5'S - Vilson Rauch

8/14/2019 5'S - Vilson Rauch

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Treinamento5SVilson Rauch

www.tgbrasil.com.br


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CONTEDOINTRODUO

PROGRAMA 5S

OBJETIVOS

SENSOS RESULTADOS ESPERADOS

HOUSEKEEPING

AUDITORIAS?


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Um pouco de improviso...


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O cliente precisava de uma rgua... No prazo


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O produto no foi entregue na especificao correta...


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A bab no chegou na hora combinadaE a me teve que levar o bebJunto com ela para o trabalho....


8/100Tudo para chegar na hora...


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A quantidade de vagesNo era o suficiente....


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O cavalo morreu, mas a produo continua...


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Que perigo....


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O motor parou!Bem, vamos dar um jeito...


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Mesmo sem as ferramentas

adequadas, o servio foi realizado


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Pra tudo tem um jeito....


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Improviso s funciona na informalidade


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Qualidade

Quantidade

Prazo =Cliente

Satisfeito

+

+


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MUDANAS DO MODELO DEGERENCIAMENTO EMPRESARIAL

Produtividade Quantidade

CompetitividadeServio

aoCliente

Modelo Orientao


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INPUTS

SISTEMA

PRODUTIVO

OUTPUTSQUANTIDADE

VARIEDADE

QUALIDADEPRAZO

PREOS

PARMETROS DA COMPETITIVIDADE

PAR METROS DE COMPETITIVIDADE


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INPUTS

SISTEMAPRODUTIVO

OUTPUTSS O

E R IV

PAR METROS DE COMPETITIVIDADE

EXIGNCIAS


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Capacidadede Reao

Dinmica doRendimento

Estabilidade

Flexibilidade

confiabilidade

SISTEMA

PRODUTIVOAmbiente

EXIGNCIASTCNICO-ORGANIZACIONAIS


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Enfoque Funcional

SUPRIM

ENTO

PRODUO

DISTRIBUIO

EMPRESA


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Enfoque Integral(Logstico)

SUPRIMENTO

PRODU

O

DISTRIBU

IO

EMPRESA

L O G S T I C A


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Cadeia - Viso Departamental

Finanas

ProduoDistribuioVendas

Servio Planejamento


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Integrando a Cadeia Interna

Finanas

Produoistribuioendas

Servio Planejamento


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O QUE O PROGRAMA DE5S?

UM PROGRAMA DE MELHORIA..COMPORTAMENTAL, CUJA PRINCIPAL ..

CARACTERSTICA A SIMPLICIDADE. PODE SER APLICADO TANTO NA VIDA..PROFISSIONAL COMO NA PESSOAL.


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O QUE SO OS 5S?

Os 5S so as iniciais de 5 palavrasjaponesas, que representam

atitudes e comportamentosessenciais para se obter Qualidade

Total em tudo o que se faz.


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DEFININDO OS 5S

SEIRI - SENSO DE SELEOSEITON - SENSO DE ORGANIZAO

SEISO - SENSO DE LIMPEZA

SEIKETSU - SENSO DE SADE

SHITSUKE - SENSO DE AUTODISCIPLINA

Sensos = sentidos, algo do interior de cada um; portanto,torna-se imprescindvel que todo colaborador sinta anecessidade de estar integrado ao 5S.


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OBJETIVO DO 5S

1 PASSO RUMO A QUALIDADE TOTAL

- AGILIZAR AS ATIVIDADES


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OBJETIVOS ESPECFICOS DO 5S

Promover um ambiente de trabalho que favorea a .. .. .. .. ....Qualidade e a Produtividade;

Implantar uma ferramenta que possibilite envolver e .. .. .. ..

..comprometer os colaboradores da Empresa com a Gesto..pela Qualidade Total;

Estimular a prtica do trabalho em equipe;

Evidenciar a participao do colaborador nas atividades ..

..desenvolvidas em seu dia-a-dia de trabalho, valorizando-o

..como profissional e ser humano.


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IDENTIFICAO PROVIDNCIASSe usado a toda hora. Colocar no prprio local de

trabalho, escritrio ou mquina.

Se usado todo dia. Colocar prximo ao local detrabalho, ferramentaria, etc.

