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Avaliar para progredir

Metas bem definidas para alcançarmos os melhores resultados

Revista de Comunicação Interna da J.Macêdo S/A Ano IV n número 22

ENTREVISTA. A Diretora Patrícia Paiva responde perguntas de gerentes de todo o Brasil.

06 Proximidade com as pontas

A Diretora Administrativo-Financeira, Patrícia Paiva, conta seus planos, que incluem a aproximação cada vez maior com as demais áreas da J.Macêdo.

12Avaliação de Desempenho

Com o processo de Avaliação de Desempenho, toda a Companhia se envolveu na criação de metas. A ferramenta é fundamental para que funcionário e empresa progridam juntos.

18Visite Nossa Cozinha Conheça as receitas

vencedoras da promoção Eu Amo a Comida da Minha Mãe.

Maio/Junho 2009

Sugestões e comentários: Zilmara (85) 4006-6168 Fabiana (85) 4006-8152 E-mail: [email protected]ço: Rua Benedito Macêdo 79, Vicente Pinzón, Fortaleza-CE, CEP 60180-900www.jmacedo.com.br www.donabenta.com.br www.petybon.com.br

NESTA EDIÇÃO

Conselho de Administração: Presidente Roberto Macêdo Conselheiros Amarílio Macêdo, Georgina Macêdo, Humar Oliveira, Luiz Fernando Giorgi, Raul Rosenthal e Sérgio Maia. Diretoria Executiva: Presidente Amarílio Macêdo Diretores Alysson Paolinelli, Marcos Póvoa, Patrícia Paiva e Sérgio Povoa Comitê de Comunicação Flávio Paiva, Ricardo Jucá Bentivegna e Sérgio Povoa Coordenação Geral Zilmara Azevedo Jornalista Responsável Fabiana Moura, MTB CE01124JP Repórter Ana Carolina Blum Projeto Gráfico e Editoração OMNI Editora Associados Impressão Halley Gráfica Tiragem desta edição 3.200 exemplares

A Revista Diálogo J.Macêdo é uma publicação bimestral dirigida aos funcionários de J.Macêdo, com o objetivo de intensificar o diálogo, praticar a transparência, fortalecer o trabalho de equipe, divulgar os valores da empresa, informar fatos relevantes acontecidos no período, disponibilizar dados dos produtos e das Unidades, aprimorar permanentemente a comunicação interna, aproximar o universo de trabalho de todos os que fazem a J.Macêdo com suas famílias.

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MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | �www.donabenta.com.br

DIGALÁ!Espaço aberto para Cartas, Sugestões e Críticas

Mande seu e-mail para: [email protected] entregue sua mensagem ao Coordenador de RH de sua Unidade.Ele se encarregará de fazê-la chegar até a Redação.

EDITORIALBem-vindo à nossa revista

T rês das principais matérias desta edição da Diálogo nos dão a dimensão do quanto a J.Macêdo está empenhada em crescer, progredir e aprimorar-se. Levando em consideração a famosa frase, segundo a qual o que não é

medido não pode ser melhorado, nossa empresa vem concentrando esforços em ter diagnósticos precisos, metas bem definidas e medição de resultados nas mais diferentes áreas. Isso ficará claro para você, funcionário, ao ler as matérias sobre a Avaliação de Desempenho e a Pesquisa de Clima, bem como a enriquecedora entrevista que nossa nova Diretora Administrativo-Financeira nos concedeu, respondendo às diversas questões enviadas por gerentes de todo o Brasil.

Em sua entrevista, Patrícia Paiva fala da importância de uniformizar processos e garantir a qualidade dos controles, no sentido de fornecer informações finan-ceiras cada vez mais precisas e confiáveis para todas as áreas da Companhia. As ações desenvolvidas pela Diretoria Administrativo-Financeira neste sentido são fundamentais para conhecermos periodicamente o quanto avançamos em cada área e definirmos os próximos passos para o alcance de nossas metas es-tratégicas, permitindo nossa melhoria continua.

E por falar em melhoria contínua, a Avaliação de Desempenho é um exemplo claro de ferramenta que permitirá medir e aprimorar nosso desempenho pe-riodicamente. Através dela, os funcionários definem com clareza as suas metas individuais e de grupo, bem como os planos de ação que serão executados para que desenvolvam suas competências. Com isso, a Avaliação de Desempenho nos ajudará a saber, ao final de cada ano, se de fato realizamos os objetivos aos quais nos propusemos. E o melhor, nos ajudará a definir o que fazer para chegar lá, ou até mesmo para superar as metas propostas. É a clareza a favor do progresso da empresa como um todo, e de cada profissional individualmente.

E se para progredir e alcançar desempenhos diferenciados o clima de trabalho é um fator determinante, temos ao nosso favor a Pesquisa de Clima. Por meio de questionários respondidos no mês de junho por nossos funcionários em todo o Brasil, teremos a dimensão exata do que está bom e do que precisa ser melhorado em nossa empresa, para que ela seja sempre um local estimulante e motivador onde cada um de nós dê o seu melhor em busca de resultados. A pesquisa trará a medição do nosso clima organizacional, e, a partir dela, caberá a todos nós o engajamento em ações para que a J.Macêdo seja um local cada vez melhor de se trabalhar.n

Amarílio Macêdo – Alysson Paolinelli – Marcos Póvoa – Patrícia Paiva – Sérgio PovoaCOMEX – Comitê Executivo da j. Macêdo S/A

O jEITO j.MACêDO DE SERA unidade de Pouso Alegre tem vivenciado novos contextos com a incorporação à J. Macêdo. Ler a revista Diálogo e nos ver como parte dela é muito gratificante! Tenho um sentimento de orgulho por isso! A revista mostra a “cara” da organização como um todo, sua história, seus produtos, seus valores e a atuação forte de seus funcionários. Um meio de comunicação que transmite o jeito J.Macêdo de ser. Fernanda Bernardes de SouzaRecursos Humanos - Pouso Alegre

NOVA MARCANa edição nº 21 da Diálogo, o que chamou a minha atenção foi a reportagem completa sobre a nova marca corporativa. Achei interessante demais o símbolo, pois logo visualizamos a palma de uma mão, que representa o esforço e a dedicação daqueles que aqui estão ou passaram, valorizando o trabalho e o talento das pessoas; mas também logo percebemos que o J e o M permaneceram nitidamente, que são as iniciais do nosso fundador! Genial!! Parabéns pela escolha! Michelle de Castro MarinhoFinanças - UEC Fortaleza - CE

Diálogo significa conversa, troca, colaboração de duas

partes em busca do melhor. E é isto o que queremos com nossa troca de ideias — o melhor.

Por isso, este espaço é destinado a mostrar o que você tem a nos dizer — opine, critique, sugira, elogie... Diga lá!

jUNçãO DAS FAMílIASGostei bastante da iniciativa da empresa em promover uma integração entre as várias famílias que compõem a Grande Família J. Macêdo através do “Dia de Teatro em Família”, exposto na página 18 na edição 21 da revista Diálogo.Entendo como importante e primordial este tipo de evento, pelo fato de aproximar bem mais a nossa família das outras famílias que fazem da nossa empresa o sucesso

que é. Esse “estreitamento” nas relações interpessoais aumenta o grau de confiança entre a empresa, seus funcionários e a família destes, o que torna uma apresentação teatral um grande evento social para a Família J. Macêdo. Espero que promoções como esta cheguem à nossa unidade! Aguardo a nossa vez!Alexsandro Barboza ChavesAnalista Fiscal - Controladoria - CD Recife

Só o que é medido pode ser melhorado

� | Diálogo | MAIO/jUNHO 2009 www.petybon.com.br MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | �www.donabenta.com.br

Patrícia Paiva. A determinação da Companhia e o processo de trans-formação em 100% Consumo, com objetivos muito audaciosos de cres-cimento com lucratividade. Fiquei muito motivada em fazer parte des-te time e poder contribuir para al-cançarmos estes objetivos.

Marcos Silvestre. Na sua avalia-ção, quais os três aspectos mais re-levantes com os quais uma empresa de consumo deve se preocupar para assegurar seu sucesso?Patrícia Paiva. São três pilares:1. Foco no consumidor, com a busca incessante de qualidade e inovação.

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Aproximar a área Administrativo-Financeira das demais áreas da J.Macêdo, com uma gestão descentralizada e mais presente nas unidades fabris e centros de distribuição. Esta é uma das propostas da nova Diretora, Patrícia Paiva.

ENTREVISTA

DEScENTRAlIzAção E pRoxImIDADE

com AS poNTAS“A s melhores ideias são geradas em equipe”. Com

esta frase, a nova Diretora Administrativo-Finan-ceira da J.Macêdo, Patrícia Paiva, dá a tônica da

dinâmica de participação e integração que pretende impri-mir à sua área. Nesta entrevista, Patrícia explica que a área Administrativo-Financeira tem que atuar como parceira do negócio para aumentar a competitividade da Companhia e conta os planos para a diretoria.

Para Patrícia, a boa comunicação com toda a empresa é um fator fundamental para que a área Administrativo-Finan-ceira desempenhe bem sua função. Dentro desta proposta de comunicação aberta e transparente entre as diferentes áreas, nesta entrevista, a nova diretora responde as perguntas de gerentes que atuam na J.Macêdo em todo o Brasil.

