Apresentao do PowerPoint

EDIO DE REVISTAS

Pblico-alvo

Prof. Ms. Elizeu Silva

PBLICO-ALVORevista se faz para o leitor. Esta daquelas verdades to simples quanto muitas vezes ignoradas. Muitos projetos editoriais naufragam porque as revistas foram criadas a partir do desejo do editor de fazer jornalismo e de ter um veculo para se expressar, esquecendo-se completamente do leitor.

PBLICO-ALVONo sculo XVIII era comum publicaes atuarem como porta-vozes de pessoas e/ou grupos com posicionamento poltico e ideolgico marcantes.Quem deseja uma publicao com sade financeira deve colocar em primeiro plano a prestao de servio ao leitor, por meio de contedos relevantes e que atendam um espectro suficientemente grande do pblico.

PBLICO-ALVOA razo de existir das revistas o interesse dos leitores. Na medida em que so capazes de atender esse interesse, elas sobrevivem. Do contrrio, desaparecem.O editor pode ter prestgio, escrever maravilhosamente bem, ser um grande designer, um lder competente, mas se no atuar pensando no leitor, todos esses talentos sero desperdiados, pois sua criao no alcanar o objetivo principal: ser lida e comunicada.

PBLICO-ALVOPor definio, revistas subsistem pelo cumprimento de um contrato implcito com o leitor: Prometo que se voc ler esta revista, edio aps edio, encontrar sua disposio o que importante para voc. Assuntos do seu interesse, aqueles que voc gostar de saber, e at o que no sabia que precisava, tudo isso voc encontrar aqui.

PBLICO-ALVORevista relacionamento. Boas revistas como nenhum outro veculo jornalstico estabelecem um clima de intimidade e amizade, inspiram lealdade e afeto, criam cumplicidade. Quando o relacionamento existe, o leitor inevitavelmente responde e muitas vezes apaixonadamente. Quando no h, ele se afasta.Sem vnculo no h revista.

PBLICO-ALVOPara manter a sintonia e fortalecer o vnculo com o leitor, preciso conhec-lo e t-lo em mente a cada deciso editorial.As revistas de interesse geral j tiveram seus dias. Atualmente, revista e cada vez mais ser um produto dirigido a nichos de mercado, ou seja, pessoas ou grupos com interesses especficos, e caractersticas em comum. Revistas falam com audincias especializadas.

PBLICO-ALVOPor isso, conhecer e compreender o pblico leitor deve ser compromisso central na estratgia editorial de qualquer revista.Manter o foco nos interesses, desejos e necessidades do leitor e acompanhar suas tendncias , talvez, a tarefa mais importante do editor.

Existe o risco, claro, de o leitor ser bem diferente do imaginado. Por isso, fundamental constantemente confrontar com a realidade a imagem que se tem do leitor.

PBLICO-ALVOTambm fundamental acompanhar os leitores, pois eles mudam, suas necessidades mudam, a tecnologia muda a comunicao. A revista fechada em si mesma, sem janelas para receber os ventos de mudana que vm de fora, perde o contato com a realidade e se destina ao fracasso.

PBLICO-ALVONo basta intuio para conhecer o pblico-alvo. necessrio lanar mo de pesquisas para conhec-lo.

Pesquisa quantitativa: fornece dados sobre idade, estado civil, profisso, renda, escolaridade, opinio sobre determinado assunto, preferncias por produtos ou servios.No caso de revistas, pode ser adotada para identificar hbitos de leitura, qual a posio da publicao em relao a concorrentes, mudanas no perfil dos leitores etc.

PBLICO-ALVOA pesquisa quantitativa pode ser feita por questionrio, telefone, entrevistas pessoais ou enquetes em redes sociais etc. Envolve grande nmero de entrevistados, que compem a amostragem ou seja, pessoas com caractersticas semelhantes ao pblico a ser alcanado, e em quantidade representativa.Quanto maior o nmero de variveis, maior dever ser a amostragem.

PBLICO-ALVOPesquisa qualitativa: ferramenta indispensvel para desenvolver conceitos e ideias. O mtodo mais eficaz a discusso em grupo.A pesquisa qualitativa pode revelar como os leitores percebem a revista, ou qual o perfil de revista com o qual se identificam; qual a credibilidade da publicao, qual o grau de confiana que nela depositam; quais os assuntos que mais interessam.

