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Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A Ano V n número 28 BATE PAPO. Gerentes das áreas financeira, de controladoria, custos e planejamento respondem às perguntas dos nossos funcionários. Qualidade e Segurança Palavras-chaves para a competitividade

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Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A Ano V n número 28

Bate PaPo. Gerentes das áreas financeira, de controladoria, custos e planejamento respondem às perguntas dos nossos funcionários.

Qualidade e Segurança

Palavras-chaves para a competitividade

13Licença maternidadeA prorrogação da licença maternidade para até 180 dias beneficia mães e bebês.

06História de CapaOs cuidados com a qualidade e a segurança devem ser compromissos de todos.

Nesta Edição

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20Visite Nossa CozinhaConfira estas deliciosas receitas para deixar seu inverno mais aconchegante.

10 26Filhos e FilhasOs pequenos contam como curtem a Copa do Mundo e torcem com os amigos e a família.

Bate papoGerentes da Diretoria Administrativo-Financeira respondem as perguntas de nossos funcionários.

Ações de Clima Conheça algumas das ações em andamento para tornar nosso ambiente de trabalho cada vez melhor.

Revista DiálogoMaio / Junho 2010

Conselho de AdministraçãoPresidente Roberto Macêdo Conselheiros Amarílio Macêdo, Georgina Macêdo, Humar Oliveira, Itamar Correia, Luiz Fernando Giorgi, Raul Rosenthal e Sérgio Maia.

Diretoria ExecutivaPresidente Amarílio Macêdo diretores Alysson Paolinelli, Marcio Hassenpflug, Marcos Póvoa, Patrícia Paiva e Sérgio Povoa.

Comitê de Comunicação Flávio Paiva, Ricardo Jucá Bentivegna e Sérgio Povoa Coordenação Geral Zilmara Azevedo Jornalista responsável Fabiana Moura, MTB CE01124JP Analista de Comunicação Rafaela Matos estagiário de Comunicação Thiago Sena Projeto Gráfico e editoração OMNI Editora Associados impressão Halley Gráfica tiragem desta edição 3.400 exemplares

Exped

iente Sugestões e comentários

Fabiana (85) 4006-8152Zilmara (85) 4006-6168 e-mail: [email protected]ço: Rua Benedito Macêdo 79, Vicente Pinzón, Fortaleza-CE, CEP 60180-900www.jmacedo.com.br

A Revista Diálogo J.Macêdo é uma publicação bimestral dirigida aos funcionários de J.Macêdo, com o objetivo de intensificar o diálogo, praticar a transparência, fortalecer o trabalho de equipe, divulgar os valores da empresa, informar fatos relevantes acontecidos no período, disponibilizar dados dos produtos e das Unidades, aprimorar permanentemente a comunicação interna, aproximar o universo de trabalho de todos os que fazem a J.Macêdo com suas famílias.

Diálogo | 3

Diga Lá

Mande seu recado, críticas e sugestões para [email protected] ou entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.

Diálogo: 5 anos com você“Quando pegamos a revista Diálogo em mãos, não estamos apenas com folhas im-pressas, mas sim com um mundo de his-tórias e informação, colocando-nos mais próximos da Companhia. Ao longo desses anos, a J.Macêdo tem mostrado uma re-vista informativa, integradora, formadora e reflexiva, não só para seus funcionários, mas sim para toda sua família. Espero po-der participar mais vezes desse Diálogo.”Jarlan Maximino de oliveiraLogística, Barueri (SP)

Parabéns para a Diálogo“Parabéns pelo projeto gráfico e edito-rial da revista Diálogo. Trabalhei no grupo J.Macêdo nos anos 80, inicialmente no moi-nho Fortaleza e posteriormente na Dinel. Com satisfação, vejo a evolução e profissio-nalização da gestão da Companhia como uma empresa 100% Consumo e a revista faz parte desse processo como indutor de integração e divulgação dos valores da J.Macêdo. A divulgação e clarificação dos alvos estratégicos mostram um modelo de gestão transparente, buscando nos colabo-radores um envolvimento efetivo e partici-

pativo. Hoje tenho a honra de fazer parte dos quadros das tintas Hidracor e vejo com muito otimismo um cenário positivo para a empresa nos próximos anos. Como suges-tão, gostaria que houvesse mais notícias da tintas Hidracor na revista.”luiz henrique Macêdo Menezes Comercial, Hidracor

A força da marca Dona Benta“Desde que cheguei à J.Macêdo, presencio consumidores admirados nos pontos de ven-da, indicando e defendendo a marca Dona Benta. A matéria ‘Mais que consumidoras, advogadas’ reforça mostra um reforço des-te confiança e amplia as oportunidades de negócio junto aos nossos clientes. Parabéns à empresa pelo resultado da pesquisa que, além de confirmar os nossos sentimentos pela marca, oficializa estatisticamente as pro-porções da preferência das consumidoras.”lindomar de JesusVendas, Salvador (BA)

Que nos sirva de incentivo“Conforme mostram os dados da pesquisa com as consumidoras, creio que o resulta-do é justo. Que isso sirva de incentivo para a J.Macêdo continuar investindo e fortale-cendo suas marcas, para que Dona Benta siga faturando cada vez mais em nossos clientes. Essa conquista é de suma impor-tância para a marca Dona Benta e merece ampla divulgação nos meios de comunica-ção de nossos funcionários e clientes. Pa-rabéns a J.Macêdo por mais esta vitória.”everson rafael BohnVendas, Porto Alegre (RS)

ErramosNa seção Máquina do Tempo da Diálogo 27, os nomes dos funcionários que com-pletaram 20 anos de empresa em março de 2010 não foram publicados. Confira quem são estes colegas: Eurivaldo Caldas D’Ávila, de Salvador, e José Carlos Marciano, de São José dos Campos.

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Editorial

Cuidando do nosso capital mais precioso: vocêCuidarda Nossa Gente

sempre foi uma determinação de J.Macêdo. Em 2010, esta afirmação colocou-se mais fortemente em pauta. O respeito pelos funcionários se traduz, atualmente, no compromisso em oferecer o ambiente e as condições necessárias para que cada um realize o seu potencial, motivado por desafios, satisfação e resultados.

Nesta edição da Diálogo, você encontrará informações sobre diversas iniciativas que nossa empresa tem desenvolvido no sentido de fazer com que os processos, fluxos e políticas convirjam para a integração cada vez maior do nosso time. Na matéria de capa, abordamos as ações em curso, voltadas à gestão da qualidade e da segurança do trabalho, principalmente, em nossas unidades fabris e centros de distribuição. Além de tornar nossa empresa mais competitiva, investir nestas áreas garante não só a qualidade dos nossos produtos, mas também o bem-estar dos que fazem a empresa.

O processo de melhoria contínua do nosso ambiente de trabalho não é, contudo, apenas focado em algumas áreas. Pelo contrário, ele abrange toda a empresa e tem contado com a participação de todos que fazem a

J.Macêdo. Afinal de contas, foram as informações coletadas com nossos funcionários através da Pesquisa de Clima que permitiram a criação dos planos de ação que estão sendo implementados em todo o Brasil. É o caso, por exemplo, do Banco de Talentos. Disponível através do RH Online, ele permite que os funcionários vejam as vagas disponíveis e participem dos processos seletivos, valorizando e oferecendo novas oportunidades ao nosso time.

O bem-estar dos funcionários é mais do que segurança, ambiente de trabalho saudável e reconhecimento: inclui saúde, qualidade de vida e o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal, para que cada um possa cuidar adequadamente da sua família. Por acreditar nesse valor, a J.Macêdo acaba de adotar a prorrogação da licença maternidade. Agora, nossas funcionárias têm a opção de passar seis meses completos com seus bebês, acompanhando o desenvolvimento das filhas e dos filhos no momento em que eles mais precisam.

Cuidar da Nossa Gente, cuidar de você, é uma prioridade na J.Macêdo. Com pessoas consideradas, comprometidas e competentes conquistaremos os resultados estabelecidos.

Amarílio Macêdo – Alysson Paolinelli – Marcio Hassenpflug Marcos Póvoa – Patrícia Paiva – Sérgio Povoa

COMEX – Comitê Executivo da J. Macêdo S/A

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Os cuidados com a qualidade e a segurança são prioridades na J.Macêdo e devem ser compromisso de todos que fazem parte da empresa. À medida que avança nestes dois quesitos, a empresa ganha em competitividade e conquista mais confiança dos consumidores.

História de Capa

Quantomais estreita a relação en-

tre qualidade, segurança, produti-vidade e competitividade numa empresa, mais destaque ela terá no mercado. O fato é que à me-dida que elevam seu padrão de qualidade, suas exigências em relação à segurança e cuidados com os seus funcionários, as em-presas tornam melhores os pro-dutos e serviços que ofertam aos consumidores e clientes, o que tem impacto positivo nos resul-tados e no reconhecimento por parte do mercado e da sociedade como um todo. Se os cuidados com a qualidade e a segurança são fundamentais em qualquer companhia, para nós, que traba-lhamos com alimentos que vão para as mesas de famílias de todo o Brasil, eles tornam-se ainda mais importantes.

Justamente por isso, na J.Macêdo, qualidade e segurança

sempre foram temas tratados com seriedade e profissionalismo. Os integrantes da equipe de funcio-nários destas duas áreas estão pre-sentes em nossos escritórios, fá-

bricas e CDs espalhados por todo o Brasil, para garantir o cumpri-mento da nossa Política Integrada de Qualidade, Saúde, Segurança e Meio Ambiente (MASSQ). Para melhorar ainda mais nossas prá-ticas neste sentido, uma série de iniciativas estão sendo implemen-tadas em 2010. A primeira delas foi a reestruturação das duas áre-as, que passaram a integrar a Dire-toria de Recursos Humanos.

“Cuidar da nossa gente, um dos nossos alvos em 2010, passa pela promoção da segurança e da qualidade em tudo o que fazemos. Ao tomar a decisão estratégica de tornar segurança e qualidade par-te da Diretoria de Recursos Huma-nos, a empresa reconhece a im-portância destas áreas não só para a qualidade dos nossos produtos, mas também para o bem estar de todos os que fazem parte do time da Companhia”, explica Sérgio Povoa, diretor de RH.

Qualidade e Segurança: diferenciais para a

competitividade

AssiM COMO AtingiR nOssOs 5 AlvOs EstRAtégiCOs é ObJEtivO E

COMpROMissO dE tOdOs, zElAR pElA qUAlidAdE E sEgURAnçA EM

nOssO AMbiEntE dE tRAbAlHO é dEvER dE

CAdA UM dE nós.

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“Cuidar da nossa gente, um dos nossos alvos em 2010, passa pela promoção da segurança e da qualidade em tudo o que fazemos. Ao tomar a decisão estratégica de tornar segurança e qualidade parte da Diretoria de Recursos Humanos, a empresa reconhece a importância destas áreas não só para a qualidade dos nossos produtos, mas também para o bem estar de todos os que fazem parte do time da Companhia.”Sérgio Povoa, diretor de RH.

Outras ações importantes in-cluem a realização de treinamen-tos e workshops, que garantem a capacitação contínua e o ali-nhamento das equipes. Também tem sido dada atenção especial à melhoria no gerenciamento dos processos, incluindo audito-rias em nossas unidades por todo o Brasil, sem falar na readequa-ção dos laboratórios de qualida-de e da compra de novos equi-pamentos.