Silvia Lombardi. Qual foi o seu principal desafio na carreira profis-sional, como lidou com ele e quais os resultados atingidos?Patrícia Paiva. Cito dois momentos que tiveram impacto muito positivo em minha trajetória profissional:1. Assumi a gerência comercial da Unidade de Negócio de Produtos para Mercado Hospitalar da Ceras Jonhnson, aos 27 anos de idade como parte do meu processo de desenvolvimento. A Unidade de Negócio de Produtos para Mercado Hospitalar estava dando prejuízo, competindo com marcas genéricas e atuando também no mercado pú-blico através de concorrências com foco exclusivo em preço. Foi uma experiência riquíssima de trabalho em equipe, fazendo uso da comple-mentaridade de habilidades, mistu-rando conhecimentos técnicos dos produtos e dos processos de higie-nização, capacidade de negociação, capacidade analítica e foco finan-ceiro buscando a sustentabilidade do negócio. Fizemos a virada de re-sultados no prazo de um ano. Vol-tei para a área financeira com uma visão muito mais abrangente dos desafios no campo, além de uma enorme admiração pelo trabalho de vendas e marketing.2. Assumi a área financeira como um todo na FMC Química do Brasil, pela primeira vez no final de 1998, às vésperas da desvalorização do real. Este movimento do câmbio alterou drasticamente nosso rela-cionamento comercial e os preços, além da estrutura de financiamento do negócio. Os desafios de adapta-ção foram enormes, para que pu-déssemos minimizar os impactos nos resultados naquele momento, mas também para criar um novo modelo de negócio que mantivesse ou melhorasse nossa competitivida-de com vendas locais e custos atre-lados à moeda estrangeira.

Bleyson Cavalcante. O que mais lhe chamou a atenção em nossa empresa e o que a motivou a assu-mir esse desafio na J.Macêdo?

Precisamos estar super próximos

das diversas áreas da empresa e ter um conhecimento bem abrangente do negócio.

vivenciados pelas empresas. É uma situação de elevado risco, mas tam-bém de grandes oportunidades. Como a Diretoria Administrativo-Fi-nanceira pode contribuir para que capturemos o máximo valor nesta relação entre risco e oportunidade?Patrícia Paiva. Podemos contribuir usando nossa capacidade analítica para sinalizar os impactos poten-ciais em nossos resultados, além de liderar a discussão de busca de alternativas e soluções. Para termos esta habilidade, precisamos estar super próximos das diversas áreas da empresa e ter um conhecimento bem abrangente do negócio. As me-lhores ideias são geradas em equipe e creio que o comprometimento na execução destas ideias se dá quando acreditamos juntos na viabilidade da geração de resultados. O desafio é continuar com o ciclo de cresci-mento e investimento, mas sempre atuando com cautela e capacidade de reação nos momentos adversos.

Gerson de Lara. As áreas admi-nistrativo-financeiras das empresas algumas vezes são consideradas pelos demais departamentos como burocráticas, lentas e, muitas vezes, arrogantes. Como trabalhar este aspecto, neste cenário econômico globalizado, em que administração e finanças tem tornado-se as gran-des vedetes corporativas?Patrícia Paiva. Precisamos nos colocar sempre como parceiros do negócio e buscar incansavelmente soluções para aumentar a competi-tividade da Companhia. Mas temos uma enorme responsabilidade em garantir que a empresa tenha um ambiente de controles adequado e que estejamos de acordo com as leis, normas e com nosso Código de Ética e de Conduta. O ambien-te regulatório brasileiro é complexo e temos o dever de cumprir e fazer cumprir as regras dentro das em-presas, o que traz às vezes esta per-cepção de lentidão e burocracia.

Bleyson Cavalcante. Em linhas gerais, como será a estratégia de

2. Excelência na distribuição, que é impactada pelos ciclos completos de vendas e logística.3. Uma equação financeira saudável e sustentável, com melhoria contí-nua de margens através de uma óti-ma gestão de preços e descontos, redução de custos e melhoria do mix de produtos e dos canais. Com esta combinação de fatores, é pos-sível obter o aumento de margem de lucro, que, além de proporcionar maior retorno aos acionistas, é fun-damental para que se possa investir em marketing, em busca de maior geração de demanda.

Humberto da Veiga. Estamos em tempo de crise econômica global e de transformação da empresa, ou seja, ingredientes que trazem de-safios adicionais aos normalmente

pATRÍcIA pAIVA

6 | Diálogo | MAIO/jUNHO 2009 www.petybon.com.br MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | �www.donabenta.com.br

trabalho da Diretoria Administra-tivo-Financeira para o alcance dos objetivos da J.Macêdo para 2012?Patrícia Paiva. Através de um con-junto de ações, reforçando e reco-nhecendo as conquistas da equipe e identificando os desafios e ques-tões a serem trabalhadas no curto e longo prazos. Em seguida, determi-nando prioridades, levando em con-sideração as questões de negócio e também as necessidades de me-lhoria dos processos, seja por efici-ência, seja por controle, com uma equipe descentralizada, em Forta-leza, em São Paulo e também nas plantas e CDs. Vamos buscar maior presença nas unidades em todo o Brasil e uniformidade de processos.

Carlos Zácaro. Considerando o importante papel desta diretoria para o processo de crescimento da J.Macêdo, gostaria de saber como será estruturado o trabalho e quais os principais desafios e mudanças propostas para a área Administra-tiva como um todo, mas especial-mente na estrutura de controlado-ria dentro das plantas?Patrícia Paiva. Estamos trabalhan-do para o preenchimento das vagas em aberto, além da transição das áreas Jurídica e Planejamento Fi-nanceiro para São Paulo. Em para-lelo, estamos buscando uma maior aproximação com as unidades da Companhia para entender os desa-fios e o status de cada uma. Temos

a oportunidade de uniformizar os nossos processos, de melhorar o uso do Sistema Integrado de Gestão SAP e de trocar informações sobre as melhores práticas. A J.Macêdo passou por alterações importantes no seu desenho de plantas e distri-buição, e a área Administrativo-Fi-nanceira irá adequar-se para dar o melhor suporte a estas mudanças.

Gerson Vendrametto. As áreas da Diretoria Administrativo-Financeira e Relações com Investidores atuam basicamente como suporte das áre-as de negócio, sem deixar de buscar a eficiência nas suas especialidades. Na sua gestão, qual o direciona-mento que você pretende dar para que as áreas estejam cada vez mais focadas e prontas para atender as novas demandas com a flexibilida-de necessária para acompanhar os

negócios de uma empresa de con-sumo como a nossa?Patrícia Paiva. Qualidade e agili-dade são essenciais neste processo. Dou muito valor à nossa capacitação técnica e analítica para dar suporte às decisões de negócio, buscando sem-pre as melhores alternativas e garan-tindo execução com excelência. Isso se dará se trabalharmos em equipe em todas as dimensões, dentro e fora da Diretoria Administrativo-Fi-nanceira. Também acredito na busca de novas ideias e iniciativas através de contínua atualização sobre o que está disponível no mercado.

Reginaldo Cipriano. Hoje temos dificuldade de analisar se o preço praticado pela área comercial está ou não trazendo rentabilidade para nossa empresa, mesmo com a entrada do SAP. Qual será sua proposta neste processo para que o resultado (EBITDA) não seja uma surpresa na sua divulgação?Patrícia Paiva. Para solucionar esta questão, estamos trabalhando em várias frentes, em conjunto com toda a J.Macêdo. Algumas inicia-tivas que já estão sendo tomadas neste sentido incluem a melhoria do próprio SAP, com o processo na-tural de estabilização que estamos desenvolvendo depois da imple-mentação do sistema. Além disso, estamos trabalhando para que os usuários conheçam e utilizem cada vez melhor o sistema. Outra inicia-

Temos uma enorme responsabilidade

em garantir que a empresa tenha um ambiente de controles adequado e que estejamos de acordo com as leis, normas e com nosso Código de Ética e de Conduta.

tiva importante na qual estamos trabalhando é a análise da quali-dade dos ciclos de informação com mais rapidez, antes de concluído o fechamento de cada mês. Pretende-mos, ainda, orientar e conscientizar melhor toda a Companhia com re-lação à necessidade de que todas as transações e apontamentos sejam feitos no sistema com maior qua-

lidade, de maneira que tenhamos dados cada vez mais confiáveis.

Alberto Leão. Sabemos que o es-toque representa recursos da em-presa que, em um dado momento, estão parados. Atualmente esta-mos investindo pesado no cresci-mento da empresa, necessitando ampliar recursos para os próximos

anos. Haverá alguma política que trate do valor limite para os ativos em estoque, como produto acaba-do e matérias-primas?Patrícia Paiva. A redução relativa de nossos estoques através da am-pliação de nossa eficiência no ciclo de previsão de vendas e produção é essencial para redução de capi-tal de giro. Temos em andamento

Conheça nossos entrevistadores

Alberto LeãoGerente de PlantaSalvador – BA

Elisabete FonsecaGerente de Desenvolvimento Organizacional – RHFortaleza – CE

Bleyson CavalcanteGerente de PlantaCabedelo- PB

Carlos ZácaroGerente de PlantaSão José dos Campos – SP

Gerson de LaraGerente Regional de VendasSão Paulo – SP

Gerson VendramettoGerente de InfraestruturaFortaleza – CE

Humberto da VeigaGerente de ProjetosFortaleza – CE

Vamos buscar maior

presença nas unidades em todo o Brasil e uniformidade de processos.

