Prof. Luciel Henrique de Oliveira [email protected]

Responsabilidade Social em Responsabilidade Social em Pequenas e Médias Empresas: Pequenas e Médias Empresas: Uma Análise a Luz da Teoria Uma Análise a Luz da Teoria

dos Stakeholdersdos Stakeholders

Prof. Luciel Henrique de [email protected]

Gestão de Responsabilidade Social IIGestão de Responsabilidade Social II

FACAMP – GRS II PÁG. 2

IntroduçãoIntrodução

"As melhores organizações - num mundo "As melhores organizações - num mundo interligado e onde os negócios se tornam interligado e onde os negócios se tornam mais complexos e dinâmicos - são aquelas mais complexos e dinâmicos - são aquelas que descobrem como que descobrem como despertar o empenho despertar o empenho e a capacidade de aprendere a capacidade de aprender das pessoas das pessoas em todos os níveis da organização."em todos os níveis da organização."

Peter Senge, em A Quinta Disciplina, 1998Peter Senge, em A Quinta Disciplina, 1998


IntroduçãoIntrodução

Programa TearPrograma Tear

iniciativa conjunta do Instituto Ethos e do BID Objetivo: mobilizar grandes empresas (ou

âncoras) no sentido de viabilizar PME fornecedoras a conhecerem e adotarem práticas de gestão socialmente responsáveis.


1. Responsabilidade Social Corporativa em 1. Responsabilidade Social Corporativa em PME: Abordagem pela Teoria dos PME: Abordagem pela Teoria dos

StakeholdersStakeholders Aceitação da Teoria dos Aceitação da Teoria dos

Stakeholders como perspectiva Stakeholders como perspectiva teórica relevante para a análise teórica relevante para a análise dos dilemas éticos em gestão, dos dilemas éticos em gestão, uma vez que trata de impactos uma vez que trata de impactos que a atividade empresarial que a atividade empresarial gera a uma gama de públicos gera a uma gama de públicos relevantes envolvidos com as relevantes envolvidos com as organizações e não apenas aos organizações e não apenas aos acionistas ou proprietários acionistas ou proprietários (Freemann, 1984).(Freemann, 1984).

RSC:RSC: Noção de que as empresas têm Noção de que as empresas têm

uma obrigação com grupos uma obrigação com grupos constituídos na sociedade que constituídos na sociedade que não sejam [apenas] os não sejam [apenas] os acionistas e para além dos acionistas e para além dos prescritos em lei ou contrato prescritos em lei ou contrato sindical, indicando que um sindical, indicando que um interesse (stake) pode ir além interesse (stake) pode ir além do que a mera propriedade do que a mera propriedade sindical, indicando que um sindical, indicando que um interesse pode ir além do que a interesse pode ir além do que a mera propriedade (Jones 1980, mera propriedade (Jones 1980, p. 59-60).p. 59-60).


2. Método2. Método2.1. O Desenho de Pesquisa2.1. O Desenho de Pesquisa

Programa TearPrograma Tear

considerou o poder da âncora considerou o poder da âncora para influenciar a PME sob o para influenciar a PME sob o

argumento de que a argumento de que a responsabilidade social responsabilidade social

empresarial impacta empresarial impacta positivamente na performance positivamente na performance

da empresa, uma vez que da empresa, uma vez que incrementa condições de incrementa condições de

competitividade e competitividade e sustentabilidade.sustentabilidade.

Premissas:Premissas: gestão orientada por interesses gestão orientada por interesses

de stakeholders impacta na de stakeholders impacta na performance das empresas;performance das empresas;

há uma relação positiva entre há uma relação positiva entre gestão orientada por interesses gestão orientada por interesses de stakeholders, adoção de de stakeholders, adoção de práticas de gestão socialmente práticas de gestão socialmente responsáveis e performance responsáveis e performance competitiva nas organizações;competitiva nas organizações;

RSE não está restrita a RSE não está restrita a empresas grandes.empresas grandes.

Indicadores de REE do Instituto Indicadores de REE do Instituto Ethos constituem fonte Ethos constituem fonte suficiente e legítima para suficiente e legítima para acompanhar a performance da acompanhar a performance da empresa em termos de empresa em termos de responsabilidade social responsabilidade social corporativa.corporativa.


2. Método2. Método2.1. O Desenho de Pesquisa2.1. O Desenho de Pesquisa

Como as âncoras influenciaram as PME fornecedoras?

Como se deu o processo de trabalho entre âncora, PME e Instituto Ethos?

Quais os resultados alcançados em termos de adoção de práticas de responsabilidade social corporativa na PME?

Propósito do estudo: descrever as relações entre Instituto Ethos, empresas âncoras e membros das empresas PME de modo a identificar como se deu o processo de assimilação da RSE e da incorporação dos Indicadores Ethos de Responsabilidade Social.

Levantar quais os fatores facilitadores e dificultadores dos trabalho.


2. Método2. Método2.2 Coleta de Dados2.2 Coleta de Dados


2. Método2. Método2.3 Análise dos Dados2.3 Análise dos Dados

Fases

1. Narrativa geral para vislumbrar como se deu a relação entre as organizações envolvidas no Projeto Tear e quais foram os procedimentos, eventos e fatos relevantes ao longo do processo de assimilação de práticas de RSE nas PME.

2. Avaliação de quais indicadores foram escolhidos por cada PME e como efetivamente traduziram cada um em ações. Destaque dos resultados em termos de “antes do Tear” e “depois do Tear”.

3. Destaque dos principais pontos em comum que emergiram das análises dos casos e que se referiam a como as PME lidaram com a participação no Tear, a assimilação de práticas de RSE e a natureza da relação com a âncora e com o Instituto Ethos. Escolha de categorias para explicar em grandes linhas as evidências de resultados na gestão das PME após a participação no Tear.

4. Perguntas de pesquisa em relação às categorias que emergiram das fases anteriores.


Estudo de casoEstudo de caso


3. O Programa Tear3. O Programa Tear

O Programa Tear - Tecendo Redes Sustentáveis, buscou aumentar a competitividade e sustentabilidade de pequenas e médias empresas por meio da adoção de medidas de responsabilidade social e empresarial.

As âncoras foram escolhidas entre os membros do Instituto Ethos, com participação do BID, entre empresas com experiências avançadas em gestão socialmente responsável, atentando para escolher uma âncora por setor.

Cada âncora participante selecionou em torno de quinze pequenas e médias empresas integrantes de sua cadeia de valor, fornecedoras ou clientes, com as quais assumiu o compromisso de ajudar a incorporar princípios de RSE nos respectivos processos internos, bem como no relacionamento com as partes interessadas das suas respectivas cadeias de valor.


4. Resultados4. Resultados

Como as âncoras influenciaram as PME Como as âncoras influenciaram as PME fornecedoras?fornecedoras?

Como se deu o processo de trabalho entre Como se deu o processo de trabalho entre âncora, PME e Instituto Ethos?âncora, PME e Instituto Ethos?

Quais os resultados alcançados em termos de Quais os resultados alcançados em termos de adoção de práticas de responsabilidade social adoção de práticas de responsabilidade social corporativa na PME?corporativa na PME?


Principais resultadosPrincipais resultados


6. Conclusão6. Conclusão

Adoção de práticas de RSE não implicam abertamente em resultados positivos em termos de incremento em performance e oportunidades de mercado.

A opção por assimilar a RSE está relacionada a mudanças no comportamento de indivíduos, seja isoladamente, seja na vida organizacional.

Por meio do Programa, as empresas inserem-se em redes e disseminam idéias e práticas, com alguns reflexos nos processos produtivos e de gestão.

A RSE mobiliza pessoas, recursos e ações, mas ainda há muito a e estudar para concluir que há impactos na performance e nas oportunidades de mercado. Principalmente, ao considerarmos os desafios para as PME.


Exemplos de projeto sociais Exemplos de projeto sociais encerrados, com prestação de contas encerrados, com prestação de contas

podem ser encontrados em:podem ser encontrados em: Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à FomeMinistério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome

http://www.mds.gov.br (Programas oficiais do Governo Federal)http://www.mds.gov.br (Programas oficiais do Governo Federal)

GVCeapg - Centro de Administração Pública e Governo - GVCeapg - Centro de Administração Pública e Governo - http://www.fgv.br/inovando ==> Conhecer o ACERVO VIRTUAL http://www.fgv.br/inovando ==> Conhecer o ACERVO VIRTUAL

(Há vários exemplos e casos)(Há vários exemplos e casos)

Bolsa de Valores Sociais e Ambientais (BVS&A) - Há vários projetos Bolsa de Valores Sociais e Ambientais (BVS&A) - Há vários projetos concluidos e prestação de contas.concluidos e prestação de contas.

http://www.bovespasocial.org.br/institucional/ProjetosConcluidos.aspxhttp://www.bovespasocial.org.br/institucional/ProjetosConcluidos.aspx

--- A BVS&A é uma iniciativa lançada pela BOVESPA - Bolsa de Valores de São --- A BVS&A é uma iniciativa lançada pela BOVESPA - Bolsa de Valores de São Paulo - para impulsionar projetos realizados por ONGs brasileiras, visando Paulo - para impulsionar projetos realizados por ONGs brasileiras, visando acima de tudo promover melhorias nas perspectivas sociais e ambientais do acima de tudo promover melhorias nas perspectivas sociais e ambientais do país.país.

Além disso podem ser consultados sites de Organizações do Terceiro Setor, Além disso podem ser consultados sites de Organizações do Terceiro Setor, que promovam ações sociais com recursos públicos e/ou privados.que promovam ações sociais com recursos públicos e/ou privados.


http://www.bovespasocial.org.br/institucional/ProjetosConcluidos.aspx


Conhecendo um projeto Conhecendo um projeto socialsocial

A BVS&A é uma iniciativa lançada pela BA BVS&A é uma iniciativa lançada pela BOVESPA - Bolsa de Valores de OVESPA - Bolsa de Valores de São Paulo - para impulsionar projetos realizados por ONGs brasileiras, São Paulo - para impulsionar projetos realizados por ONGs brasileiras, visando acima de tudo promover melhorias nas perspectivas sociais e visando acima de tudo promover melhorias nas perspectivas sociais e ambientais do país.ambientais do país.

TRABALHO SOBRE UM PROJETO SOCIAL TRABALHO SOBRE UM PROJETO SOCIAL

Escolher um Projeto concluído e descrever:Escolher um Projeto concluído e descrever: NOME DA ORG. DO TERCEIRO SETOR REALIZADORA A ORGANIZAÇÃO O PROJETO: Objetivos COMUNIDADE ATINGIDA VALOR CAPTADO RELATÓRIO DE GASTOS / PRESTAÇÃO DE CONTAS – DESENVOLVER UMA

SÍNTESE ANALÍTICA:»Pelo que foi informado: Os objetivos foram atingidos?»Na sua opinião, o valor captado foi bem usado? » Quais foram as principais dificuldades e obstáculos?» Você recomendaria a uma empresa investir neste projeto? Justifique.

Prof. Luciel Henrique de Oliveira [email protected]

Documents

Transcript of Prof. Luciel Henrique de Oliveira [email protected]