Iniciativas como estas con-tribuem para que nossa empre-sa obtenha bons resultados em 2010 e alcance seus 5 Alvos Es-tratégicos. É fácil compreender:

quando estabelecemos objetivos como crescer na categoria mas-sas, definimos também que deve-mos produzir a baixo custo e com alto padrão de qualidade. Ao bus-car ter foco no cliente e olho na execução, outro de nossos alvos, sabemos que temos que garantir que a execução de nossas ativida-des tenha segurança e qualidade, tendo como foco atender bem ao cliente. Assim como atingir nossos 5 Alvos Estratégicos é ob-jetivo e compromisso de todos, zelar pela qualidade e segurança em nossos processos e em nos-so ambiente de trabalho é dever de cada um de nós. E isso inclui

todos os profissionais que fazem parte da J.Macêdo, independente do cargo ou área de atuação.

É indispensável que todos co-loquem em prática as regras esta-belecidas pela Política de MASSQ, pelas Boas Práticas de Fabricação e Armazenagem, bem como ado-tem as medidas de segurança do trabalho que visam a proteger a integridade de todo o nosso time. Consulte regularmente a Política e o Manual de MASSQ e, sempre que tiver dúvidas, entre em con-tato com os profissionais destas áreas e com seu gestor imediato. Lembre-se: segurança e qualida-de não admitem improvisos.

IMAGENS. Funcionários da equipe de São José dos Campos aparecem nas fotos da capa e desta reportagem.

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Eles semeiam a qualidadeNo período de 19 a 21 de

maio, representantes da área de qualidade da J.Macêdo e da Trigo Brasil estiveram reunidos no Workshop Nacional de Quali-dade “Você: Semeando qualidade por onde passar”. O evento, que aconteceu no Espaço Reciclar, em São Paulo, reuniu um total de 18 profissionais entre gerentes, coor-denadores e analistas do corporati-vo e de nossas unidades fabris. As áreas comercial, de atendimento ao cliente, pesquisa e desenvol-vimento e suprimentos também participaram do encontro, fazendo apresentações focadas na interface entre suas atividades e as de qua-lidade. “A integração e o alinha-mento de expectativas e proces-sos entre áreas são essenciais para consolidar a crença de que todos são responsáveis pela qualidade na J.Macêdo”, diz Elisabete Fonseca, Gerente de RH.

Nos três dias de evento, o gru-po pode discutir sobre as metas da área e da Diretoria de Recursos Hu-manos para 2010, bem como pla-nejar como a área de qualidade de-verá contribuir para o atingimento dos nossos 5 Alvos Estratégicos. A integração dos participantes e o

alinhamento da ge-rência de qualidade com o seu time, bem como das expectati-vas do Comex em re-lação à área foram momentos de destaque no encontro. Na ocasião, o presidente Amarílio Macêdo en-fatizou a importância da área de qualidade para a J.Macêdo e refor-çou, em suas palavras, que atendi-mento e satisfação do cliente são prioridade. “O workshop deixou claro o que esperam de nós como qualidade e a força e espaço que a área está ganhando a cada dia”, comenta Alberto Dela Libera, res-ponsável pela área de qualidade da Unidade São José dos Campos.

Também fez parte da agenda do workshop uma série de dinâ-micas que levou o grupo a ampliar sua visão sistêmica de qualidade e reforçar a importância de monito-rar de perto a satisfação do nosso cliente. A visita do grupo à Unidade São José dos Campos, no último dia de encontro, funcionou como um exercício práti-co e preparatório para a implementação, em todo o Brasil, de ferramentas

como a APPCC - Análise dos Peri-gos e Pontos Críticos de Controle.

Durante o workshop, o grupo pode identificar e discutir sobre os pontos fortes e os pontos de melhoria da equipe, o que aca-bou resultando na construção do plano estratégico da área. Foco em resultado, melhoria da comu-nicação, fortalecimento da relação com as demais áreas da empresa, bem como o aperfeiçoamento do conhecimento técnico da equipe em todo o Brasil foram itens de re-levância neste plano. “O caminho agora é aperfeiçoar tudo o que já está implementado e trabalhar com visão de futuro para poder-mos definir novos parâmetros para a área“, avalia Nádia Martarello,

gerente de qualidade.

INTEGRAÇÂO. Momentos do Workshop

n Esta matéria foi sugerida pelos funcionários Marceclo habib, do CD Barueri; e Carlos henrique santos, da Unidade Maceió através da ação Você Conhece a J.Macêdo.

VOCÊ FAZ A DIÁLOGO

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1 n Utilize sempre os Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) obrigatórios ao exercício da sua função e às atividades que for desenvolver. Ca-pacete, protetor auricular, sapatos de segurança e outros equipamentos são disponibilizados pela J.Macêdo para garantir as condições ade-quadas ao seu trabalho.

5 n Esteja sempre de bigode e barba feitos. Todo funcionário que usar bigode ou barba deverá utilizar máscaras para ter acesso às de-pendências internas das unidades fabris e CDs.

8 n Utilize touca para proteção dos cabe-los durante todo o período que estiver nas dependências internas de nossas unidades fabris e CDs.

10 n Use sapatos fechados, anti-derrapantes, em boas condições de higiene e conser-vação. Dica para funcionárias: salto-alto e sandálias são uma péssima escolha para ir às fábricas e centros de distribui-ção, pre-fira um par de tênis.

6 n Esteja sempre com as unhas curtas e limpas. Em nossas unidades fabris e CDs é vedado o uso de unhas com esmalte e base, bem como a utilização de maquiagem.

7 n É vedada a utilização de adornos nas de-pendências internas de unidades fabris e CDs. Isso inclui itens como colar, corrente, amuleto, pulseira, fita, brinco, relógio, anel, aliança, piercing, entre outros objetos pessoais que possam representar qualquer risco de conta-minação.

4 n Não é permitida a entrada, em qualquer dependência da J.Macêdo, de pessoas trajan-do shorts, mini-saia, chinelo, blusas regatas, camisa aberta, blusas decotadas ou camisas de times esportivos. A blusa da seleção brasileira na época da Copa, lógico, é muito bem vinda.

2 n Mesmo que você trabalhe em escritórios e áreas administrativas, deve utilizar EPIs ao visitar as áreas internas de nossas unidades fabris e CDs, atentando para todas as regras de higiene e segurança.

3 n Alimente-se exclusivamente nos locais desti-nados a este fim, como refeitórios, restaurantes e copas. Esta medida vale inclusive para os escritórios e áreas administrativas.

Dicas para o dia a dia

Algumas medidas simples ajudam a garantir a qualidade e a segurança no nosso dia a dia. Sempre que estiver em nossas Unidades Fabris, CDs e escritórios, coloque estas dicas em prática e faça toda a diferença.

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9 n Se sua função requer o uso de uniforme, mantenha-o limpo, em bom estado de conser-vação e utilize-o somente nas dependências internas da empresa. Nas fábricas e CDs, não é permitido carregar no uniforme: batons, escovinhas, cigarros, palitos, isqueiros, relógios e quais-quer outros objetos.

Diálogo | 9

Na Pauta

Melhorando o clima, em todo o Brasil

As ações de clima estão acontecendo em todas as nossas unidades, a partir dos planos elaborados pelos próprios funcionários. O resultado é uma empresa cada vez melhor de se trabalhar.

Já estão em divulgação, em nossas

unidades industriais, CDs e escritórios de vendas, os status das Ações de Clima implantadas na J.Macêdo em todo o Brasil. Os planos de ação foram sugeridos por funcionários, a partir dos resultados da Pesquisa de Clima realizada em 2009.

O objetivo é avançar nos diferentes indicadores da pesquisa, tornando nossa empresa um lugar cada vez melhor para se trabalhar. As ações estão focadas na melhoria contínua do nosso ambiente de trabalho em fatores como comunicação, recursos, segurança do trabalho, carga de trabalho e equilíbrio, além de

cooperação e suporte.Até junho, 43% das cer-

ca de 120 ações previstas já foram concluídas ou estão ocorrendo periodicamente no prazo previsto. A expectativa é que todas as iniciativas se-jam entregues até o final de maio de 2011. Fique de olho nos cartazes de status sobre o que já foi realizado em sua unidade.

Conheça algumas ações de clima já implantadas

Para melhoria contínua do nosso

ambiente de trabalho no fator carreira e desenvolvimento, uma das ações sugeridas foi a criação de um Banco de Talentos interno. Esta demanda foi atendida através do RH Online, nosso canal digital de gestão de pessoas lançado em 26 de abril. Entre as funcionalidades e benefícios que esta ferramenta traz para os funcionários, está o Banco de Talentos, onde você

pode preencher e atualizar seu currículo e escolaridade, sempre que adquirir uma nova competência ou qualificação. No Banco de Talentos, você também pode visualizar as vagas internas disponíveis e inscrever-se nos processos seletivos do seu interesse. Outra funcionalidade muito interessante é a atualização dos dados cadastrais, onde você pode manter sempre seus dados em dia, garantindo, por exemplo, que a Diálogo seja

entregue na sua casa. Para os gestores, a ferramenta facilita e agiliza o processo de gestão de pessoas, administrando eletronicamente as requisições de aumento de quadro, substituição e desligamento. Hoje, o RH Online está disponível somente para aqueles que utilizam computador na empresa, mas os demais funcionários podem ter acesso a todas as funcionalidades do sistema pedindo apoio ao RH Local.

Banco de talentos do RH Online

10 | Diálogo

Melhor Comunicação com vendas Através da Pesquisa de Clima,

detectou-se a necessidade de uma comunicação mais dinâmica e mais próxima com a nossa equipe de vendas. Para isso, foi feita uma completa reformulação no Boletim Comercial. Mais interativo e participativo, o novo boletim já está em sua 2ª edição. O nome da publicação, que agora se chama Vender.com, foi escolhido por meio de um concurso entre o próprio time da área comercial. O nome vencedor foi o sugerido por Miriam Matheus, da Regional Sul. A comunicação com o time de vendas também foi reforçada através da instalação de quadros de comunicação interna nos escritórios regionais.

Ação Você Conhece a J.MacêdoDesenvolver uma enquete para saber sobre quais assuntos da empresa os funcionários gostariam de

saber mais. Esta foi a sugestão de ação de clima que resultou na iniciativa Você Conhece a J.Macêdo, realizada através da Diálogo. No total, a ação teve 181 participações de funcionários de todo o Brasil, que nos enviaram sugestões de temas para as matérias da nossa revista. Conheça, abaixo, os autores das 10 melhores sugestões. As reportagens por eles sugeridas serão publicadas nesta e nas próximas edições da Diálogo. Agradecemos a todos os que se inscreveram: com a participação de vocês, faremos uma publicação cada vez melhor para o nosso time.

Alexandro AlvesCabedelo, PB Tema: A importância da ética nos negócios e na vida profissional.

Carlos Henrique SantosMaceió, AL Tema: A importância das iniciativas de MASSQ.

Elisabete FonsecaFortaleza, CETema: Visão Financeira, todos precisam entender de orçamento.