Marcelo Fonseca Gerente de Planta Jaguaré – SP

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PerfilPatrícia Paiva. 41 anos, é ca-sada e vive atualmente em Vi-nhedo, cidade bem próxima da capital paulistana. Nasceu em Mogi das Cruzes (SP), mas a fa-mília é de Resente (RJ). Gradua-da em Administração de Empre-sas, tem mestrado em Adminis-tração com ênfase em Finanças e Estratégia, além de pós-gra-duação em Direito de Empresas. Patrícia tem ampla experiência na área, tendo atuado em em-presas como Reckitt Benkiser, Sara Lee Cafés do Brasil e Ceras Johnson. No pouco tempo livre de que dispõe, ela gosta de na-dar, sair com os amigos e a fa-mília, viajar e ir ao cinema.

uma iniciativa estratégica para de-terminar nossa política de estoques, ponderando os impactos no atendi-mento ao cliente e nível de serviço, o investimento em capital de giro e em gastos operacionais de armaze-nagem e movimentação.

Marcelo Fonseca. Estamos implan-tando a Lean Manufacturing em nossas fábricas. Como você enxerga a entrada da filosofia Lean na me-lhoria dos processos da J.Macêdo, não só na cadeia de suprimentos como nas áreas administrativas?Patrícia Paiva. A filosofia Lean é muito positiva e traz ganhos concre-tos à Companhia. O COMEX conti-nuará suportando a implementação em todas as áreas da empresa.

Elisabete Fonseca. Quais são as competências técnicas que você acredita ser indispensável desen-volver na sua equipe, pensando no alcance das metas da Diretoria Ad-ministrativo-Financeira e no plane-jamento estratégico da empresa? Patrícia Paiva. As áreas de conheci-mento técnico de maior movimenta-ção atualmente são: normas contá-beis, mudanças tributárias e legisla-

ção em geral, tecnologia, produtos financeiros, processos e governança. Toda área tem seu desafio técnico e este é um pilar para que tomemos as melhores decisões e para que tenhamos muita qualidade na exe-cução. É essencial que a equipe te-nha sede de aprendizado, buscando isso nas mais diversas fontes. Temos uma diversidade muito grande de conhecimento dentro da J.Macêdo. A troca de experiências e informa-ções é riquíssima e potencialmente sub-aproveitada. Temos o papel im-portante de treinamento dentro e fora da empresa e também da capa-cidade de leitura e interpretação das mudanças no mundo dos negócios, sejam locais, legais ou globais.

Nonato Costa. Em linhas gerais, o que você espera de sua equipe do financeiro?Patrícia Paiva. Trabalho em equipe e ótima comunicação, tanto dentro da Diretoria Administrativo-Finan-ceira quanto com as demais áre-as da empresa. Além disso, nossa equipe deve atuar com transparên-cia, iniciativa, excelência na execu-ção, orientação a resultados e senso de realidade e de urgência. n

O desafio é estar no ciclo virtuoso de gerar valor e cobrar por isso, ser eficiente em custos, aumentar a abrangência de distribuição e

melhorar mix, aumentando margem absoluta.Todo mundo em clima de participação

fuNcIONÁRIOA vOz DO

T odos os funcionários dando sua opinião para construir um melhor clima de trabalho na

empresa. Essa é a proposta da Pes-quisa de Clima, aplicada em junho na J.Macêdo em todo o Brasil. Através desta iniciativa, os funcionários res-pondem questionários que permitem identificar o nível de satisfação com relação à empresa, em aspectos di-versos como ambiente de trabalho, comunicação com o gestor, quali-dade de vida, remuneração entre outros. Com os resultados é possível saber o que está bom e o que precisa melhorar, desenvolvendo ações para progredir continuamente.

A partir do resultado final da pesquisa, serão priorizados pontos a serem melhorados nas unidades da j.Macêdo através de planos de ação, buscando sempre um ambiente de alta performance.

Quanto mais gente responde os questionários, mais representativo se torna o diagnóstico da empresa que a Pesquisa de Clima irá mostrar. Justa-mente para favorecer a tranquilidade de todos em participar do processo é que a pesquisa é confidencial, e a tabulação dos dados é feita pelo Hay Group, empresa parceira da J.Macêdo nesta iniciativa. “A pesquisa oferece aos funcionários a possibilidade de expressar suas percepções de forma confidencial, estreitando as relações entre a empresa e sua equipe”, ex-plica Caroline Marcon, gerente do Hay Group. A confidencialidade é um fator importante desta iniciativa, onde todos podem ter a certeza de que suas respostas individuais não serão vistas por ninguém da J.Macêdo, que só terá acesso ao relatório final com todos os dados consolidados.

Após o período de aplicação, realizado em junho, todos os dados serão processados pelo Hay Group. Os resultados começam a ser divulgados em agosto. Com este diagnóstico, será possível definir pontos a serem priorizados através de planos de ação de melhoria. “Com a pesquisa conheceremos melhor a percepção de nossos funcionários e assim podere-mos criar ações para desenvolver um ambiente de alta-performance, trans-formando a J.Macêdo num lugar cada vez melhor de se trabalhar”, explica o Diretor de Recursos Humanos, Sérgio Povoa. n

Inverno26/07 a 22/08 Divulgação dos resultados.

Primavera18/05 a 07/06 Apresentação do projeto de Pesquisa de Clima.

Verão08/06 a 28/06É tempo de responder os questionários e enviá-los para a Hay Group.

A quatro fases da nossa pesquisa

Outono29/06 a 25/07Os questionários são processados e analisados pela Hay Group.

Reginaldo CiprianoGerente Regional de VendasSalvador – BA

Sílvia LombardiGerente de P&DSão Paulo – SP

Para construir o melhor ambiente de trabalho

Marcos SilvestreGerente de Recursos HumanosVerbo Divino – SP

Nonato CostaGerente de ContabilidadeFortaleza – CE


Avaliação de Desempenho favorece crescimento e resultados

PLANOS DE AÇÃOMETAS E

I nvestir no feedback, ou seja, na conversa franca entre os fun-cionários e gestores sobre a sua

performance, é a proposta do processo de Avaliação de Desempenho, lançado pelo RH no início de maio em todas as unidades da J.Macêdo. O projeto propõe avaliar o comportamento e os resultados dos funcionários da Compa-nhia a partir de suas competências e compromisso com os objetivos da em-presa. A AVD é um trabalho de equipe que permite ao funcionário trabalhar não somente suas metas individuais, mas também as competências consi-deradas essenciais para a J.Macêdo, tendo como principal objetivo o cres-cimento junto com a organização. A avaliação contempla três pontos: Metas, Avaliação de Competências e o Plano de Ação.

A primeira fase, de cadastramento das metas, já foi concluída. O resultado foi muito bom, com metas de grupo cadastradas por 98% dos gerentes, coordenadores e supervisores, além de metas individuais cadastradas por

Avaliar para progredirA Avaliação de Desempenho (AVD) é um trabalho de equipe que permite ao funcionário definir e acompanhar não somente suas metas individuais, mas também seu desempenho nas competências consideradas essenciais para a j.Macêdo. Com esta iniciativa, funcionário e empresa progridem juntos.

Essa responsabilidade será pratica-da com o encerramento do ciclo do processo de AVD, que acontece em janeiro de 2010, quando faremos o gerenciamento de desempenho atra-vés do fechamento da Avaliação de

92% dos funcionários. Neste momen-to, estão participando da Avaliação de Desempenho todos os funcionários técnico-administrativos com pelo menos três meses de empresa. “Pelos resultados que já atingimos nesta pri-meira etapa, reflexo do engajamento de todos os funcionários, tenho certe-za que a AVD contribuirá e muito para os resultados da empresa”, comenta a Gerente de Desenvolvimento Orga-nizacional, Elisabete Fonseca.

Em agosto, os funcionários passa-rão pela Avaliação de Competências respondendo ao questionário de autoavaliação, onde também serão avaliados pelos gestores. A partir do resultado, funcionário e gestor defi-nirão juntos as ações necessárias para potencializar o desenvolvimento das competências exigidas pela J.Macêdo. As ações deverão ser o direcionamento para que o funcionário atinja suas metas e desenvolva as competências que ne-

cessita para realizar suas atividades ali-nhadas com as estratégias da empresa, comprometendo-se com seu desenvol-vimento e alcance dos resultados.

Cabe ao gestor gerenciar o plano de ação de cada funcionário e checar se suas metas foram alcançadas. Ele tem importante contribuição nesse momento, pois não se trata de uma forma de controle, e sim de ajudar a equipe a construir e realizar suas metas. O papel principal do gestor é estimular a atitude, reforçando e premiando os funcionários que apresentarem resultados, iniciativas e comprometimento com seu desenvolvimento pes-soal e o da empresa.

