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F U N D A Ç Ã O B R A S I L E I R A P A R A O D E S E N V O L V I M E N T O S U S T E N T Á V E L

21 de novembro de 2006

Seminário Abradee de Melhores Práticas -Responsabilidade Social e Qualidade da Gestão

Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa: caso do Setor Elétrico

Patrocinadores da Pesquisa


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Índice● A Fundação Brasileira para o Desenvolvimento Sustentável - FBDS

● Sustentabilidade Corporativa: Considerações Conceituais

● Pesquisa: The Brazilian Business Case for Corporate Sustainability●Metodologia e Limitações● Setores e Empresas● Principais Questões● Pontos-chave

● Resultados do Setor Elétrico


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FBDS — Um Diferencial na Abordagem do Desenvolvimento Sustentável● Criada em 1992 para implementar as Convenções e Tratados aprovados na ECO'92, pela associação de 24 empresas de grande porte● Fundação sem fins lucrativos que se diferencia pelo network que tem com a comunidade científica, entidades de fomento internacionais e corporações nacionais● Uma entidade que pensa e estrutura projetos de desenvolvimento sustentável, graças a uma organização que concilia a fronteira do conhecimento com capacidade gerencial● Conselho Curador (Israel Klabin, Philippe Reichstul, Maria Silvia B. Marques, Thomas Lovejoy e Embaixador Rubens Ricupero), ao mesclar sólida experiência corporativa com forte conhecimento técnico-científico, agrega valor ao posicionamento da Fundação e reforça a credibilidade ética e profissional

Missão● promover o desenvolvimento sustentável, utilizando tecnologia e ciência na formulação de projetos, no debate científico e na formação de recursos humanos

Visão● ser uma instituição de referência nas áreas ambiental e de sustentabilidade, atuando com independência

Histórico●mais de 50 projetos implementados com sucesso ao longo de 14 anos de atuação, gerando os recursos necessários à sustentabilidade e independência da Fundação


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1. Mudanças Climáticas Globais- MCG● Mercado de Carbono● Eficiência energética e energias alternativas● Pesquisa aplicada

2. Conservação e Uso Sustentável de Recursos● Recursos hídricos● Biodiversidade● Pesquisa aplicada

3. Gestão Territorial● Projetos com base em ferramenta

multidisciplinar

4. Sustentabilidade Corporativa● Disseminação do conceito● Desenvolvimento de pesquisa

aplicada, em parceria com business schools

● Projetos em instituiçõesPrincipais Clientes● Petrobras, Aracruz, CSN, CESP, Sabesp, Klabin, VCP, Grupo Suzano, Cenibra, AES Tietê, CPFL, Eletrobrás, Rhodia, Petroflex

Principais Parceiros● IMD, INPE, Coppead /UFRJ,

IEA/USP, UNICAMP, UERJ, TetraPak, Banco Real, ABRADEE

FBDS Áreas de Atuação, Principais Clientes e Parceiros


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Sustentabilidade Corporativa Considerações Conceituais● A pressão para que as empresas estejam inseridas na busca de soluções inovadoras, avaliando riscos e mapeando oportunidades, é feita pela sociedade civil, cada vez mais organizada e exigente● A sustentabilidade corporativa baseia-se em um novo modelo de gestão de negócios, onde a atuação nas dimensões social e ambiental, aliada a boas práticas de governança, interfere positivamente na dimensão econômica, agregando valor à companhia● São pressupostos básicos: transparência, identificação dos principais stakeholders, diálogo consistente com partes interessadas, reporting abrangendo as dimensões acima● Sustentabilidade corporativa não é●Assistencialismo● Filantropia

● Sustentabilidade corporativa não passa por apenas cumprir as regras legais, mas por ir além das mesmas (beyond compliance)● Implementar os conceitos da sustentabilidade corporativa é uma aposta positiva no médio e longo prazo


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Sustentabilidade CorporativaConsiderações Conceituais(continuação)

� Sustentabilidade Corporativa é uma visão de negócios de longo prazo que incorpora as dimensões social e ambiental à estratégia de negócios da companhia – triple bottom line

Dimensão Econômica

Dimensão Ambiental Dimensão Social

Governança Corporativa

Transparência no progresso do Triple

Bottom Line

Pressão contínua por retornos superiores aos

acionistasÉtica e resposta

holística às necessidades locaisBusca pela interferência

ambiental neutra

Adaptação – Sustainability: Perspective on Global Corporate Response (Accenture, 2005)



Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa

Papel e CeluloseAlimentos e Bebidas

Energia Elétrica


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Sustentabilidade Corporativa: The Business CasePrincipais Questões da Pesquisa● Questão central● Identificar a existência ou não de um business case setorial de sustentabilidade corporativa

● Questões específicas● Examinar a diferença de percepções, atitudes e padrões de comportamento entre os responsáveis por sustentabilidade e demais formuladores de políticas nas empresas● Identificar potenciais diferenças específicas aos setores industriais em valores, restrições, etc● Examinar as pressões enfrentadas pelas empresas para responder a demandas internas (tais como mudanças de gestão) ou demandas externas (tais como expectativas de retorno por parte de acionistas)● Examinar se companhias usam sistemas de alerta ou outras ferramentas de diagnóstico para aferir expectativas sociais e ambientais


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The Brazilian Business CaseMetodologia e Limitações● Metodologia● Seleção das empresas representativas de cada setor● Entrevistas com seus principais executivos, em diversas áreas●Questionários aplicados a um universo maior, atingindo o nível gerencial●Análise de informações e documentos internos e públicos das empresas

● Produtos gerados●Apresentações para seminário final● Estudos de casos de excelência● Relatórios setoriais (diagnóstico da sustentabilidade)●Comparação estatística entre Brasil e Europa (base de dados IMD/CSM)

● Limitações● Essa pesquisa não contempla qualquer tipo de inferência: limita-se a analisar um conjunto de grandes empresas que aparentam estar na vanguarda do setor para assuntos da Sustentabilidade Corporativa●O estudo baseia-se nessas empresas por entender que as mesmas têm potencial de apontar tendências do setor


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The Brazilian Business CaseSetores e Empresas

● Empresas selecionadas● Papel e Celulose: Aracruz Celulose, Cenibra, Klabin, Suzano Papel e Celulose, VCP●Alimentos e Bebidas: Nestlé Brasil, Perdigão, Sadia, Ambev e Coca-Cola Brasil● Energia Elétrica: Gupo AES, CEMIG, CPFL Energia, Elektro, Neoenergia

● Critérios de escolha dos setores– Impacto de externalidades (utilização de recursos naturais, geração de resíduos, impactos sociais)

– Acesso ao management● Aspectos buscados, prioritariamente, na escolha das empresas

– Grandes empresas– Sensibilidade ao tema– Controle acionário privado e nacional

– Capital aberto

● Patrocinadores


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The Brazilian Business CaseAmostra Pesquisada● Foram entrevistados 84 executivos da alta administração das empresas e stakeholders

● Foram respondidos 119 questionários no total, incluindo o nível gerencialPapel e

Celulose (38)

Alimentos eBebidas (31)

EnergiaElétrica (50)

Papel eCelulose (24)

Alimentos eBebidas (25)

EnergiaElétrica (35)


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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa

Motivação

Capacidade deImplementação

Utilização de Ferramentas Peculiaridades do Setor

Alinhamento das Áreasda OrganizaçãoThe Business Case for

Sustainability- BCS -



Pesquisa FBDS – IMD/CSMSustentabilidade Corporativa

Estudo de caso no setor de Energia Elétrica


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The Brazilian Business CaseEnergia Elétrica (EE): Índice● Empresas selecionadas● Análise da competição● Questões relevantes da sustentabilidade corporativa e sua importância econômica● Motivação: Evidências, Stakeholders e Value drivers● Gestão da sustentabilidade corporativa: capacidade de implementação, alinhamento da organização e utilização de ferramentas● Peculiaridades do setor● Considerações finais● Agenda futura


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The Brazilian Business Case: EEEmpresas Selecionadas

Empresa AES (Eletropaulo) CEMIG CPFL Elektro Neoenergia

Receita Líquida Total (R$ milhões) 8.297 8.236 7.739 2.201 5.010

Patrimônio Líquido (R$ milhões) 1.955 7.185 4.796 1.035 5.562

EBITDA (R$ milhões) 1.117 2.488 2.120 756 2.216

Lucro Líquido (R$ milhões) -184 2.003 1.021 658 822

Funcionários 4.377 10.271 5.517 * 2.558 5.237 *

Controle Societário Estrangeiro Nacional (estatal) Nacional Estrangeiro Compartilhado

