121112 - 01 -Palestra SI - Curso de Informações v5.ppt

8/18/2019 121112 - 01 -Palestra SI - Curso de Informações v5.ppt

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Natureza dos Sistemas de InformaçãoPoliciais


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AGENDA

• Conceitos Orientadores

• Implementação dos SI

• SI na Atividade Policial

• SGO


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DC

Conceitos Orientadores


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DC

Conceito Importante!

Que tipos de estruturas de Informação existem?


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01110001 010011101000

Conceito Pilar de um SI

Conhecimento

O

que é um Sistema de Informação?


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Visão do Necio

Gestão

Organização

Tecnologia

Desafosde

NegócioSoluções


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Processos deTrabalho

As Pessoas

Organização

Apoio à Tomada àDecisão

Controlo dosRecursos

Engenharia

Organizacional

Sot!are

"ard!are

Engenharia

Tecnol#gica

$normação$normação%Conhecimento&%Conhecimento&

O que é um SI?O que é um SI?


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As Pessoas

Organização

Engenharia

Organizacional

Sot!are

"ard!are

Engenharia

Tecnol#gica




$normação%Conhecime

nto&


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• Os SI são da responsa"ilidade dos#Gestores do $Necio% & 'rea (uncional

Gestores de )I & 'rea t*cnica

Pessoas Intervenientes


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Intervenção dos ActoresFase Acção Ouput

Iniciação +evantar as necessidades ,identi(icarStac-e.olders/ etc0Ela"orarDocumentação

An1liseIntervenção dos sta-e.olders/inventariando re2uisitos dos diversoscen1rios de utili3ação

Ela"orarDocumentação

Especi(icaç4es Analisar aspectos de enen.aria doSistema/ de(inindo perspectivasconceptuais

5odelo +icodo Sistema

Implementação Desenvolvimento aplicacional e deserviçosSistema a sersu6eito a testes

)estes eInteração

)estes a todos os componentes/validação de re2uisitos/ instalação e Apoio

)estes e Aç4esde Apoio

5anutenção 5anutenção evolutiva/ correctiva Versionamento


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• Devem sa"er 5odelar Soluç4es

• 7rãos de topo devem ter

Con.ecimentos89ormação na Governança de SI

• Estar orientada a O"6ectivos vs :esultados

Os ;uadros de Direcção devem#


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Gestão Estrat*icaPlano Estrat*ico de Sistemas de In(ormação ,PESI0

• An1lise dos ?ene(ici1rios e da Concorr@ncia• An1lise dianstico da orani3ação>• An1lise SO)

B= 9ormulação da Estrat*ia#• Visão>

• 5issão#• O"6etivos Estrat*icos>• Geração de Opç4es Estrat*icas

= Eecução da Estrat*ia• +iderança• Envolvimento•


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)ipos de Inovação

GO

SG:

Serviços - og!stica

"rodutos - Tecnologia

#odelos de Negócio $ Trans%orte de &ualidade a

'ai(o Custo

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Eemplo de Inovação na GN:

GO

SG:

S)G-S)*+S"


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As Pessoas

Organização

Engenharia

Organizacional

Sot!are

"ard!are

Engenharia

Tecnol#gica





nto&


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DC

Conceito Importante!

O que é um Processo de Trabalo?

Con,unto de atividadesorganizadas atrav.s da /ualuma organização deve serestruturada com o o0,ectivo de%roduzir valor 1out%ut2 %ara osseus seus 0enefci3rios4

E ) P d


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E'( )acro*Processo doS+O ,(,

Actor Todos os tipos de

$nter-enientes

Casode .so

n/ 0

Cen3rio Geral Conce%tual do S)

Cen1ri

o

+n/uadramento geral do

Sistema relativamente a todos

os %a%eis dos )ntervenientes

Standard# Hni(ied 5odelin +anuae ,H5+0

E' Processo $nserir um


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Actor Operador de Transmiss2es *

