Roteiros de Plano de Trabalho Docente

Ensino Técnico

ETEC GINO REZAGUI

Código: 008 Município: Cajamar

Eixo Tecnológico- Gestão e Negócios: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO Qualificação: Qualificação Profissional Técnica de Assistente

Administrativo Módulo: II

Componente Curricular: Ciclo de Comunicação Mercadológica

C.H.: 110 Professor: Lurdes Oliveira Dorta

Plano de Trabalho Docente – 2009

II – Competências, Habilidades e Bases Tecnológicas do Componente Curricular

Competências Habilidades Bases Tecnológicas

Identificar e selecionar fontes primárias e secundárias de dados sobre o mercado.Planejar pesquisas em campo, selecionando as técnicas mais apropriadas, a partir da definição do âmbito geográfico desejado e dos objetivos do trabalho.Analisar e definir alternativas para pesquisas de mercado (empresas ou pesquisadores).Identificar as várias formas de propaganda, promoção e publicidade.Selecionar empresas prestadoras de serviços de propaganda, promoção e publicidade, e/ou os diversos veículos de comunicação de massa.Elaborar briefing de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas.Identificar parâmetros para escolha do local para instalação do ponto-de-venda, e para a organização do espaço físico, dos equipamentos e dos mobiliários necessários para criar um ambiente atrativo.

Elaborar instrumentos para coleta de dados: pautas para entrevistas, questionários, dinâmicas de grupo e outras técnicas aplicáveis.Aplicar técnicas de coleta de dados para estudos comerciais.Coordenar equipe de pesquisas de mercado ou acompanhar empresa prestadora desse serviço.Operar sistema de informações sobre o mercado.Fazer levantamentos sobre fornecedores de serviços de pesquisa de mercado e de serviços de comunicação com o mercado (agências de propaganda, as diversas mídias - impressa, eletrônica, televisiva, radiofônica e outras).Coordenar equipes de produção de materiais publicitários: cartazes, organização de vitrines, organização de promoções, e outros.Aplicar técnicas de merchandising nas montagens de vitrines, colocação de produtos e outras ações de animação do ponto de venda, compreendendo o

Estatística aplicada à pesquisa de mercados.Marketing na atividade econômica: natureza e alcance, o marketing nos sistemas econômicos.Os mercados e o comportamento do consumidor: segmentação de mercados, determinantes do comportamento do consumidor.A comunicação empresarial: o processo de comunicação, propaganda e publicidade, promoção, relações públicas.A pesquisa de mercado: objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de informação, pesquisadores, pressupostos.Elementos de antropologia social, psicologia social e sociologia aplicados a ações mercadológicas.Cartazismo e letrismo no ponto-de-venda: tipos de letras, técnicas de rotulação, principais tipos de cartazes, aplicações gráficas e de edição no

Ver anexo do Plano de Curso

efeito que produzem no consumidor, utilizando com destreza os materiais e as ferramentas.Aplicar técnicas de comunicação visual no desenho dos diversos tipos de cartazes (de preços, promoções, indicações de seções e outros) para estabelecimentos comerciais, utilizando materiais e equipamentos adequados, combinando forma, cor, textura e tipo de letra para obter o efeito desejado.Utilizar programas de computador para a confecção de cartazes.

computador.As diversas mídias e veículos de comunicação de massa e sua eficácia sobre os diversos segmentos do mercadoMerchandising e sortimento: características e estrutura do sortimento, tipos de sortimento, tipos de venda, análise do sortimento.Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, design de lojas e seus equipamentos, arrumação de vitrines.Métodos e técnicas para elaboração de questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos.Métodos e técnicas para elaboração de briefings para agências de propaganda contratadasRecursos de informática na preparação de cartazes, de mensagens ao cliente e de design.Sistema de informações de mercado: entrada de dados no sistema, atualização de dados, extração de relatórios.