Jandaci N. dos SantosSalvador, BA Tema: A comunicação como fator fundamental para o sucesso.

Lucas PereiraCuritiba, PR Tema: Exemplos de estratégias e situações de sucesso de nossos funcionários.

Juliana SantosSão Paulo, SP Tema: Falar das diversas áreas da empresa.

Maria de Lourdes TeodoroSão Paulo, SPTema: Carreira na Empresa.

Marcelo HabibBarueri, SPTema: Segurança e qualidade: boas práticas.

Thiago AndradeJaguaré, SP Tema: Inovação em Jaguaré.

projeto nave

100% do time de vendas equipado com netbook

boletim comercial | 5

Áries

aniversariantes

Parabéns e sucesso paranossos colegas

4 | boletim comercial

ação de marketing

Dona Benta e Petybon para comunidade judaica

conecte-se

boas práticas

Aqui aprendemos juntosA partir de agora, o Boletim Comercial publica, a cada edição, o depoimento de um colega que tenha tido desempenho de destaque, contando quais práticas estão dando melhores resultados para nossas vendas. Com esta iniciativa, vamos trocar experiências e permitir o aprendizado conjunto do nosso time.

Melhores Coordenadores de Planejamento de Vendas

8 | boletim comercial

ƒ com satisfaç‹o que apresentamos a você o novo Boletim Comercial da J.Macêdo. Mais din‰mico, interativo e interessante, ele foi inteiramente reformulado numa iniciativa que tem o objetivo de unir o time em todo o Brasil, comunicar cada vez melhor tudo o que acontece na Companhia e permitir que todos participem cada vez mais.

O novo projeto, desenvolvido por meio de uma parceria com a ‡rea de Comunicaç‹o Corporativa da J.Macêdo, traz um ar din‰mico ao Boletim, assim como deve ser nossa ‡rea de vendas. A linguagem digital dos sites da internet serve de inspi-raç‹o para os recursos visuais, como as abas dos quadros e o efeito hiper-link, que liga as imagens aos textos. O momento Ž prop’cio para isso, uma vez que nossa equipe de ven-das agora est‡ conectada por meio

do projeto Nave. Ali‡s, alŽm de ler o boletim na vers‹o impressa, você tambŽm poder‡ acessar a vers‹o di-gital no nosso Portal Corporativo.

O design atual permite a construç‹o de um boletim gostoso de ler e f‡cil de entender. Diversos recursos s‹o utilizados para chamar a atenç‹o do leitor a cada not’cia e facilitar a com-preens‹o sobre o conteœdo. Repare como nossa publicaç‹o est‡ mais colorida, com as seç›es separadas por t’tulos destacados e resumos que ajudam a entender melhor cada matŽria. No Veja Mais, aqui na base da primeira p‡gina, você sempre en-contrar‡ uma espŽcie de ’ndice, com a indicaç‹o dos assuntos abordados a cada ediç‹o e da p‡gina onde en-contrar cada not’cia.

O mais importante disso tudo Ž que agora o nosso informativo Ž mais interativo, ou seja, d‡ mais opor-tunidades para nossa equipe par-ticipar e aprender conjuntamente. Aqui, você deixa de ser um mero leitor, sendo convidado a participar e contribuir em v‡rias seç›es, inte-

ragindo com todo o time. A forma-ç‹o cont’nua do time tambŽm est‡ no nosso foco. A cada ediç‹o, você ir‡ encontrar seç›es com sugest›es de leituras para se aperfeiçoar na

pr‡ticas em vendas dadas pelos -

nho, alŽm de hist—rias interessan-tes do dia a dia de vendas contadas por nossos colegas. Boa Leitura!

hist—ria de vendedorSaiba como um simples cafezinho podeajudar na sua venda

aç›es de MarketingMassas intant‰neas tem prazo de vali-dade ampliado

projeto NAVETime de vendas j‡ usa os netbooks no dia a dia e fala sobre a experiência

melhores do mês

coordenadores dos œltimos meses

motivaç‹o e vendasVocê sabe quais as habilidades ne-

comunicação em vendas

Boletim Comercial da J.Macêdo - Ano 1, N¼ 1 / Maio 2010

Mais dinâmico, interessante e participativo. Com

boletim comercial

veja mais

4 7 125 8

Este espaço Ž seu. Justamente por isso, queremos que você dê o nome para o nosso Boletim Comercial. Participe do concurso Batize o Bo-letim. Para isso, basta mandar sua sugest‹o de nome para o e-mail [email protected] atŽ dia 12 de maio. O melhor nome ser‡ escolhido por uma comiss‹o formada pelas ‡reas de Vendas, Marketing e Comunicaç‹o Corpora-tiva da J.Macêdo. O vencedor ser‡ entrevistado na pr—xima ediç‹o do boletim. Mande suas ideias e parti-cipe agora mesmo!

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Idéias em AçãoJá é um verdadeiro sucesso, na Unidade Jaguaré, o programa Ideias em Ação, que visa a dar oportunidade para que nossos funcionários, independente do cargo, dêem ideias que

colaborem para o sucesso da J.Macêdo. Os participantes que tem suas ideias aprovadas e implementadas são reconhecidos financeiramente. A iniciativa, que contribui para o avanço da J.Macêdo em fatores como o

reconhecimento e incentivo do time, será estendida para diversas outras unidades ainda este ano. Por meio do Idéias em Ação, a empresa pretende reconhecer e colocar em prática ações inovadoras, que reduzam

custos e desperdícios ou promovam melhorias nas áreas de segurança, meio ambiente e qualidade.

Integração na Torci-da J.MacêdoPara fortalecer os laços

e tornar o clima de trabalho mais leve e descontraído, nada melhor que momentos de integração com toda a equipe. E é justamente isso que está acontecendo durante esta Copa do Mundo, onde a torcida J.Macêdo está unida, em nossas diversas unidades, para assistir aos jogos do Brasil e torcer pela seleção. Os eventos foram planejados com decoração temática, lanches, distribuição da tabelinha da copa e sorteio de brindes, para garantir a animação.

Diálogo | 11

Na Pauta

O programa de participação nos Resultados 2010 foi criado de forma totalmente alinhada com nossos 5 alvos estratégicos, o que favorece o engajamento e a clareza de todos sobre onde queremos chegar.

PPR 2010:Alinhado com nossos Alvos Estratégicos

Alinhamentototal com nossos 5 Alvos Estratégicos e divulgação mensal de resultados. A partir destas premissas foi defi-nida a edição 2010 do Programa de Participação nos Resultados da J.Macêdo (PPR 2010). Com o obje-tivo de reconhecer e recompensar aqueles que mais se destacam com sua contribuição para os resultados da Empresa, o PPR 2010 teve suas regras definidas e validadas por fun-cionários de todo o Brasil, através das Comissões de PPR, e represen-tantes dos Sindicatos.

Em 2010, o Programa traz novi-dades que vão motivar ainda mais nossos funcionários:

n Contribuição reconhecida: A partir deste ano, todos os funcioná-

rios de cargos técnico-administra-tivos e operacionais que atingirem suas metas de equipe, receberão uma porcentagem do piso salarial local como reconhecimento por sua contribuição ao negócio.

n novos indicadores: Agora, os objetivos da Organização serão me-didos através do Ebitda, Lucro Lí-quido, Volume e Ebitda do Negócio de Massas, tudo alinhado com os nossos 5 Alvos Estratégicos. A meta de nossa Organização para 2010 é atingir R$78,048 milhões em Ebi-tda, R$39,454 milhões em Lucro Líquido, 614,459 milhões de tonela-das em Volume (Consumo - farelo, Bunge e outros) e R$22,521 milhões em Ebitda do Negócio de Massas.

n Chave de entrada Única: Para

que haja pagamento do PPR nos demais níveis, é necessário que nossa Empresa atinja um resultado mínimo de R$62,438 milhões em Ebitda, o que significa 80% da cha-ve de entrada.

Encontros de apresentação das regras e novidades do PPR 2010 fo-ram realizados em todas as nossas Unidades durante os meses de maio e junho. A cada mês, você pode conferir, nos quadros de comunica-ção da sua Unidade, Escritório ou CD como anda o nosso desempe-nho nas metas da organização.

Sempre que desejar, você pode consultar o manual do PPR dispo-nível em nosso portal ou esclarecer suas dúvidas com o RH local.

Agora cabe a cada um de nós tra-balhar em conjunto para que alcan-cemos nossos 5 Alvos Estratégicos.

Confira nossos 5 Alvos EstratégicosSELO. A divulgação dos alvos estratégicos é uma das ações sugeridas por meio da Pesquisa de Clima.

Crescer com rentabilidade

Foco no cliente e olho na execução

Conquistar Minas Gerais

Crescer em massas

Cuidar da nossa gente

12 | Diálogo

Na Pauta

Saiba maisn Quando informar sobre a gravidez?Tão logo esteja confirmada a gra-videz, o recomendado é informar primeiro ao seu gestor imediato e, logo em seguida, ao RH local, assim sua área pode se progra-mar melhor.

n Como aderir a prorroga-ção da licença?A funcionária deve entregar soli-citação de próprio punho ao RH Local, até 30 dias após o parto, para optar por 180 dias de licen-ça, em lugar dos 120 dias.

n Posso trabalhar durante a prorrogação? Não. Durante a prorrogação, a

funcionária não pode exercer qualquer atividade remunerada nem manter a criança em creche ou organização similar, sob pena de perder o direito ao benefício.

n O pai também tem direi-to a licença?Os pais tem direito a cinco dias de licença, a partir do nascimento do bebê.

n Em caso de adoção, a mãe tem direito à licença?Sim. A mulher que adotar tem direito à licença-maternida-

de. O tempo de licença varia de acordo com a idade do pe-queno. Para bebês de até 1 ano, o período corresponde a 120 dias. De 1 até 4 anos de idade, são 60 dias e, se a criança tiver mais de 8 anos, a mãe terá 30 dias.

Um benefício que se traduz em carinho e saúde. Assim é a prorrogação da licença maternidade de 120 para até 180 dias, que acaba de entrar em vigor na J.Macêdo.

Para a J.Macêdo, cuidar da nossa gente

é ajudar você a cuidar da sua fa-mília. A partir de agora, nossas funcionárias podem optar por es-tender a licença maternidade de 120 para 180 dias. São seis meses inteirinhos de dedicação exclusiva ao bebê, no momento em que ele mais precisa, para dar todo o cui-dado e carinho, amamentando nos horários corretos e curtindo o seu desenvolvimento.

Para garantir esta opção às nossas funcionárias, a J.Macêdo aderiu ao programa Empresa Cidadã, instituído

pelo Decreto 7.052/2009. A licença opcional de 180 dias só pode ser so-licitada por funcionárias de empresas que tenham aderido a este progra-ma, criado pelo Governo Federal no intuito de incentivar a permanência das mães por mais tempo com seus bebês, o que comprovadamente tem impactos positivos para o desenvolvi-mento e a saúde da criança.

