Apresentação Semesp 2009

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Apresentação XI Fenesp

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aumentando a empregabilidade dos egressos e rastreando-os a partir de novas ferramentas de redes sociais. Uma

abordagem inovadora e eficaz

Tório Barbosa

o que são redes sociais?“Rede Social é uma das formas de representação dos relacionamentos afetivos ou profissionais dos seres entre si ou entre seus agrupamentos de interesses mútuos. A rede é responsável pelo compartilhamento de idéias entre pessoas que possuem

interesse e objetivo em comum e também valores a serem compartilhados. Assim, um grupo de discussão é composto por indivíduos que possuem identidades

semelhantes. Essas redes sociais estão hoje instalados principalmente na internet devido ao fato desta possibilitar uma aceleração e ampla maneira das idéias serem

divulgadas e da absorção de novos elementos em busca de algo comum”.

mas por que se fala tanto de redes sociais ultimamente?

qual é o uso das redes por IES

comunicar com aluno e futuro aluno

disponibilizar conteúdo

58% dos consumidores das classes A, B e C consideram opiniões de internautas na web antes de comprar determinados produtos ou serviços

fonte: f/radar Datafolha

avaliação de imagem

cliente:

• bem conceituada / reconhecida• com qualidade de infraestrutura• com um corpo docente qualificado e

engajado• referência teórica e em pesquisa• destacada em EAD• com altas mensalidades• que omite informações que favoreçam

alunos• pouco aberta ao diálogo• de administração retrógrada

concorrente 1:• corpo docente qualificado • eventos e palestras• altas mensalidades• cursos não reconhecidos pelo MEC• desorganização

concorrente 2:• cursos de curta duração• descontos e vantagens• qualidade de ensino inferior• insegurança• desorganização

concorrente 3:• eventos dos alunos• mensalidade compensa ensino ruim• alheia a anseios dos alunos• infraestrutura não faz jus ao investimento• desorganização

concorrente 4:• crença na melhora do ensino, da infraestrutura - aquisição pela consolidadora

• pouco reconhecimento• desorganização

interatividade com sua marca

interatividade com sua marcapositivasnegativaspositivas / negativas*neutras

comunicar com egressos

aumentando a empregabilidade dos egressos e rastreando-os a partir de novas ferramentas de redes

sociais. Uma abordagem inovadora e eficaz

Tório Barbosa

Linkedin: networking profissional. Destaca histórico dos usuários e permite indicar positivamente algum membro do network. Comunidades de discussão sobre tema profissionais.

adesão

26%

34%

Tomaz Linkedin

mobilização

conexões

divulgando o aluno

trabalholiteraturapessoais

década de 50 nestes dias nestes dias

Fonte: John Sutherland - Stanford

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