Se usado toda semana. Colocar no almoxarifado,ferramentaria, etc.

Se no usado. Descartar.

SEIRI - Senso de SeleoConceituao: Identificar os itens necessrios e desnecessrios

.. .. .. .. .. ..existentes no local de trabalho.

Como Separar e Selecionar


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ITENS DESNECESSRIOS

DESCARTE

ITENSPOTENCIALMENTE

TEIS

ITENS SEM USOPOTENCIAL

ENCAMINHAR

PARA A REA QUE

VAI USAR

MANTER NO LOCAL DE

TRABALHO OU PRXIMO

DELE

LIXO

MATERIALRECUPERVEL

MATERIAL EM

PSSIMO ESTADO

MATERIAL EM

BOM ESTADO

VENDA PARA

SUCATA

PROGRAMARRECUPERAO

COLOCAR PARAFORA

VENDA PARABOM USO

SENSO DE SELEO


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Seguir a regra do:

um o melhor:

1 arquivo fsico ou online;

1 cpia do documento;

1 hora determinada para reunies;

1 dia definido para providncias.


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SEIRI - Senso de Seleo


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Conceituao: Organizar tudo o que for utilizadode maneira a agilizar as atividades.

SEITON -Senso de Organizao

Como Ordenar:

Padronize a nomenclatura no improvisando nomes paracada objeto;

Identifique visualmente, utilizando rtulos e cores vivas; Determine onde e como armazenar; Treine todos os colaboradores envolvidos.


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PASTA PADRES DE ORGANIZAO:


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Rapidez e facilidade de encontrardocumentos, materiais, ferramentas

e outros objetos; Facilidade de comunicao;

Diminuio de acidentes;

Economia de tempo; Manuteno da qualidade.

Vantagens doSenso de Organizao:


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SEITON -Senso deOrganizao


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objetos e dados

necessrios

objetos e dadosdesnecessrios

usados

ocasionalmente

usadosconstantemente

usados raramentemas necessrios

potencialmenteteis ou valiosos

sem usopotencial

que precisam deoutro local especial

afastado do local

de trabalho

prximo ao localde trabalho

separados emlocal determinado

transferir para ondeforem teis

vender ou disporimediatamente

determinar outrolocal

Senso deOrganizao

Seqncia Sistemtica do Sensode Seleo e Organizao

AAP / Treinamento

Senso deSeleo


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SEISOH - Senso de Limpeza

Conceituao:Retirar sujeiras,

utilizando-se de vassouradeixando sem p;

Deixar tudo limpo, no varrer s porvarrer. Eliminar qualquer sujeira oupoeira, excesso de leo/manchas, etc.

C i


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Limpe toda a sujeira;

Identifique as causas da sujeira e

estabelea aes preventivas;Estabelea o que cada um deve

fazer;No sujar, mais importante do

que limpar.

Como praticar oSenso de Limpeza:


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Melhoria do local de trabalho;

Satisfao dos colaboradores portrabalharem em locais limpos;

Maior segurana para os

colaboradores;Manuteno da qualidade.

Vantagens doSenso de Limpeza:


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QUAL A IMAGEM QUE VEM ACABEA QUANDO SE PENSA EM

UMA OFICINA MECNICA?


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ANTES

DEPOIS

ANTES

DEPOIS


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ANTES DEPOISANTES DEPOIS


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OBJETIVO DOS 3`S:


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SEIKETSU Senso de Sade


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SEIKETSU - Senso de Sade

Conceituao:

a conservao da vida em suas

condies fsicas e mentais; a verificao do resultado da

implementao dos 3 primeiros S;

Participao dos colaboradores naconquista de ambientes menosagressivos.


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Preocupar-se com a sua sanidade mental efsica;

Cuidar da sua higiene nos mnimos detalhes; Seguir os procedimentos de segurana e

medicina do trabalho; Eliminar e controlar os agentes ambientais

nocivos a sade; dizer no a fofoca e brincadeiras de mau

gosto.

Como atingir oSenso de Sade:


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Equilbrio fsico e mental; Melhoria do ambiente de trabalho;

Melhoria das reas comuns daempresa: banheiros, refeitrios.

