MBA

Gestão Operacional de Rodovias

Laboratório de Tecnologia,

Gestão de Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

Latec - UFF

RJ

Novembro 2004

MBACurso de Pós Graduação Lato-Sensu emGestão Operacional de Rodovias

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia, Gestão de Negócios &

Meio Ambiente Centro Tecnológico - Escola de Engenharia

Universidade Federal Fluminense

Apresentação

O Programa Nacional de Privatização de Rodovias tem favorecido o nascimento ou associação de empresas para os fins de prestação de serviços sob a modalidade de Concessão Rodoviária. Neste contexto, demanda-se a formação de profissionais especializados para o gerenciamento das infra-estruturas viárias, considerando a necessidade de atualização e alocação de investimentos, planejamento, operação e manutenção dos eixos da malha viária nacional, sendo importante proporcionar aos executivos de quaisquer áreas de atuação das empresas concessionárias, a visão técnica do "negócio" onde atuam.

Novembro 2004

A preparação para o desempenho das funções operacionais impõe aos principais executivos e staff das concessionárias (diretores, superintendentes, gerentes, coordenadores e supervisores) desafios constantes com relação aos objetivos permanentes das empresas, tais como a relação com o poder concedente, a prestação de um serviço de qualidade aos usuários das rodovias, a remuneração de acionistas, a satisfação do público interno etc.Logo a ênfase do curso na realidade do dia-a-dia das concessionárias contribui sobremaneira para a atualização, adequação e atuação responsável e bem sucedida nestas organizações, com foco dos gestores para a questão da sustentabilidade, responsabilidade social e governança.

Novembro 2004

Apresentação

A finalidade do Curso é propiciar ao aluno:

• através de um conjunto de disciplinas preparadas por um elenco de profissionais com experiência prática e acadêmica, o conhecimento necessário para enfrentar as mudanças permanentes na gestão empresarial contemporânea, com foco nas concessões rodoviárias;

• evidências de que a globalização da economia exige das empresas, como nunca na história, irrestrito comprometimento com a eficiência, a eficácia, a competitividade , o lucro e crescimento e a ética;

Novembro 2004

Objetivo

• a certeza de que a necessidade de aprimoramento constante da cultura organizacional da empresa é fundamental para a sua sobrevivência;

• o aprofundamento dos conhecimentos sobre as diversas abordagens gerenciais, propiciando as ferramentas adequadas para a implantação de técnicas avançadas de gestão voltadas para a prestação de serviços públicos;

• um Curso voltado à análise crítica de um dos componentes mais expressivos da administração contemporânea - a qualidade total - conceito este que inovou de forma radical as relações entre empresa, clientes e fornecedores, considerado como pré-requisito para obtenção da chamada vantagem competitiva das organizações;

Novembro 2004

Objetivo

• o alinhamento dos princípios da série ISO 9000:2000 com as atividades das concessionárias de rodovias;

• a administração do contexto sócio-ambiental, de forma a atender às necessidades da legislação ambiental, às expectativas dos usuários e das comunidades no entorno das infra-estruturas rodoviárias;

• abordagem sistêmica da gestão, incluída nos princípios da sustentabilidade cujo interesse abrange todos os stakeholders.

Novembro 2004

Objetivo

Público Alvo

Dirigidos aos executivos, gestores, consultores, funcionários públicos e demais profissionais graduados com atuação

direta ou indireta em Concessões Rodoviárias nas esferas federal, estadual e municipal.

Novembro 2004

Metodologia

O Modelo Semi-Presencial proposto compreende um curso de especialização a distância dividido em 3 módulos, com a realização de quatro encontros na Universidade ao longo do curso: o primeiro, na abertura dos trabalhos da nova turma e

os demais ao final de cada módulo, sendo estes com a conotação de Seminários, com a participação dos alunos e

dos profissionais envolvidos.

O Latec irá fornecer CD-ROM com o material didático. Os professores estarão disponíveis para suprir as necessidades dos alunos durante todo o curso, bem como para consultas e

orientação na pesquisas do material bibliográfico recomendado.

O Latec dispõe de um Centro de Documentação para apoiar a localização de bibliografia necessária ao aprendizado. O

aluno terá acesso aos laboratórios do Latec, além dos recursos materiais e técnicos oferecidos pela UFF. Novembro 2004

O curso terá duração de 12 meses, com atividades semi-presenciais equivalentes a 360 horas-aula.

Novembro 2004

Carga Horária

Cópia do Diploma de Graduação ou Declaração de Conclusão e Histórico Escolar;

Cópia do Curriculum Vitae;

Cópias dos documentos de Identidade e CPF;

Ficha de Inscrição preenchida;

Pagamento da taxa de inscrição;

2 fotos 3 X 4.

