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O dia das mães é tradicionalmente a segunda principal data do comércio brasileiro, movimentando dezenas de bilhões todos os anos no Brasil; perdendo em faturamento apenas para as compras do Natal

Empresas de diversos segmentos aproveitam essa época para fazer campanhas e promoções, mas os resultados dos últimos anos tem sido aquém do potencial real de crescimento de vendas. Originalmente conferido ao ritmo ainda lento de recuperação da economia brasileira, o cenário passou a agregar as incertezas trazidas pelo COVID-19. COVID-19.

Para fazer diferente em 2020, retomando o ritmo de crescimento das vendas, a TransUnion elaborou 3 dicas imperdíveis para sua empresa superar a crise e virar o jogo no Dia da Mães:

Prepare-se para o Dia das Mães de 2020 com a maior antecedência possível, mesmo que a situação no momento não pareça promissora. Primeiro porque nossas mães merecem! E, segundo, porque os filhos e filhas não vão se esquecer de presentear as suas queridas progenitoras, mesmo durante o afastamento social, não é mesmo?

1PLANEJE-SE, PLANEJE-SE EPLANEJE-SE

Uma ótima opção é buscar recuperar clientes inativos, e eventualmente inadimplentes (além do tradicional acionamento da base de clientes ativos) para que comprem especialmente através dos canais digitais. Use de criativade na comunicação relacionada à data, ótimos produtos e condições especiais de pagamento.

Mídia programática, redes sociais, mídia impressa, rádio, tv, mala direta... as possibilidades são inúmeras para quem vai investir em campanhas de marketing e anúncios no Dia das Mães. Mesmo para quem tem o orçamento limitado. E a verdade é que não basta um bom produtoe uma linha criativa bem pensada para e uma linha criativa bem pensada para conseguir encontrar e converter clientes. Interagir e cativar os consumidores onde eles estiverem é essencial.

Já que o assunto é estratégia omnichannel, não há nada mais frustante para quem vende do que apostar todas as fichas em atrair os clientes e não conseguir convertê-los. Seja por limitações dos canais de venda ou por processos muito restritivos de aprovação de novos cadastros.

Entre os diferentes canais, o que tem crescido mais rápido e deve ser a estrela do Dia das Mães de 2020 é o e-commerce, com participação crescente no bolo total de faturamento. E para fazer bonito nesse segmento, tecnologia e inteligência são essenciais.

A TransUnion tem uma solução completa que inclui Motor, Dados e Analytics para onboarding que geram insights sobre os consumidores que querem ser aprovados, permitindo a automatização dos processos e a melhoria da experiência dos clientes sem que a sua empresa abra mão da segurança.

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Seja no modelo offline, online ou, o mais provável, omnichannel, sua estratégia precisa ser eficiente para a que mensagem chegue ao seu público-alvo da forma como foi planejada e traga aumento das vendas como resultados.Por isso, investir na atualização e enriquecimento do cadastro de clientes com informações que permitam o acionamento em diferentes canais é essencial.