uisi"os:

    7or(a"o de solici"ud de inscri!cin deida(en"e llenado suscri"o.

    Co!ia del docu(en"o de iden"idad del !resen"an"e del ""ulo con la cons"ancia de

    aer su9ra,ado en las ;l"i(as elecciones o aer solici"ado la dis!ensares!ec"iva.

    Escri"ura !;lica o"or,ada !ersonal(en"e !or el "i"ular.

    &a,o de derecos re,is"rales

    1.68LUIT!or derecos de cali9icacin 3A1666 del ca!i"al !or derecos deinscri!cin

    O"ros se,;n cali9icacin re,is"ral dis!osiciones vi,en"es.

    10 Re4is!ro de &ociedades.

    http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=188&Itemid=24#_ftn1http://www.sunat.gob.pe/indicestasas/uit.htmlhttp://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=188&Itemid=24#_ftn2http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=188&Itemid=24#_ftn1http://www.sunat.gob.pe/indicestasas/uit.htmlhttp://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=188&Itemid=24#_ftn2
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    En es"e re,is"ro se inscrien la 'ociedad Co(ercial de Res!onsailidad 4i(i"ada ]'.R.4 la 'ociedad 0nni(a ] '.0. la 'ociedad 0nni(a Cerrada ] '.0.C.

    Re=uisi"os:

    7or(a"o de solici"ud de inscri!cin deida(en"e llenado suscri"o.

    Co!ia del docu(en"o de iden"idad del !resen"an"e del ""ulo con la cons"ancia deaer su9ra,ado en las ;l"i(as elecciones o aer solici"ado la dis!ensares!ec"iva.

    Escri"ura &;lica =ue con"en,a el !ac"o social el es"a"u"o.

    &a,o de derecos re,is"rales.

    1.68LUIT!or derecos de cali9icacin 3A1666 del ca!i"al !or derecos deinscri!cin.

    O"ros se,;n cali9icacin re,is"ral dis!osiciones vi,en"es.

    1(.+. !ra'i!ar el re4is!ro Bnico del con!riuen!e =RUC>

    17 %ri'er aso: O!ener el Re4is!ro Bnico de Con!riuen!es

    Es"e N;(ero lo iden"i9icar> co(o con"riuen"e 9iscal? lo o"iene inscriindose en elre,is"ro ;nico de con"riuen"es en las o9icinas de la 'UN0T en 4i(a o en &rovincias.&ara o"ener es"e re,is"ro FRUC !resen"ar> los si,uien"es docu(en"os.

    El "i"ular deer>:

    E@iir el ori,inal !resen"ar 9o"oco!ia de (i docu(en"o de iden"idad Fdel"i"ular.

    E@iir el ori,inal !resen"ar 9o"oco!ia recio de a,ua Ao lu# Ao "el9ono 9iBoAo "elevisin !or cale Fcon 9eca de venci(ien"o den"ro de los ;l"i(os dos(eses o de la ;l"i(a declaracin Burada de !redio o au"oeval;o del local donde9uncionara la e(!resa.

    4a !ar"ida re,is"ral cer"i9icada F9ica o !ar"ida elec"rnica !or los Re,is"ros&;licos. Dico docu(en"o no !odr> "ener una an"i,Yedad (aor a "rein"a F36das calendario.

    En el caso de la declaracin de es"aleci(ien"oFs ane@oFs deer> e@iir elori,inal !resen"ar 9o"oco!ia de uno de los docu(en"os =ue sus"en"an eldo(icilio del local ane@o.

    'i !or diversos (o"ivos co(o re!resen"an"e le,al no !uedo reali#ar la inscri!cin de(anera !ersonal !uedo au"ori#ar a o"ra !ersona. Es"a !ersona adicional(en"e a losre=uisi"os se !resen"ar los si,uien"es docu(en"os:

    E@iir el ori,inal !resen"ar una 9o"oco!ia de su docu(en"o de iden"idad

    http://www.sunat.gob.pe/indicestasas/uit.htmlhttp://www.sunat.gob.pe/indicestasas/uit.html
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    &resen"ar una car"a !oder con 9ir(a le,ali#ada an"e no"ario !;lico o au"en"icada!or un 9eda"ario de la 'UN0T Fes!eci9icando =ue es !ara reali#ar el "r>(i"e deinscri!cin en el Re,is"ro \nico de Con"riuen"es.

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    1 &e4undo aso: Ele4ir un R54i'en Triu!ario

    'e !odr> ele,ir el r,i(en "riu"ario =ue (>s conven,a acorde con el ne,ocio =ue seva dese(!e !oner n9asis en es"e !aso a =ue de!endiendo del r,i(en"riu"ario se !a,an "riu"os se !odr> acceder a ene9icios. En es"e !aso el !ersonal de

    'UN0T le a!oar> en la eleccin le indicar> los ene9icios de uno o"ro r,i(en.

    19 Tercer aso: &olici!ar au!ori"acin ara i'resin de co'roan!esde a4o

    0l (o(en"o de solici"ar la ac"ivacin del RUC en un !la#o no (aor de 2 das unave# veri9icado el do(icilio donde 9uncionar> el ne,ocio indicado lle,ar> al (is(o elRUC la clave sol la (is(a =ue !er(i"ir> reali#ar diversos "r>(i"es a "ravs deIn"erne" "ales co(o: !a,ar !resen"ar (is declaraciones solici"ar au"ori#acin dei(!resin de co(!roan"es de !a,o a "ravs de i(!ren"as conec"adas a es"e sis"e(a

    en"re o"ros. Con la Clave sol !uede solici"ar a "ravs de in"erne" la i(!resin deco(!roan"es de !a,o acerla e9ec"iva.

    1(.-. inscriir a los !raa/adores en Essalud.

    4o !ri(ero =ue a =ue acer es re,is"rar la en"idad e(!leadora Fe(!resa se reali#a(edian"e el &ro,ra(a de Declaracin Tele(>"ica ] &DT o el 7or(ulario NZ +6* loscuales !ueden ad=uirirse en la 'UN0T o en las en"idades ancarias.

    4a a9iliacin de los "raaBadores se reali#a a "ravs del &ro,ra(a de Declaracin

    Tele(>"ica ] &DT 7or(ulario ir"ual N[ -61 &lanilla Elec"rnica si la en"idade(!leadora cuen"a con 3 a (>s "raaBadores en el 7or(ulario NZ +6* si cuen"a con(enos de 3 "raaBadores. Es"a declaracin as co(o el !a,o corres!ondien"e deer>reali#arse (ensual(en"e en las en"idades ancarias au"ori#adas con9or(e a la 9ecaes"alecida !or 'UN0T es"ar> a car,o de la en"idad e(!leadora.

    0si(is(o a "ravs de es"a declaracin el e(!leador consi,nar> co(o con"riucin el)L del sueldo "o"al !erciido el cual no deer> ser (enor al )L de la Re(uneracin$ni(a i"al vi,en"e.

    En los casos de e(!resas =ue !resen"en &DT deer>n declarar a los derecoaien"es a

    "ravs de es"e !ro,ra(a "ransi"oria(en"e en Es'alud. En los casos de e(!resas =uedeclaran con 7or(ulario NZ +6* deer>n reali#ar el re,is"ro de los derecoaien"esan"e Es'alud con9or(e a los re=uisi"os se,ina Je de Es'aludF JJJ.essalud.,o.!e o en cual=uier a,encia de Es'alud el cen"ro asis"encialasi,nado a cada uno de ellos.

    4os da"os =ue se deen consi,nar en el &DT son los da"os !ersonales del "raaBador desus derecoaien"es FConu,ue Ao concuinoFa iBos (enores de edad iBos(aores de edad con disca!acidad (adre ,es"an"e co(o: a!ellido !a"erno a!ellido(a"erno no(res co(!le"os NZ de DNI 9eca de naci(ien"o en"re o"ros =ue seindican en el (is(o.

    http://www.essalud.gob.pe/http://www.essalud.gob.pe/
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    1(.0. &olici!ar er'iso, au!ori"acin o re4is!ro esecial

    4os !er(isos au"ori#aciones Ao re,is"ros es!eciales se solici"an a los $inis"erios Aoo9icinas descen"rali#adas en las re,iones se,;n el ,iro Ao ruro del ne,ocio !er(i"encer"i9icar =ue se cu(!le con las nor(as de salud de se,uridad de in9raes"ruc"ura e"c.

    &er(i"en =ue !ueda o!erar el ne,ocio ,aran"i#ando sore "odo no !oner en ries,o lavida u(ana.

    'on los (inis"erios =uienes es"alecen las !ol"icas nacionales al res!ec"o sin e(ar,oson las o9icinas descen"rali#adas de los (inis"erios FDirecciones Re,ionales en (ucoscasos e@ce!"o en 4i(a $e"ro!oli"ana =uienes elaoran su !ro!io Te@"o \nico de&rocedi(ien"os 0d(inis"ra"ivos ] TU&0acorde con su realidad los (odi9ican acordecon la nor(a"ividad vi,en"e !or ello en al,unos casos el (is(o !rocedi(ien"o !uede"ener un cos"o di9eren"e en o"ra re,in sin e(ar,o se !uede o"ener in9or(acinnor(a"iva en cada $inis"erio.

    4as e(!resas deer>n solici"ar los !er(isos en cada r,ano descen"rali#ado de cada(inis"erio se,;n el ,iro del ne,ocio:

    $inis"erio de 0,ricul"ura M $IN0G: E(!resas de !rocesa(ien"o de 9lora 9auna silves"re ene9icios de ,anado aves?

    $inis"erio de Co(ercio E@"erior Turis(o M $INCETUR: o"eles casinosres"auran"es a,encias de viaBes "uris(o?

    $inis"erio de Educacin M $INEDU: 0cade(ias cen"ros educa"ivos CEO'?

    $inis"erio de Ener,a $inas M $E$: Gri9os e(!resas (ineras ar"esanales?

    $inis"erio de TraaBo &ro(ocin del E(!leo M $T&E: 0,encias de e(!leoe(!resas de in"er(ediacin laoral?

    $inis"erio de la &roduccin M &RODUCCE: E(!resas dedicadas a ac"ividades!es=ueras ac"ividades indus"riales $icro !e=ue

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    (2 E/e'lo:

    0n"onio a decidido arir un res"auran"e. WC(o ace 0n"onio !ara saer el!rocedi(ien"o !ara solici"ar el !er(iso Ao re,is"ro del $INCETUR.X

    Gracias a =ue "odos los $inis"erios dis!onen de !>,ina Je =ue casi sie(!re es">

    co(!ues"a !or sus si,las se,uidas del !re9iBo .,o F,oierno .!e F&er; "a(in los,oiernos re,ionales dis!onen su !>,ina Je co(!ues"a !or la !alara re,in se,uidadel no(re ade(>s de !re9iBo .,o F,oierno .!e F&er; as la !>,ina Je del$inis"erio de Co(ercio E@"erior Turis(o ] $INCETUR ser> : JJJ.(ince"ur.,o.!e la !>,ina Je del Goierno Re,ional de &iuraser>JJJ.re,ion!iura.,o.!e 0n"onio "iene dos al"erna"ivas !ara con"ac"ar con laso9icina encar,ada =ue dar> in9or(acin res!ec"o al !rocedi(ien"o.

    0l"erna"iva 0:

    a. In,resar a la !>,ina Je del $INCETUR.

    . In,resar al Direc"orio de las Direcciones Re,ionales de Co(ercio E@"erior Turis(o.

    c. Con"ac"ar a la Direccin Re,ional de Co(ercio E@"erior Turis(o delGoierno Re,ional donde se desea es"alecer el res"auran"e.

    0l"erna"iva K:

    a. In,resar a la !>,ina Je del Goierno Re,ional donde se desea es"alecer elres"auran"e.

    . In,resar al Direc"orio de las Direcciones Re,ionales de Co(ercio E@"erior Turis(o.

    c. De no encon"rar el direc"orio con"ac"ar con el Goierno Re,ional.

    d. En el Te@"o \nico de &rocedi(ien"os 0d(inis"ra"ivos ] TU&0 dis!one de "odoslos servicios =ue cada en"idad del es"ado o9rece a las e(!resas !;lico en,eneral.

    1(.7. O!ener la au!ori"acin del liro de lanillas

    Toda e(!resa =ue "en,a uno o (>s "raaBadores deer> re,is"rar las !lanillas de !a,o.

    4as !lanillas de !a,o son un re,is"ro con"ale =ue rindan ele(en"os =ue !er(i"ende(os"rar de (anera "rans!aren"e an"e la au"oridad co(!e"en"e la relacin laoral del"raaBador con la e(!resa su re(uneracin los de(>s ene9icios =ue se le !a,an.

    'e deen conservar las !lanillas de !a,o el du!licado de las ole"as las cons"anciascorres!ondien"es as"a cinco an oli,ados a llevar el re,is"ro de !lanillas en liros Ao oBas suel"as las !ersonasna"urales con ne,ocio con un (>@i(o de 3 "res "raaBadores !ara ello deen solici"ar laau"ori#acin en el $inis"erio del TraaBo &ro(ocin del E(!leo ] $T&E F4I$0 Ao

    en las Direcciones Re,ionales del TraaBo &ro(ocin del E(!leo de cada re,inse,;n corres!onda.

    http://www.mincetur.gob.pe/http://www.regionpiura.gob.pe/http://www.regionpiura.gob.pe/http://www.regionpiura.gob.pe/http://www.mincetur.gob.pe/http://www.regionpiura.gob.pe/
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    'e dee re,is"rar a "odo "raaBador suBe"o al r,i(en laoral de la ac"ividad !rivadaden"ro de las 2* oras de inicio de la !res"acin de servicios.

    &ara solici"ar la au"ori#acin de !lanillas de !a,o en liros Ao oBas suel"as al $T&Ese deer> !resen"ar:

    'olici"ud Diri,ida al Re!resen"an"e de la Direccin Re,ional de TraaBo &ro(ocin del E(!leo FRe,iones $T&E !ara 4i(a.

    4iro u oBas suel"as a ser au"ori#adas deida(en"e nu(eradas.

    Co!ia del co(!roan"e de in9or(acin re,is"rada con"eniendo el Re,is"ro \nicode Con"riuen"es ] RUC.

    Cons"ancia de &a,o de la "asa corres!ondien"e F11.3- Nuevos 'oles !arae(!resas en General 3.+6 Nuevos soles !ara $%&E'. 4a "asa de!ende de laDireccin Re,ional de TraaBo &ro(ocin del e(!leo corres!ondien"e.

    4as $&E' deer>n adBun"ar: Cons"ancia del Re,is"ro Nacional de $icro &e=uen sure,is"ro "ravs de (edios elec"rnicos !resen"ado (ensual(en"e a "ravs del (edioin9or(>"ico desarrollado !or la 'UN0T P&40NI440 E4ECTRONIC0Q en el =ue seencuen"ra re,is"rada la in9or(acin de los "raaBadores !ensionis"as !res"adores deservicios !res"ador de servicios M (odalidad 9or(a"iva !ersonal de "erceros derecoaien"es de la e(!resa a =ue:

    Es una oli,acin laoral 9or(al. Es una oli,acin de !eriodicidad (ensual.

    'us"i"ue a las !lanillas de !a,os re(uneraciones =ue son llevadas en liros.

    No re=uiere ser au"ori#ada !or la 0u"oridad 0d(inis"ra"iva de TraaBo? se re(i"edirec"a(en"e a "ravs de a!lica"ivo in9or(>"ico descar,ado del !or"al de la'UN0T el $T&E oBas suel"as o (icro 9or(as.

    'u llevado ace =ue se considere cu(!lida la oli,acin es"alecida en elar"culo +8[ de la 4e NZ *8/18 re9erida a la inscri!cin de los ene9iciarios de

    las di9eren"es (odalidades 9or(a"ivas (edian"e un liro es!ecial laau"ori#acin de s"e !or el $T&E.

    'u !resen"acin declarando los es"aleci(ien"os en los =ue se desarrollanac"ividades de ries,o !er(i"e cu(!lir la oli,acin de inscri!cin an"e la0u"oridad 0d(inis"ra"iva de TraaBo de las en"idades e(!leadoras =uedesarrollan ac"ividades de al"o ries,o a =ue se re9iere el ar"culo 82 delRe,la(en"o de la 4e de $oderni#acin de la 'e,uridad 'ocial en 'aluda!roado !or Decre"o 'u!re(o NZ 66)M)2M'0.

    Deer>n llevar un re,is"ro vir"ual de las !lanillas F!lanilla elec"rnica:

    http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=184&Itemid=24#_ftn1http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=184&Itemid=24#_ftn1
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    4as !ersonas Burdicas.

    4as !ersonas na"urales =ue cu(!lan con al,uno de los si,uien"es su!ues"os:

    Cuen"en con (>s de "res F3 "raaBadores.

    Cuen"en con uno F1 o (>s !res"adores de servicios Ao !ersonal de "erceros.

    Cuen"en con uno F1 o (>s "raaBadores o !ensionis"as =ue sean ase,uradosoli,a"orios del 'is"e(a Nacional de &ensiones.