“Ao adotar a licença mater-nidade de 180 dias, a J.Macêdo demonstra que valoriza as pessoas e está alinhada com as melhores práticas de sustentabilidade corpo-rativa”, avalia Liliane Kishi, grávida

de 8 meses e funcionária da Verbo Divino (SP). “A licença Maternida-de de seis meses é uma mudança muito positiva. Fico feliz que a em-presa em que trabalho se preocupe com esse assunto”, diz Jaqueline Santos, grávida de 5 meses e que trabalha na unidade Jaguaré (SP).

Para ter direito à prorrogação da licença maternidade, a funcio-nária deve entregar solicitação de próprio punho ao RH Local, até 30 dias após o parto (veja quadro). Para quaisquer esclarecimentos, o RH local está, como sempre, à sua disposição.

Licença maternidade estendida

Diálogo | 13

De olho nos números

Eles estão permanentemente de olho nos números da empresa e empenhados em buscar os melhores

resultados, num trabalho que tem sinergia com todas as áre-as da J.Macêdo. Na entrevista abaixo, os gerentes Alexandre Afexe, da área Financeira; Alberto Cordeiro, da Controladoria; Humberto Veiga, de Planejamento Financeiro, e Marco Castro, de Custos, dão informações sobre os principais projetos em andamento em suas áreas e nos ajudam a compreender as atribuições de cada uma delas.

Num bate-papo informal, realizado através de vídeo-confe-rência entre São Paulo e Fortaleza, nossos gestores da Diretoria Administrativo-Financeira (DAF) responderam às perguntas en-viadas por gerentes e coordenadores que atuam na J.Macêdo em todo o Brasil.

para promover o

intercâmbio entre

toda a empresa,

a diálogo inicia

uma série de

bate-papos com

gerentes de

diferentes áreas da

J.Macêdo. nesta

edição, vamos

conhecer mais

sobre o trabalho

das gerências

financeira,

de custos, de

controladoria e

de planejamento

financeiro.

Bate Papo

Fábio Marins. Quais são os projetos em desenvolvimento dentro da Diretoria Adminis-trativo-Financeira que terão maior impacto no atingimento dos Alvos Estratégicos da Com-panhia em 2010?Marco Castro. Estamos focando muito a melhoria dos processos, revisando e implantando normas e procedimentos. Este trabalho nos trouxe a oportunidade de enten-der as necessidades das unidades industriais e CDs. Mas, por trás disso, há um objetivo ainda maior, que é treinar, compartilhar expe-riência, definir melhores práticas para ter um padrão único de tra-balho que atenda às necessidades da DAF e dos nossos clientes inter-nos. No mês de maio, por exem-plo, finalizamos a implantação da norma de movimentação de esto-ques onde mobilizamos 100% das

unidades da J.Macêdo e da Trigo Brasil. Esta iniciativa contribui com dois de nossos alvos estratégicos: Cuidar da Nossa Gente e Foco na Execução, buscando eficiência, melhorando o ambiente de contro-les, objetivando a redução de per-das, consequentemente, também aumentando a lucratividade. Alexandre Afexe. Estas ações de definição de normas e treina-mento contribuem para a redução de custos e despesas, sem falar na redução do retrabalho. Com este direcionamento, damos todas as condições para nossos funcioná-rios acertarem na primeira vez. Na área financeira, estamos conquis-tando uma melhoria significativa no perfil do endividamento, con-tribuindo para o alvo Crescer com Rentabilidade, buscando fontes de financiamentos eficientes para nossos investimentos, tanto em

14 | Diálogo

INFORMALIDADE. Esta foi a marca do bate-papo onde os gerentes responderam às perguntas enviadas por nossos funcionários.

prazo quanto em custo. Alberto Cordeiro. Com relação à Controladoria, que acaba en-volvendo as demais gerências da DAF, também são relevantes para o atingimento dos alvos estratégi-cos o projeto de Footprint Logísti-co e o inventário e adequação da vida útil dos bens patrimoniais. No Footprint Logístico, estamos tra-balhando fortemente no sentido de fazer o mapeamento tributário das operações de transferências de produtos acabados e com isso nós aumentaremos nossa competitivi-dade e reduzindo custos tributários nas operações, o que nos auxilia no alvo Crescer com Rentabilida-de. Já a adequação do inventário vai contribuir para o aumento do lucro líquido da Companhia. Este inventário irá listar todos os bens patrimoniais da empresa, em torno de 100 mil itens. Também na área tributária, estamos dando suporte ao Projeto de Custo do Sistema, dentro da aliança Trigo Brasil.Humberto Veiga. Pela área de Planejamento Financeiro, o princi-pal projeto é o redesenho do pro-cesso de planejamento orçamentá-rio de longo, médio e curto prazos. Temos a visão de que um processo de planejamento robusto segue uma curva de maturidade, que atinge seu ápice na efetiva incor-

poração do planejamento nos pro-cessos decisórios da empresa. Para isso, cada área deve buscar o má-ximo de precisão nas previsões. As-sim, quando identificamos algum desvio, é possível tomar medidas de correção em tempo de trazer o resultado esperado.Também temos trabalhado em conjunto com Controladoria, Cus-tos e TI para reduzir o tempo de fechamento mensal. No início do ano, necessitávamos de cinco dias úteis para o processo de fecha-mento, já reduzimos este tempo para quatro dias, sobrando mais tempo para análises.

Jurandir Pereira. De que for-ma a sua área contribui para aumentar o resultado da em-presa, o que está sendo feito para melhorar a execução dos processos? Alexandre Afexe. A área finan-ceira tem trabalhado muito forte sobre o controle e utilização do ca-pital de giro da Companhia, com foco na redução do capital empre-gado. Isso é importante porque assim colocamos recursos na ope-ração mais adequadamente. Esta-mos trabalhando em equipe com outras áreas evitando estoques obsoletos, administrando melhor os níveis de estoque, o prazo de

pagamento e reduzindo o prazo de recebimento. Tudo isso faz com que a Companhia empregue me-lhor o seu capital, os seus recursos.Na DAF, nós temos conseguido su-prir a Companhia de recursos com custos apropriados, para que ela consiga manter e ampliar seus in-vestimentos e sua capacidade de produção. Com relação à melhoria na execu-ção dos processos, conforme dito anteriormente, a DAF tem revisto e atualizado todas as normas e pro-cedimentos, no sentido de facilitar a execução, como também para manter a operação de forma clara e segura, evitando riscos fiscais e legais. Vale ressaltar que a melho-ria da execução dos processos deve ser uma preocupação de todos os funcionários visando o bom desem-penho. Hoje, temos nossas normas publicadas no Portal Corporativo, então, na dúvida, consulte a norma e converse com seu gestor. Linilton Cavalcante. Em um ano onde Crescer com Renta-bilidade se destaca como um dos cinco alvos estratégicos da J.Macêdo, quais são as ações que estão sendo realizadas pela área de Custos para identificar possíveis oportunidades de rentabilização do negócio?

Diálogo | 15

Marco Castro. A execução e a informação são fatores determi-nantes na rentabilidade. Desen-volvemos relatórios e sistemas de controle onde conseguimos men-surar onde e quanto as fábricas e moinhos estão sendo impactados pelas perdas no processo, propor-cionando ferramentas para que os gerentes das unidades industriais possam atuar na raiz do problema. Conhecer onde há perda de emba-lagem, onde há perda de matéria prima, os coeficientes de consumo de farinha dentro das fábricas... Isso tudo leva a um planejamento mais apurado e uma projeção de custos mais eficiente, além de permitir identificar junto com os gestores as oportunidades de melhoria. Outro ponto importante é o con-trole de despesas. Nós implan-tamos um controle muito forte, antecipando o fechamento men-sal para que os gestores possam acompanhar semanalmente a evolução das despesas versus o orçado. O objetivo é sinalizar aos gestores das fábricas e CDs se as despesas estão em linha com o que foi orçado e as oportunidades de reduções. O resultado disso é apre-sentado nas reuniões do Comex. Desta forma, estamos estimulando o foco no orçamento. Também es-tamos aprimorando cada vez mais as estimativas de custos para que o processo decisório de preços de venda seja o mais adequado, bus-cando uma maior competitividade de nossos produtos no mercado e geração de margem absoluta.

Bleyson Cavalcante. Quais são os principais focos de trabalho da área administrativo-finan-ceira nas unidades, para curto e médio prazos?Alberto Cordeiro. Estamos bus-cando uma aproximação maior com as unidades. Nós sentíamos uma certa deficiência na relação das unidades com o corporativo, até para compreender melhor o que está acontecendo com a em-presa como um todo e qual é o seu papel no contexto geral. Para promover esta aproximação, eu, o Marco e o Tarcio, gerente da área fiscal, já rodamos todas as unida-des e CDs da J.Macêdo, inclusive

Trigo Brasil. Nessas visitas, a gente vivenciou o dia a dia, os problemas que a unidade enfrenta, e assim pudemos resolver muito mais rá-pido certos gargalos que havia na operação. Também estamos promovendo treinamentos e workshops com a participação das equipes das uni-dades, que desta forma conhecem as metas e os resultados e sentem-se parte deste processo. Há inclusi-ve os treinamentos com relação ao SAP, nosso sistema integrado de gestão, onde os usuários chave es-tão multiplicando e divulgando as ferramentas do sistema para os de-mais. Enfim, hoje, quando temos um problema numa unidade, esse problema é discutido com todos. Todo mundo conhece o problema e fica conhecendo a solução, aí, na próxima vez, todos já sabem como resolver e, na dúvida, não execu-tam sem consultar os gestores. Ou seja, tudo está sendo disseminado: como se antecipar aos problemas e como resolvê-los.

Cristina Norões. Quais são os planos da área de Planejamen-to Financeiro para melhorar o processo orçamentário da Companhia do ponto de vista de sistemas? Humberto Veiga. Hoje, o nosso modelo orçamentário é todo cons-truído em planilhas do Excel, que, por sua natureza, trazem riscos de integridade das informações e qua-lidade. Estamos iniciando o projeto de implementação da ferramenta do SAP para planejamento finan-ceiro, chamada SAP BPC/BO. A van-tagem desta ferramenta é que ela tem o Excel como interface, porém utiliza a estrutura de banco de da-dos do SAP/BW. Com isso, teremos as facilidades de utilização do Ex-cel para os usuários envolvidos no processo, porém, com a integrida-de das informações que o sistema SAP proporciona. Teremos esta fer-ramenta implementada para o pro-cesso de orçamento de 2011.Alberto Cordeiro. Além disso, hoje o SAP está parametrizado para comparar o real e o orçado, o que está disponível em uma transação específica do sistema. Para apoiar os gestores no acom-

Saiba o que cada área faz

Alberto CordeiroGerente de Controladoria“A função da Controladoria é garantir que as boas práticas de-finidas pela alta administração, além das normas legais, sejam cumpridas, bem como salvaguar-dar os ativos da empresa, além de executar planejamentos tribu-tários, com o intuito de reduzir a carga tributária, através de meios legais. Também é função da área garantir que as demonstrações financeiras representem fiel-mente os resultados e a situação patrimonial da Companhia.”

Alexandre Afexe Gerente Financeiro“A principal atribuição do Financeiro é garantir a gestão, controle e planejamento dos recursos financeiros da organi-zação, visando a maximizar os ganhos e garantir o suprimento dos recursos de forma segura e com as melhores condições de custo e prazo, no intuito de dar suporte à necessidade de capital para o desenvolvimento do negócio. Também controlar e executar com precisão o fluxo de pagamentos e recebimentos da Companhia com seus forne-cedores e clientes.”