Ações em Free Float (%) 18% 77% 18% 0% 0%

Ações Ordinárias (%) 40% 44% 100% 47% 100%

Governança Corporativa - Bovespa Bovespa - Nível 2 Bovespa - Nível 1 Bovespa - Novo Mercado Não Não

Bolsa de Nova York Não ADR - nível II (DJSI) ADR - nível III Não Não

Integrante do ISE Bovespa Sim Sim Sim Não Não

Relatório Social, Ambiental ou de Sustentabilidade Sim Sim Sim (GRI) Não Não

* Dados de 2004

INDICADORES SELECIONADOS DAS EMPRESAS PESQUISADAS - ANO-BASE 2005


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The Brazilian Business Case: EEAnálise da Competição

Base predominantemente hidrelétricaVantagens ambientais e competitivas do modelo atual

Avanços tecnológicos de substitutos

Clientes cativos: poder de negociação insignificante

Clientes livres: razoável poder de barganha

Competição regulada

Altos investimentos industriais Fortes exigências ambientais

Regulação

Desverticalização

Distribuição: baixo poder de barganha

Geração: poucos fornecedores de equipamentos

Poder debarganha diferenciado

de fornecedoresCrescente

poder de barganhados clientes

Elevadas barreirasà entrada

Baixa ameaça deprodutos substitutos

Cliente cativo X cliente livre


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The Brazilian Business Case: EEQuestões Relevantes da SC e sua Importância Econômica● Regulação● Incerteza● Morosidade do licenciamento ambiental● Eficiência tarifária● Foco em comando e controle

● Realidade sócio-econômica do Brasil● Desperdício de energia X educação de consumidores● Furto de energia e de cabos

● Mercado de capitais e Índices de Sustentabilidade ● Segurança – funcionários, terceirizados e comunidades

● Impactos ambientais● Áreas alagadas● Convivência da rede elétrica com o meio ambiente e áreas urbanas

● Impactos sociais● Transposição de comunidades● Cidadania● Dispersão geográfica com diversificação social

● Imagem● Relação entre público e privado● Assistencialismo X melhoria social● Movimentos sociais organizados


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The Brazilian Business Case: EEMotivação● Evidências●Sustentabilidade presente de forma crescente na estratégia●Evolução no entendimento do conceito nas últimas três décadas: de projetos sustentáveis à empresa sustentável●Inserção de variáveis sócio-ambientais nos cenários de longo prazo

● Stakeholders com forte influência●Agentes reguladores– Falta de foco em sustentabilidade– Pouco incentivo na promoção de atitudes beyond compliance

●ONGs: atuação e resultados distintos

● Fatores internos● Value drivers mais citados

– Concessionária de serviço público: responsabilidade na prestação de serviços– Imagem– Visão de longo prazo – Segurança no sentido amplo– Perenidade econômica

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

relações públicas ouvir e retornarinformações

doações maior transparência

nada eficiente

poucoeficiente

relativamenteeficiente

muito eficiente

N = 47 N = 47 N = 47 N = 47 (GM)


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● Capacidade de implementação

●Cultura organizacional receptiva ao conceito●Decisões de investimentos baseadas também em critérios ambientais e sociais● Responsabilidade pela construção do BCS difusa na estrutura (Meio Ambiente, Comunicação, Responsabilidade Social, Segurança)●Dificuldade de identificação de liderança para a sustentabilidade

The Brazilian Business Case: EEGestão da Sustentabilidade Corporativa (SC)


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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Alinhamento da Organização● Baixa integração das áreas em relação ao tema● Estrutura organizacional das empresas adaptando-se às novas exigências da sociedade

Potenciais promotoras da sustentabilidade

Áreas com maior resistência

P&D24%

Produção21%

Mkt / Vendas10%

Finanças10%

outros8%

RH e áreas corporativas

27%N = 145

Produção13%

RH e áreas corporativas

20%

Mkt / Vendas7%

Finanças57%

P&D0%outros

3%

N = 30


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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Ferramentas●Disseminação do conceito● Inserção da sustentabilidade no planejamento estratégico ●Utilização ainda incipiente nos desdobramentos da estratégia (ex: BalancedScorecard, Economic Value Added) ●Desenvolvimento de sistemas de gestão de risco abrangendo aspectos sociais e ambientais● Pesquisas de satisfação de clientes (exigência da ANEEL) usadas como ferramenta de gestão da sustentabilidade ●Avaliação de projetos de geração com forte ênfase ambiental e social● Em alguns casos, gestão favorecida pela busca de adequação às exigências dos mercados de capitais (financiamentos, índices de sustentabilidade)