PBLICO-ALVOA pesquisa qualitativa tambm indicada para revelar informaes relativas aos valores, opinies e estilos de vida dos leitores: como gastam seu tempo e dinheiro; por que assinam ou compram revistas nas bancas; qual a melhor estratgia para atrair novos assinantes; por que alguns no renovam as assinaturas.

PBLICO-ALVONo adianta perguntar ao leitor o que ele gostaria de ver na revista, pois ele no saber responder com preciso.Cabe ao editor compreender os anseios do leitor, a partir de profundo conhecimento sobre o pblico-alvo. necessrio ir alm dos desejos e necessidades expressos por ele e descobrir quais so seus desejos latentes.Pesquisas podem ser feitas inclusive por telefone, com pessoas de seu crculo de amizade desde que representativas do pblico-alvo da publicao.

PBLICO-ALVODe qualquer forma, pesquisas jamais revelaro o que se deve fazer. Elas servem to somente para conhecer o leitor, apontar a correo ou o equvoco de determinadas decises.As respostas objetivas aos desafios editoriais resultaro, sempre, da experincia do editor e da capacidade da equipe para encontrar solues criativas para os desafios.

COMO DEFINIR PERSONASO ponto inicial ouvir os seus clientes. O modo mais fcil para isso correndo atrs de quem que j comprou com voc, ou do perfil que voc busca como pblico-alvo. Com uma boa base, digamos de 50 respostas, voc j comea a ver padres. Quanto maior a base, bvio, os resultados so melhores.

COMO DEFINIR PERSONASCom as respostas em mos, o momento de criar a persona. O caminho comea pelo bsico: idade, gnero, renda, estado civil e profisso. Depois desse momento, voc pode adicionar as outras informaes que conseguiu extrair por meio do questionrio. As preocupaes, quais servios ele precisa, como prefere ser atendido, por qual meio gostaria de ser contatado, como mandar promoes. Enfim, essas so apenas algumas ideias.

COMO DEFINIR PERSONASCom base nessas informaes, voc pode criar alguns tipos de clientes. Por exemplo:Pedro, tem 30 anos, solteiro e gosta de receber os amigos em casa nos fins de semana para comer e beber. Tem renda mdia de 4 mil reais e gasta boa parte do salrio com festas e baladas. Gosta de comprar acessrios prticos, divertidos e descolados para impressionar a galera. Trabalha todos os dias at tarde. Portanto, na hora de comprar, faz buscas na internet por melhores preos. No tem muito tempo para ir a lojas fsicas.

COMO DEFINIR PERSONASPaula, tem 40 anos, casada e recebe amigos ou familiares esporadicamente para jantares, queijos e vinhos, etc. Tem renda familiar de 15 mil reais e gosta de comprar itens de decorao sofisticados e de alta qualidade para a casa. Gosta de consultar revistas de decorao, blogs e visitar lojas com ambientes decorados para conhecer novos produtos.

COMO DEFINIR PERSONASSugesto de questionrio para definio de perfil buyer person:

1. Qual o seu sexo?( ) Masculino / ( ) Feminino

2. Qual a sua idade?*Menor de 18 anos / De 19 a 29 anos / De 30 a 39 anos / De 40 a 49 anos / De 50 a 59 anos / Acima de 60 anos

COMO DEFINIR PERSONAS3- Qual a sua renda familiar mensal?*At R$724 / De R$725 a R$1.448 / De R$1.449 a R$2.172 / De R$2.173 a R$3.620 / De R$3.621 a R$7.240 / De R$7.241 a R$10.860 / Mais de R$10.860

COMO DEFINIR PERSONAS4- Qual seu estado civil?*Solteiro(a) / Casado(a)/Unio estvel / Divorciado(a) / Vivo(a)

5- Em que tipo de residncia voc mora?*Casa / Apartamento / Flat / Chcara / Outros

COMO DEFINIR PERSONAS6- Como a rea em que voc mora?*rea urbana / Zona rural / Subrbio / Outra

7- Quantas pessoas moram na sua residncia?*

COMO DEFINIR PERSONAS8- Com quem voc mora atualmente?*Sozinho / Com meus pais e/ou irmos / Com amigo(s) / Com esposo(a) / Com esposo(a) e filhos / Apenas com meus filhos / Namorado(a)/parceiro(a) / Outros

COMO DEFINIR PERSONAS9- Qual o seu nvel de escolaridade?*Ensino fundamental incompleto / Ensino fundamental completo / Ensino mdio incompleto / Ensino mdio completo / Ensino tcnico incompleto / Ensino tcnico completo / Ensino superior incompleto / Ensino superior completo / Ps-graduao / Mestrado / Doutorado / Ps-doutorado / No possui escolaridade