E'ploraçãoCaso de

.so n/

,

)nserir um )ncidente no SGO em /ue

se verifcaram detenções

Cen1rio &uando o o%erador . in5ormado %or

/ual/uer via so0re um incidente /ue

ocorreu na 67 da 8nidade a /ue

%ertence e %rocede 9 inserção

gen.rica dos dados no SGO sendoin5ormado /ue 5oram e5ectuados

detidos4

E'( Processo 3 $nserir umDetido de um

$ncidente S+O ,(,

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0 10110001 0 10011101000

01110001 010011101000 B Especi(icaç4es 9uncionais


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E'( Processo de Trabalhodo S+R ,(0

Actor Operador de Transmiss2es 3

E'ploração

Casode

.so n/

0

)nserir Dados no SG*

Cen1ri

o

&uando o o%erador .

in5ormado %or /ual/uer via

so0re um incidente rodovi3rio

/ue ocorreu na 67 da 8nidadea /ue %ertence %rocede 9

inserção imediata dos dados no

SG*4

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O Valor da In(ormação


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DC

!imens"es da Qualidade da Informação?

JE'emplo de um incidente 4ue5E'emplo de um incidente 4ue5por hip#tese oi introduzido nopor hip#tese oi introduzido noS+O6S+O6

Um Indivíduo A com a altura de 1,8g,matou um individuo B, cometendoum crime de ofensas corporais

pondo-se em fuga. A notícia do crimefoi dada por uma criana de ! anos.

7ota6 O incidente ocorreu de manhã

e só 9 noite 5oi registada no SGO da

89cios na 4ualidade da inormação689cios na 4ualidade da inormação6

:iabilidade:iabilidade $ :onte da not!cia %resumivelmente%ouco f3velCoer;nciaCoer;ncia $ 7 altura dada em gramas;ConsistentesConsistentes $ 7 m3 ti%ifcação do Crime;

CompletaCompleta $ :alta o gru%o data hora etc;OportunidadeOportunidade< o%ortunidade de transmissão;AcessibilidadeAcessibilidade< Dados acess!veis em /ual/uerugar e 7ltura


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DC

!imens"es da Qualidade da Informação

J

:onte< #anagement o5 )n5ormation S=stem - >?+dition audon


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As Pessoas

Organização

Engenharia

Organizacional

Sot!are

"ard!are

Engenharia

Tecnol#gica





nto&


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:atores:atoresin


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As Pessoas

Organização



Engenharia

Organizacional

Sot!are

"ard!are

Engenharia

Tecnol#gica

$normação$normação%Conhecimento&%Conhecimento&


0 10110001 010011101000


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0 10110001 0 10011101000 01110001 010011101000

;ue tipos de Decis4es eistemK

0 10110001 010011101000


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0 10110001 0 10011101000 01110001 010011101000 )ipos de Sistemas de In(ormação

BL DC

TiposTipos==$nput>s?$nput>s?

de $normaçãode $normaçãoProcessamentoProcessamento

==Output>s?Output>s? de $normaçãode $normação

.tilizadore.tilizadoress

S$ESistemas de)n5ormação+(ecutiva

• 7gregarin5ormação)nterna e+(terna

• #odelos de7n3lise

• Gr3fcos Glo0ais• Simulações• Su%orte 9

DecisãoSu%erior1O%eracional e+strat.gica2

• "ro,ecções• "redições

Gestores de To%o1CG@D)@DO@D)C2

S+$Sist4 de Gestão

de)n5ormações

'ases de Dadosmassivas /ueestão o%timizadas%ara an3liseatrav.s de5erramentas

• 7n3lise• 'usiness

)nteligence• Correlacioname

ntos

• *elatóriosGlo0ais;

• 7nal!ticas dedecisão;