Novembro 2004

Documentos Necessários

O Certificado de Especialista será emitido pela Universidade Federal Fluminense para todos os alunos que cumprirem o

programa com aprovação e apresentarem freqüência integral nos encontros presenciais.

Novembro 2004

Certificado

Objetivo

Estrutura CurricularEncontro Presencial: Seminário de Introdução ao CursoMódulo 1

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Análise do Novo Código de Trânsito

Planejamento de Rodovias

Operação Rodoviária

Custos Rodoviários

Encontro Presencial: I SeminárioMódulo 2

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

Aspectos Institucionais, Contratuais e Jurídicos da Licitação e Concessão de Rodovias

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

Tecnologia de Informação Aplicada às Concessões de Rodovias

Encontro Presencial: II Seminário

Novembro 2004

Objetivo

Estrutura Curricular Módulo 3

Qualidade em Serviços de Transporte

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

Sistemas e Controle de Arrecadação de Pedágio

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

Encontro Presencial: III Seminário / Cerimônia de encerramento das atividades.

Novembro 2004

Ementa

Desenvolvimento de técnicas para maximizar os resultados do trabalho em equipe no nível gerencial, estimulando a cooperação, a transparência e a ética.

Disciplinas e Ementas

Disciplina

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Novembro 2004

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Disciplina

Análise do Novo Código de Trânsito

Ementa

Exposição das principais inovações do novo código nacional e suas aplicações no setor rodoviário.

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Definições dos níveis de planejamento estratégico, tático e operacional na gerência de rodovias. Objetivos, prioridades e formulação de políticas.

Disciplina

Planejamento de Rodovias

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Desenvolvimento e avaliação de metodologias para os estudos e pesquisas de trafego, assim como, de analise da capacidade viária, sinalização e acidentes, procurando atingir padrões aceitáveis de fluidez e segurança.

Disciplina

Operação Rodoviária

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Definição e analise da estrutura dos custos de construção e operação das infra-estruturas rodoviárias.

Disciplina

Custos Rodoviários

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação e desenvolvimento de técnicas para elevar o nível de desempenho das infra-estruturas de transporte rodoviário nos aspectos operacionais e financeiros. Determinação da atratividade econômica da concessão: analisando a estrutura da demanda, gerenciando os fluxos ou reordenando a demanda na rede. (otimização de Fluxos, IVHS, pedágio, restrições, quotas, etc.)

Disciplina

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Analise, avaliação e seleção de soluções para os componentes físicos e dispositivos de controle do Trafego Rodoviário. Aperfeiçoamento e/ou modificação destes componentes e dispositivos considerado novos padrões de operação.

Disciplina

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Aspectos técnicos e legais das licitações: Sistemas de Concessão e Marco Licitatório. Estrutura das propostas técnicas no processo de licitação com fins de concessão, visando a administração e exploração de uma infra-estrutura rodoviária.

Disciplina

Aspectos Institucionais, Contratuais, Jurídicos da Licitação e Concessão de

Rodovias

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação e analise das principais vantagens das novas tecnologias de informação quando aplicadas para um melhor gerenciamento dos fluxos de trafego em infra-estruturas rodoviárias. Analise dos IVHS/ITS e de seus componentes.

Disciplina

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação do histórico de tecnologia e sistemas de informação; sistemas de apoio a processos administrativos e operacionais; Rodovia Inteligente - sistemas de arrecadação, inspeção e segurança viárias; e visão estratégica de T.I. no segmento concessão de rodovias.

Disciplina

Tecnologia de Informação Aplicada às Concessões de Rodovias

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Analise da dinâmica e das características próprias da atividade econômica de prestação de Serviços, definindo para o caso dos Serviços de Transporte rodoviário, os principais fatores influentes no Padrão de Qualidade.

Disciplina

Qualidade em Serviços de Transporte

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação dos principais impactos sócio-ambientais, espaciais, e nas atividades urbanas, produzidos pela configuração e/ou operação das infra-estruturas rodoviárias. Relações estabelecidas entre rede e território, fatores e variáveis explicativas.

Disciplina

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação do histórico e princípio do pedágio, abordando as características, treinamento e operação; os sistema e modalidades de arrecadação e o gerenciamento do tráfego nas praças de pedágio;

Disciplina

Sistema e Controle de Arrecadação de Pedágio

Disciplinas e Ementas

Novembro 2004

Ementa

Apresentação de temas que complementarão e atualizarão a formação dos gestores rodoviários, através de palestras específicas.

Disciplina

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

BANNISTER, D - Transport and Urban Development, Chapman and Hall, England, 1995.

