O VERDADEIRO PODERVicente Falconi

Reflexões sobre a obra.Por Érlei Araújo

Linkedin: http://www.linkedin.com/pub/érlei-josé-de-araújo/25/b09/b57

O que importa na organização?• O que todo gestor busca é a criação de valor para sua

organização.

• O valor é criado quando o [1] conhecimento é utilizado na construção do [2] plano de ação cuja execução é garantida pela [3] liderança.

Maslow• Segundo o autor, todo ser humano nasce com potencial

mental;• Esse potencial corresponde a um ritmo de aprendizado

diário;• Cada dia tem a sua cota e o dia perdido é irrecuperável;• Portanto, para desenvolver o potencial as pessoas devem

ser submetidas a condições desafiantes de aprendizagem...

Aprendizagem

T0 T1

Indivíduo 1Indivíduo 2

Tempo

Po

ten

cial

men

tal

Observações I• O consultor deve se concentrar no método e não nos

rótulos.• Método

• Seqüência de ações necessárias para se atingir determinado resultado.

• Sistema de gestão• Constituído de método...

Observações II• Apesar de todos os avanços tecnológicos, sob o aspecto

do método, sistema de gestão e pessoas como principal alavanca do sucesso de uma organização, nada mudou.

• Fique atento• Devemos simplificar a linguagem técnica, facilitando o

entendimento por meio de exemplos, com casos bem simples e práticos...

Foco da Gestão• Por que falhamos?

• Não colocamos metas certas ou não definimos nossos problemas de maneira correta;

• Não fazemos bons planos de ação, seja porque não aplicamos método de análise, seja porque não temos o conhecimento técnico;

• Falha na execução dos Planos de Ação (execução incompleta ou fora do tempo);

• Circunstâncias que fogem ao controle.

Foco da Gestão• Focando a organização

• Focar nos fins da organização (missão), ou seja, “satisfazer necessidades dos seres humanos”;

• Existem quatro tipos de seres humanos que a organização deve satisfazer:• Clientes;• Empregados;• Acionistas;• Sociedade.

Foco da Gestão• Métrica de eficiência no cumprimento da missão

• Desempenho financeiro, pois, sem ela não existe vida na organização;

• É a métrica de Satisfação dos Acionistas;• Satisfeita está, os processos devem ser direcionados para a

satisfação [1] do Cliente, [2] dos Empregados e [3] da Sociedade;

• A métrica financeira é validade para empresas, governos e igrejas.

Foco da Gestão

Fatores que garantem resultados• São três os fatores fundamentais que garantem

resultados:• Liderança;• Conhecimento técnico;• Método.

• Devem ser cultivadas constantemente para garantir o crescimento.

Fatores que garantem resultados

Fatores que garantem resultados• Liderança

• Dos fatores citados, a liderança é o que há de mais importante, pois, sem ela, nada acontece;

• O líder é o único agente de mudanças na organização;• De nada adianta método ou conhecimento técnico se não existe

liderança para fazer acontecer;• “Liderar é bater metas consistentemente, com o time fazendo

certo”.• O principal atributo de um líder devotado à construção da empresa

é trabalhar para tornar dispensável a sua própria condição de liderança, fazendo de seu cargo algo institucional (necessário bons líderes e bons técnicos).

Fatores que garantem resultados

Fatores que garantem resultados• Conhecimento técnico

• É o conhecimento relacionado com o processo no qual o indivíduo trabalha (marketing, finanças, rh, etc.).

• São conhecimentos profundos e específicos da área.• A organização deve zelar para que esse conhecimento seja em

nível global.• A absorção do conhecimento técnico é mais eficiente por meio da

prática do método gerencial.

Fatores que garantem resultados• Método

• A palavra originou do grego pela soma de duas outras: Meta + Hodós.

• Meta significa “resultado a ser atingido” e Hodós “caminho”.• Portanto, pode ser entendido como “caminho para o resultado” ou

então “sequência de ações necessárias para se atingir certo resultado desejado”.

• O método proposto é o Método Cartesiano (René Descartes), ou seja, busca pela verdade, contida nas informações organizacionais, fornecendo a orientação necessária para a boa tomada de decisão (contraponto ao “achismo”).

• Todos na organização devem ser envolvidos, obviamente os operadores irão praticar um nível de análise e síntese bem mais simples que um técnico.

Método Cartesiano

Problema

Levantar de dados

Informação Análise e síntese

Conhecimento

Plano de ação Execução

Liderança é fundamental para fazer com que as

coisas aconteçam...

Gestão de Projetos

EIS AQUI, O VERDADEIRO PODER...“Capacidade analítica e conhecimento, aliados a uma liderança que faça acontecer, são o Verdadeiro Poder!”

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