16 | Diálogo

panhamento, a área de custos está divulgando semanalmente os gas-tos que estão sendo efetuados por cada gerência.

Zilmara Azevedo. Sabemos que independente da área de atu-ação do funcionário, é muito importante que todos estejam atentos aos resultados da nossa empresa e ao orçamento. Con-siderando que ter visão finan-ceira do negócio faz toda a dife-rença, gostaria que explicassem melhor o que é uma provisão, como funciona, em que casos deve ser solicitada e qual o seu impacto no orçamento? Alberto Cordeiro. Esta é uma boa pergunta. Provisão é um ins-trumento contábil utilizado para o reconhecimento da despesa no mo-mento em que ela ocorre. A verda-de é que ela não tem influência ne-nhuma sobre o orçamento. Ela não vai piorar ou melhorar o que você orçou e você não vai perder valor orçado porque não fez provisão. Na realidade, a provisão tem impacto no fechamento real contábil. Alexandre Afexe. Vamos dar um exemplo prático. Você sabe que todo mês tem que pagar sua conta de telefone, independente se che-ga a conta física ou não. Para você fechar aquele mês contabilmente, mesmo que não tenha recebido a conta física do telefone, você reco-nhece que tem que pagar, pois sabe que teve a despesa. Então, através da provisão, você reconhece que teve a despesa no mês, embora só vá pagar no mês seguinte. Alberto Cordeiro. Vale lembrar que a provisão só pode ser fei-ta para serviços já realizados. Ou seja, se você, por exemplo, realiza um treinamento em junho, mas as despesas deste treinamento só serão pagas em agosto, quando houver o recebimento da nota fis-cal, você faz a provisão para reco-nhecer esta despesa em junho. Se o fornecedor emitir e enviar a nota fiscal ainda em junho, basta enviar o documento à célula fiscal para que seja dada a entrada dentro do mês, mesmo que o prazo de paga-mento seja agosto. Nesta segunda situação, a entrada da nota fiscal garantirá o reconhecimento da

despesa e não haverá necessidade de provisão. Agora, se você plane-jou o treinamento para junho e ele só vai acontecer em agosto, não é caso de provisionamento e sim de negociação com seu gestor. Também é muito importante que as pessoas saibam como fazer a provisão. Primeiro: provisionamen-to só pode ser feito para despesas relevantes para a área, não tem valor mínimo definido, mas é im-portante ter bom senso. O procedi-mento é o seguinte: primeiro deve-se comunicar a contabilidade para fazer a provisão daquele valor, para que fique registrado contabil-mente no mês em que foi prestado o serviço, também evidenciando o fato gerador. Aí, quando a despe-sa for paga efetivamente, ela não vai ser contabilizada novamente no mês do pagamento.

Cíntia Sá de Assis Pinheiro. O planejamento tributário é uma importante ferramenta para a gestão empresarial, pois con-tribui para a redução do cus-to total da empresa. Gostaria de saber como a nossa área de Controladoria está estruturan-do e aplicando esta ferramenta?Alberto Cordeiro. Primeiro va-mos esclarecer o que é planeja-mento tributário. Trata-se de uma metodologia utilizada para reduzir a carga tributária sobre as opera-ções e produtos de uma empresa, utilizando para isso exclusivamente os meios legais. Sabemos que no Brasil temos uma carga tributária alta e leis complexas, neste contex-to, o conhecimento das leis tribu-tárias gera competitividade. Para criar oportunidades neste sentido, temos aqui na J.Macêdo um grupo chamado CAT, que é o Comitê de Assuntos Tributários, que é forma-do por pessoas da contabilidade, da gestão tributária e do jurídico. Periodicamente, nós nos reunimos e fazemos estudos das mudan-ças legais que estão ocorrendo e os impactos que elas geram para o negócio. Também analisamos a evolução dos negócios da Compa-nhia para avaliar o desenho mais eficiente para as novas transações.O trabalho desenvolvido já tem dado resultados significativos. No

Humberto VeigaGerente de Plan. Financeiro“A principal atribuição da área de Planejamento Financeiro é o processo orçamentário, tanto a preparação quanto o moni-toramento. Através do esforço conjunto de diversas áreas e ba-seados em premissas de mercado e de negócio, determinamos que movimentos fazer para atingir os resultados esperados. No processo de fechamento do mês, geramos os relatórios gerenciais de resultado, identificando variações, problemas e oportuni-dades. Outra função é a análise de viabilidade de investimentos. Damos suporte à tomada de decisão, informando o impacto financeiro de cada movimento.”

Marco CastroGerente de Custos“A principal atribuição da área de custos é garantir a correta apuração do custo de produção e a segurança dos dados mestres cadastrais, além de preparar cenários financeiros de projeção de custos, despesas e análise de viabilidade econômica para projetos de investimentos. Também trabalhar em parceria com Operações e Supply na identificação de oportunidades, na melhoria dos processos e no suporte à decisão.”

Diálogo | 17

ano passado tivemos recuperação de tributos federais que teve par-ticipação no resultado da Compa-nhia. Este ano, temos três projetos já executados: o crédito outorgado de ICMS de São Paulo, o Prodesim, que trata de benefícios fiscais em Alagoas, e, além disso, estamos re-cuperando um crédito de ICMS em Fortaleza que vai nos trazer impac-tos positivos no Ebtida deste ano. O resultado é bastante significativo para a tomada de decisão e pros-pecção dos negócios da empresa.

Alan Robert. Os caminhões que transportam nossos produ-tos fazem a troca da carta fre-te por dinheiro e combustível em postos de abastecimento conveniados com a J.Macêdo em todo o Brasil. Nem sempre estes postos enviam os canho-tos para que nossas unidades possam fazer o registro, con-frontando com o que é apre-sentado pelos motoristas, para posterior pagamento aos pos-tos. A área Financeira preten-de traçar alguma iniciativa em conjunto com a Logística para a redução da pendência de re-torno de canhotos?Alexandre Afexe. Sim. Este é um problema que acontece mais aqui no Nordeste, e a chave da solução está na comunicação com os postos de combustível. Na reali-dade, o melhor controle que pode-mos fazer para ter estes canhotos de volta é juntar estes postos e ter um melhor grau de acuracidade na liberação de pagamentos, ou seja, só efetuaremos o pagamento ao posto de gasolina a partir do mo-mento que ele devolva os canho-

tos da forma que ele recebeu dos transportadores. Para isso, fare-mos, junto com a área de Logística, uma forma de reunião e comunica-ção com todos estes postos, para deixar claro que o pagamento só será efetuado mediante a apresen-tação do canhoto. Fazer com que o posto se conscientize que é muito importante que ele esteja efetiva-mente cobrando este canhoto do caminhoneiro.

Aline Montebelo. Acredito que as áreas Financeira e de Supri-mentos tem uma oportunidade de trabalho integrado, especial-mente no fluxo de informações de Autorização de Dispêndio de Capital (ADC), adiantamento, entrada de notas fiscais e tudo que se refere a investimentos e pagamento a fornecedores. Existe alguma perspectiva de desenvolver em conjunto com a área de Suprimentos um flu-xo mais elaborado, claro e ro-busto para estes assuntos, espe-cialmente para elaboração de ADCs, normalmente utilizadas para investimentos?Alexandre Afexe. Em primeiro lugar, agradecemos a disposição de suprimentos em trabalhar conjunta-mente conosco para controlar me-lhor estas ADCs. O trabalho integra-do entre as áreas sempre nos traz possibilidades de bons resultados.Alberto Cordeiro. No inicio des-te ano foram publicados a norma e os procedimentos sobre gestão pa-trimonial, que estão disponíveis no Portal Corporativo. Com relação à norma sobre ADCs, sua elabora-ção está em fase de conclusão e passará pela avaliação também da

Conheça nossos entrevistadores

Alan Robert Coordenador de

Logística, Fortaleza

Aline Montebelo Coordenadora de

Compras, São Paulo

Antonio Brito Coordenador Distrital de Vendas, Salvador

Bleyson Cavalcante Gerente Industrial

Cabedelo

Cintia Sá Coordenadora de RH

Fortaleza

Cristina Norões Gerente de Administração

de Vendas, São Paulo

BATE PAPO. A conversa entre os gerentes aconteceu via vídeo conferência.

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18 | Diálogo

área de suprimentos. A previsão de publicação desta norma é para ju-lho e, com ela, certamente teremos um fluxo mais claro e robusto para o assunto.

Fabiana Moura. A área finan-ceira realizou, em maio, a reu-nião com os debenturistas, que são aqueles que investem finan-ceiramente em nossa empresa. Como foi esta reunião e como é hoje a relação da J.Macêdo com este público?Alexandre Afexe. Depois do evento da abertura de capital da J.Macêdo em 2007, apesar da em-presa não ser listada em bolsa, e do lançamento das debêntures, a J.Macêdo ficou mais exposta ao mercado, que demonstra forte in-teresse em conhecer nossos núme-ros e resultados. Hoje, não estamos obrigados a fazer as reuniões com investidores. Fazemos isso como forma de fortalecer nossas práti-cas de Governança Corporativa. E o mercado enxerga isso com mui-to bons olhos, É muito importante que este público ouça o principal executivo de nossa empresa falar, assim, frente a frente. Isso passa credibilidade, passa confiança, eles ficam sabendo dos acertos da nossa gestão e do que estamos corrigindo e aperfeiçoando. A última reunião foi muito boa, tivemos um compa-recimento muito significativo, entre debenturistas, bancos de relaciona-mento, agências de rating e gesto-res de fundos de investimentos que hoje não tem os nossos papeis na carteira. Isso é um sinal de que hoje o nome J.Macêdo atrai interesse do mercado financeiro. Este grupo se-gue os resultados da Companhia,

DRE, balanço, geração de caixa, tri-mestralmente quando publicamos, e nos questiona regularmente sobre a evolução e perspectivas.

Antonio Aldo Brito. Todos nós estamos construindo a J.Macêdo 100% Consumo. O que a área financeira tem feito para passar esse sentimento de construção para clientes inter-nos e externos?Humberto Veiga. Uma empresa 100% consumo precisa de alguns atributos fundamentais. Além de ter uma visão permanente do comportamento e necessidades do consumidor e do mercado, é fundamental ter velocidade nos processos. O mercado de consumo é extremamente ágil e a empresa que conseguir responder mais rapi-damente a esses movimentos terá uma vantagem competitiva sólida. Para isso é preciso ter processos ágeis, e é nessa linha que estamos trabalhando. Outro aspecto importante é a in-tegração entre as áreas. Se cons-truímos um processo com forte integração, ampliamos nossa ca-pacidade de reação, tanto do pon-to de vista de tempo, quanto de robustez. Temos dado foco nesse ponto e já conseguimos ver bons resultados. E temos ainda muito pela frente a ser conquistado.Por fim, uma empresa de consumo vencedora precisa ter o planejamen-to como processo crítico. A comple-xidade do mercado exige ações que não podem ser tomadas de forma intempestiva. Analisando todas as variáveis de forma prévia, podemos traçar os melhores caminhos para atingir nossos objetivos e corrigir

Cristina Norões Gerente de Administração

de Vendas, São Paulo

Fabiana Moura, Gerente de

Comunicação, Fortaleza

Fábio Marins Coordenador de

Logística, São Paulo

Jurandir Pereira, Coordenador de

Cadastro, Fortaleza

Linilton Cavalcante, Coordenador de Logística, Recife

Zilmara Azevedo, Coord. de Comunicação

Interna, Fortaleza

desvios. Se você tem um plano e alguma variável mudou, consegue identificar muito mais rapidamente o que mudou, permitindo uma res-posta mais rápida. Planejamento e qualidade na execução são funda-mentais nesta trajetória.Alexandre Afexe. Nós só va-mos construir uma empresa 100% Consumo se entendermos que o cliente e o consumidor são as ra-zões de nossa existência como empresa. Se nós não entendermos que este é o nosso principal foco, tanto em termos de rapidez de res-posta, de atendimento, de comu-nicação, teremos dificuldade em construir esta empresa 100% Con-sumo. Avalio que estamos no ca-minho certo, todos os programas que foram feitos anteriormente nos ajudaram a chegar hoje onde estamos e creio que nosso funcio-nário hoje já tem a consciência de que o cliente, seja ele interno ou externo, é muito fundamental para a Companhia.

n Esta matéria foi sugerida pelas funcionárias Juliana dias de Almeida santos, da Verbo Divino; e elisabete Fonseca, da UEC, através da ação Você Conhece a J.Macêdo. Juliana sugeriu matérias falando das diversas áreas da empresa, enquanto Elisabete pediu que abordássemos a importância da visão financeira.

VOCÊ FAZ A DIÁLOGO

Diálogo | 19

Visite Nossa Cozinha

Deliciosas receitas para um inverno aconcheganteO inverno é a estação mais aconchegante do ano. é quando o friozinho torna ainda mais gostosas as reuniões com pessoas queridas para ter um delicioso bate papo e fortalecer laços. que tal aproveitar esses momentos únicos com uma comida apetitosa e quentinha? A diálogo selecionou três receitas que farão sucesso em seus encontros com amigos e família.

Lasagna Vegetariana

Ingredientes2 colheres (sopa) de margarina1 cebola média ralada1 xícara (chá) de brócolis picados½ xícara (chá) de cogumelos cortados em lâminas2 litros de leiteSal a gosto4 colheres (sopa) de FARINHA DE TRIGO ESPECIAL SOL1 embalagem de MASSA PARA LASAGNA PETYBON300g de mussarela fatiadaQueijo ralado

Modo de preparoEm uma panela, aqueça a margarina em fogo médio, doure a cebola, junte os brócolis e refogue até ficar macio. Junte o cogumelo e refogue por 2 minutos. Acrescente 1 litro e meio de leite e o sal. Deixe ferver. Dissolva a FARINHA DE TRIGO ESPECIAL SOL no restante do leite, coloque no creme e mexa até engrossar. Diminua o fogo e mexa por mais 3 minutos. Em um refratário grande, coloque no fundo 1 xícara (chá)

de molho, 3 folhas de MASSA PARA LASAGNA PETYBON, deixando um espaço entre elas. Alterne camadas de molho, massa e mussarela, terminando com molho e mussarela. Cubra com papel-alumínio e leve ao forno médio (180ºC), pré-aquecido, por cerca de 15 minutos, retire o papel e volte ao forno até gratinar.

tempo de preparo: 45 minutosrendimento: 8 porções de 300g cada uma.

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Sopa de Batata com Couve e Crocante de PaioIngredientes3 paios defumados cortados em cubos pequenos½ embalagem de MACARRÃO DE SÊMOLA COM OVOS DONA BENTA PADRE-NOSSO2 colheres (sopa) de óleo1 cebola média picada finamente2 dentes de alho picados finamente1,5kg de batata cozida e cortada em cubos médios3 tabletes de caldo de legumes1l de água quente1 maço de couve cortado em tiras bem finas

Modo de preparoFrite o paio na própria gordura até ficar bem crocante, escorra, descarte a gordura e reserve o paio. Prepare o MACARRÃO DONA BENTA conforme indicações da embalagem. Enquanto isso, aqueça o óleo, doure a cebola e o alho, acrescente

Sopa de Abóbora com Queijo Gorgonzola

Ingredientes1 xícara (chá) MASSA DE SÊMOLA COM OVOS PETYBON AVE-MARIA

1,5l de água1 tablete de caldo de legumes350g de abóbora cortada, sem sementes e sem casca

a batata, doure por 3 minutos, coloque os tabletes de caldo e a água e mexa bem. Bata tudo no liquidificador e volte para a panela. Coloque a couve, acerte o sal, se necessário, e deixe levantar

fervura. Adicione o MACARRÃO DONA BENTA escorrido e o paio. Sirva imediatamente.

tempo de preparo: 40 minrendimento: 6 porções

120ml de creme de leite fresco170g de queijo gorgonzolaSal a gostoSalsinha picada a gosto

Modo de preparoPrepare a MASSA DE SÊMOLA COM OVOS PETYBON AVE-MARIA conforme as instruções da embalagem. Enquanto isso, em outra panela, ferva a água com o caldo de legumes e a abóbora e deixe cozinhar até ficar macia. Bata em um liquidificador junto com o creme de leite, o queijo gorgonzola e o sal, até obter um creme. Escorra bem a massa e reserve. Coloque o creme em uma panela, leve ao fogo até levantar fervura e junte a massa reservada. Sirva em seguida salpicada com a salsinha.

tempo de preparo: 20 minutos.rendimento: 6 porções de 250g cada uma.

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Olha Que Legal

Um amor para recordarindicação de thaisa souzaProdução – Cabedelo, PB

Conta a história de um jovem inconsequente e com nuances de delinquência, que se apaixona por uma garota doce e muito religiosa que luta contra um câncer. “É um filme comovente, que mostra que o amor é capaz de fazer tudo e, ao mesmo tempo, nos faz refletir sobre o valor da vida”, diz Thaisa. ServiçoTítulo: Um amor para recordar, 2002Direção: Adam ShankmanPreço Médio: R$19,90

João Pessoa (PB)indicação de rogéria Maria Machado da CunhaContabilidade – Fortaleza, CE

“Minha dica é conhecer a cidade mais verde do Brasil e a segunda mais verde do mundo. João Pessoa é a terra onde o sol nasce primei-ro, pois fica no ponto mais oriental das Américas. Suas praias têm águas claras, límpidas e mornas. Na mais conhecida, a de Tambaú, você mergulha no meio de corais. Em Picãozinho é possível ver os peixinhos passarem ao seu lado. Para quem quer conhecer praias mais afastadas, sugiro a ida ao litoral sul. A de Coqueirinho é a mi-nha preferida. Ela é dividida por corais, formando de um lado uma ‘piscina’ que proporciona um banho para lá de gostoso e, de outro, o mar mais forte, ideal para quem gosta de surfe”, indica Rogéria.Serviço: O acesso à Praia de Coqueirinho é feito apenas de carro, através da rodovia PB 008.

DVD

PASSEIO

Fora de Série - Outliersindicação de rose Alice de limaRecursos Humanos - Maceió, AL

“Este livro é super legal, pois nos faz pensar em como algumas pessoas alcançaram o sucesso, a ponto de serem chamadas de ‘fora de série’. Baseado na história de Bill Gates, Mozart e muitas outras celebridades, ele mostra que ninguém se faz sozinho. Todos os que conseguiram se destacar por sua atuação são pessoas que se beneficiaram de oportunidades únicas na vida, heranças culturais e tiveram a chance de aprender, trabalhar duro e interagir com o mundo de uma forma singular.” ServiçoTítulo: Fora de Série - OutliersAutor: Malcolm GladwellEditora: SextantePreço Médio: R$29,90

LIVRO

n Ajude a fazer a Revista Diálogo.Mande suas dicas para [email protected]

FALE CONOSCO

Fernando e Sorocaba Acústicoindicação de Vanderlei MartiusiVendas – Londrina, PR

Fernando e Sorocaba estão entre os poucos artistas cujos CD e DVD contêm, em sua grande maioria, canções de autoria própria. “Para quem curte este gênero musical, sem dúvida é uma ótima dica”, comenta Vanderlei.ServiçoTítulo: Fernando e Sorocaba Acústico, 2010Preço Médio: CD R$24,90, DVD R$44,90

CD/DVD

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Na Pauta

Juntos, nos superamos a cada dia Os resultados que a J.Macêdo tem alcançado em Minas gerais mostram que o trabalho conjunto e focado leva à superação. vamos em frente: ainda há muito a ser feito para a conquista do mercado mineiro.Um dos grandes focos do trabalho da J.Macêdo em 2010 está em Minas Gerais.Conquistar o mercado mineiro, como todos sabem, é um dos alvos estratégicos da Companhia, considerando que o estado é o maior consumidor de mistura para bolo do Brasil e segundo maior consumidor de massas. Um amplo projeto com ações envolvendo as mais diversas áreas já está em andamento e vem trazendo resultados que nos mostram exemplos de superação só possíveis com trabalho conjunto e muito alinhamento.

O projeto inclui iniciativas que vão desde ações específicas para me-lhoria da produção e gestão na fá-brica de Pouso Alegre até medidas voltadas para a melhoria do nível de serviço ao cliente, promoções de marketing especialmente criadas para o mercado mineiro e estraté-gias para ampliação das vendas. “Com a dedicação da equipe da J.Macêdo em Minas e o apoio de nossos colegas em todo o Brasil, estamos fazendo avanços significati-vos, tal como o constante crescimen-to do nível de serviço oferecido aos clientes da região. Ainda há muito

por ser feito, mas tenho a convicção de que estamos no caminho certo”, afirma com segurança a gerente do projeto, Carla Mônica Araújo.Desde o começo de 2010 até ago-ra, já tivemos uma ampliação signi-ficativa das vendas de nossos pro-dutos no mercado mineiro, com explica a Gerente Regional de Ven-das, Sandra Mara de Castro. “Hoje, já vendemos a marca Dona Benta para 40% dos clientes que antes só nos compravam a marca Chiarini”, diz, acrescentando que o número de novos clientes da J.Macêdo em Minas cresce a cada dia.

Fazendo a diferençaVeja, abaixo, alguns exemplos de gente que está fazendo a diferença na nossa empresa, em Minas Gerais. Exem-plos como estes existem em todo o Brasil e são resultado do trabalho conjunto daqueles que realmente conhecem o Sabor de Fazer Bem Feito.

n Esta matéria foi sugerida pelo funcionário lucas n. Pereira, do CD Curitiba, através da ação Você Conhece a J.Macêdo. Lucas pediu para ver na Diálogo exemplos de estratégias e situações de sucesso de nossos funcionários.

VOCÊ FAZ A DIÁLOGO

luciana Mendes assist. administrativa

n Participa do trabalho de otimização de rotas, dando preferência às cargas menores, através das quais os caminhões conseguem fazer mais entregas a mais clientes. Isso tem permitido que a J.Macêdo tenha um nível de serviço cada vez melhor no atendimento ao pequeno varejo, que é uma forte característica do mercado mineiro.