III- Plano Didático

Base Tecnológica1 Procedimento Didático2 Cronograma Dia / Mês

Estatística aplicada à pesquisa de mercados

Pesquisa e demonstração deteorias. 09 /02 – 16/02

Marketing na atividade econômica: natureza e alcance, o marketing nos sistemas econômicos

Pesquisa e aulas expositivas. 02/03

Os mercados e o comportamento do consumidor: segmentação de mercados, determinantes do comportamento do consumidor

Pesquisa, estudo em grupo eseminários. 09 /03

A comunicação empresarial: o processo de comunicação, propaganda e publicidade, promoção, relações públicas

Pesquisa, Aulas expositivas eaulas práticas. 16/03

A pesquisa de mercado: objetivos da pesquisa, planificação da pesquisa comercial, variáveis, fontes de informação, pesquisadores, pressupostos

Aulas expositivas/ aula prática 23 /03 a 06 /03

Elementos de antropologia social, psicologia social e sociologia aplicados a ações mercadológicas

Aulas expositivas/ aulas práticas 06/04

Cartazismo e letrismo no ponto-de-venda: tipos de letras, técnicas de rotulação, principais tipos de cartazes, aplicações gráficas e de edição no computador

Pesquisa e demonstração deteorias. 13/04 Prova

27/04

1 Relacionar em ordem didática 2 Relacionar de acordo com cada habilidade e base tecnológica

As diversas mídias e veículos de comunicação de massa e sua eficácia sobre os diversos segmentos do mercado

Pesquisa e aulas expositivas. 04/05

Merchandising e sortimento: características e estrutura do sortimento, tipos de sortimento, tipos de venda, análise do sortimento

Pesquisa, estudo em grupo eseminários.

11//05

Métodos e técnicas de comunicação para preparação de cartazes, design de lojas e seus equipamentos, arrumação de vitrines

Pesquisa, Aulas expositivas eaulas práticas. 18/05

25/05 Métodos e técnicas para elaboração de

questionários, pautas e entrevistas, pautas para dinâmicas de grupos

Aulas expositivas/ aula prática

Métodos e técnicas para elaboração de briefings para agências de propaganda contratadas

Aulas expositivas/ aulas práticas 25/05

Recursos de informática na preparação de cartazes, de mensagens ao cliente e de design

Pesquisa e demonstração deteorias. 01/06

Sistema de informações de mercado: entrada de dados no sistema, atualização de dados, extração de relatórios

Pesquisa e aulas expositivas.

08/0615/06- Prova

22/06- Recuperação

IV- Plano de Avaliação de Competências

Competência Instrumento(s) de Avaliação Critérios de DesempenhoIdentificar e selecionar fontes primárias e secundárias de dados sobre o mercado.

Relatório escrito Clareza, raciocínio lógico e coerência.

IPlanejar pesquisas em campo, selecionando as técnicas mais apropriadas, a partir da definição do âmbito geográfico desejado e dos objetivos do trabalho.

Questionário da pesquisa Temas com coerência, clareza e criatividade.

IAnalisar e definir alternativas para pesquisas de mercado (empresas ou pesquisadores).

Trabalhos em grupos e exercícios. Clareza e raciocínio lógico,análise crítica, coerência e domínio de conteúdos.

Identificar as várias formas de propaganda, promoção e publicidade.

trabalhos com simulações de casos. Organização e clareza naformulação das idéias e raciocínio lógico.

Selecionar empresas prestadoras de serviços de propaganda, promoção e publicidade, e/ou os diversos veículos de comunicação de massa.

Estudos de casos. Clareza e raciocínio lógico,análise crítica, coerência e domínio de conteúdos.

Elaborar briefing de produtos e marcas para o desenvolvimento de ações mercadológicas.

Trabalhos em grupos Clareza e raciocínio lógico,análise crítica, coerência e domínio de conteúdos.

Identificar parâmetros para escolha do local para instalação do ponto-de-venda, e para a organização do espaço físico, dos equipamentos e dos mobiliários necessários para criar um ambiente atrativo.

relatórios Clareza e raciocínio lógico,análise crítica, coerência edomínio de conteúdos.

indicadores, instrumentos, critérios e evidências deverão ser identificados por competência. (vide “subsídios para a elaboração do Plano de Trabalho Docente”)

V – Material de Apoio Didático para Aluno (inclusive bibliografia)

Publicações especializadas, mídia em geral.www.aberje.com.br / www.comunicacaoempresarial.com.br / /www.sebrae.com.br /

PINTO, Milton José. Comunicação e discurso: introdução à análise de discursos. SãoPaulo: Hacker Editores, 1999.

VI – Estratégias de Recuperação para Alunos com Rendimento Insatisfatório

Trabalho pesquisas, questionários, reprodução de textos e tarefas dirigidas

VII - Outras Observações / Informações:

O processo de avaliação contará com questionários, trabalho em grupo e individual, pesquisas, relatórios, apresentação, comportamento em sala de aula e na unidade de ensino, participação e interação com colegas e professores.

VIII – Assinatura: Data:

(professora) Lurdes Oliveira Dorta

IX – Parecer do Coordenador de Área:

Assinatura: Data: