1. CONGEP
VI Congresso Nacional de Gesto do Conhecimento na Esfera Pblica
Gesto do Conhecimento no Setor Pblico Brasileiro
Da Estratgia aos Resultados
Desafios e Prticas Adotadas para Super-los
Braslia, 22 e 23 de Agosto, 2011

2. CONGEP
VI Congresso Nacional de Gesto do Conhecimento na Esfera Pblica
Os Desafios da Melhoria da Gesto Pblica com Foco no Conhecimento
Roberto Agune Jos Antnio Carlos
Coordenador do GATI - Grupo de Apoio Tcnico Inovao
Braslia, 22 e 23 de Agosto, 2011

3. e-gov...

4. com o surgimento da internet, os governos inauguraram uma nova maneira que revolucionou a maneira de prestar servios populao, o e-gov

5. com o passar dos anos, as respostas foram, no entanto, ficando menos efetivas
Sofisticao
Resultado

6. uma nova gerao de problemas de alta complexidade apontou aos governos que era necessrio ir alm da dimenso tecnolgica

7. era necessrio repensar todo o ambiente.
pessoas
organizao
processos
aes efetivas
mtodos e
tcnicas
tecnologia

8. era necessrio repensar todo o ambiente.
princpios
qualificao
em rede
conhecimento
inovao
alta velocidade
integrada
adaptativa
gesto do
conhecimento

9.

10. gesto do conhecimento e da inovao definio beta
ao de governana orientada para a promoo de mudanas culturais,educacionais, organizacionais, metodolgicas e tecnolgicas, que estimulem a criao de conhecimento e a produo de inovaes necessrias para garantir ao estado, efetividade em suas atividades estratgicas, gerenciais e de prestao de servios.

11. i- gov...

12. Programa de Estmulo Inovao em Gesto do Governo de So Paulo
Pilares
Rede Paulista de Inovao em Governo
Institucionalizao - Decreto
Aes de Implementao

13. Programa de Estmulo Inovao em Gesto do Governo de So Paulo

14. Rede Paulista de Inovao em Governo
www.igovsp.net
Princpios
Cooperao
Qualificao
Utilizao de Ferramentas Sociais

15. Rede Paulista de Inovao em Governo
Componentes
Portal (Pgina Inicial da Rede - Knowledge Hub)
Blogs (Experincias, Capacitao, Servios Pblicos)
PodCast (Programa de Rdio Pensando Alto)
Tutoriais (Uso de Ferramentas Sociais)
Canais de Vdeo (Quatro canais, sendo um ao vivo)
Comunidade

16. Institucionalizao Decreto 53.963
Objetivos
Efetividade (Polticas Pblicas e Servios ao Cidado)
Transparncia (Informaes para o Cidado)
Criao de Cultura para Inovao
Colaborao (Entre servidores, entre secretarias)
Acelerar Criao e Circulao do Conhecimento
Ampliar Oportunidades Capacitao Continuada
Estimular o Uso de Novas Tecnol. e Ferramentas

17. Institucionalizao Decreto 53.963
Diretrizes
Planejar e Executar Inic. de Fomento a Inovao
Empregar GCI na Capacitao dos Servidores
Mensurar Resultados
Divulgar Aes
Promover Eventos
Novas Formas de Organizao e Gesto
Aplicaes Criativas (incubadora)

18. Implementao
Atribuies Definidas pelo Decreto (artigo 4)
Secretarias de Estado Elaborar e implantar programa de GCI
Sec. de Gesto Pblica Promover aes para estimular a GCI na Administrao Pblica

19. Implementao
Linhas de Atuao

20. Implementao
Aes Programadas

21. gov 360...

22. uso das ferramentas sociais em Governo

• autorao
• 23. interao
• 24. baixos custos de relacionamento com o cidado
• 25. protagonismo