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Comportamento Organizacional

Profa. Elizete Fernandes Bernardo

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PARTE IICapítulo 5

O Novo Contexto e seu Impacto no Processo Adaptativo-Inovativo das Organizações

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Objetivos de Aprendizagem

1. Aperceber-se da velocidade com que ocorrem as mudanças e da necessidade de revitalizar as organizações em bases contínuas;

2. Identificar medidas adaptativas e de inovação a serem empreendidas pelas organizações;

3. Entender o porque as formas burocráticas de organizar deixam muito a desejar e quais as possibilidades alternativas de reorganizar.

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Papel da Gerência em Ambientes Turbulentos

“Em ambientes turbulentos, a primeira tarefa da gerência é certificar-se da capacidade da instituição para sobreviver, certificar-se de sua força estrutural e de saúde, de sua capacidade de resistir a um golpe, de adaptar-se a uma mudança brusca e de ser capaz de buscar novas oportunidades.”

Peter Drucker

in Managing in Turbulent Times

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Da invenção à utilização foram necessários:

112 anos par a fotografia (1727 – 1839); 56 anos para o telefone (1820 – 1876); 35 anos para o rádio (1867 – 1902); 15 anos para o radar (1925 – 1940); 12 anos para a televisão (1922 – 1934); 6 anos para a bomba atômica (1939 –

1945); 5 anos para o transistor ( 1948 -1953); 3 anos para o circuito integrado (1958 –

1961).

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Vídeo 1

• Dedicação, dedicação e dedicação...• video_nike.zip

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Conseqüências derivadas do processo de adaptação e mudança das organizações

GLOBALIZAÇÃO

Maiores perigos;Maior competição;Maior Velocidade

Maiores oportunidades;Novos Mercados;

Menor número de barreiras.

Processo de mudança e adaptação organizacional envolvendo:

Redução em número e importância da classe trabalhadora. Aumento da participação feminina na força de trabalho. Declínio da manufatura e aumento dos serviços. Aumento em número e importância dos trabalhadores do conhecimento. Aumento da tecnologia de informação sofisticada. Aumento da demanda de habilidades cognitivas. Novas estruturas, organizações virtuais, networks e alianças. Fusões, aquisições, consolidação. Mudanças na cultura das organizações Concepções de estruturas organizacionais “rápidas”, achatadas e flexíveis.

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Estática versus Turbulência Ambiental

• Reação• Previsibilidade• Sistema Fechado• “Status Quo”• Eficiência• Competição• Orientação para a produção• Burocracia

• Proação• Incerteza• Sistema Aberto• Inovação• Eficácia/Efetividade• Colaboração• Orientação para o mercado • Adhocracia

Estática ambiental versus Turbulência ambiental

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Gerência das organizações no novo milênio terá tripla preocupação:

Equilibrar três dimensões da corporação:

a) uma organização econômica,

b) uma organização humana e

c) uma organização social.

Cada um dos três modelos de corporação desenvolvidos

nos últimos 50 anos do século passado acentuava uma

das dimensões e subordinava as outras duas.

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Gerência das organizações no novo milênio terá tripla preocupação:• O modelo germânico da economia do mercado social

colocava a ênfase na dimensão social;

• O japonês, enfatizava a dimensão individual; e

• O norte-americano salientava a dimensão econômica...

Nenhum deles é, isoladamente, adequado.