    Cuando es"n oli,ados a e9ec"uar al,una re"encin del I(!ues"o a la Ren"a decuar"a o =uin"a ca"e,ora.

    Ten,an a su car,o uno F1 o (>s ar"is"as de acuerdo con lo !revis"o en la 4e NZ*8131.

    uieran con"ra"ado los servicios de una En"idad &res"adora de 'alud ] E&' uo"or,uen servicios !ro!ios de salud con9or(e lo dis!ues"o en la 4e N[ *-2)6nor(as re,la(en"arias co(!le(en"arias o uieran suscri"o con el 'e,uro'ocial de 'alud M Es'alud un con"ra"o !or 'e,uro Co(!le(en"ario de TraaBode Ries,o.

    Gocen de es"ailidad Burdica Ao "riu"aria.

    Cuen"en con uno F1 o (>s !res"adores de servicios ] (odalidad 9or(a"iva

    1(.. e4ali"ar los liros con!ales

    4a le,ali#acin es la cons"ancia !ues"a !or un no"ario en la !ri(era oBa ;"il del lirocon"ale. 'i uso re,is"ros !or (edio co(!u"ari#ado es"a cons"ancia dee es"ar en la

    !ri(era oBa suel"a. 4a cons"ancia asi,na un n;(ero con"iene el no(re o ladeno(inacin de la ra#n social el oBe"o del liro el n;(ero de 9olios el da el lu,aren =ue se o"or,a el sello 9ir(a del no"ario Fo Bue# de !a# si no uiera no"ario en ellu,ar ade(>s cada oBa deida(en"e 9oliada Fo sea nu(erada en 9or(a consecu"ivadee con"ar con el sello del no"ario o Bue# de !a# de ser el caso. Un (odelo de solici"ud

    !ara la le,ali#acin de los liros con"ales se (ues"ra en el ane@o al 9inal de es"eca!"ulo.

    &ara solici"ar la le,ali#acin se dee solici"ar !or escri"o an"e un no"ario Fver ane@o 61Ao llenar un 9or(ulario de solici"ud en una no"ara si a no se cuen"a con (>s oBas enel liro le,ali#ado deo acredi"ar =ue e concluido el liro o las oBas an"eriores. Encaso de !rdida "endr =ue de(os"rar en 9or(a 9eacien"e Findiscu"ile con evidencias=ue as a sucedido.

    El cos"o de le,ali#acin de un liro con"ale Ao socie"ario oscila en"re 1/.66 */.66nuevos soles de!ende del n;(ero de 9olios. Todos los liros e@i,idos se,;n r,i(endeen ser le,ali#ados. 4os liros con"ales Fliros u oBas suel"as !uedo ad=uirirlos encual=uier lirera !ara =ue "en,an valide# deen ser le,ali#ados !or un no"ario

    !;lico o un Bue# de !a# le"rado. 0 e@ce!cin del 4iro de &lanillas 9sico =ue deer>

    ser au"ori#ado !or el $inis"erio de TraaBo.

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    1(.9. Tra'i!ar la licencia 'unicial de *unciona'ien!o an!e el'uniciio donde es!ar uicado !u ne4ocio

    4a 4icencia $unici!al de 7unciona(ien"o es una au"ori#acin =ue o"or,a una(unici!alidad dis"ri"al Ao !rovincial !ara el desarrollo de ac"ividades econ(icas

    Fco(erciales indus"riales o de !res"acin de servicios !ro9esionales en su Burisdiccina sea co(o !ersona na"ural o Burdica en"es colec"ivos nacionales o e@"ranBeras.

    (1 a icencia #unicial de 8unciona'ien!o:

    'lo !er(i"ir> la reali#acin de ac"ividades econ(icas le,al(en"e !er(i"idascon9or(e a la !lani9icacin urana aBo condiciones de se,uridad.

    &er(i"e acredi"ar la 9or(alidad de su ne,ocio an"e en"idades !;licas !rivadas 9avoreciendo su acceso al (ercado.

    Garan"i#a el lire desarrollo de la ac"ividad econ(ica au"ori#ada !or la

    (unici!alidad.

    El !la#o (>@i(o !ara el o"or,a(ien"o de la licencia es de dos F* das laorales !ara,iros au"o(>"icos Fse,;n la (unici!alidad =uince F1/ das !ara ,iros de ne,ocio =uere=uieran ins!eccin !revia. &ara el o"or,a(ien"o de licencia de 9unciona(ien"o sea!lica el silencio ad(inis"ra"ivo !osi"ivo.

    4a licencia de 9unciona(ien"o es a !la#o inde"er(inado slo v>lido !ara laBurisdiccin donde se o"or,a !or el es"aleci(ien"o !or el cual se a solici"ado. 0larir el (is(o ne,ocio en o"ro dis"ri"o se "endr> =ue "ra(i"ar o"ra licencia de9unciona(ien"o en la nueva Burisdiccin. 0si(is(o si lo =ue se =uiere es ca(iar de

    local o arir o"ro en el (is(o dis"ri"o se re=uerir> "ra(i"ar una nueva licencia de9unciona(ien"o.&odr>n o"or,arse licencias =ue incluan (>s de un ,iro sie(!re =ue s"os sean a9ines oco(!le(en"arios en"re s.

    Re=uisi"os:

    &ara el o"or,a(ien"o de la licencia de 9unciona(ien"o la (unici!alidad evaluar> lossi,uien"es as!ec"os:

    oni9icacin co(!a"iilidad de uso. Condiciones de se,uridad en De9ensa Civil cuando dica evaluacin cons"i"ua

    9acul"ad de la (unici!alidad. Cual=uier as!ec"o adicional ser> (a"eria de9iscali#acin !os"erior.