PatríciaMunhoz analista de logística

n Ela chegou com todo gás. Com 60 dias de trabalho na J.Macêdo, fez o volume de vendas do seu setor crescer mais de 50% e reativou clientes impor-tantes que não estavam comprando da nossa empresa.

héliosantos supervisor de vendas

n Resgatou a credibili-dade da empresa perante grandes redes regionais que não se abriam para ações comerciais conosco há mais de seis meses. Tem um orgulho imenso em dizer que trabalha na J Macêdo.

simone Furtadovendedora

n Participou do processo de monitora-mento e montagem de vários relatórios que facilitam a detecção de problemas, favorecendo o aumento da quantidade de pedidos completos entregues no prazo e a melhoria do nível de serviço aos clientes, que teve incremento de 40% em 2010.

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Bolo, pipoca, paçoca, canjica. O consumo destes e de outros pratos típicos tende a disparar no período junino. Pensando nisso, as misturas para bolo Dona Benta levam o clima festivo às gôndolas, com bandeiro-las, cantoneiras e papel forração que farão sucesso nos pontos de venda. O material irá ajudar nossos clientes

a dar o clima de São João às suas lojas. A área de Trade Marketing da J.Macêdo explica que ilhas temáti-cas decoradas, música ambiente e produtos da época dão um toque especial aos pontos de vendas e es-timulam as compras, ao permitir que o consumidor encontre, em um só local, tudo o que precisa para sua

festa. Visando propiciar ainda mais vendas, ações de cross merchan-dising para a categoria de misturas para bolo também são recomenda-das, com a exposição dos produtos nos setores de hortifruti, pontos de café, sobremesas e bazar dos super-mercados, próximos às formas e as-sadeiras, por exemplo.

Projeto Malha LogísticaMelhorar a qualidade de distribuição dos nossos produtos aprimorando o nível de serviço aos nossos clientes é um dos objetivos do Projeto Malha Logística, que está em andamento na J.Macêdo, através da Diretoria da Cadeia de Suprimentos. Com esta iniciativa, nossa empresa está trabalhando para melhorar a confiabilidade e consistência do ciclo do pedido feito pelo cliente, buscando sempre entregar no prazo e nas quantidades negociadas. O projeto foi dividido em frentes de trabalho por região e está em fase de cotação com fornecedores no mercado. Praticamente todas as áreas da empresa estão envolvidas e contribuindo para o sucesso deste projeto, que tem foco principal no cliente da J.Macêdo.

Dentre as iniciativas focadas no alvo estratégico Crescer em Massas, uma ação extre-mamente importante que já está em andamento é a am-pliação da capacidade pro-dutiva das unidades Maceió e Salvador. Com a instalação de duas novas linhas de pro-dução de massa longa nestas unidades, a capacidade pro-dutiva mensal da J.Macêdo será ampliada em cerca de 2 mil toneladas. A iniciativa, que também irá gerar novos empregos, traz um novo cenário competitivo para nossa empresa no Nor-deste, onde o consumo de massas tem mostrado ascen-são. No momento, estamos em fase final de ajustes para inauguração da linha de pro-dução na unidade Maceió, que tem capacidade para pro-duzir 1.200 toneladas ao mês, o que quase duplica a atual ca-pacidade daquela fábrica, que é de 1.500 toneladas mensais. Em Salvador, a nova linha de massa longa deve iniciar suas atividades em outubro, agre-gando 830 toneladas mensais de capacidade à fábrica.

Ampliação da capacidade em massas

Arraial com gostinho caseiro

Foi realizada em abril a nona edição do Fórum Empresarial de Comandatuba, na Bahia, promovido pelo Grupo de Líderes Empresariais - LIDE. O evento reuniu cerca de 640 pessoas, entre presiden-tes das maiores companhias nacionais e multinacionais do Brasil, autoridades, ce-lebridades e formadores de opinião, para debater temas como crescimento econômico sustentável, ética e eficiência na gestão pública e crescimento com sustentabilidade ambiental. A marca Petybon forneceu as massas servidas nos almoços e jantares dos quatro dias de evento, em receitas assinadas por renomados chefs brasileiros. Já a marca Dona Benta esteve presente em todos os cafés da manhã, com uma saborosa mesa de bolos.

Petybon e Dona Benta no Fórum de Comandatuba

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Mistura Fina

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O Programa Viver Bem, através do Pi-lar Lazer e Cultura, realiza mais uma ação de sucesso. A Unidade de Cabe-delo participou do Projeto Arte e Edu-cação, idealizado pelo SESI, onde os funcionários da J.Macêdo tiveram au-las de violão, contrabaixo, percussão e flauta. Todo o conhecimento musi-cal adquirido resultou em uma gran-de apresentação no Teatro Armando Monteiro Neto, em João Pessoa, nos dias 14 e 15 de maio. Conheça quem são os nossos artistas: no violão, Bley-son Cavalcanti Moreira e Mélquia Pereira de Medeiros; na percussão, Kevin Izidro de Brito e Vivaldo Alves da Costa Neto; no violão e contrabaixo, Nivonaldo Araújo Cipriano; e na flauta, Walter Ramos Lopes.“Iniciativas como estas são muito boas e um atrativo maior para a gente, principalmente quando temos o apoio do gerente. Percebi que fico mais relaxado no trabalho e raciocino melhor, quando consigo tocar as primeiras notas mu-sicais. Pensava que não ia conseguir tocar flauta, mas ao final da apresentação o sentimento foi de desafio totalmente cumprido. Pretendo continuar com as aulas e aprender muito mais”, diz Walter Ramos, da área de Manutenção.

Jaguaré no clima da SIPAT

A arte de Viver Bem

No período de 26 a 30 de abril foi realizada a Semana Interna de Prevenção de Acidentes do Traba-lho na Unidade de Jaguaré. Neste ano, a SIPAT aconteceu para os funcionários da J.Macêdo e Bun-ge simultaneamente, onde cer-ca de 270 pessoas participaram diariamente da programação. O evento contou com a parceria do SESI e foi marcado por palestras e apresentações teatrais de temas relacionadas à prevenção de aci-dentes, meio ambiente, saúde e motivação.

SUPERANDO OBSTÁCULOS por Mino

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Neste mês de maio, a J.Macêdo fez a doação de 179 equipa-mentos de informática usados ao projeto Pirambu Digital, através da organização Emaús, de Fortaleza. Embora não ser-vissem mais à nossa empresa, os equipamentos - 68 micro-computadores e 111 monitores – estão em perfeito estado de funcionamento e serão muito úteis nas iniciativas de inclusão digital da população de bairros

da periferia da capital cearense. Também foram doados 133 microcomputadores, 52 mo-nitores, 30 impressoras e 27 nobreaks, todos com defeito. Neste caso, o Emaús faz a recu-peração e venda do material, o que gera renda para o funcio-namento da organização, que não tem fins lucrativos. Todo o processo foi efetuado de acor-do com as normas contábeis e fiscais aplicáveis.

J.Macêdo doa equipamentos a entidades sociais

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Filhos & Filhas

Em clima de Copa do Mundo

Diversão de pai e filho“Quando não estou trabalhando, aproveito para levar meu filho aos jogos de futebol que acontecem no campinho pró-ximo à minha casa”, explica Jonatas da Silva Araújo, funcio-nário da Unidade Cabedelo. Quando perguntado sobre o que mais gosta de fazer nos horários em que não está na es-cola, Jonatas Filho, de apenas 7 anos, é bem categórico: “Só gosto de futebol”. O menino, que também é torcedor do Vasco da Gama, conta que está par-ticipando de um campeonato de futebol na escola, onde cada sala representa um país. “Jogo como goleiro do Brasil e segurei todas as bolas no jogo contra a sala da Ar-gentina”, conta Jonatas, todo feliz, sobre sua última façanha. Na casa dos Araújo, dia de jogo do Brasil é dia de reunião de família e amigos. Jonatas da silva Araújo FilhoCabedelo (PB)

O brasil é conhecido mundialmente como o país do futebol. Em tempos de Copa do Mundo, milhões de brasileiros reúnem-se em suas casas, na quadra do bairro, em restaurantes e no trabalho para torcer pela nossa seleção. A diálogo conversou com funcionários de diversos locais do brasil e suas famílias para saber como costumam curtir este, que é um dos maiores eventos esportivos do planeta.

Colecionadores mirinsAmanda e Augusto, com 8 e 2 anos, respectivamente, adoram futebol. ”Nos dias de jogo do Brasil, vestimos nossa camisa verde e ama-rela e torcemos muito, coladinhos na TV, com um bal-dão de pipocas e muitos gritos de goooool!”, comenta Amanda. Aristides Amorim, funcionário da Verbo Divi-no e pai das crianças, conta que costuma reunir toda a família e assistir aos jogos em casa. “Até já recebi torpedo no meu celular para não chegar em casa sem as figurinhas da Copa”, diverte-se Aristides, sobre a nova mania dos filhos. Amanda diz que adora brincar de bola com as amigas, principalmente de carimbo e queimada, mas quem é mesmo fã de futebol e vive jo-gando no meio da casa é o seu irmão caçula, Augusto. Amanda e Augusto AmorimSão Paulo (SP)

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Festa na vizinhança“Na minha casa, quem mais gosta de futebol é meu avô. Ele não perde um só jogo”, conta Bianca, de 9 anos, filha do funcionário Paulo Sérgio de Oliveira, da Unidade Londrina. A menina explica que sua família mora toda numa mesma rua. Por isto, os dias de jogos da Copa são sempre bem animados. Reúnem-se todos, avós, tios, primos e amigos. É uma espécie de super reunião de família. Bianca diz que não gosta muito de futebol, mas curte bastante este clima de alegria que a Copa proporciona. “Na verdade, o que eu mais gosto de fazer é ler e desenhar. Quem adora uma bola é o meu irmão Isaque, de 2 anos”, explica Bianca. Bianca Azevedo de oliveiraLondrina (PR)

Em clima de festaAos 11 anos, César Augusto, filho do funcionário Ronaldo Augusto Pires, da Unidade Pouso Alegre, planeja assistir a todos os jogos da Copa ao lado do pai. “Vamos pintar a rua, desenhar o mascote da Copa, a Bandeira do Brasil e o símbolo da CBF”, diz o menino. César, que é fã da Seleção Brasileira e também torcedor do São Paulo, explica que o mais legal desta época é o clima de festa. “Eu amo futebol e acho que sou um bom estrategista, porque quando estou

assistindo a um jogo, consigo saber rapidamente qual é a estratégia do adversário”, conta César Augusto. Se depender da torcida dele e de toda a família Pires, o Brasil vai ganhar todos os jogos. “Vamos ser hexa campeões!”, diz o menino. “Seleções de todo o mundo, estou de olho em vocês”, brinca.César Augusto PiresPouso Alegre (MG)

Apaixonado por futebol Para Mateus, de 9 anos, jogar bola está entre as coisas que ele mais ama fazer. O menino, que costuma atu-ar como meia de campo, conta que adora futebol em qualquer situação, seja jogando na quadra da escola, no campinho perto de casa ou mesmo na tela de um computador. “Já pedi a maínha para me colocar numa esco-linha de futebol. Assim eu vou poder treinar todos os dias”, diz Mateus, sobre o pedido que fez a sua mãe, Ana Cláudia Macêdo, funcionária da Unidade Salvador. Durante a Copa do Mundo, Mateus costuma assistir aos jogos em casa, com toda a família reunida. Camisa da seleção brasileira, bandeirinhas, refrigerante e pipoca bem quentinha são companheiros in-separáveis nos dias de jogo. Mateus MacêdoSalvador (BA)

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Tudo Azul

Momentos especiais na vida da nossa gente

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Todo mundo diz que criança é quem enche a casa de alegria. Em Fortaleza, o casal Carlos Alberto e Diana Carla de Morais Abreu, fun-cionária do Escritório Central, está com a casa e o coração cheios de alegria com a chegada de Amon (1), que nasceu no dia 02 de feve-reiro, e já é o xodó da família. No dia 24 de fevereiro, em Barueri, o casal Graziela e Héliton Gomes da Silva, funcionário do CD Barueri, comemorou a chegada de mais um membro da família, o meninão Pedro Gomes (2). No dia 09 de março, em Fortaleza, o casal Vag-ner e Dalila Brás de Fonseca, do Escritório Central, alegrou-se com a chegada da tão esperada Letícia (3). Os amigos da J.Macêdo dese-jam as estas lindas e queridíssimas famílias muita saúde e alegria!

