T H E S T O R E

I N D I C E1

c o n d i c i o n a n t e sp l a n e j a m e n t oe s t u d o s

O Center Shopping de Uberlândia foi escolhido

como referência para montarmos nossa loja,

a partir do mesmo iríamos escolher um dos

boxes para monta-lá. O Center Shopping

conta com mais de 300 lojas, é o maior shopping

da cidade e o que está a mais tempo em

funcionamento na cidade. O Center Shopping

Uberlândia, é considerado como o maior

shopping center do estado e o sétimo do país

1

C E N T E R S H O P P I N G U B E R L Â N D I A

O center shopping está localizado na avenida

João Naves de Ávila possuindo entrada

também pela avenida Rondon Pacheco.

2

C O N C E I T O

C H A N E L

A Casa Chanel é uma marca multimilionária e

centenária que possui os clientes mais famosos

do mundo. Seu conceito é simples, ou não tanto,

elegância e bom gosto. Produtos de qualidade,

vendido a preços exorbitantes são o que seus

milhões de clientes procuram, nesse caso

a marca faz o produto. Carregar um produto

Chanel é questão de elegância e de se tornar

automaticamente um ícone de estilo, não

se questiona o gosto de quem usa Chanel,

e é isso que seus milhões de clientes

procuram, a exclusividade que só uma marca

como a Chanel pode oferecer.

C O N D I C I O N A N T E S

F Í S I C A S

3

4

Não é segredo que para ter e usar Chanel além

de elegância é necessário ter alguns $$$ a mais

na conta bancária. A marca é direcionada para

consumidores da classe alta. Atrizes e atores

de Holywood e recentemente com a chegada ao

Brasil, também se tornou queridinha de muitos

por aqui, cantores, socialites, modelos e até

mesmo os próprios estilistas.

C O N C E I T O

C H A N E LC O N D I C I O N A N T E S

F Í S I C A S

C O N C E I T O

C H A N E LC O N D I C I O N A N T E S

F Í S I C A S

5

Para a escolha de um bom ambiente para

implantação da loja, é necessário entender bem

o conceito Chanel, ele abrange tudo, desde as

lojas grandiosas e sofisticadas até seus produtos

mínimos como um grampo de cabelo. O fluxo

aos redores da área não poderia ser intenso,

para manter a tranquilidade do espaço, o local

deve ser voltado a clientes de alta classe social,

ou seja, deve ser um local afastado de grandes

multidões com lojas exclusivas ao redor, o

próprio local irá definir o tipo de cliente que a loja

deve receber.

A loja escolhida para ser trabalhada

Center Shopping foi a Le Lis Blanc Deux.

A loja vai ser implantada no piso terréo em uma

área rondada por marcas nobres como a própria

Chanel. A metragem quadrada se equipara com

as da Chanel em shoppings centers.

Sua metragem quadrada é grande além da

linguagem visual e a disposição do espaço

ser elegante e clean. A Le Lis Blanc

também é uma loja de luxo e que oferece

serviços exclusivos. O layout da loja

pode ser bem aproveitado com várias

disposições diferentes além do espaço

ser fácil de ser trabalhado.

Ficha Técnica.

Loja - Le Lis Blanc Deux

Box - 1247

Center Shopping Uberlândia

515 m² 6

I M P L E M E N T A Ç Ã O

C H A N E L

Center Shopping Uberlândia

Mapa de Lojas do 1° Piso

Le Lis Blanc

Loja 1247

7

Le Lis Blanc Deux

8

9

Ao entrarmos em uma loja Chanel, entendemos

exatamente o que seu cliente procura e fugir

desse padrão não é permitido e praticamente

pecar contra a clientela. O produto oferecido

pela Chanel atrai um tipo de cliente e em

retorno a essa atração, a Chanel molda

sua loja para receber bem esse cliente,

para fazer com que ele se sinta em casa.

Cada loja em cada país recebe referências

de sua própria cultura não deixando pra

trás a «padronização» que a loja tem.

