Teoria e técnica profissional 3

Teoria e Técnica ProfissionalAula 3 – Organizações de Turismo / Importância

Socioeconômica

Prof. Vinicius Raszl

Órgãos Oficiais Internacionais e Nacionais

• Órgão representativos são organizações estruturadas pelo Estado, com responsabilidade de promover o desenvolvimento do setor em nível internacional e nacional

Órgãos Oficiais

Organização Mundial do Turismo (OMT)

http://unwto.org/

Organização Mundial do Turismo

• É um organismo intragovernamental da ONU• Tem sede em Madri na Espanha• Dentre seus membros estão:- 155 países- 7 territórios livre- 400 associados que representam o setor

privado, instituições educacionais, associações de turismo e autoridades locais de turismo.


• Tem como missão: “(...) ser responsável pela promoção de um turismo responsável, sustentável e universalmente acessível.”

• Incentiva o uso do Código Mundial de Ética do Turismo, para maximizar a contribuição do turismo socioeconômico, minimizando os possíveis impactos negativo


• Sua atuação prática se baseia em:- Gerar conhecimento de mercado - Promover políticas de turismo competitivo e

sustentável - Promover a educação e formação em turismo- Opera com projetos de assistência técnica em

mais de 100 países ao redor do mundo

Órgãos Oficiais

Ministério do Turismo

http://www.turismo.gov.br/


• Órgão executivo gestor do Turismo• Fica sediado em Brasília (DF)• O Ministro do Turismo: Gastão Dias Vieira• Missão do Ministério do Turismo:

“Desenvolver o turismo como uma atividade econômica sustentável, com papel relevante na geração de empregos e divisas, proporcionando a inclusão social. O Ministério do Turismo inova na condução de políticas públicas com um modelo de gestão descentralizado, orientado pelo pensamento estratégico.”

Ministério do Turismo• Organização do MinTur


• O Conselho Nacional de Turismo: - É um órgão colegiado com a atribuição de assessorar o

ministro de Estado do Turismo na formulação e a aplicação da Política Nacional de Turismo e dos planos, programas, projetos e atividades derivados.

- Esse Conselho é formado por representantes do governo federal e dos diversos segmentos do turismo. O Conselho é hoje integrado por 71 conselheiros de instituições públicas e entidades privadas do setor em âmbito nacional.


• A Secretaria Nacional de Políticas do Turismo: - Executa a política nacional para o setor, orientada pelas

diretrizes do Conselho Nacional do Turismo - É responsável pela promoção interna - Zela pela qualidade da prestação do serviço turístico

brasileiro

Obs.: Baseia sua atuação na estratégia da regionalização do turismo.


• A Secretaria Nacional de Programas de Desenvolvimento do Turismo:

- Tem a atribuição de promover o desenvolvimento da infraestrutura

- Trabalha para a melhoria da qualidade dos serviços prestados ao turismo

Obs. Responsável pela elaboração da classificação hoteleira


• Embratur – Instituto Brasileiro do Turismo:


• Embratur - É uma autarquia especial do Ministério do Turismo; - Responsável pela execução da Política Nacional de Turismo

no que diz respeito a: 1) Promoção; 2) Marketing; 3) Apoio à comercialização dos destinos; 4) Serviços e produtos turísticos brasileiros

Obs. A Embratur atual exclusivamente no mercado internacional.

Plano Aquarela 2020Marketing Turístico Internacional

Órgãos OficiaisSão Paulo Turismo S/A (SPTuris)

http://www.spturis.com

SPTuris

• É a empresa de turismo e eventos da Cidade de São Paulo

• Dentre suas responsabilidades estão:- Anhembi Parque- Autódromo de Interlagos

SPTuris

- Organização de EventosCarnaval / Fórmula 1 / Festa da Virada

- Observatório do Turismo- Serviço ao Turista- Promoção e Marketing

Órgãos Oficiais

Empresa Paulista de Turismo e Eventos (Tur.SP)

http://www.tursp.com

Tur.SP

• Vinculada à Secretaria de Esportes, Lazer e Turismo • Tem a finalidade de planejar, fomentar, desenvolver

e coordenar:- As ações institucionais nas áreas de turismo- Eventos; - Recreação;- Lazer.Obs. Sendo tanto do Estado como de seus Municípios

Associações Internacionais e Nacionais

• Associações, são organizações civis que representam os interesses privados de determinados setores de empresas, ou então uma categoria profissional

Associações

Conselho Mundial de Viagens e Turismo (WTTC)

www.wttc.org

WTTC• Conselho Mundial de Viagens e Turismo, World Travel & Tourism

Council (WTTC);• É um forum global de líderes do comércio de viagens e turismo. • Seus membros são os principais executivos de todos os setores do

turismo, incluindo:1. Acomodações; 2. Serviço de bufê e cerimonial; 3. Entretenimento, 4. Recreação, 5. Transportes 6. Outros serviços relacionados às viagens • Sua meta central é trabalhar com governos para estimular o impacto

econômico do setor de viagens e turismo. Para isso realiza pesquisas baseadas nas contas-satélites dos países .