Desempenho no sistema. A partir daí, o ciclo será reiniciado anualmente.

A AVD é uma ferramenta de ges-tão que dá suporte e transparência à avaliação das metas do grupo e de cada funcionário para a tomada de decisões.

A ferramenta garante o alinha-mento dos objetivos

estratégicos da J.Macêdo, reforçando a contribuição de cada funcionário. Assim, desenvolvemos a troca de informações entre gestores e fun-cionários, além de alinharmos o de-sempenho e o potencial das pessoas, contribuindo para o alcance dos resul-tados e possibilitando o levantamento das necessidades de treinamento de toda a empresa.

“Garantir o alinhamento estraté-gico com novos processos e sistemas foi e será um exercício desafiador em 2009. Nosso papel enquanto RH é garantir suporte total ao processo, através de auditorias e melhorias contínuas”, afirma Elisabete.

O processo de avaliação possibilita à empresa uma melhoria nos indica-dores de desenvolvimento e agrega à organização um estímulo para que o funcionário tenha sempre um bom relacionamento com os colegas de trabalho e com seu gestor, renda mais e atinja suas metas, favorecendo o desempenho e cultura da Companhia. n

De acordo com Maria Odete Rabaglio, autora de livros sobre o assunto, competências são “conhe-cimentos, habilidades e atitudes que são os diferenciais de cada pessoa e e têm impacto no seu desempenho e consequentemente nos resultados atingidos”.

Veja abaixo as competências consideradas essenciais na J.Macêdo. Aproveite para refletir sobre o que você pode fazer para melhorar seu desempenho em cada uma delas.

ComunicaçãoHabilidade em expor ideias com

clareza, prover informações que ajudem as pessoas a desenvolverem seu trabalho, influenciar pessoas e informar fatos e dados de maneira rápida e eficiente.

Trabalho em EquipeCompartilhar conhecimentos

e habilidades, colaborando com a equipe, atuando com respeito e comprometimento, de forma a atingir os objetivos comuns. Foco no ganha-ganha.

Adaptação às MudançasAjustar-se adequadamente às di-

versas situações, identificar oportuni-dades, assumir riscos e adequar com-portamentos e formas de pensar.

Foco no ClienteAntecipar/Atender as necessi-

dades do cliente, cumprir os com-promissos e desenvolver ações para aumento de sua satisfação.

Orientação para Resulta-dosPlanejar, organizar, dirigir e con-

trolar suas ações com disciplina, para gerar resultados sustentáveis, alinha-dos às diretrizes da organização.

Competências essenciais na j.Macêdo

Pelos resultados que já atingimos, tenho certeza que a AVD contribuirá e muito para os resultados da empresa.

Elisabete FonsecaGerente de DO

12 | Diálogo | MAIO/jUNHO 2009 www.petybon.com.br MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | 1�www.donabenta.com.br

Um mix do que acontece na j. Macêdo em todo o País

MisturaFina

VisitaZezé Diniz Veríssimo, do Grupo Nor-dece, é distribuidor dos nossos produ-tos nos estados da Paraíba, Rio Gran-de do Norte e Pernambuco e visitou o novo escritório da J.Macêdo em São Paulo. Na foto, o presidente Amarílio Macêdo, Zezé, Marcos Póvoa, Diretor Comercial, e Marco Antonio Cerdei-ra, Gerente de Vendas.

Teatro pela segurança no trabalhoEm São José dos Campos, uma intervenção teatral foi utilizada como forma de informar e conscientizar os funcionários sobre a im-portância dos cuidados de segurança e hi-giene com as mãos, prevenindo acidentes. Foi um diálogo de segurança diferente que, de forma lúdica e divertida, mostrou aos fun-cionários a importância no cuidado com as mãos. Para a funcionária Núbia Barbosa de Freitas, o evento foi muito bom. “O teatro realizado em 20 minutos facilita a interpreta-ção e o entendimento do assunto”, explica.

leitura, música, passeios, diversão. Dicas de todo o BrasilOLHAQuELEGAL

lIVROIndicação de Luciano Alves de Pires Analista de Logística – Cachoeirinha, RS

“O livro é muito bom, faz com que o leitor busque motivação para continu-ar se aprimorando cada vez mais, pois realmente só talento não é suficiente, é necessário iniciativa, comprometi-mento, determinação, aprimoramen-to e perseverança para alcançar seus objetivos.”

ServiçoTítulo: Talento Não é Tudo Autor: John C. MaxwelllPreço médio: R$ 24,90

Sabor da Fama distribui mais de �00 prêmiosAté 10 de setembro, a Petybon sorte-ará 511 prêmios, através da promo-ção Sabor da Fama. A iniciativa refor-ça a divulgação dos produtos Petybon e promove o posicionamento de alta qualidade da marca. Os sorteados le-varão para casa prêmios como assina-turas semestrais da revista Caras, kits de produtos da Tramontina, jantares com direito a acompanhante, viagens com acompanhante para Buenos Ai-res, com exclusivo roteiro gastronômi-co, além de um carro Hyundai Tucson 0 km. Durante o período da promo-ção, haverá abordagem nos pontos de venda estimulando a adesão dos consumidores ao solicitar autógrafos para que eles se sintam verdadeiras celebridades. Para participar, os con-sumidores devem juntar dois códigos de barras de qualquer produto Pety-bon, acrescentar a resposta correta à pergunta “Qual é a marca que tem o Sabor da Fama?”, e enviar para o CEP promocional 05831-960. Vale lem-brar que os funcionários da J.Macêdo não podem participar da promoção. Para mais informações, o regulamen-to completo está disponível no site www.petybon.com.br.

Novidades nos sites Sol e PetybonOs sites das marcas Petybon e Sol agora têm mais infor-mações e novidades para os consumidores. No site da Pe-tybon, os visitantes poderão contar com os espaços Portal Gastronômico, Estilo Petybon e Cadastro de Consumidores. A marca Sol também aderiu às mudanças com as seções Portal Culinário, Estilo de Vida e Cadastro de Consumidores. Nos novos espaços você vai encontrar receitas deliciosas, dicas, sugestões e progra-mação de eventos relaciona-dos às marcas. Você também pode cadastrar-se para enviar suas receitas e receber suges-tões no seu e-mail. Aproveite essa novidade!

DVDIndicação de Jaderson CremonezAnalista de Custos – Londrina, PR

“Este filme mexeu bastante comigo porque me fez refletir sobre aspectos tão importantes da vida, que às vezes passam despercebidos. Ter um tempo de quali-dade com a família, saber conversar, elogiar, perdoar são alguns dos pontos abordados no longa-metra-gem. Diante de uma sociedade que acha que falar de relacionamento é repetitivo - ainda mais quando

se quer fazer do casamento algo descartável - este filme propõe um grande desafio: a aliança entre o homem e a mulher do ponto de vista de Deus”.

ServiçoTítulo: Prova de Fogo (Fireproof)Preço médio: R$ 35,00

lIVROIndicação de Renso Fraga, Analista de Informações Gerenciais – Jaguaré, SP

A história foi escrita em 1948 e re-trata como seria a vida em um regi-me totalitário, onde as pessoas são vigiadas pelo Estado. “As televisões servem para levar a programação do que o Estado deseja que os cidadãos vejam e também para vigiá-los. Saiba de onde veio a ideia do programa Big Brother”.

ServiçoTítulo: 1984Autor: George OrwellPreço médio: R$ 19,90

Para quem gosta de apreciar a fauna e a flora, Mangal das Garças é uma ótima opção de passeio. O parque ecológico criado às margens do rio Gua-má, em pleno centro histórico da capital paraense, é resultado da revitaliza-ção de uma área de 40.000 m². Lá, você vai encontrar um pouco da beleza natural da Amazônia e apreciar os mais variados tipos de borboletas e or-quídeas. “O Mangal das Garças é uma ótima opção de lazer com a família e os amigos. O local é lindo, tem cachoeira, lago, borboletário, restaurante, bichos exóticos e uma paisagem deslumbrante. Vale a pena conferir.” Serviço: A entrada é franca, exceto nos espaços de visitação monitora-da. O parque funciona de terça a domingo. Para maiores informações: www.mangaldasgarcas.com.br

PASSEIO BEléM (PA)Thiago de SenaRecursos Humanos – Fortaleza, CE

Festa junina mais gostosaA marca Dona Benta não poderia ficar de fora de uma tradição tão brasileira quanto as festas juninas. Este ano, os sabores de misturas para bolo milho verde, fubá e laranja ganharam embalagens especiais com ilustrações que são a cara dos festejos de ju-nho, além de receitas e dicas que farão bonito em qual-quer arraial. Entre as peças de comunicação desenvolvidas para os pontos de venda estão papel forração, cantoneira e bandeirola – tudo para que os consumidores entrem no clima junino consumindo nos-sos produtos. Dona Benta também estará presente em Caruaru (PE) e Campina Grande (PB), por meio de uma importante parceria com a Visanet. Nestas cidades, os consumidores que fizerem compras a partir de R$ 70,00 com cartão Visa nos estabelecimentos participan-tes ganharão um kit com duas misturas para bolo Dona Benta e um receituário especial elaborado pela Cozinha Dona Benta.

1� | Diálogo | MAIO/jUNHO 2009 www.petybon.com.br MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | 1�www.donabenta.com.br

A Dona Benta criou uma deliciosa forma de homenagear as mães de todo Brasil: a promoção Eu

Amo a Comida da Minha Mãe, realizada externamente para consumidoras, atra-vés do site www.donabenta.com.br, e internamente, em versão exclusiva para nossos funcionários, através de cupons eletrônicos e impressos. No total, a ini-ciativa interna contou com 438 participa-ções de todas as unidades da J.Macêdo e três receitas premiadas. A promoção externa teve 1.078 consumidores ca-dastrados, ampliando a visibilidade da marca Dona Benta na internet. Foram 11.296 visitas ao hotsite da promoção e um crescimento de 60% no número de páginas visualizadas no site da marca.

Tanto na promoção interna quanto na externa, os participantes tinham que declarar o amor a comida da mãe e enviar receitas para concorrer aos prêmios.

Na promoção interna, o processo de seleção passou por três fases até chegar às três receitas vencedoras. A primeira

fase foi realizada no dia 14 de maio, em Fortaleza, com a triagem das receitas que estavam de acordo com o regulamento da promoção e que fossem coerentes, com explicações suficientes para sua pre-paração. Esta triagem foi feita por Rafaela Matos e Ana Carolina Blum, da comuni-cação, juntamente com Raimundo Lobo, do marketing. Na segunda fase, em 15 de maio, deu-se a seleção das 10 finalis-tas pela comissão julgadora formada por Franzé Almeida, do RH; André Gomes Sá, de vendas; Socorro Rocha, da qualidade, e Olívia Mara, do jurídico.

A última fase da seleção foi também a mais gostosa. No dia 20 de maio, no escritório de São Paulo, foi feito o “teste de gostosura”, com a degustação das 10 receitas finalistas. Nesta fase, a comissão julgadora foi composta pelo presiden-te, Amarílio Macêdo, o diretor de RH, Sérgio Povoa; o gerente de tecnologia e processos, Carlos Augusto Neves; o supervisor de Serviços, Gerson Camargo, e o analista de suporte, Rogério Urban.

A comissão experimentou as dez recei-tas sem saber quem eram os autores, atribuindo notas de 1 a 5 a cada uma delas. Veja no quadro os depoimentos dos vencedores Alessandra Simonaka, Alexandre Paschoal e Paula Carmona.

Na promoção externa, após um rigo-roso processo de apuração e seleção, os vencedores foram os consumidores Rogério Monteiro, de São Paulo (SP), com a receita Bolinho de Arroz; Fabiana Neves, de Tatuí (SP) com a receita Macarrão de Pressão; e Silvia Natali, do Distrito Federal, com a receita Bolo Colorido. A comissão julgadora foi formada por nossos fun-cionários: Alda Flores, da área de suprimentos, Francine Conte, do pla-nejamento logístico, Je-fferson da Silva, P&D, Juliana Foresti, da qualidade, Luciana Ragazzon, do SAC, Marcelo Braz, da segurança pa-trimonial, Mariana Ferreira, do marketing e Thaís Moreira, do RH. n

Dona Benta premia receitas de carinho no mês das mãesESPEcIALPROMOÇÃO

Delícias que dão prêmiosCom um total de ��8 participações de todas as unidades da j.Macêdo, a promoção interna Eu Amo a Comida da Minha Mãe foi um sucesso. A promoção externa chegou a 1.0�8 consumidores cadastrados, ampliando em 60% o número de páginas visualizadas no site da marca Dona Benta.

Momentos da seleção das três melhores receitas.

Cada um dos três funcionários cujas receitas foram consideradas as melhores da promoção Eu Amo a Comida da Minha Mãe ganhou um kit de produtos Dona Benta, um kit de eletrodomésticos Arno e panelas Panex, um livro de receitas Dona Benta Comer Bem, além da publicação da receita na Diálogo (veja na página 16). Mas o que eles ganharam de melhor foi a emoção de compartilhar as re-ceitas de carinho de suas mães com todos os colegas.

O concurso foi algo ímpar, excep-cional. No momento que li a divulga-ção do mesmo fiquei bastante empol-gada e liguei para a minha mãe para contar. Ela ficou super interessada em participar, e prontamente enviou-me três receitas. Quando contei a ela que havia ganho o concurso, ela ficou mui-to feliz e perguntou-me qual receita havia sido escolhida. Ainda comentou que achou uma ótima iniciativa da empresa a realização deste concurso, pois trata-se de uma forma de valorizar não apenas o seu funcionário, mas também sua família. Alessandra SimonakaSão José dos Campos - SPReceita: Bolo Chiffon

Conheça os outros finalistas da promoção

Paula Carmona, com sua mãe, Sandra (acima); Alessandra Simonaka com a mãe, Fisako (direita) e Alexandre Paschoal com a esposa Fátima.

Conheça nossos vencedores

Quando fiquei sabendo do con-curso Eu Amo a Comida da Minha Mãe, bateu uma tremenda saudade dela, que já é falecida. Comentei com a minha esposa e ela lembrou imediatamente do Bolo de Maçã que minha mãe fazia e que ela faz até hoje. Encaminhamos o cupom com o maior carinho, pois entendemos que era uma forma de compartilhar com outras pessoas essa deliciosa receita. Ficamos muito felizes pela receita ter sido uma das vencedoras, entre tantas receitas que participaram. Foi uma forma de homenagear a minha mãe, Leila, que por tanto tempo nos pre-senteou com deliciosos quitutes. Alexandre PaschoalVerbo Divino – SPReceita: Bolo de Maçã

Foi uma surpresa pra mim, esta-va em um treinamento e todos me deram os parabéns e eu não sabia de nada. Quando soube, liguei logo para minha mãe que ficou emocio-nada e feliz. Ela contou para todas as amigas que ganhou o concurso e se sentiu reconhecida. Fiquei orgu-lhosa! Agradeço em nome dela, que ficou super feliz. Paula Kalaes CarmonaVerbo Divino - SPReceita: Bolo Suíço da Sandra

Thaís Rissão Berti Corrêa (Verbo Divino) – Empada 3 Pingos

Reginaldo de Godoi (São José dos Campos) – Torteline ao Molho de Vodka

Thaís Moreira l. de Mello Pereira (Verbo Divino) – Macarrão Assado Ninho

lucélia Nádia de lima

Rodrigues (UEC) – Macarrão Parafuso com Carne de Sol ao Creme

jane Fernandes dos Santos (São José dos Campos) – Macarrão Pena Dona Benta com Gongonzola

Daniele Bulcão Teixeira Cerqueira (Salvador) – Macarrão Gratinado ao Molho de Camarão

Alexandre Paschoal (Verbo Divino) – Bolo de Maçã

Alessandra Simonaka Taionato (São José dos Campos) Bolo Chiffon

Paula Kalaes Carmona (Verbo Divino) – Bolo Suíço da Sandra

Andréa laís Dias Pereira (Rio de Janeiro) – Fofura de Chocolate


Nutrição, gastronomia e conhecimento

vISITENOSSAcOzINHA

Delícias de mãeA promoção Eu Amo a Comida da Minha Mãe foi um sucesso,

com delícias de dar água na boca, vindas de todo o Brasil. Agora, a Diálogo compartilha com você as três receitas

vencedoras, enviadas pelos funcionários Alessandra Taionato, Paula Carmona e Alexandre Paschoal.

1 xícara (chá) de achocolatado em pó;1 xícara (chá) de óleo de soja (não totalmente cheia);1 xícara (chá) de água;uma pitada de sal;1 colher (sopa) de fermento químico em pó Dona Benta;10 gemas;10 claras em neve.Creme para Recheio e Cobertura: 7 copos (americano duplo) de leite

integral;7 colheres (sopa) de amido de milho;14 colheres (sopa) de açúcar;4 gemas;4 claras em neve;Essência de baunilha a gosto;200g de manteiga extra sem sal;Chocolate em pó à vontade.

Modo de Preparo Massa: Bata bem as gemas com o

e as avelãs. Mexa bem até ficar em ponto de brigadeiro mole. Coloque o bolo para assar. Retire o forno e cubra com a cobertura. Espere uma hora para servir.