    Re=uisi"os:

    &ara el o"or,a(ien"o de la 4icencia de 7unciona(ien"o son e@i,iles

    'olici"ud de 4icencia de 7unciona(ien"o con car>c"er de declaracin Burada =ueinclua:

    http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=182&Itemid=24#_ftn1http://wapaperu.mpdl.org/index.php?option=com_content&view=article&id=182&Itemid=24#_ftn1
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    N;(ero de RUC DNI o carn de e@"ranBera del solici"an"e "ra">ndose de!ersonas Burdicas o na"urales se,;n corres!onda.

    DNI o carn de e@"ranBera del re!resen"an"e le,al en caso de !ersonas Burdicasu o"ros en"es colec"ivos o "ra">ndose de !ersonas na"urales =ue ac";en (edian"e

    re!resen"acin. i,encia de !oder del re!resen"an"e le,al en el caso de !ersonas Burdicas u

    o"ros en"es colec"ivos. Tra">ndose de re!resen"acin de !ersonas na"urales sere=uerir> car"a !oder con 9ir(a le,ali#ada.

    Declaracin urada de Oservancia de Condiciones de 'e,uridad o Ins!eccinTcnica de 'e,uridad en De9ensa Civil de De"alle o $ul"idisci!linaria se,;ncorres!onda.

    0dicional(en"e de ser el caso ser>n e@i,iles los si,uien"es re=uisi"os:

    Co!ia si(!le de ""ulo !ro9esional en el caso de servicios relacionados con lasalud.

    In9or(ar sore el n;(ero de es"aciona(ien"os de acuerdo con la nor(a"ivavi,en"e en la Declaracin urada.

    Co!ia si(!le de la au"ori#acin sec"orial res!ec"iva en el caso de a=uellasac"ividades =ue con9or(e a le la re=uieran de (anera !revia al o"or,a(ien"ode la 4icencia de 7unciona(ien"o.

    Co!ia si(!le de la au"ori#acin e@!edida !or el Ins"i"u"o Nacional de Cul"ura

    con9or(e a la 4e NZ *8*)- 4e General del &a"ri(onio Cul"ural de la Nacin.

    Recio de !a,o !or dereco de "r>(i"e.

    El (on"o a !a,ar !or dereco de "r>(i"e de!ende de =ue si se re=uiere o no unains!eccin !revia.

    &ara la cer"i9icacin de las condiciones de se,uridad Fre=uisi"o 3 de !ar"e de de9ensacivil a de"alle o (ul"idisci!linaria se clasi9ican las solici"udes se,;n sea el caso en "res,ru!os.

    a Gru!o 61: Es"aleci(ien"os de (enor ries,o.

    &er"enecen a es"e ,ru!o los locales (enores a 166 (* en los cuales la Ins!eccinTcnica de 'e,uridad en De9ensa Civil K>sica la dee reali#ar la (unici!alidad e9ec"uarla de (anera e@ !os" al o"or,a(ien"o de licencia de 9unciona(ien"o? sine(ar,o co(o re=uisi"o !revio ser> necesaria la !resen"acin de una declaracin Buradade oservancia en se,uridad.

    'e encuen"ran e@cluidos de es"e !rocedi(ien"o:

    4as solici"udes de 4icencia de 7unciona(ien"o =ue incluan los ,iros de !u licoreradisco"eca ar casinos Bue,os de a#ar (>=uinas "ra,a(onedas 9erre"eras o ,iros a9ines

    a los (is(os as co(o solici"udes =ue incluan ,iros cuo desarrollo i(!li=ue elal(acena(ien"o uso o co(erciali#acin de !roduc"os "@icos o al"a(en"e in9la(ales.

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    Gru!o 6*: Es"aleci(ien"os de ries,o (edio.

    &er"enecen a es"e ,ru!o los locales (aores a 166 (* (enores a /66 (* donde siien la ins!eccin "a(in la reali#a la (unici!alidad a di9erencia del ,ru!o 1 es"aIns!eccin Tcnica de 'e,uridad en De9ensa Civil K>sica se dee e9ec"uar de (anera e@

    an"e al o"or,a(ien"o de licencia de 9unciona(ien"o !ero co(o !ar"e del (is(o!rocedi(ien"o.

    c Gru!o 63: Es"aleci(ien"os de ries,o al"o.

    4ocales i,uales o (aores a /66 (* donde la ins!eccin en de9ensa civil se deereali#ar e@ an"e co(o un !rocedi(ien"o !revio !or cuan"o el r,ano co(!e"en"e enreali#ar es"a ins!eccin es el Ins"i"u"o Nacional de De9ensa Civil FINDECI. De es"a(anera el cer"i9icado e@!edido se es"alece co(o un re=uisi"o =ue lue,o dee sersolici"ado !or el (unici!io !ara "ra(i"ar la licencia de 9unciona(ien"o an"e la(unici!alidad.

    (( Clasi*icacin de 4iros de ne4ocio se4Bn reuieran o no inseccinrevia ara el o!or4a'ien!o de licencia de *unciona'ien!o.

    () El re4is!ro nacional de 'icro eue

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    &ara el caso de la cons"i"ucin de una $icro &e=ueinscriirse en el Re,is"ro Nacional de $icro &e=ue

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    1). Tios de Or4ani"acin

    4as or,ani#aciones son e@"re(ada(en"e e"ero,neas diversas !or "an"o dan lu,ar auna a(!lia variedad de "i!os de or,ani#aciones. 'in e(ar,o lue,o de revisarli"era"ura es!eciali#ada en ad(inis"racin se considera =ue los !rinci!ales "i!os de

    or,ani#aciones clasi9icados se,;n sus oBe"ivos es"ruc"ura carac"ers"icas !rinci!alesse dividen en:

    Or,ani#aciones se,;n sus 9ines

    Or,ani#aciones se,;n su 9or(alidad

    Or,ani#aciones se,;n su cen"rali#acin

    1).1. Or4ani"aciones se4Bn sus *ines

    Es decir se,;n el !rinci!al (o"ivo =ue "ienen !ara reali#ar sus ac"ividades. Es"as se

    dividen en:(+ Or4ani"aciones con *ines de lucro

    4la(adas e(!resas "ienen co(o uno de sus !rinci!ales 9ines Fsino es el ;nico ,eneraruna de"er(inada ,anancia o u"ilidad !ara suFs !ro!ie"arioFs Ao accionis"as.