AssociaçõesConfederação Brasileira de

Conventions And Visitors Bureaux (FBC&VB)

http://www.fbcvb.org.br

FBC&VB• Os Convention & Visitors Bureaux são associações de

empresas e pessoas ligadas ao turismo que tem como objetivo captar eventos de grande porte para o município, além de divulgar seus atrativos turísticos.

• A FBC&VB:1. Representa as Federações Estaduais de C&VBx; 2. Promove e apoia ações que visem o fortalecimento e o

alinhamento estratégico da rede brasileira de C&VBx3. Cria unidades de negócios para desenvolvimento de

produtos e serviços;4. Consolida a representatividade profissional e

institucional.

AssociaçõesSão Paulo Conventions And Visitors Bureau

http://www.visitesaopaulo.com/

SP C&VB• As funções do SP C&VB são:1. Captação de eventos nacionais e internacionais2. Apoio e desenvolvimento de eventos já

existentes3. Cursos de capacitação4. Promoção e divulgação do município5. Informação das empresas associadas e seus

serviços6. Pesquisa e coleta de dados junto ao mercado

gerador de eventos

AssociaçõesABAV

Associação Brasileira de Agências de Viagem

http://www.abav.com.br/

ABAV• Possui os seguintes Objetivos:1. Representar os interesses das Agências de Viagens2. Promover o bem-estar social e o congraçamento da classe em

todo o território nacional3. Defender os legítimos interesses da indústria do Turismo como um

todo, colaborando com os poderes públicos no estudo e solução dos problemas do setor

4. Fomentar o desenvolvimento do Turismo nacional em todas as suas manifestações

5. Promover a divulgação e publicidade das matérias de interesse da entidade, que permitam levar ao conhecimento dos associados todos os acontecimentos referentes ao turismo nacional

6. Promover congressos, exposições de turismo e conferências que contribuam para o desenvolvimento técnico do setor

ABAV

• Realizada no Rio de Janeiro• Grande Evento onde diversos destinos expões seus

atrativos• Frequentada por agentes de viagens e empresários

do setor turístico• Grande importância para o network profissional

AssociaçõesBRAZTOA

Associação Brasileira das Operadoras de Turismo

http://www.braztoa.com.br

BRAZTOA• Objetivos da Braztoa:

1. Promover a valorização das atividades desenvolvidas por seus associados, no país e no Exterior;

2. Representar os interesses de seus associados,3. Promover ações que aproximem seus associados das

agências de viagens e dos demais segmentos do setor turístico;

4. Aproximar os associados de entidades congêneres nacionais ou internacionais,

5. Promover pesquisas, capacitação e ensino, visando o desenvolvimento institucional;

Braztoa

• Realizada em diversas cidades brasileiras• Voltadas exclusivamente para operadores e agentes

de viagem• Visa a comercialização de produtos e destinos

AssociaçõesIATA

International Air Transport Association

https://www.iata.org.br/

IATA• Objetivos da IATA

1. Representa as empresas aéreas 2. Funciona como um sistema global de venda de

passagens aéreas3. Oferece maior agilidade para agências aéreas4. Representa também empresas aéreas de cargas

AssociaçõesABIH

Associação Brasileira da Indústria Hoteleira

http://www.abih.com.br

ABIH• Objetivos ABIH

1. Atua como órgão técnico e consultivo nos estudos e soluções dos atuais problemas do setor;

2. Antever tendências de mercado e projetar cenários futuros com o devido embasamento;

3. Representar meios de hospedagem de todos os portes, classificações e regiões do Brasil;

4. Promover a capacitação e qualificação profissional, em constante busca pela excelência dos serviços hoteleiros no país

Importância Socioeconômica do Turismo no Mundo e no Brasil

•Produção e o consumo ocorrem de forma simultânea•A população do local visitado entra em contato com uma população alheia a sua realidade •Tal contato poderá ser benéfico para a mesma ou não •Atividade turística gera uma redistribuição espacial da capacidade de auferir renda