Rendimento da receita: 12 porções

Bolo de MaçãFuncionário: Alexandre Paschoal – Verbo Divino (SP) Mãe: Leila Paschoal

Ingredientes Massa:4 maçãs picadas;4 ovos;3 xícaras (chá) de farinha Dona Benta;1 colher (sopa) de fermento em pó Dona Benta;2 xícaras (chá) de açúcar;200g de margarina;1 colher (café) canela em pó;1 punhado de uvas passas brancas;

Bolo ChiffonFuncionária: Alessandra Simonaka Taionato – São José dos Campos (SP) Mãe: Fisako Simonaka Taionato

IngredientesMassa:3 xícaras (chá) de farinha de trigo especial Dona Benta;3 xícaras (chá) de açúcar;

açúcar na batedeira, até ficar bem claro. Acrescente o achocolatado, o óleo de soja, a água e misture. Acrescente a farinha de trigo e o fermento químico em pó e misture bem na batedeira. Por último, coloque as claras em neve e a pitada de sal e misture com uma colher, lentamente. Não utilize batedeira nesta última mistura. Unte duas assadeiras médias com manteiga e polvilhe com farinha de trigo. Despeje a massa e asse. Creme para Recheio e Cobertura: Coloque em uma panela o leite, o amido de milho, o açúcar, as gemas e a essência de baunilha e misture bem. Leve ao fogo brando até engrossar, mexendo sempre. Retire do fogo e mexa até esfriar, para que não crie uma casca na parte superior, que depois deixará o creme empelotado. Depois de frio, coloque a manteiga e o chocolate e bata na batedeira. Incorpore as claras em neve suavemente. Montagem: Corte cada bolo ao meio (horizontal). Coloque uma parte do bolo e coloque o creme. Não precisa molhar o bolo, pois ele fica molhadinho e, se molhar, ele desmancha. Alterne camadas de bolo e de creme, finalizando com creme, inclusive nas laterais. Leve à geladeira por, no mínimo, 12 horas. Sirva gelado.

Rendimento da receita: 30 porções

Bolo Suíçoda SandraFuncionária: Paula Kalaes Carmona – Verbo Divino (SP) Mãe: Sandra Kalaes Carmona

Ingredientes Massa:1 pacote de mistura para bolo Dona Benta Chocolate;50g de avelãs sem casca trituradas;¾ de xícara (chá) de leite gelado;2 colheres (sopa) de margarina;3 ovos.Cobertura: 1 lata de leite condensado;20g de avelãs trituradas;1 colher (sopa) de margarina;3 colheres (sopa) de cacau em pó.

Modo de PreparoMassa: Misture o pacote de mistura

Dona Benta com as avelãs, o leite, a margarina e os ovos. Mexa bem e coloque o conteúdo em uma fôrma redonda untada e enfarinhada.Cobertura: Em uma panela, coloque a margarina, o leite condensado, o cacau,

1 punhado de nozes picadas.

Modo de PreparoColocar em uma vasilha as maçãs picadas. Reserve. Bata no liquidificador os ovos, a margarina e o açúcar. Reserve. Misture a farinha Dona Benta, a canela e o fermento Dona Benta e peneire. Depois, misture com a massa do liquidificador e vá misturando delicadamente com uma colher sem bater. Junte as maçãs, as nozes e as uvas passas e leve ao forno para assar em forma untada.

Rendimento da receita:12 porções


O nosso escritório de São Paulo, que mudou de endereço da Lapa para a Chácara Santo

Antônio, tem um ambiente ideal para que funcionários, parceiros e clientes entrem no clima da J.Macêdo. As mar-cas, princípios e valores da J.Macêdo são os grandes destaques da ambien-

tação. A nova estrutura, cuidadosa-mente preparada para oferecer um ambiente de trabalho mais moderno e confortável, foi apresentada aos funcionários em abril, com um café-da-manhã inaugural. Em breve, um novo projeto de ambientação também será aplicado ao escritório da sede da

empresa, em Fortaleza.A unidade de São Paulo foi proje-

tada para que o posicionamento das marcas fosse evidenciado e estivesse presente no dia-a-dia dos funcioná-rios. Ocupando o 2º e 3º andares do Edifício Santo Antônio, na Avenida Verbo Divino, a estrutura conta com

Escritório de São Paulo de cara novaENDEREÇONOvO

Mudança para melhorO novo escritório da j.Macêdo em São Paulo oferece aos seus funcionários, parceiros e clientes mais comodidade e conforto. Em todos os ambientes, os valores, princípios e marcas da j.Macêdo envolvem a equipe.

dez salas de reuniões, auditório, duas copas e cozinha experimental. Tudo com um layout dinâmico e inovador, com o perfil da J.Macêdo e de suas marcas, Dona Benta, Dona Benta Sítio do Picapau Amarelo, Sol, Petybon e Brandini.

A localização, no bairro Chácara Santo Antônio, também trouxe mais

comodidade. A região é conhecida por ter uma forte concentração de estabelecimentos comerciais, res-taurantes e empresas de serviços, como cursos de idiomas e agências de viagem. Na área também há estacionamentos, pontos de táxi e acesso a linhas diversas de ônibus. Para facilitar a adaptação da equipe à

nova casa, todos receberam Guias de Bolso especialmente preparados com informações como os serviços dispo-níveis na região e formas de acesso a transporte coletivo. E o melhor: antes mesmo da mudança a J.Macêdo já havia negociado descontos para seus funcionários em alguns estabeleci-mentos da região.

Anote aí O novo escritório funciona

na Avenida Verbo Divino, 1207, 2º e 3³ andar, Chácara Santo Antônio, São Paulo – SP, CEP 04719-002 Telefone: (11) 21�2.�100

Numa empresa todos são vendedores. E nada é mais importante para um vendedor do

que honrar o que prometeu ao cliente. Frase do fundador, josé Dias de Macêdo, exposta em uma das paredes do novo escritório.

O posicionamento da j.Macêdo e de suas marcas estratégicas é reforçado em todos os ambientes.


Motivados e orgulhosos, os co-legas da unidade Verbo Divino divi-dem a alegria de trabalhar no novo espaço.

Moderno e orga-nizado, o novo es-critório da J.Macêdo mostra exatamen-te o caminho que a Companhia quer traçar para atingir a ex-celência. Propicia uma real interação entre as áreas e ajuda a integrar todas as pessoas. Quando preciso esclarecer alguma dúvida posso encontrar facil-mente a pessoa, reduzindo a troca de e-mails e telefonemas. Ademilson CabralPlanejamento

O novo escritório é tudo de bom! Fica lo-calizado num bairro ótimo com toda in-fraestrutura e oferece o conforto e a tran-quilidade que a gente precisa para trabalhar. Com este ambiente gostoso, todos estão sentindo-se mais valorizados, com muito alto astral. Pelo fato de es-tarem todos na mesma sala aumentou muito a integração e a comunicação

entre as áreas. Alda Elaine Flores da Cunha Suprimentos

O escritório está lindo! Muito bem pla-nejado, confortável, seguro e muito boni-to. O layout é moder-no e a ambientação foi de extremo bom gosto, é impossível não se sentir motivado, estamos mergulhados no universo J.Macêdo, e a cada dia me sinto mais orgulhosa por fazer parte deste time. Marcia BarlatiAtendimento ao Cliente

Acho que toda mu-dança é sempre uma oportunidade de re-ver antigos conceitos e implementar no-vos. No caso do novo escritório, ela tem um simbolismo muito impor-tante: a demonstração da Companhia de mudar definitivamente para 100% Consumo e para melhor. Para empresa que estamos construindo era funda-mental ter um ambiente agradável, moderno e que refletisse a seriedade dessas mudanças para os funcioná-

rios, fornecedores, investidores e para nossos clientes. Já é visível a mudança de atitude das pessoas, que se sentem cada vez mais motivadas, valorizadas e principalmente respeitadas. Fabricio Salles FerreiraPlanejamento Corporativo

Gostei muito do novo escritório, as acomodações são confortáveis e o am-biente ficou muito agradável. Tem ótimas opções de restaurantes nas imediações do escritório, o n d e temos a possibilidade de encontrar um público diferenciado. Simone Fernandes ManciniAnalista Food Service

Nosso novo ende-reço está maravilho-so! O prédio está muito bonito e bem localizado. Como sou mãe e estudante, uso minha hora de almoço para fazer tudo que preciso para minha casa, das compras ao pagamento de contas. Estou muito feliz em participar deste time. Adriana Vilanova da CostaAtendimento ao Cliente

Felizes com a mudança

Paredes que dizem tudoO projeto de ambientação desen-

volvido pela M Design para o escritório de São Paulo envolve os funcionários através de grandes áreas de exposição de imagens e textos. O projeto criou um ambiente agradável, bonito, que reforça o posicionamento da marca J.Macêdo e das marcas estratégicas da empresa.

Nas duas recepções, a comunicação é essencialmente corporativa. A nova marca ganhou destaque para que o primeiro contato visual do visitante seja com a mensagem corporativa. As dependências seguintes vão dando proximidade com as marcas estratégicas

e a história da J.Macêdo, como as salas de reuniões temáticas. “A ideia foi en-volver as pessoas que estivessem dentro destas salas com o universo de cada marca. Desta forma, elegemos duas paredes de cada sala para comunicar o posicionamento das marcas, através de cores, textos e imagens”, ressalta An-drea Barrichello, da M Design. “Na sala Dona Benta Sítio, por exemplo, além de um texto que descreve a essência desta marca, tem a imagem dos personagens do Sítio do Picapau Amarelo, junto à imagem que representa os consumido-res da marca”, explica.