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The Brazilian Business Case: EEGestão da SC: Ferramentas Utilizadas

0% 50% 100%

outras

sistemas de premiação e punição

forças-tarefa para conflitos e melhorias

ferramentas para aumentar a transparência

comitês em nível corporativo

ferramentas para alocação de recursos

desenvolvimento de executivos

planejamento estratégico e procedimentoscontábeis

políticas, práticas e valores corporativos

N = 50


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The Brazilian Business Case: EEPeculiaridades do Setor

● Contexto regulatório do setor elétrico em mutação●Concessão de serviço público● Regulação não testada por um ciclo completo● Privatização não concluída

● Realidade sócio-econômica dos consumidores● Baixo nível de renda média e alta dispersão● Falta de educação afetando o padrão de consumo (desperdício, furto)


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The Brazilian Business Case: EEConsiderações Finais● Constatações relevantes●Ainda há uma segmentação no desenho da sustentabilidade entre as dimensões ambiental (operacional / engenharia) e social (resquício de postura estatal paternalista)●O conceito vem ganhando espaço na agenda das empresas, embora ainda não conte com um modelo integrado de implementação● Empresas mais expostas aos mercados de capitais tendem a buscar mais rapidamente o prêmio da sustentabilidade●Organizações estão em estágio muito diferenciado na implementação do conceito: falta utilização de benchmarks e compartilhamento de melhores práticas

● Conclusão●Não foi possível identificar o business case setorial para a sustentabilidade, mas existe um ambiente favorável para tanto


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The Brazilian Business Case: EEAgenda Futura

● Fortalecer mecanismos de compartilhamento de melhores práticas●Aprimorar a utilização das ferramentas de gestão, com base na aplicação do conceito de triple bottom line● Envolver de forma mais efetiva os reguladores, no intuito de orientar e premiar avanços voluntários na sustentabilidade corporativa● Estimular o envolvimento de instituições de financiamento no fomento a melhores práticas de sustentabilidade corporativa


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Contatos

FBDS- Fundação Brasileira para o Desenvolvimento SustentávelRua Eng. Álvaro Niemeyer, 76 – São Conrado22610-180 Rio de Janeiro – RJTel: (21) 3322-4520 – Fax: (21) 3322-5903www.fbds.org.br

Clarissa [email protected]

Israel [email protected]

CSM / IMD – Forum for Corporate Sustainability / InternationalInstitute for Management Development

www.imd.ch/csm

Hiroshi C. [email protected]


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The Brazilian Business CasePontos-chave da Pesquisa(continuação)

● Motivação para a Sustentabilidade● Entendimento do conceito● Presença, relevância e consistência de informações sobre sustentabilidade nos procedimentos e relatórios das organizações●Questões que interferem na sustentabilidade da empresa

– Stakeholders– Value Drivers– Forças e fraquezas– Alinhamento da estratégia


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● Capacidade de implementação da Sustentabilidade● Liderança●Cultura e fatores organizacionais, inclusive estrutura●Gestão e delegação de responsabilidades●Áreas com maior e menor resistência à implementação da sustentabilidade● Identificação de eventual predomínio de critérios econômico-financeiros em relação aos de sustentabilidade em decisões de investimentos, alocação de recursos para P&D, etc


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● Alinhamento das diversas áreas da organização● Formas e efetividade da comunicação interna e externa da organização ● Relacionamento com o mercado de capitais● Relevância estratégica do BCS e utilização de suas medições para análise de performance de executivos e outros colaboradores● Estrutura de treinamento, conscientização e desenvolvimento dos colaboradores● Influência exercida sobre fornecedores e demais stakeholders


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● Utilização de ferramentas ligadas à Sustentabilidade, com os seguintes objetivos● Identificar oportunidades ligadas à sustentabilidade● Formular estratégias●Garantir aderência e auditar● Implantar o BCS●Avaliar o benefício econômico advindo do BCS


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● Identificação de peculiaridades do setor de negócios● Influência das características nacionais no desenho da sustentabilidade● Principais questões do setor ● Potencial de estabelecimento de uma agenda para a sustentabilidade no setor

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