A Economia do Turismo

•Os visitantes recebem benefícios e incorrem custos ao viajar•As populações residentes da região receptora não só se beneficiam do turismo, mas também incorrem em custos dos mais diversos•Essa relação de custos e benefícios sociais são muito difíceis de serem quantificados•Analisaremos então os impactos econômicos que o Turismo causa


•A atividade turística está inserida no setor produtivo terciário •o turismo está entre as quatro principais atividades econômicas do mundo •Em 2030 deve chegar a 1,8 bilhões de viagens


•Impactos diretos: são aqueles relacionados diretamente com os gastos dos turistas efetuados nos equipamentos turísticos.•Impactos indiretos: são aqueles que se referem ao total de renda gerado por outros bens e serviços ofertados e que possuem relação com a atividade turística.•Impactos Induzidos: são representados pelos gastos adicionais que são resultados do aumento de renda na região, como consequência da atividade turística.

Impactos do Turismo

•“Efeito Multiplicador”

-multiplicador de renda -do emprego -do produto -de importações/exportações-de impostos

Impactos do Turismo

•Positivos1. Aumento da renda no destino turístico2. Estímulo aos investimentos3. Redistribuição da renda

•Negativos1. Efeito inflacionário2. Dependência em relação à atividade3. Priorização do investimento em infraestrutura

turística

Efeitos Econômicos do Turismo

•Empregos Diretos: resultados da necessidade de atender a demanda diretamente.

•Empregos Indiretos: postos de trabalho criados para suprir a necessidade dos turistas em outros setores.

•Empregos Induzidos: oportunidades trazidas em função dos gastos dos residentes que estão vinculados à renda obtida com o turismo.

•Empregos Temporários: normalmente vinculados à construção das infraestruturas turísticas.

Turismo, trabalho e empregabilidade

•O turismo responde por 10% do PIB Internacional•A economia do turismo movimenta cerca de US$3,5 trilhões anualmente•Em 2011 cresceu 4,4%•Deve chegar a 6,7% em 2020•O turismo impacta cerca de 52 diferentes setores da economia

O Turismo em Números

O Turismo em NúmerosCh

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O Turismo em NúmerosRa

nkin

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Posição País PIB (milhões de US$, 2010)

-- Mundo 61,963,429

-- União Europeia 16,106,896

1 Estados Unidos 14,624,184

2 China 5,745,133

3 Japão 5,390,897

4 Alemanha 3,305,898

5 França 2,555,439

6 Reino Unido 2,258,565

7 Itália 2,036,687

8 Brasil 2,023,528

O Turismo em NúmerosRa

nkin

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Nº

de T

urist

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Ranking de Turistas Internacionais no Mundo1º) França (Europa) – 76,8 milhões de turistas

2º) Estados Unidos (América do Norte) – 59,7 milhões de turistas

3º) China (Ásia) – 55,6 milhões de turistas

4º) Espanha (Europa) – 52,6 milhões de turistas

5º) Itália (Europa) – 43,6 milhões de turistas

6º) Reino Unido (Europa) – 28,1 milhões de turistas

7º) Turquia (Europa) – 27 milhões de turistas

8º) Alemanha (Europa) – 26,8 milhões de turistas

9º) Malásia (Ásia) – 24,5 milhões de turistas

10º) México (América do Norte) – 22,4 milhões de turistas

O Turismo em NúmerosPrincipais países emissores

2008 2009

País Número de turistas Participação % Posição Número de turistas Participação % Posição

Argentina 1.017.675 20,15 1º 1.211.159 25,22 1º

Estados Unidos 625.506 12,39 2º 603.674 12,57 2º

Itália 265.724 5,26 3º 253.546 5,28 3º

Alemanha 254.264 5,03 4º 215.595 4,49 4º

França 214.440 4,25 8º 205.860 4,29 5º

Uruguai 199.403 3,95 10º 189.412 3,94 6º

Portugal 222.558 4,41 6º 183.697 3,83 7º

Paraguai 217.709 4,31 7º 180.373 3,76 8º

Espanha 202.624 4,01 9º 174.526 3,63 9º

Inglaterra 181.179 3,59 11º 172.643 3,6 10º

O Turismo em Números

BrasilNúmero de

Turistas 5,5 mi

Renda do Turismo R$129,6 Bi

% do PIB 3,30%

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Education

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