Melhoria da convivncia social na

empresa; Melhoria das condies de

segurana.

Vantagens doSenso de Sade:


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SHITSUKESenso de Auto-disciplinaConceituao:

Treinamento da fora mental, fsica emoral utilizando instrues e auto-treinamento com fora de vontade;

ter os colaboradores habilitados acumprir os procedimentos operacionais,ticos e morais.


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EXERCCIO - PADRONIZAO


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C C O O O

PROCESSO AO

1 PEGUE UMA FOLHA TAMANHO A-4

2 DOBRE O LADO MAIOR AO MEIO, CONFORME A FIG. 1:

3 COM A FOLHA AINDA DOBRADA, REPITA O PROCESSO 2,DOBRANDO O LADO MAIOR AO MEIO

CORTE O CANTO QUE CONTIVER AS 2 DOBRAS,MEDINDO 1CM EM CADA LADO, CONFORME A FIG. 2:

MANTENHA O FORMATO OBTIDO, REPITA O

PROCESSO 3 E NOVAMENTE, O PROCESSO 4

4

5

1CM

CORTE

FIG. 2

FIG.1


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Trabalho dirio agradvel; Melhoria nas relaes humanas;

Valorizao do ser humano;

Manuteno da qualidade;

Melhor produtividade, qualidade esegurana do trabalho.

Vantagens doSenso de Auto-disciplina:

AAP / Treinamento

COMO PRATICAR


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COMO PRATICAR

AUTO-DISCIPLINA:

Procedimentos claros e simples. Em caso de NC descobrir

as causas e atuar

Ser claro e objetivo na comunicao, linguagem simples

Promover reunies, com as equipes, tratando do 5S

Criar Auditorias do 5SUtilizar de maneira racional a

comunicao visualTreinar sempre que necessrio


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Qualidade de Vida

Melhoria doambiente Melhoria dohomem

3S 2SQualidade TotalProdutividade Total

SeleoOrganizaoLimpeza

SadeAuto-disciplina

RESULTADOS ESPERADOS!


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RESULTADOS ESPERADOS! Melhoria da qualidade dos processos;

Aumento da produtividade; Preveno de Acidentes;

Padronizao das tarefas ou atividades;

Eliminao de desperdcios;

Incentivo criatividade da equipe;

Autodisciplina dos colaboradores;

Reduo dos Stress das pessoas;

Racionalizao do tempo; Aumento de vida til das mquinas e equipamentos;

Otimizao do espao.

PROGRAMA 5S RESUMO


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PROGRAMA 5S RESUMO

5S PRODUO ADMINISTRAOSELEO

Seleo de equipamentos e ferra-mentas necessrios e desnecess-rios.

Seleo de dados e informa-es necessrios e desneces-srios.

ORGANIZAO

Local especfico ou layout paraguarda e utilizao de materiais.Estabelecer 1 min. como tempo

mximo para localizao.

Local de arquivo para pesqui-sa e utilizao de dados, numtempo mximo de 1 minuto.

LIMPEZAEliminao de p, sujeira e objetosdesnecessrios nos postos de tra-balho

Permanente atualizao e re-novao de dados e informa-es.

SADEAes consistentes e repetitivasvisando a manuteno dos sensosanteriores

Aes consistentes e repetiti-vas visando a manuteno dossensos anteriores

AUTODISCIPLINAHbito no cumprimento de regras eprocedimentos estipulados pelasequipes. Constante aperfeioamen-to.

Hbito no cumprimento de re-gras e procedimentos estipu-lados pelas equipes. Constan-te aperfeioamento

Sensibilizao geral:


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Sensibilizao geral:

Deve ser marcada em um dia, ou tarde especial paraisto

Oferecer algum atrativo como almoo especial Focada em imagens Informar a existncia e objetivo da auditoria interna

do 5S Informar o prmio para os melhores colocados Criar uma caixa de sugestes do programa e

incentivar a participao Agendar o dia da grande limpeza, orientar sobre

roupas e horrios

Organizao do Dia da Grande Limpeza


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Organizao do Dia da Grande Limpeza(housekeeping)

Comunicar aos funcionrios, no dia dasensibilizao a data agendada,

Quanto mais prximo da sensibilizao maior

o efeito Fazer uma reunio com as lideranas

anteriormente ao dia para organizar o evento

Definir e identificar a rea do descarte


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O DIA DA GRANDE LIMPEZA

Iniciar o dia com reunio comunicando a todos, tudo o que deve ser

feito.Todos devem participar.

Pode ser feita em dias diferentes, mas em todos as reas.Limpam-se portas, paredes, cortinas,....

Durante a limpeza realiza-se uma inspeo geral, gerando um planode ao priorizando os problemas de segurana, meio ambiente

e perdas financeiras.

Ao final do dia fazer balano do que foi limpo, arrumado, ordenado edescartado.


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Auditoria interna 5`S


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Auditoria interna 5 S

Contabilizar a pontuao

Premiar o setor ou setores melhorescolocados

PROGRAMA 5S AUDITORIA


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Identificar oportunidades

de melhorias

Colaborar com a evoluodo processo

FISCALIZARCULPADOS

ERROS

Todos devem participar da concepo dos critrios de avaliao

Auditoria interna 5`S


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Auditoria interna 5 S

Reunir os auditores no dia para tirar possveis dvidas efortalecer os conceitos 5S

Ressaltar que no se procura culpados e sim evidncias

Ressaltar que a nota deve ser em consenso com o auditado,

na dvida procure o auditor lder Primeiras auditorias surgem muitas dvidas e mudanas de

conceitos, at se chegar em uma cultura 5S

Perfil do auditor: ponderado, no dono da verdade, sabernegociar, saber explicar o conceito e a nota dada

PROGRAMA 5S


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Setor Avaliado: Responsvel:Avaliadores: Data: ____/____/____

N. SENSO DE UTILIZAO 01 02 03 OBSERVAES01 Objetos/Produtos/Informaes -

desnecessrios so descartados periodicamente02 Materiais/Mveis/Equipamentos -

so utilizados corretamente03 Materiais/Equipamentos/Insumos - esto na

quantidade certa, evitando-se estoques desnecessrios04 Materiais/Utenslios/Informaes -esto dispostos de acordo com a frequncia de uso

05 Materiais/Insumos/Energia Eltrica -so feitos controles do desperdciodo dia-a-dia

TOTAL

N. SENSO DE ORDENAO 01 02 03 OBSERVAES01 Materiais/Equipamentos/Insumos -

existe um local determinado para cada objeto02 Documentos/Informaes -

so arquivados de acordo com um padro definido03 Ambiente de Trabalho - existe um gerenciamentovisual, mantendo-se organizado durante o expediente

04 Objetos - usados durante o trabalho soguardadosem seus devidos lugares ao final do expediente

05 Materiais/Equipamentos/Insumos-esto identificadosde acordo com padres estabelecidos previamente

TOTAL

FICHA DE AUDITORIA DE MANUTENO

AUDITORIA

PROGRAMA 5S


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Setor Avaliado: Responsvel:Avaliadores: Data: ____/____/____

N. SENSO DE LIMPEZA 01 02 03 OBSERVAES

01 Pisos/Paredes/Tetos/Portas/Janelas -estolimpos e bem conservados02 Materiais/Mveis/Equipamentos -

estolimpose bem conservados03 Lixo - existem Coleta Seletivae Lixeiras

em quantidades suficientes04 Banheiros/Cozinhas/Refeitrios/reas de Lazer -

so limpos e deaspecto agradvel05 Padro de Limpeza -

existe plano de manuteno sendo seguidoTOTAL

N. SENSO DE SADE 01 02 03 OBSERVAES01 Apresentao Pessoal -

observada(uniforme/crach/unha/cabelo/barba)02 Relacionamento Interpessoal -

harmonioso e omoraldo grupoelevado03 Preocupao com a Sade Fsica e Mental -so re-

alizados exames peridicos, campanhas, reunies04 Ambiente de Trabalho Agradvel -

com locais ventilados, iluminados e sem poluio05 Ambiente de Trabalho - o acesso rpido

e sem desgaste a informaes e materiaisTOTAL

FICHA DE AUDITORIA DE MANUTENO DO PROGRAMA 5S

AUDITORIA


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PROGRAMA 5S


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AUDITORIA

CRITRIOS DE PONTUAO

DESCRIO DO ITEM N O T A S

SENSO DE UTILIZAO 1 2 301 Descarte de Objetos/Produtos/Informaes Mais de 3 itens sem providn-

cia de descarteAt 3 itens sem providncia de

descarteNenhum item sem

providncia de descarte02 Estoque de Materiais/Equipamentos/Insumos Mais de 3 itens em estoque

desnecessrio no setorAt 3 itens em estoque desne-

cessrio no setorNenhum item em estoque des-

necessrio no setor03 Desperdcio de Materiais/Insumos/Energia No h controle algum Alguns itens so controlados Todos os itens so controlados

SENSO DE ORDENAO01 Identificao de Materiais/ Equipamentos/

InsumosA grande maioria dos materi-

ais no est identificadaAlguns materiais esto identi-

ficados, mas no existeuma padronizao

Todos os materiais esto iden-tificados, obedecendo a um

padro estabelecido02 Tempo gasto para localizao de Documentos/

InformaesEm mdia, gasta-se mais de3 minutos na localizao de

arquivos

Em mdia, gasta-se at3 minutos na localizao de

arquivos

Em mdia, todos os docu-mentos so localizados

em 1 minuto03 Existncia de objetos fora de seus devidos

lugares, especialmente ao trmino do expedienteEncontrados mais de 3

itens fora do lugarEncontrados at 3 itens

fora do lugarItem algum foi encontrado

fora do lugarSENSO DE LIMPEZA

01 Limpeza de Pisos/Paredes/Tetos/Portas/Janelas O ambiente encontra-se bas-tante sujo e desgastado H pouca sujeira e desgasteno ambiente O ambiente encontra-setotalmente limpo02 Uso adequado de Materiais/Mveis/

EquipamentosNo h plano de manuteno

preventiva sendo seguidoH plano de manuteno pre-ventiva para alguns equipa-

mentos/materiais

H plano de manuteno pre-ventiva para todos os equipa-

mentos/materiais03 Aspecto geral de Banheiros/Refeitrios/

reas de LazerSujo, sem condies adequa-das de uso, com umidade eexcesso de lixo nas lixeiras

Limpo, mas sem toalha, papelhiginico, sabonete ou lixeira

Limpo, asseado, de aspectoagradvel, podendo ser usado

por qualquer pessoa


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AUDITORIA DE MANUTENO

SIM identificar oportunidades de melhoria

colaborar com a evoluo do processo

NO

Fiscalizar Encontrar erros e buscar culpados


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Avaliao Pontuaoitem 0 1 3 5 7

1.Todos os objetos, documentos e dados esto classificados e guardados conforme asnecessidades.

2. Todos os itens esto muito bem localizados.

3. Todos os itens esto identificados segundo uma padronizao.

4. H comunicao visual e total em todos os ambientes, com cdigos de cores ou etiquetas.

5. Quanto ao empilhamento de materiais, todos os itens esto ordenados de forma prtica esegura. O acesso a um item no desordena os demais.

6. A disposio do layout (espao fsico) boa em todas as reas.

7.Todas as atividades da empresa esto padronizadas.

8. Existe plano geral de emergncia e todos os funcionrios, de todos os nveis sabem utiliz-lo.

9. Existe um local para colocar os carrinhos e pallets aps o uso, com identificao.

-

10. Existe um local apropriado para colocar a matria prima utilizada, e est identificado.

bservaes:


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1. Existe total liberdade e nenhum tipo de discriminao.2. A empresa tem um plano de treinamento extensivo a todos os funcionrios.3. O trabalho em equipe praticado com critrio por todos na empresa.

4. As condies do ambiente de trabalho so timas em todas as reas.5. Os equipamentos de proteo individual esto sendo utilizados corretamente.

6. Existe plano de sugestes, abrangente e tem a participao de todos os funcionrios.7. Os mveis, cadeiras, mesas, mquinas e equipamentos esto em perfeitas condies de uso.

8. Existe uma preocupao com a classificao e o destino do lixo gerado na fbrica, com lixeirasprprias para a separao do lixo, destinao correta para os resduos e todos participando.9. So elaborados planos ou ao corretiva para registro e controle das atividades do 5S.

bservaes:


1. Todos os funcionrios cumprem rigorosamente as rotinas do 5S e participam com sugestes.2.Todos os funcionrios, de diferentes nveis mantm um excelente relacionamento.3. Todos os membros da diretoria demonstram exemplos de boa conduta.4. Todos os funcionrios cumprem com os prazos estabelecidos.5. Todos os funcionrios so pontuais.6. Todos os funcionrios cumprem os padres estabelecidos.7. A empresa tem um excelente nvel de comunicao e expresso.8. Os colaboradores esto participando da ginstica.9. Todos apresentam-se limpos, com uniformes bem conservados e com bons hbitos de higiene.10. Quanto as Boas Prticas de Fabricao, esto sendo rigorosamente cumpridas por todos.11. Os funcionrios sabem ou conhecem a poltica e objetivos da qualidade.12. As reas apresentam melhorias para uma melhor qualidade e produtividade.

bservaes:


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Critrios de avaliao para os itens do 5SNOTAS

0 1 3 5 7

atendimento ao item no cumprido integralmente0%) ou a rea no tem se

esforado para evoluir

O atendimento ao item pouco cumprido,

necessitando de vriasmelhorias (25%)

O atendimento ao item parcialmente cumprido,necessita de melhorias

(50%)

O atendimento ao item quase totalmente

cumprido, com algumasobservaes (75%)

O atendimento ao itemsolicitado totalmente

cumprido (100%)

FRMULA = Total de pontos x 100Total itens aplicados x 7


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DIVULGAO

DOSRESULTADOS

- Apresentao dos resultados s reasauditadas

- Divulgao, da pontuao, em quadrosdentro de cada rea

- Os auditados devero corrigir osproblemas, no mximo at a prximaauditoria


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AUDITORIAS

Periodicidade: TRIMESTRAL

Auditores internos: sero os colaboradoresde diversas reas


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PREMIAO A equipe que obtiver maior pontuaonos 5 sensos e alcanar a meta

receber um PRMIO

P i Et


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Prximos Etapas

Definir a equipe de auditores internos

Treinar os demais auditores internos

Elaborar o cronograma de auditoria interna

Dia da Grande Limpeza

Realizar a 1 auditoria interna:

Premiao

Acompanhar os resultados das auditorias

Realizar a cada 3 meses auditorias de manuteno

PROGRAMA 5S PLANO DE AO


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O QUE ONDE COMO QUANDO PORQUE QUANTO

CUSTA

QUEM

O plano de ao pode ser feito ao lado de cada item docheck-list de auditoria

Qualidade de Vida


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Melhoria doambiente Melhoria dohomem

3S 2 S

Qualidade TotalProdutividade Total

SeleoOrganizaoLimpezaSadeAuto-disciplina

PROGRAMA 5S RESUMO


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5S PRODUO ADMINISTRAO

SELEOSeleo de equipamentos e ferra-mentas necessrios e desnecess-rios.

Seleo de dados e informa-es necessrios e desneces-srios.

ORGANIZAO

Local especfico ou layout paraguarda e utilizao de materiais.Estabelecer 1 min. como tempo

mximo para localizao.

Local de arquivo para pesqui-sa e utilizao de dados, numtempo mximo de 1 minuto.

LIMPEZAEliminao de p, sujeira e objetosdesnecessrios nos postos de tra-balho

Permanente atualizao e re-novao de dados e informa-es.

SADEAes consistentes e repetitivasvisando a manuteno dos sensosanteriores

Aes consistentes e repetiti-vas visando a manuteno dossensos anteriores

AUTODISCIPLINAHbito no cumprimento de regras eprocedimentos estipulados pelasequipes. Constante aperfeioamen-to.

Hbito no cumprimento de re-gras e procedimentos estipu-lados pelas equipes. Constan-te aperfeioamento

PROGRAMA 5S


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CONCLUINDO ...

Conte-me, e eu vou esquecer.

Mostre-me, e eu vou lembrar.

Envolva-me, e eu vou entender

(Confcio)


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