COMO DEFINIR PERSONAS10- Qual das opes abaixo melhor se encaixam com o seu momento profissional atual?*Funcionrio pblico / Funcionrio de empresa privada / Autnomo / Dono(a) de empresa / Procurando emprego / Aposentado / Dona(o) de casa / Outro

COMO DEFINIR PERSONAS11- Pensando no seu trabalho atual, voc est:*Estou totalmente insatisfeito / Estou insatisfeito / No estou insatisfeito nem satisfeito / Estou satisfeito / Estou totalmente satisfeito / No estou trabalhando12- Qual o ramo de atividade da sua empresa?*Agronegcio / Beleza e Cosmticos / Consultoria / Educao / Finanas / Indstria / Mdia e Comunicao / RH e Administrao / Sade / Tecnologia / Turismo / Varejo / Outro

COMO DEFINIR PERSONAS13- Quais dos veculos de comunicao abaixo voc costuma consumir frequentemente? Marque quantos quiser.*Rdio / TV aberta / TV a cabo / Internet / Jornais / Revistas / Outros14- Quais das redes sociais abaixo voc costuma acessar frequentemente? Marque quantas quiser*Facebook / Twitter / Google+ / Instagram / LinkedIn / Pinterest / SnapChat / Tinder / YouTube / Outras / Nenhuma

COMO DEFINIR PERSONAS15- Que tipo de contedo mais te atrai na mdia?*Cultura / Esporte / Entretenimento / Economia / Poltica / Sade e bem-estar / Negcios / Moda / Gastronomia / Celebridades / Outros

COMO DEFINIR PERSONAS16- Todo mundo costuma traar planos e metas para as suas vidas. Pensando nos prximos 5 anos, qual dos objetivos abaixo voc pretende ter cumprido? Marque quantas alternativas quiser.*Terminar a faculdade / Casar / Ter um filho / Comprar uma casa prpria / Comprar um carro / Trocar de carro / Viajar para fora do pas / Morar fora do pas / Fazer uma Ps-Graduao ou Mestrado / Montar o prprio negcio / Emagrecer / Nenhuma das anteriores / Outros

COMO DEFINIR PERSONAS17- Qual o seu maior sonho?*

18- Qual o seu maior medo?*

COMO DEFINIR PERSONAS19- Quando foi a ltima vez que voc realizou uma compra pela internet?*H menos de 24 horas / H menos de uma semana / H menos de um ms / H menos de trs meses / H menos de seis meses / H menos de um ano / H mais de um ano / No sei/no lembro / Nunca fiz uma compra pela internet

COMO DEFINIR PERSONAS20- Qual dos itens abaixo voc possui? Pode selecionar mais de uma opo.*Carro / Carto de crdito / Moto / Plano de sade / Seguro de vida / Smartphone / Nenhuma das opes

COMO DEFINIR PERSONAS21- O que voc costuma fazer nas suas horas livres? Marque quantas alternativas quiser.*Cinema / Teatro / Shows / Exposies / Esportes / Programas ao ar livre / Bares e restaurantes / Ler livros / Ver TV / Acessar a Internet / Danar / Viajar / Namorar / Descansar / Outros22- Pensando em uma escala de 1 a 5, em que 1 significa nem um pouco e 5 significa muito, o quanto voc cuida da sua sade?*

COMO DEFINIR PERSONAS23- Pensando em uma escala de 1 a 5, sendo 1 nada saudvel e 5 muito saudvel, como a sua alimentao?*

24- Voc costuma praticar esportes?*Sim, diariamente / Sim, pelo menos trs vezes por semana / Sim, pelo menos duas vezes por semana / Sim, esporadicamente / Raramente / Nunca

COMO DEFINIR PERSONAS25- Quais esportes voc pratica?*Bicicleta / Caminhada / Corrida / Esportes radicais / Futebol / Hidroginstica / Lutas / Musculao / Natao / Spinning / Outros

Fontes:ALI, Ftima. A arte de editar revistas. So Paulo : Cia Editora Nacional, 2009

Blog.opinionbox.com. Disponvel em http://blog.opinionbox.com/perguntas-para-seu-questionario-de-buyer-persona/

UOL e-commerce. Disponvel em http://ecommerce.uol.com.br/impulso-digital/temas/diagnostico-e-planejamento/definicao-de-persona-descubra-o-perfil-dos-seus-clientes-e-alavanque-as-vendas.html