Um painel com a linha do tempo resgata a trajetória dos 70 anos da Companhia até os dias atuais, com textos e imagens para que funcionários, parceiros e visitantes possam conhecer melhor a história da empresa. O projeto também destacou frases do fundador, José Dias de Macêdo, que traduzem princípios que acompanham a empresa desde o início de seu funcionamento. Nas áreas de trabalho, as colunas es-truturais do edifício receberam adesivos com palavras que traduzem os valores expressos no Código de Ética e de Con-duta da J.Macêdo. n

j.Macêdo tem novo site na internet

cOMuNIcAÇÃOAÇÕES DE

M ais moderno e prático, o novo site da J. Macêdo (www.jmacedo.com.br)

foi desenvolvido em total alinhamen-to com a nova marca corporativa da Companhia. Com áreas direcionadas a diferentes tipos de públicos, o site disponibiliza uma ampla gama de in-formações sobre a empresa, ao alcance de um clique. No primeiro mês de fun-cionamento, foram registradas 9.237 visitas e 39.615 páginas visualizadas, número considerado bastante expres-sivo para este período de tempo.

Logo na página inicial, o visitante encontra destaques com links que con-duzem aos sites das marcas estratégicas Dona Benta, Dona Benta Sítio do Pica-pau Amarelo, Sol, Petybon e Brandini, facilitando a busca por informações sobre as marcas, produtos e receitas.

O projeto, implementado pela Di-gital Tribo Interactive, é direcionado aos diferentes perfis de público com quem a empresa se relaciona: investi-dores, imprensa, consumidores finais e candidatos a vagas de emprego. Para facilitar a navegação e a localização do conteúdo, foram criadas quatro abas no site, cada uma delas direcionada a um destes públicos. Na aba Para Você, estão disponíveis informações sobre a empresa, sua estrutura, unidades, história e marcas, além de todas as edições da Revista Diálogo e dos va-lores expressos no nosso Código de Ética e de Conduta. Já na área Para Investidores, estão disponíveis os rela-tórios trimestrais e as demonstrações financeiras da empresa. Na sala de imprensa são disponibilizadas infor-mações para os jornalistas interessa-

dos em desenvolver matérias sobre a J.Macêdo. Finalmente, na área Carreira na J.Macêdo, em breve estará disponí-vel a ferramenta de cadastramento de currículos, para todos aqueles que têm interessem em fazer parte do time da nossa empresa.

O layout destaca os tons de azul que têm tudo a ver com nossa marca corporativa e transmitem serenidade, amplitude e grandeza. A escolha de um projeto contemporâneo e dinâmico facilita a navegação e permite a criação de novas seções com agilidade.

Atualmente está em desenvolvi-mento a segunda fase do projeto, que inclui a publicação da linha do tempo que conta a história da empresa, a disponibilização de banco de imagens, além de informações sobre a área de qualidade da J.Macêdo. n

Moderno e informativoCom áreas especialmente desenvolvidas para atender diferentes tipos de público, o novo site da j.Macêdo é moderno, dinâmico e de fácil navegação.

Para você Para Investidores Sala de Imprensa carreira na J. Macêdo

Nossos Sites


fILHOS&fILHASDicas de segurança, saúde e comportamento para os pais

Na palma dasmãos da garotada

A mesma mão que trabalha, constrói e alimenta, representada em nossa nova marca, no universo infantil também desenha, pinta, estuda e brinca com os amiguinhos. A Diálogo conversou com filhos de funcionários e pediu que desenhassem as próprias mãos, mostrando sua utilidade e significado. As

respostas e desenhos mostram uma garotada esperta e talentosa, para quem as mãos representam valores como união, estudo, lazer e dedicação.

Cléo Silva Marinho BorgesRio de Janeiro (RJ)Ana Lúcia Gonçalves é funcionária da empresa no Rio de Janeiro e mãe da pequena Cléo de 4 anos. Segundo a mãe, ela é muito levada, adora passear e só para na hora de dormir. “Com a minha mão brinco de pega-pega com meus coleguinhas e pinto desenhos”, diz Cléo.

Caroline Mendes LeãoPouso Alegre (MG)Caroline tem apenas 8 anos mas já está pensando grande. É filha do funcionário Mauro de Paulo Leão e seu desenho mostra através das mãos valores importantes como a honestidade e dedicação. Em seu desenho, ela escreveu: “Minhas mãos ainda pequenas com pouca força serão as mãos do futuro. Um futuro de trabalho, estudo e dedicação”, conclui a menina.

Jeferson Bispo Lopes de SantanaSimões Filho (BA)Aos 12 anos, Jeferson é filho da funcionária Adriana Maria da Silva. Muito objetivo nas respostas, o garoto mostrou ser muito inteligente e atencioso. Quando perguntado sobre para que servem as mãos, ele logo respondeu que serviam para comer e estudar. O menino conta que gosta de ler e é bem disciplinado nos estudos.

Emillyn Cristina dos Santos Curitiba (PR)A esperta Emillyn tem 9 anos e está na 4ª série. Seu pai, o funcionário Marcio dos Santos é muito orgulhoso da filha e diz que seu lazer preferido é andar de bicicleta. Segundo a garota, as mãos servem para pegar a escova de dente, a mochila, caderno, lápis, a bola, vestir o uniforme, escovar o cabelo e se alimentar. “As mãos juntinhas representam a união e formam um coração. Quando chego na escola cumprimento meus amiguinhos e vou brincar”,completa.

Jennifer Sousa de Brito Salvador (BA)“Jennifer é inteligente, adora brincar de boneca e

conversar com as amigas”,

diz o pai e funcionário José

Pereira de Brito. A menina

de 11 anos é muito caseira,

gosta de desenhar árvores

e borboletas e seu passatempo favorito é brincar de

casinha com as coleguinhas, sua boneca predileta

tem o nome de Kelly. “Com as minhas mãos posso

desenhar e pintar,” conclui Jennifer.

2� | Diálogo | MAIO/jUNHO 2009 MAIO/jUNHO 2009 | Diálogo | 2�www.donabenta.com.br

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Parabéns para a atletaA funcionária Rogéria Maria Machado da Cunha, Analista de Relações com Investidores na J.Macêdo, participou da 7ª Meia Maratona de Fortaleza no dia 26 de abril nas ruas do centro da capital cearense. A competição, que comemorou o aniversário da cidade e do Exército Brasileiro, é uma das maiores corridas de rua das regiões Norte e Nordeste. A próxima meta da funcionária é treinar para a Maratona de Revezamento do Pão de Açúcar, que será em julho. Estaremos torcendo por você!

Casório consumadoO dia 21 de março foi inesquecível para o casal Josemar Ferreira, funcio-nário da J.Macêdo em Goiás, e Lorrainy, que oficializaram sua união na Igreja Evangélica As-sembleia de Deus Vila Adélia, em Goiânia. Feli-cidades ao casal.

TuDOAzuLAs nossas datas especiais, aniversários, casamentos e conquistas

Momentos especiais na vida da nossa gente

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Olha a família aumentando aí, gente!A família dos funcionários da J.Macêdo continua aumentando. Nasceu, no dia 16 de março, o esperto Daniel Kushnir (1). O casal Ivaneide e Leandro Kushnir, funcio-nário da J.Macêdo no Rio de Janeiro, está radiante com o nascimento do filhote. O pequeno veio ao mundo com saúde e trouxe muita alegria aos pais. A família da funcionária Alexsandra de Araujo Santos, auxiliar de produção em Salvador (BA) está completa: nasceu, no dia 22 de abril, o pequeno Willian (2). O funcionário da J.Macêdo, Marcelo Marques Pereira, de São José dos Campos, e sua esposa Keli Cristina, também comemoram um novo bebê na família: Eike (3) veio ao mundo no dia 30 de abril, com 2,975Kg e 47,5 cm, na Santa Casa da cidade. n

Trabalho de equipeOlha aí o pessoal da unidade de São José dos Campos preparado para levar o trabalho em equipe da fábrica para o campo de futebol. Eles estão competindo nos JOIS 2009, os Jogos das Indústrias promovidos pelo Sesi. A J.Macêdo de todo o Brasil está na torcida.

Máquina do tempo

Veja quem faz aniversário de tempo de empresa em março, abril, maio, junho – e o que acontecia

no Brasil e no mundo quando eles foram contratados.

�0 anos – 19�9Em junho foi lançado o livro ‘O que é isso companheiro?’, de Fernando Gabeira, que fala sobre o movimento de resistência à ditadura militar brasileira e serviu de inspiração para o filme de mesmo nome, do cineasta Bruno Barreto. Nessa mesma época, Gilvan Farias França, passa a integrar nosso time em Maceió.

2� anos – 198�No dia 2 de março é inaugurado o Sambódromo do Rio de Janeiro, projeto de Oscar Niemeyer. Foi também em março daquele ano que Ednaldo Fernandes, de Cabedelo, entrou para a J.Macêdo.

20 anos – 1989Martin Fleishmann e Stanley Pons descobrem a fusão a frio em 23 de março. A fusão a frio permite obter uma fonte inesgotável de energia limpa a partir da água. Na mesma época Carlos Sobrinho e José Cláudio Santana chegam à Unidade Salvador.Em 12 de abril é fundado o Parque Nacional Grande Sertão Veredas, em Minas Gerais. O parque visa preservar o cerrado mineiro e homenagear Guimarães Rosa, autor do romance Grande Sertões Veredas. Nesse mês, foram admitidos José Orlando Lima, de Fortaleza; Cezarina Muniz e Maria Crispina Mires, de Simões Filho. Em maio do mesmo ano, chegaram à nossa empresa Luciene Sandes e Maria Olga Vieira, em São José dos Campos. Já em junho de 1989,

chegaram à J.Macêdo: Carlos Roberto da Silva e Ezequiel do Santos, em São José dos Campos; e Anísio da Silva, no Rio de Janeiro.