    (- Or4ani"aciones sin *ines de lucro

    'e carac"eri#an !or "ener co(o 9in cu(!lir un de"er(inado rol o 9uncin en la sociedadsin !re"ender una ,anancia o u"ilidad !or ello? !or eBe(!lo el eBrci"o la i,lesia losservicios !;licos las en"idades 9ilan"r!icas las or,ani#aciones no ,uerna(en"ales

    FONG e"c.1).(. Or4ani"aciones se4Bn su *or'alidad

    Es decir se,;n "en,an o no es"ruc"uras sis"e(as o9iciales de9inidos !ara la "o(as dedecisiones la co(unicacin el con"rol. Es"as se dividen en:

    (0 Or4ani"aciones *or'ales

    Es"e "i!o de or,ani#aciones se carac"eri#a !or "ener es"ruc"uras sis"e(as o9iciales de9inidos !ara la "o(a de decisiones la co(unicacin el con"rol. El uso de "ales(ecanis(os ace !osile de9inir de (anera e@!lci"a dnde c(o se se!aran !ersonas

    ac"ividades c(o se re;nen de nuevo.'e,;n Idaler"o Ciavena"o la or,ani#acin 9or(al co(!rende es"ruc"uraor,ani#acional direc"rices nor(as re,la(en"os de la or,ani#acin ru"inas

    !rocedi(ien"os en 9in "odos los as!ec"os =ue e@!resan c(o la or,ani#acin !re"ende=ue sean las relaciones en"re los r,anos car,os ocu!an"es con la 9inalidad de =ue susoBe"ivos sean alcan#ados su e=uilirio in"erno sea (an"enido.

    Es"e "i!o de or,ani#aciones F9or(ales !ueden a su ve# "ener uno o (>s de lossi,uien"es "i!os de or,ani#acin:

    a Or,ani#acin 4ineal: Cons"i"ue la 9or(a es"ruc"ural (>s si(!le an"i,ua !ues"iene su ori,en en la or,ani#acin de los an"i,uos eBrci"os en la or,ani#acin

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    eclesi>s"ica de los "ie(!os (edievales. El no(re or,ani#acin lineal si,ni9ica=ue e@is"en lneas direc"as ;nicas de au"oridad res!onsailidad en"re su!erior suordinados. De a su 9or(a"o !ira(idal. Cada ,eren"e recie "rans(i"e"odo lo =ue !asa en su >rea de co(!e"encia !ues las lneas de co(unicacin sones"ric"a(en"e es"alecidas. Es una 9or(a de or,ani#acin "!ica de !e=ue

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    (9 Or4ani"aciones Descen!rali"adas:

    En una or,ani#acin descen"rali#ada la au"oridad de "o(a de decisiones se dele,a en lacadena de (ando as"a donde sea !osile. 4a descen"rali#acin es carac"ers"ica deor,ani#aciones =ue 9uncionan en a(ien"es co(!leBos e i(!redeciles. 4as e(!resas

    =ue en9ren"an co(!e"encia in"ensa suelen descen"rali#ar !ara (eBorar la ca!acidad deres!ues"a crea"ividad.

    En es"e !un"o a (anera de co(!le(en"ar lo an"erior cae sesicos de 0d(inis"racin son: o(res (uBeres $a"eriales$a=uinas$"odosDinero $ercados.

    )2 El roceso ?d'inis!ra!ivo

    4os !ar"idarios de la escuela del!roceso ad(inis"ra"ivoconsideran la ad(inis"racinco(o una ac"ividad co(!ues"a de cier"as suMac"ividades =ue cons"i"uen el !rocesoad(inis"ra"ivo ;nico. Es"e !roceso se considera a (anera de n;cleo esencial de laad(inis"racin en el ,eneral se ve co(o un 9or(a"o e9ec"ivo !ara el es"udian"e =ue seinicia en la ad(inis"racin.

    1 %laneacin

    &ara un,eren"e !ara un ,ru!ode e(!leados es i(!or"an"e decidir o es"ar iden"i9icado

    con losoBe"ivos=ue se van a alcan#ar. Es"o ori,ina las !re,un"as de=ue"raaBonecesi"a acerse cuando co(o se ar> los cuales ser>n los necesariosco(!onen"es del "raaBo las con"riuciones de cada uno de "ales co(!onen"es del"raaBo la 9or(a de lo,rarlos.

    En esencia se 9or(ula un!lano un !a"rn in"e,rado !rede"er(inado de las 9u"urasac"ividades. Es"o re=uiere la 9acul"ad de !rever de visuali#ar del !ro!si"o de ver aciaadelan"e. En !ocas !alaras es necesaria la!laneacin. Es"a esuna9uncin9unda(en"al de la ad(inis"racin.

    ( Or4ani"acin

    Des!us de =ue la direccin 9or(a"o de lasacciones9u"uras a aan sidode"er(inadas el !aso si,uien"e !ara cu(!lir con el "raaBo ser> dis"riuir o se

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    necesarias ac"ividades de "raaBo en"re los (ie(ros del ,ru!o e indican la !ar"ici!acinde cada (ie(ro del ,ru!o. Es"a dis"riucindel "raaBo es"> ,uiada !or laconsideracin de cosas "ales co(o la na"urale#ade las ac"ividades co(!onen"es las

    !ersonas del ,ru!o las ins"alaciones 9sicas dis!oniles.