Troca de aliançasDezessete de abril é uma data muito especial para Cel-so e Aline Scode-ler, funcionária da Unidade Pou-so Alegre. O ca-sal disse o “sim” numa emocio-nante cerimô-nia realizada na Paróquia de Fátima, em Pouso Alegre. D e s e j a m o s

aos recém-casados muitas felicidades!

Alegria na chegada dos pequenos

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Comemorando mais um aninhoKailane é o chamego do casal Rita e Cleber da Paixão Figuei-redo, funcionário da Unidade Simões Filho. Na foto, a peque-na Kailane, que completou 2 aninhos no dia 2 de maio, posa toda feliz na mesa de aniversá-rio das Princesas. “Foi um dia muito especial para mim. A Kai-lane é o que tenho de mais pre-cioso. Ela é o nosso tesouro”, afirma Cleber sobre a come-moração de mais um ano de vida da filhota. Felici-dades a toda a família!

Atleta de EliteQuem tiver a opor-tunidade de visitar a residência do Ro-bson de Castro, funcionário da área de vendas Leste Pouso Alegre, se surpreenderá com a quantidade de medalhas expostas na sua sala de estar. São mais de 50 premiações recebidas pela par-ticipação em corridas nacionais e internacionais. Robson já demons-trou que tem fôlego de sobra. Corre na Maratona Internacional de São Paulo, Meia Maratona da Linha Vede em Belo Horizonte, Volta Internacional da Pampulha, Meia Maratona do Rio de Janeiro, além de diversas provas regionais, sendo a última destas a Corrida de Trabalhadores, em Divinópolis, quando conquistou o 4º. lugar e foi classificado como atleta de eli-te. Parabéns ao nosso atleta!

Sonho RealizadoElso Geraldo, funcionário da Unidade Salva-dor, surpreendeu seu grande amor, Andreia Márcia, com um pedido de noivado, em outubro de 2009. “Para mim, foi um sonho re-alizado. Com determinação, corri atrás de todas as coisas maravilho-sas que eu sonhei oferecer para o meu amor. Divido com vocês este momento especial e agradeço a todos que me apoiaram”, diz Elso.

28 | Diálogo

veja quem faz aniversário de tempo de empresa em maio e junho – e o que acontecia no brasil e no mundo quando eles foram contratados.

5 Anos – 2005n Em 13 de maio a escritora brasileira Lygia Fagundes Telles ganha o Prêmio Camões, que reconhece autores brasileiros e portugueses que contribuíram para o enriquecimento lite-rário e da língua portuguesa. Dentre os mais famosos ro-mances de Lygia, está Ciranda de Pedra, de 1954, que deu origem à novela de mesmo nome. Em maio, entram na empresa Gerson Vendrametto e Francisco Tárcio da Silva, de Fortaleza; Eduardo Paraguai da Silva, de Jaguaré; Edmar Santos Oliveira, Leandro Mota Menezes, Manoel Marques dos Santos e Heleno Luiz Jú-nior, de Salvador; Jean Carlos Faustino e José Genildo de Souza, em Maceió; Lucélia Regina de Mendonça e José Clóvis Monteiro, de São Paulo.Em junho do mesmo ano, che-gam à nossa empresa: Márcia Constante de Araújo, de Forta-leza, Thaís Alves Neves, do Rio de Janeiro; Francisco Evaldo Lo-pes e Douglas Inácio Mendes, em Pouso Alegre; Cláudia Ma-ria Menezes e Elton Luiz Gale-ra, de Itapetininga; Raimundo Matias, Alexandre Clemente, Plauto Mota, Luciano Apare-cido da Silva, Clayton Libera, Marcelo Rodrigues, Adriano Santos Dias, Ederson Pereira Gomes, Alexandre Maia da Sil-va e Jefferson Santos, de São José dos Campos; além de Idelman Vital dos Santos, de Barueri, Ricardo José Ferreira, Anildo Damasceno Soares e Ana Luísa Cavalcanti Bomfim, de Salvador; Albirair Barbosa Bastos, Lúcio Jurandi da Rocha Rodrigues e Alcides Lobo de Araújo, de Simões Filho.

Máquina do tempo

15 Anos – 1995n A Sun Microsystems apresenta, em 23 de maio, a linguagem Java. Trata-se de um código de computador usado principalmente para proteção na troca de informações pessoais via internet, até hoje muito utilizado por grandes bancos, por exemplo. São admitidos nesse mês: Francisco das Chagas Veríssimo e Francisco Galdino Ferreira, de Fortaleza; Vando Souza Santos, de Jaguaré; Mário da Silva e Marcos Alves Antônio, de Londrina; Almir Cardoso Gomes, Genivaldo Moura Lins e Francisco Oliveira de Souza, de Simões Filho.Em junho, juntam-se ao nosso time Mateus Magalhães Teixeira e Fran-cisca Ferreira da Silva, de Fortaleza; Dener Cominato, de Jaguaré; João Moreira dos Santos, Reinaldo Ribeiro Barbosa e Silvano Feliciano Pereira, de São José dos Campos.

10 Anos – 2000n Em 11 de maio a Índia passa a ter oficialmente mais de 1 bilhão de habi-tantes. Isso a classifica como o 2º país com mais gente no mundo, perdendo apenas para a China. O Brasil aparece na quinta posição, com quase 170 mi-lhões de habitantes, segundo o Censo de 2000. Nessa época, Clarissa Rodri-gues, de Fortaleza; Sueli Lopes e Gea-ne de Lima Silva Rocha, de Pouso Ale-gre, são contratadas pela J.Macêdo.A famosa estátua “Pequena Dançari-na de 14 anos”, do francês Edgar De-gas, é vendida por nada menos que R$11,6 milhões, em 28 de junho. De-gas foi um dos grandes artistas do sé-culo 19, famoso por suas carismáticas pinturas e esculturas de bailarinas. En-tram para o time da J.Macêdo: Hélio Carlos Santos, de Fortaleza; Ricardo Osório dos Santos, de Pouso Alegre; César Alves de Lima e José Alberto dos Santos, de Cabedelo; Renso Gian Buzato Fraga, de Jaguaré; e Genildo da Silva, de Maceió.

30 Anos – 1980n Em junho de 1980 o Papa João Paulo ii faz sua primeira visita ao Brasil, onde passa 12 dias e faz 51 discursos. Nesse mesmo mês Mano-el Silva de Souza, de Maceió, chega à J.Macêdo.

20 Anos – 1990

n Em junho de 1990 ocorre a Copa do Mundo da Itália. O Bra-sil não passa das oitavas. A vitó-ria vem em 1994, na Copa dos Estados Unidos, onde a seleção conquista o tetracampeonato vencendo a Itália. Passam a inte-grar nosso time: Gilson de Brito, Antônio Cerqueira, Fernando dos Santos, Jailson Santana, José Ve-loso, Alberto Sande, José Carlos de Lima e Maria Zulmira dos San-tos, de Salvador; além de Cacilda dos Santos e Gilca Alcântara, de Simões Filho. Em maio daquele ano, chegam: Francisco Santos e Valter Seluzniak, em Fortaleza; e Severino da Silva, em Cabedelo.

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As Boas PRÁTICAS de FABRICAÇÃO (BPF) sãoum conjunto de PROCEDIMENTOS que devemser adotados por todos na J.Macêdo, no intui-to de garantir a SEGURANÇA dos nossos PRODUTOS desde o manuseio de MATÉRIA-PRIMA, ARMAZENAMENTO e TRANSPORTE até asua chegada no consumidor final. Usando asBPF, além de atender à LEGISLAÇÃO brasileira,fabricamos produtos livres de CONTA-MINAÇÃO e protegemos a SAÚDE e a INTEGRI-DADE do nosso consumidor.

Encontre, no diagrama abaixo, as palavras, a partir de quatro letras,

B

em destaque no texto sobre Boas Práticas de Fabricação.

W C M A T E R I A P R I M A U W S A U D E B V Q

F O P R A T I C A S U F A B R I C A Ç Ã O J Z S

C N I D G L I K T D R D R U V C V O U M S W J E

Q T D Y T A R M A Z E N A M E N T O C O A J S G

M A S P V E G P Y H H V C N O R V D E K H I G U

W M X R P R O C E D I M E N T O S T L Z A O Y R

T I B O U P X S X W I Z G S F Y H S G C B J G A

E N A D P U P R W M A S T R A N S P O R T E Q N

R A E U O N Z M R W W A T N S X A J D R S S D Ç

X Ç H T T G Z D V Y L E G I S L A Ç Ã O R W K A

A Ã C O V F Q S Q Q K X J E E A L E V V S I F L

F O B S I N T E G R I D A D E N H L Q L O S I X

Crescercom (?)

Iniciais deEdson

Celulari,ator

Crescerem (?)

Titânio(símbolo)

Baixar;diminuir

(?) Caval-canti,pintor

brasileiro

Di�culda-de do

tagarela

Conquis-tar (?)

Achagraça de

umapiada

(?) kwondo, lutacoreana

Bicam-peão(red.)

Foco no(?), olho

naexpedição

Rápido

Não (?): apanela

com te�on

(?) qual: exatamen-te igual

Como também é co-nhecida a carne-seca

Sílaba de"brega"Casa doesquimó

Letra do Robin (HQ)(?) à toa:ninharia

Criar asas Formatodo palito

de fósforo

5ª letraDivisão do

jogo devôlei

TancredoNeves,político

Comanda;che�a

Nome daletra "D"

PorçãoÓrgão an-tidrogasdos EUA

Relativoao tato

Camadada crostaterrestre(Geol.)

Derrubar(o avião) Vitaminado limão

Cuidar danossa (?)

Famoso;renomado

Unidadehospitalar

(sigla)90

Letra “quê”

56, emromanos

BANCO 3/dea — tae — uti. 4/sial. 5/calar. 6/decair. 7/charque.

R

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V S

As dicas em destaque referem-se aos Nossos 5 Alvos Estratégicos 2010.

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