BANNISTER, D - Urban Transport Planning, Chapman and Hall, England, 1995.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Diretrizes Ambientais para o Setor de Transporte, Brasília, 1992.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Planejamento e Operação de Rodovias, Brasília, 1992.

Empresa Brasileira de Planejamento de Transporte - GEIPOT - Projeto de Rodovias, Brasília, 1992.

HANSON, S. - The Geography of Urban Transportation, The Guilford Press, New York, 1995.

Novo Código Nacional de Trânsito

TRANSPORTATION RESEARCH BOARD - Highway Capacity Manual - Washington DC, 1985.

TURTON, B.J. & TOLEY, R.S. - Transport Systems Policy and Planning: A Geographical Approach, Longman Scientific and Technical, England, 1995.

Novembro 2004

Bibliografia Básica

Novembro 2004

Aspectos Comportamentais para o Gerenciamento: Gestão pela Ética

Análise do Novo Código de Trânsito

Planejamento de Rodovias

Operação Rodoviária

Custos Rodoviários

Gerenciamento da Demanda e Investimentos Rodoviários / Planejamento de Negócios

Cid Alledi, M.Sc.

André Ricoy, Esp.

André Almeida Magalhães, Esp.

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

André Almeida Magalhães, Esp.

Luiz Renato Latgé, Esp.

Corpo Docente

Corpo Docente

Novembro 2004

Projetos Rodoviários e de Dispositivos de Controle / Sinalização Horizontal e Vertical

Aspectos Institucionais, Contratuais, Jurídicos da Licitação e Concessão de Rodovias

Sistemas Inteligentes Aplicados ao Tráfego Rodoviário

Tecnologia de Informação Aplicada ás Concessões de Rodovias

Qualidade em Serviços de Transportes

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

André Ricoy, Esp.

Alexandre D. Hatherly, Esp. / Nélio César de Souza, Esp.

Christian de Freitas Alves, Esp.

Marcelo Henrique da Silveira, Esp.

Corpo Docente

Novembro 2004

Impactos Sócio-ambientais das Infra-estruturas Rodoviárias

Sistemas e Controle e Arrecadação de Pedágio

Tópicos Especiais em Gestão Rodoviária

Carlos Fernando Montano, Esp.

Cláudio Lopes Meireles, Esp.

Luiz Renato Latgé, Esp.

Coordenação Geral

Novembro 2004

Prof. Gilson Brito Alves Lima, D.Sc.

Doutor em Engenharia de Produção pela COPPE/UFRJ; Engenheiro de Segurança do Trabalho; Engenheiro Civil; Ex-

Consultor Técnico da Bauer & Wert Engenharia e Projetos; Professor Universitário; Consultor para Programas de

Excelência em Gestão de Segurança e Meio Ambiente.

Prof. Osvaldo Luíz Gonçalves Quelhas, D.Sc.

Doutor em Eng. de Produção pela COPPE-UFRJ;Professor da UFF; trabalhou em empresas como Shell Brasil

S.A., Jornal do Brasil e Mills Equipamentos; Consultor para Implantação de Programas de Qualidade, Produtividade e

Gestão de Negócios.

Coordenação Executiva

Novembro 2004

Sergio Luiz Braga França, M.Sc.

Mestre em Gestão, Produção e Qualidade – Eng. Civil/UFF, Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho

LATEC/UFF, Pesquisador em Sustentabilidade e Produção Mais Limpa - LATEC/UFF, Auditor Ambiental e Avaliador

Líder do Prêmio Qualidade Rio.

Informações e Inscrições

Endereço:

Rua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de Engenharia

São Domingos - Niterói - RJ

Correspondência:

Caixa Postal: 100.175 - CEP: 24.001-970 - Niterói - RJe-mail: latec@latec.uff.br

www.latec.uff.br

Novembro 2004

Telefones (21) 2717-6390 (*) (21) 2717-4564 (*) (21) 2717-2892 (*) (21) 2629-5617 (21) 2629-5619(*telefax)

Móveis

(21) 9609-2204 (21) 9609-1789

Novembro 2004

Mapa de Localização

Latec / UFF

Rua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de Engenharia

São Domingos - Niterói - RJ

Como Chegar de Carro

Novembro 2004

• Após o pedágio da Ponte, siga as placas "Barcas/Ingá", à direita.

• Mantendo-se à direita, você entrará numa grande avenida, reta. Siga até o final desta reta e vire naturalmente à esquerda, na altura do Carrefour, seguindo o fluxo do trânsito.

• Passe em frente à estação das Barcas de Niterói.

• Continue em frente e mantenha-se sempre à direita, margeando a Baia de Guanabara, como se fosse em direção ao Museu de Arte Contemporânea e Icaraí.

• Após o segundo quebra-molas, em frente a um CIEP, vire à esquerda. Você já estará na nossa rua (Passo da Pátria).