    Es"as ac"ividades co(!onen"es es">n a,ru!adas asi,nadas de (anera =ue un (ni(ode,as"oso un (>@i(o de sa"is9accin de los e(!leados se lo,re o =ue se alcanceal,;n oBe"ivosi(ilar. 'i el ,ru!o es de9icien"e a sea en el n;(ero o en la calidaddelos (ie(ros ad(inis"ra"ivos se !rocuran "ales (ie(ros. Cada uno de los (ie(rosasi,nados a una ac"ividad co(!onen"e se en9ren"a a su !ro!ia relacin con el ,ru!o ladel ,ru!o de (ie(ros con o"ros,ru!osde la e(!resa.

    4as cues"iones de =uien decide =ue asun"os cuando son "!icas. Es"e "raaBo dedis"riucin de las "areas de es"alecer (an"ener relaciones !or !ar"e del ,eren"e seconoce co(o or,ani#ar. 'e !uede considerar co(o acer =ue el !lan creado !or el,eren"e "en,a si,ni9icado !ara cada uno de los (ie(ros del ,ru!o. Or,ani#ar es una

    9uncin 9unda(en"al de la ad(inis"racin.

    ) E/ecucin

    &ara llevar a cao 9sica(en"e las ac"ividades =ue resul"an de los !asos !laneacin or,ani#acin es necesario =ue el ,eren"e "o(e (edidas =ue inicien con"in;en lasacciones re=ueridas !ara =ue los (ie(ros del ,ru!o eBecu"en la "area. 4as (edidas =uese eliBan de!enden de los (ie(ros !ar"iculares del ,ru!o de la ac"ividad co(!onen"e

    !or acer del cri"erio del ,eren"e. En"re las (edidas co(unes u"ili#adas !or el ,eren"e!ara !oner el ,ru!o enaccines">n diri,ir desarrollar a los ,eren"es ins"ruir audar alos (ie(ros a (eBorarse lo (is(o =ue su "raaBo (edian"e su !ro!ia crea"ividad la

    co(!ensacin. 0 es"e "raaBo se le lla(a eBecucin.

    Es una 9uncin 9unda(en"al de laad(inis"racin. 4a !alara eBecu"ar si,ni9icali"eral(en"e V!oner en accinV es a!ro!iada !ara es"a 9uncin ad(inis"ra"iva =ue "ra"ade !ro!orcionar!oderes"i(ulan"e o de (an"ener un a(ien"ede "raaBo en el cual los(ie(ros =uieran dese(!eaciendo !ara ase,urar =ue el "raaBo de o"ros es"> !ro,resando en 9or(a sa"is9ac"oria

    acia el oBe"ivo !rede"er(inado. Es"alecer un uen !lan dis"riuir las ac"ividadesco(!onen"es re=ueridas !or es"e !lan la eBecucin e@i"osa de cada (ie(ro noase,ura =ue la e(!resa ser> un @i"o. &ueden !resen"arse discre!ancias i(!onderales(al in"er!re"acin os">culos ines!erados =ue ar>n de ser co(unicados con ra!ide#al ,eren"e !ara =ue se e(!renda una accin correc"iva.

    'e uscan re!ues"as a las !re,un"as: W^u "an ien dee acerse el "raaBoX W^u "anien se aciendoX Es"a 9uncin de la ad(inis"racin cons"i"ue el con"rol. Es una9uncin 9unda(en"al de la ad(inis"racin.

    )1 Ele'en!os de la Or4ani"acin 8or'al

    http://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/travent/travent.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos36/naturaleza/naturaleza.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/rega/rega.shtml#gahttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/conge/conge.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/grupo/grupo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/napro/napro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/categoria-accion/categoria-accion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/indicrea/indicrea.shtmlhttp://www.monografias.com/Administracion_y_Finanzas/index.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos35/el-poder/el-poder.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/medio-ambiente-venezuela/medio-ambiente-venezuela.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos15/llave-exito/llave-exito.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos37/interpretacion/interpretacion.shtml
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    &or lo (enos e@is"en "res conce!"os >sicos asociados con la es"ruc"uradelaor,ani#acin9or(al. Es"os son

    1 Divisin del !raa/o

    4a divisin del "raaBo si,ni9ica dividir ,randes "areas en !a=ue"es (>s !e=ues cor"o con un (ni(o de ailidad.Ta(in !er(i"e =ue el "raaBo u(ano se vuelva in"erca(iale lo =ue con"riue(uco a la e9icienciaor,ani#acional.

    ( Dear!a'en!ali"acin

    4a de!ar"a(en"ali#acin se re9iere a la es"ruc"ura 9or(al de or,ani#acin co(!ues"a devarios de!ar"a(en"os !ues"os ad(inis"ra"ivos a sus relaciones en"re s. 0 (edida =uecrece una or,ani#acin sus de!ar"a(en"os crecen se crean (>s suMunidades lo =ue asu ve# au(en"a los niveles de la ad(inis"racin.

    4a de!ar"a(en"ali#acin es un a,ru!a(ien"o e9icien"e e9ec"ivo de los !ues"os enunidades de "raaBo si,ni9ica"ivas !ara coordinar nu(erosos !ues"os ] "odo !ara 9acili"arla r>!ida reali#acin de los oBe"ivos de la or,ani#acin.

    ) Unidades Or4ani"acionales Asicas

    El !a"rn >sico de (ucas es"ruc"urasor,ani#acionales ,ira alrededor de "resac"ividades 9unda(en"ales:!roduccin (ercado"ecnia 9inan#asla "er(inolo,a !uedevariar de una 9ir(a a o"ra en las or,ani#acionesno lucra"ivas las 9unciones!ueden ser(>s incier"as.