1� anos – 199�O então Ministro da Fazenda, Fernando Henrique Cardoso, deixa o cargo para candidatar-se à presidência em 30 de março,

elegendo-se presidente por dois mandatos consecutivos, de 1995 a 2002. Neste mês, Juliana Cavalcante, em Maceió, e Raimundo Nonato de Souza, em Fortaleza, entraram para o time J.Macêdo. Em abril, foi a vez de Cláudio Gambarotto, admitido em Londrina, e Ana Cláudia dos Santos, em Simões Filho.Já em maio de 1994 , mês em que Nelson Mandela assumiu a presidência da África do Sul tornando-se o primeiro negro a ocupar o

cargo, chegaram à J.Macêdo: Camilo Amorim, em Londrina; Teresinha Santos, em Salvador; e Edmilson dos Santos, em Simões Filho. Em junho do mesmo ano, passaram a fazer parte do nosso time: José Macena, em Londrina, e Marcos dos Anjos, em Simões Filho.

10 anos – 1999Em 11 de março de 1999, a Rússia assinou o Protocolo de Kyoto, que visa a diminuir a emissão de poluentes para atenuar o efeito estufa. Nesta época, ingressaram na J.Macêdo: Ailton Bruno, Derivaldo David e Francisco da Silva Filho, em Salvador. Em abril do mesmo ano, chegou ao nosso time Lenivaldo Tavares, de São José dos Campos.Já em maio, foi a vez de Rosalvo Braga da Silva ser admitido, em Salvador. Em junho, passaram a fazer parte de nosso quadro de funcionários: Roberto Campos, em Maceió, e Milton Pompeu, em Fortaleza.

� anos – 200�Em 4 de março de 2004, Pelé divulga lista com os melhores jogadores do mundo. Dos 120 nomes, 12 são de jogadores brasileiros. Este foi um ano de grandes reforços para o time da J.Macêdo. Em março, a empresa admite, em Fortaleza: Ana Cláudia Viana, Augusto Melo, Maria Terezinha Dantas, Antino Neto, Maria Magnolia Cavalcante, Mirian Mateus, César Klégin, Carlos de Souza, Liliane Mion,

Sambódromo do Rio de janeiro, projeto de Oscar Niemeyer.


Marli Alves, Manoel Ramos, Vanderlei Martiusi, Edson Lopes, Marcos Martins, Marco Salviato, Oldimar Fermino, Claudiomiro da Conceição, Sueli Valli, Cláudia Laranjeira, Sandra de Castro, Gilson da Silva, Luiz Antônio Pereira, Carlos do Carmo, Rafael Machado, Rubens de Oliveira, Leandro da Silva, Marcelo dos Santos, Juliana Subtil, Cláudia Medeiros, Elaine Kuriu e Jardel Serafim. Também chegaram à empresa em março: Cláudia Amorim, em Goiás; Alexsandro Prado, em Londrina; Elizam Santos, em Salvador; Marcelo Cavalcanti, Antão Júnior, Cláudia Aragão e Mércia da Silva, em Maceió; Vagner Vieira, Eduardo Rimbaldi, Antônio de Sousa, Luiz Rampazo, Valter Moreira, Luiz da Silva, Edson Bem, Aparecido Lorenconi, Wellington Moteiro, Fabian da Costa, Lúcia Hemke e Marcos Barbosa, em São Paulo.Já em abril de 2004, foram admitidos na J.Macêdo: Marcelo Baima, em Fortaleza; Joseildo dos Santos, em Cabedelo; Flávio Rogério, Adilson Silva e Luciano de Lima, em Jaguaré; Vinícius Santos, em São José dos Campos; Alexsandro Pacek, em Londrina; além de Raimundo Ferreira e Roberto da Silva, em São Paulo.Em maio de 2004, nosso time ganhou o reforço de: Emília Cavalcante e Juliano Gouvea, em Fortaleza; Eliane Rocha, Joelson da Silva, Joabe de Souza e Francisco da Costa, em Cabedelo; Fábio Lessa, no Jaguaré; Juliano Ribeiro, Renato Duarte, Clodoaldo Moraes, Núbia de Freitas, Silas Andrade, Cristiano Pinto, Márcia da Silva, Marivania de Jesus, Carlos Pinto, Anderson de Paula, Eliseu Santos, Cleber de Oliveira, Carlos Rodrigues e Antônio Silvestre, em São José dos Campos; além de Jutair Menezes e Nilson Pederira, em Salvador.Em junho de 2004, foram contratados pela J.Macêdo: Ivanildo da Costa, Marcelo de Souza, Alae Omar e Clodoaldo da Silva, Paula Teixeira, Paulo Albuquerque, Alexsandro Brito, Messias da Silva, Carlos Vasconcelos, Valdecílio de Melo, Francisco Moreira, Marcos de Oliveira, Fabiano Almeida, Marcos Almeida, Evandro de Araújo, Francisco Medeiros, Jocelino Nunes e Leonardo de Oliveira, em Fortaleza, e Rogério Campos, em São Paulo. n

O acervo histórico da J. Ma-cêdo já possui instalações próprias e adequadas na

nova sede da empresa na rua Ver-bo Divino, em São Paulo. Desde abril, o conjunto de documentos, filmes e vídeos, fotos e campa-nhas publicitárias acumulados pela empresa ao longo destes 70 anos foram transferidos para a sede do Centro de Memória Dinâmica Monteiro Lobato, onde serão orga-nizados e tratados pelos técnicos da Tempo&Memória.

O conjunto reunido pelos pesqui-sadores durante a fase da pesquisa da história do Grupo em Fortaleza e São Paulo é composto por importan-tes documentos que retratam a tra-jetória e as estratégias de negócios e dos vários produtos. São 868 filmes

em VHS com propagandas, temas institucionais, eventos e clippings; 2.759 fotografias, que incluem desde antigas instalações até cursos de culinária Dona Benta; 116 caixas de documentos textuais, onde se destacam os catálogos de produtos e 13 registros de depoimentos.

Estes documentos estão sendo tratados por profissionais especiali-zados para que possam ser preser-vados e suas informações possam estar disponíveis para a consulta o mais breve possível.

O novo espaço foi concebido es-pecialmente para abrigar o acervo. São 90 metros quadrados, distribu-ídos entre reserva técnica, área cli-matizada onde ficam armazenados os documentos; depósito; escritório; biblioteca e área de pesquisa. n

Centro de Memória já tem espaço próprio

Tratamento do acervo no novo escritório de São Paulo.

e cr ianças, oferecendo n u t r i ç ã o , diversão e cultura.

A s e m -balagens são atrativas e dife-renciadas, com textura fosca na l inha adu l ta e com personagens de Lobato na linha infantil. Além disso, o produto tem o aval da marca Dona Benta, de grande penetração nos la-res brasileiros e líder nas categorias de farinhas e misturas para bolo. n

A J.Macêdo acaba de lançar uma linha completa de ma-carrão instantâneo adulto

e infantil. São 5 sabores adultos (galinha, carne, legumes, galinha cai-pira e quatro queijos) e três sabores infantis da marca Dona Benta Sítio do Picapau Amarelo (tomate, carne e galinha). Produzidos na fábrica da J.Macêdo em Salvador, os novos itens estarão nos pontos de venda a partir de julho.

j.Macêdo lança macarrão instantâneoPRODuTOSNOvOS

Para adultos e criançasAs marcas Dona Benta e Dona Benta Sítio do Picapau Amarelo acabam de lançar suas versões do macarrão instantâneo com zero gordura trans e embalagens diferenciadas.

As massas Dona Benta estão de roupa nova. As novas em-balagens são ricas em detalhes que reforçam o posicionamento medium-premium da marca na categoria massas, transmitin-do carinho, capricho, cuidado e nutrição. Os tons dourados valorizam as embalagens, que possuem uma janela de visua-lização do produto, para que a

dona-de-casa veja a qualidade do macarrão que está levando para sua família. A cor branca do painel frontal e o selo “Da melhor farinha, o melhor macar-rão” reforçam a associação com a farinha Dona Benta, que as consumidoras conhecem e con-fiam. No verso das embalagens, deliciosas receitas desenvolvidas pela Cozinha Dona Benta. n

Novas embalagens Dona Benta

Os novos produtos proporcio-nam refeições gostosas preparadas em poucos minutos, facilitando o dia-a-dia das donas-de-casa e das mães dedicadas e carinhosas, que priorizam uma alimentação rica em nutrientes para toda a família.

A linha adulta foi cuidadosamen-te formulada e dedicada à dona-de-casa que se preocupa com qualidade e o bem-estar da família e com o diferencial Zero Gordura Trans. Já o macarrão instantâneo Dona Benta Sítio é vitaminado e possui o selo Nutrimais®, complexo nutricional presente em todos os produtos da linha Sítio, que contribui para o crescimento saudável das crianças. Os produtos contribuem para o posicionamento da marca Dona

Benta Sítio, que existe para fortalecer as relações de carinho entre adultos

Espaço para a história


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