C H A N E L

S T O R EC O N D I C I O N A N T E S

C O N C E I T U A I S

10

Assim como um espaço exclusivo, os clientes

procuram serviços exclusivos, então a loja deve

oferecer esses serviços, como champagne e

demais bebidas, petiscos finos, e mesmo o mobiliário

espalhado na loja, como sofás e mesas são um

diferencial, oferecem descanso e repouso para

os clientes em um lugar agradavel e confortavel

com os mimos oferecidos a mais para eles, revistas,

vendedoras exclusivas para cada cliente, tornando

assim o tempo de permanência maior e a compra

mais agradavel.

C H A N E L

S T O R EC O N D I C I O N A N T E S

C O N C E I T U A I S

11

12

Um exemplo de serviço exclusivo além dos demais,

durante a pr imavera a Chanel estacionou

um carrinho com as flores usadas em seus perfumes

para que os clientes pudessem conhecer e usufruir.

13

Em uma das Beauty Stores da marca foi inaugurada

um nail bar que oferece serviços de manicure

com esmaltação feita exclusivamente com as

cores-mania dos frasquinhos da marca.

Completam o mix aulas de maquiagem, consultas

personalizadas sobre cuidados com a pele,

workshops de beleza com 1h30 de duração

(as atividades podem ser feitos para grupos

fechados e devem ser agendados com

antecedência) e, é claro, os produtos

de maquiagem e skincare da marca.14

retirar divisões por paredes ou painéis fechados

aplicar um conceito aberto

trabalhar com uma paleta de cores mais neutra

adotar apenas um tipo de linguagem visual

materiais usados: vidro, ferro e madeira

areas com diferentes funções

serviços exclusivos oferecidos

definir quantidade de mobiliário usado

várias vitrines

utilização de espaços vagos para exposição

C H A N E L

S T O R EC O N D I C I O N A N T E S

C O N C E I T U A I S

15

materiais:

vidro e ferro

várias vitrines

quantidade de

móveis

espaços

expositivos

aplicar conceito

aberto removendo

paredes e painéis

possíveis divisões

trabalhar paleta

de cores neutra

a exposição dos produtos não

valoriza os mesmos.

piso é feito em

madeira e

carpete.

trabalhar iluminação

focada

araras além

de dividir o

espaço poluem

visualmente

a quantidade de vitrines deve ser

mantida, a fachada da loja não

sofrerá alterações, as vitrines

podem ficar sem fundo para maior

visualização da loja e maior

apelo visual da vitrine.

18

C H A N E L

S T O R EE S T U D O S

P R E L I M I N A R E S

Os layouts e perspectivas a seguir foram baseados

em todas as ideias apresentadas até agora, conceitos

abertos e materiais mostrados estão incluídos

nas ideias que serão representadas a seguir. O

conceito Chanel é lógico será usado, a paleta

de cores, o uso dos móveis e os serviços exclusivos

serão mantidos e estão presentes nos estudos.

Os estudos que serão apresentados tem como

característica chamar a atenção para a elegância,

os olhos poderão correr livremente pela loja sendo

possível conhece-la também pelo lado de fora,

aplicando o conceito aberto até nas vitrines.

20

Propostas de Layout’s.

detalhamento de material

das prateleiras/

nichos.

cada produto ganhará seu próprio espaço

e próprio destaque dentro da loja, o

conceito aberto facilitará que a percepção

dos mesmo seja feita mesmo em outro espaço

da loja.

23

nichos vazados ou espelhados

para delimitar os espaços

onde for necessário o s p r o d u t o s

p o d e r ã o d i v i d i r

lugar com descanso

assim enquanto o

cliente descansa

observa os produtos

e experimenta.

araras penduradas por cabos

de aço dando assim maior

visibilidade do espaço da loja.

a iluminação nesse caso seria

feita a partir do teto por

spots.

conceito aberto:

mesmo

com os sapatos e

acessórios em

seu próprio

espaço é permitido

observa-los.

25 20

nichos de destaque pendurados

por cabos de aço, seguindo a

linguagem visual das araras.

(iluminação de destaque)

p e d e s t a i s d e

destaque podem ser

implementados em

espaços vazios.

26