• *esultados de"ueries de alton!vel

Gestores)nterm.dios1Cmdt Dter eCter@SO)*"@S)Ce N7)C

SADSist4 de 7%oio

9 Decisão

Grandes Aolumesde dadostransaccionados1e(<)ntero%era0ilidade2

•*e%orting•Dash'oards1Sumarizadores2

•*elatóriosSum3rios

Gestores)nterm.dios1Cmdt "terN)C2

SPT

Sist4"rocessament

Transacções

Gestão de eventos

• )nserções

7lterações+liminações

• istagens

detalhadas

"essoal

1"atrulheiro eSecção de

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BM DC












S+$Sist4 de Gestão

de)n5ormações




ntos





SADSist4 de 7%oio

9 Decisão





SPT

Sist4"rocessament

Transacções

Gestão de eventos

• )nserções


• istagens

detalhadas

"essoal


0 10110001 010011101000


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DC












S+$Sist4 de Gestão

de)n5ormações




ntos





SADSist4 de 7%oio

9 Decisão





SPT

Sist4"rocessament

Transacções

Gestão de eventos

• )nserções


• istagens

detalhadas

"essoal


0 10110001 010011101000


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< DC












S+$Sist4 de Gestão

de)n5ormações




ntos





SADSist4 de 7%oio

9 Decisão





SPT

Sist4"rocessament

Transacções

Gestão de eventos

• )nserções


• istagens

detalhadas

"essoal


SG

O

SG

*

SGS+"N7

S))O


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DC

A Implementação deSistemas de In(ormação


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DC

).in- ?i Start Small

E t t* i d i l t ã


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DC

Estrat*ias de implementação de SI

#emos que se!uir o que o

Arquitecto definiu na planta$senão isto cai


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Composto por diversas Ar2uiteturas

#ecnol%!ico

Aplicacional

Informação

Processos de Ne!%cio ou

de #ra&al'o

" r

e c e d B

n c

i a

+ n g e n h a r i a

O r g a n

i z a c i o n a l

+ n g e n h a r

i a

T e c n o l ó g i

c a

DC


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I

Deve de(inirFse o 2ue se pretende!

I

(ste é o

)amin'o!

*odelo

Policial

I) F Governance


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DC

Sistemas de In(ormação

da Atividade Policial na GN:


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)n5ra-estrutura da em%resa

Gestão de *

Desenvolvimento de tecnologia

7/uisição

og!stica interna

"roduçãoog!stica e(terna

#aretingE

vendas

Serviço

OH)PH

)

A c t i v i d a d e s d e a p o i o

A c t i v i d a d e s p r i m 1 r i a s

+(em%lo< Cadeia de Aalor

+m%resarial

C d i d V l 9


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+estão de-iaturas

+estão de$ncidentes

Registo de$ncidentes

Comando @Controlo

$ntelligence

+estão de R" +estão de)eios

+estãoDocumental

:ormaçãoPolicial

+estãoog9stica

A-aliação de7ecessidade

s

+estão:inanceira

+estão daCust#dia da

Pro-a

PoliciamentoComunit1rio

+estão dePro-a

PessoasDesaparecid

as

Armas RegistosCriminais

An1liseCriminal

Bustiça

A t i - i d a d e s

S e c u n d 1 r i a s

A t i -

i d a d e s

P r i m 1 r i a s

$nter*Operabilidade $ntegração

Cadeia de Valor 9se=# Seurança


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DC

Aentes In(luenciadores

Or!anizaçãoOr!anização

• Dados 9ramentados

em mltiplos

repositrios

• Cortes Orçamentais

• :ecursos umanos

• SI onerosos

• Inseuridade da

Sociedade

• $9ocus% em 5*tricas

• Alteração da

Situação Politica

• )errorismo e crime

Orani3ado

Pol+ticosPol+ticos

• Novas (ormas de

Criminalidade

• Glo"ali3ação

• Hso de novas

tecnoloias

• 5aior So(isticação

#end,ncias#end,ncias)riminais)riminais

• Alteraç4es

+eislativas

• 5udança de modelos

de Policiamento

• Novos tipos de

Ameaça

AtividadeAtividade

PolicialPolicial


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DC

Como mel.orar

a Intervenção PolicialK

--Apoio . tomada de /ecisão Policial0Apoio . tomada de /ecisão Policial0

$$ $$(m tempo Oportuno$$(m tempo Oportuno$$

:eloio


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)roca de IdeiasQ=

)roca de IdeiasQ==

)roca de IdeiasQ=

)roca de Pontos de VistaQ==

)roca de IdeiasQ==

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