• O portão da UFF encontra-se à direita, em frente à segunda rua à esquerda.

• Pergunte ao guarda da portaria como chegar ao estacionamento dos estudantes.

• A secretaria do LATEC encontra-se no bloco E (prédio antigo) da Engenharia, sala 329-A.

Como Chegar de Barcas/Ônibus

Novembro 2004

• Ao sair da estação das barcas de Niterói, caminhe para a sua direita até o sinal de trânsito, em direção ao Plaza Shopping.

• Atravesse somente uma das faixas de pedestres e continue caminhando para a direita. Você vai avistar uma série de pontos de ônibus.

• Vá até ao ponto próximo a uma árvore e pegue o ônibus de número 47 (atenção, não confundir com o 47-A ou o 47-B, que fazem outro caminho).

• Ele vai fazer o mesmo percurso descrito em ”Como Chegar de Carro”.

• Salte no ponto localizado imediatamente após o nosso portão principal.

• Para a volta, pegar o ônibus de mesmo número, na mesma rua, do lado oposto. Neste caso, você também poderá utilizar o ônibus de número 47-B.

• Salte em frente ao Plaza Shopping, antes das Barcas.

O QUE SOMOS

O LATEC é um núcleo de estudos que desenvolve e difunde tecnologias de gestão organizacional a partir dos conceitos de qualidade, meio ambiente, segurança do trabalho, sustentabilidade e responsabilidade corporativa.

Foi estruturado a partir de 1993, no Centro Tecnológico da Universidade Federal Fluminense.

É constituído por um grupo de pesquisadores/professores ligados à UFF e a outros centros de pesquisa, e por outros profissionais de diversas áreas do conhecimento (psicólogos, médicos, advogados, economistas, antropólogos, cientistas sociais, biólogos etc.).

O Laboratório oferece, atualmente, cursos e atividades de consultoria/assistência técnica.

A nossa competência é apoiar as organizações no desenvolvimento das pessoas.

Novembro 2004

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

Projetos que vêm sendo desenvolvidos:

1- Projeto de Desenvolvimento Gerencial das Organizações

Brasileiras, através do desenvolvimento e oferecimento de:

Curso de Pós-Graduação Stricto Sensu

Mestrado Profissional em Sistemas de Gestão, reconhecido pela CAPES

Cursos de Pós-Graduação Lato Sensu

MBA - Gestão de Negócios Sustentáveis; MBA - Gestão pela Qualidade Total; MBA - Engenharia Econômica e Financeira; e Engenharia de Segurança do Trabalho.

Cursos de Pós-Graduação - Atualização

Gestão Ambiental Empresarial Gestão Estratégica do Desempenho

Empresarial Gestão de Serviços de Saúde

Cursos Especiais oferecidos "in company" e "in city" Desenvolvidos de acordo com as necessidades das organizações

Consultoria em implantação de programas de:

Qualidade Total; Segurança no Trabalho; Meio Ambiente; Qualidade de Vida no Trabalho; Gerência de Risco; e Responsabilidade Corporativa. Novembro 2004

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

2 - Projetos de pesquisa em gestão pela excelência em pequenas e micro empresas.

3 - Projetos e Assessorias em gestão da produção limpa e segura, visando a sustentabilidade dos negócios;

4 - Projetos de Prevenção de Acidentes com Crianças e Adolescentes: levantamento de tipos de acidentes e formas de mitigação;

5 - Projetos de Gerenciamento de Riscos em organizações públicas e privadas;

6 - Projetos de Educação Continuada em Gestão das organizações, baseados nos princípios do Desenvolvimento Sustentável;

7 - Projetos de pesquisa e de aplicação dos princípios da Responsabilidade Social.

Novembro 2004

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense

Reconhecimento

Novembro 2004

Concessionárias que formaram profissionais nas ultimas turmas do MBA em Gestão Operacional de Rodovias:

LATECCategoria Prata

Ciclo 2004

Laboratório de Tecnologia Gestão de Negócios & Meio AmbienteCentro de Tecnologia - Escola de EngenhariaUniversidade Federal Fluminense

EndereçoRua Passos da Pátria, 156, sala 329 A Prédio Antigo da Escola de EngenhariaSão Domingos - Niterói - RJ

Telefones(21) 2717-6390* - (21) 2717-4564* - (21) 2717-2892* (21) 2629-5617 - (21) 2629-5619*telefax

CorrespondênciaCaixa Postal: 100.175 - CEP: 24.001-970 - Niterói - RJe-mail: latec@latec.uff.brwww.latec.uff.br

Novembro 2004

Latec / UFFLaboratório de Tecnologia Gestão de

Negócios & Meio Ambiente

Universidade Federal Fluminense