    4a de!ar"a(en"ali#acin resul"a de la divisin del "raaBo del deseo de o"enerunidades or,ani#acionales de "a(a

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    1+.(. Ges!in

    4a si,uien"e unidad iden"i9ica al,unos 9ac"ores i(!or"an"es =ue in"ervienen en laor,ani#acin co(o e(!resa "ales co(o co(unicacin lidera#,o (o"ivacin cul"uraen es"e sen"ido es 9unda(en"al conocer los ene9icios =ue "rae a las or,ani#aciones de

    @i"o la ,erencia de recursosu(anos a =ue es s"a la =ueori,ina!ol"icasde in"e,racin!roduc"ividaddel !ersonal a la ve# es el ac"ivo (>si(!or"an"e de la or,ani#acin.

    4a cul"ura los valorescor!ora"ivos el cli(a la conduc"aor,ani#acional eBercer>nuna in9luencia !ri(ordial en el lo,ro de la e@celencia.

    o en da ve(os co(o las or,ani#aciones ca(ian su 9or(a de in9luir en el !ersonala =ue ado!"an diversas "cnicasde inves"i,acin en9o=ues es"ra",icos !ara el lo,rode un oBe"ivo =ue no es (>s =ue la ;s=ueda de la co(!e"i"ividaden un (undo,loali#ado.

    )( a Co'unicacin en la Or4ani"acin.

    Todo!rocesoor,ani#acional se ri,e acia el 9u"uro !or una visin "odo !rocesoor,ani#acional se desarrolla a "ravs de la co(unicacin !or lo "an"o la co(unicacines de"er(inan"e en la direccin el 9u"uro de la or,ani#acin.

    Es"a !uede 9luir ver"ical u ori#on"al(en"e. 4a di(ensin ver"ical !uede ser divididaade(>s en direccin ascenden"e o descenden"e.

    1 ?&CENDENTE:

    Es"a co(unicacin 9lue de los e(!leados o suordinados acia la ,erencia. 'e u"ili#a!ara !ro!orcionarre"roali(en"acina los de arria !ara in9or(arse sore los!ro,resos!role(as sore el sen"ir de los e(!leados c(o se sien"en los e(!leadosen sus !ues"os con sus co(!as aBo.Es el u"ili#ado !or los lderes de ,ru!os ,eren"es !ara asi,nar "areas (e"as dar aconocer !role(as =ue necesi"an a"encin !ro!orcionar ins"rucciones.

    Reco(endaciones !ara una co(unicacin e9ica# en la or,ani#acin.

    El !residen"e o ,eren"e dee co(!ro(e"erse en la 9iloso9a elco(!or"a(ien"ocon la nocin de =ue co(unicarse con los e(!leados es esencial !ara el lo,ro delas (e"as de la or,ani#acin.

    0sociar las acciones con las !alaras.

    http://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/clima/clima.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/vision-y-estrategia/vision-y-estrategia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrphttp://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrphttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/fundteo/fundteo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos28/saber-motivar/saber-motivar.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/quentend/quentend.shtml#INTROhttp://www.monografias.com/trabajos4/refrec/refrec.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/poli/poli.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/funpro/funpro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/prod/prod.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/nuevmicro/nuevmicro.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/clima/clima.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos/conducta/conducta.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos6/juti/juti.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/norma/norma.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos29/vision-y-estrategia/vision-y-estrategia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/administ-procesos/administ-procesos.shtml#PROCEhttp://www.monografias.com/trabajos/lacomunica/lacomunica.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos5/teorsist/teorsist.shtml#retrphttp://www.monografias.com/trabajos15/calidad-serv/calidad-serv.shtml#PLANThttp://www.monografias.com/trabajos15/liderazgo/liderazgo.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/estacon/estacon.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos13/renla/renla.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos14/deficitsuperavit/deficitsuperavit.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos910/en-torno-filosofia/en-torno-filosofia.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/comportamiento-humano/comportamiento-humano.shtml
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    Co(!ro(e"erse con la co(unicacin de dos vas Fdescenden"e ascenden"e

    _n9asis en la co(unicacin cara a cara.

    $an"ener a los (ie(ros de la or,ani#acin in9or(ados de los ca(ios decisiones den"ro de la or,ani#acin.

    Dar con9ian#a valora los e(!leados !ara co(unicar (alas no"icias.

    Dises re!resen"a"ivos. 4a calidad consis"e en a=uellas carac"ers"icas de !roduc"o =ue se

    asan en las necesidades del clien"e =ue !or eso rindan sa"is9accin del !roduc"o.Calidad consis"e enlier"addes!us de las de9icienciasV.

    aoru Isi5aJa: VDe (anera so(era calidad si,ni9ica calidad del !roduc"o. $>s

    es!ec9ico calidad es calidad del "raaBocalidad del servicio calidad de lain9or(acincalidad de!roceso calidad de la ,en"e calidad delsis"e(a calidad de la co(!a

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    1 Reduccin de cos!os.

    0u"o(>"ica(en"e los cos"os se reducen a =ue la or,ani#acin"endr> (enosre!roceso con es"o las !ie#as =ue se desecaan aora ser>n u"ili#adas las

    !ersonas =ue se encar,aan de volver a re!rocesar dicas !ie#as aora !odr>n

    dedicarse a la!roduccin el "ie(!o=ue le dedicaan a es"e (is(o los !odr>nu"ili#ar !ara innovar nuevos!roduc"oso (eBorar sus sis"e(as de !roduccin"a(in ocasionando un aorroen el "ie(!o los (a"erialesocu!ados !ara laelaoracin del !roduc"o.

    ( Dis'inucin en los recios.

    Co(o consecuencia en la reduccin de cos"os ocasionado !or el (enor uso de(a"eriales !or la reduccin en los re!rocesos !or el (enor des!erdicio !or el(enor des,as"e u(ano la!roduc"ividadau(en"a considerale(en"e el

    !recio del !roduc"o o servicio !uede ser (enor.

    ) %resencia en el 'ercado.

    Con una calidad su!erior a la de la co(!e"encia con un !recio co(