Síndrome de Burnout:

Uma doença do Trabalho

O que é a síndrome de Burnout?

O termo síndrome de Burnout

resultou da junção de burn (queima) e

out (exterior), caracterizando um tipo

de estresse ocupacional, durante o qual

a pessoa consome-se física e

emocionalmente, resultando em

exaustão e em um comportamento

agressivo e irritadiço.

Dados históricos

O problema foi identificado em 1974, nos Estados Unidos,pelo pesquisador Freunderberger, a partir da observação dedesgaste no humor e na motivação de profissionais de saúdecom os quais trabalhava.

Na década de 90 começaram a aparecer as primeiras teses epublicações sobre este assunto no país, com a finalidade dealertar alguns profissionais sobre este tema a ponto de em 6de maio de 1996, na Regulamentação da Previdência Social, asíndrome de Burnout ser incluída no Anexo 2 referindo-seaos agentes causadores de doenças profissionais. Conformeprevisto no art.20 da lei nº 8.213/81, ao se referir aostranstornos mentais e de comportamento relacionados como trabalho (grupo IV da CID -10), o inciso XII aponta asensação de estar acabado (síndrome de burnout, síndromede esgotamento profissional)

Dados históricos

Murofuse, Abranches e Napoleão (2005)falam que a síndrome de Burnout não étão conhecida como o Estresse, mas épreciso entendê-la também como umproblema em vários países. Essa síndromecomeçou a atingir indivíduos desde o finaldo século passado interferindo na vidasocial e no trabalho, afetando a qualidadede vida dos trabalhadores e do meiosocial em que estão inseridos.

Sintomas da síndrome: emocionais

Avaliação negativa do desempenho profissional;

Agressividade;

Ansiedade;

Baixa auto-estima;

Esgotamento;

Fracasso;

Impotência;

Lapsos de memória;

Mudanças bruscas de humor;

Pessimismo;

Sensação de esgotamento físico e emocional.

Sintomas da síndrome: manifestações

físicas

Cansaço;

Crises de asma;

Distúrbios gastrintestinais;

Dor de cabeça;

Dores musculares;

Enxaqueca;

Insônia;

Palpitação;

Pressão alta;

Sudorese.

Sintomas da síndrome: alterações

comportamentais

Baixa tolerância à frustração;

Baixo rendimento pessoal;

Cinismo;

Comportamento paranóico (tentativa de suicídio) e/ou agressividade.

Depressão;

Faltas no trabalho;

Impaciência;

Ímpeto de abandonar o trabalho;

Impotência;

Incapacidade de concentração;

Maior consumo de café, álcool e remédios;

Sentimento de onipotência;

Características pessoais que

incentivam a síndrome

Alta motivação;

Excesso de dedicação;

Idealismo elevado;

Perfeccionismo;

Rigidez.

Profissionais afetados pela síndrome

Como é uma síndrome específica dotrabalho, qualquer pessoa que exerça umaatividade trabalhista pode desenvolver asíndrome, mas ela afeta especialmenteaqueles profissionais obrigados a mantercontato próximo com outros indivíduos edos quais se espera uma atitude, nomínimo, solidária com a causa alheia. É ocaso de médicos, enfermeiros, psicólogos,professores, policiais.

A Síndrome de Burnout: profissionais

da educação Uma das áreas em que mais tem

sido afetadas por esse mal são osprofissionais da área de educação. Eesse mal afeta justamente uma dassuas principais ferramentas detrabalho que é a voz. As constantessituações de estresse que essesprofissionais passam, faz com quedesenvolvam uma disfonia, mesmoporque utilizam a voz por muitashoras. Além disso, é sempre bomlembrar que a voz nada mais é doque a expressão da personalidade ereflete também suas emoções.

A síndrome de Burnout: profissionais

da saúde

Por mais contraditório que possa parecer,

aqueles que lidam com a saúde e que,

teoricamente, deveriam saber o caminho para

se livrar dessa síndrome também não estão

livres disso. Isso ocorre por um motivo muito

simples: muitos movidos pela compaixão, a

vontade de salvar vidas e a frustração de perdê-

las acaba fazendo com que desenvolvam a

síndrome, ou seja, o próprio ambiente de um

hospital já é um foco propício para adquirir esse

problema, isso sem contar com as jornadas de

trabalho extenuantes e as condições precárias

de diversos hospitais.

Prevenção da síndrome

A Síndrome de Burnout pode serprevenida quando os agentesestressores no trabalho sãoidentificados, modificados ouadaptados à necessidade doprofissional, quando se prioriza astarefas mais importantes nodecorrer do dia, quando seestabelece laços pessoais e/ouprofissionais dando-os importância,quando os horários diários não sãosobrecarregados de tarefas, quandoo profissional preocupa-se com suasaúde e quando em momentos dedescontração assuntos relacionadosao trabalho não são mencionados.

Tratamento

O tratamento da Síndrome de Burnout éessencialmente psicoterapêutico. Mas, em algunscasos, pode-se lançar mão de medicamentos comoos ansiolíticos ou antidepressivos para atenuar aansiedade e a tensão, sendo sempre necessária aavaliação e, no caso medicamentoso, a prescriçãofeita por um médico especialista. “No processopsicoterapêutico, além do enfoque individual parao alívio das dificuldades sentidas, é necessário areflexão e um redimensionamento das atitudesrelativas à atividade profissional, objetivos de vida ecuidados com a auto-estima e com sentimentosmais profundos de aceitação”, defende Adriana deAraújo

Referências

CABRAL, Gabriela. Síndrome de Burnout. Brasil Escola, 2012. Disponível em:

<http://www.brasilescola.com/psicologia/sindrome-burnout.htm> . Acesso no dia 17 de

março de 2012.

ARAÚJO, Adriana de. Síndrome de Burnout: uma doença do trabalho. Administradores,

2008. Disponível em: <http://www.administradores.com.br/informe-

se/informativo/sindrome-de-burnout-uma-doenca-do-trabalho/14280/>. Acesso o dia 17

de março de 2012.

LANA, Claudia. Síndrome de Burnout. Claudia Lana Professora, 2011. Disponível em:

<http://www.claudialana.com.br/?p=933>. Acesso no dia 17 de março de 2012.

Imagens GOOGLE. Síndrome de Burnout. Disponível em:

https://www.google.com.br/search?q=sindrome+de+burnout&hl=pt-BR&prmd=imvnsb&source=lnms&tbm=isch&ei=2_9kT57IGcXkggemuOn5Ag&sa=X&oi=mode_link&ct=mode&cd=2&sqi=2&ved=0CBEQ_AUoAQ&biw=1366&bih=619>. Acesso no dia 17 de março de 2012.

PUC Arcos

Instituto de Psicologia

Psicologia e Saúde Ocupacional

Grupo 3: A síndrome de Burnout

Alunas: Caroline de Cássia Guilherme;

Lorena Costa Queiroz;

Tássia Fernanda de Souza Oliveira;

Thamara Rodrigues Arantes e;

Thamires Cristina da Silveira.