Manual deGarantia

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Entrega Técnica e Termo de Recebimento:

Fica afirmado que este equipamento foi recebido pelo comprador em perfeitas condições de uso, e que todas as informações sobre seu manuseio, inspeção e manutenção, bem como orientações deste Manual de Garantia, Manual de Operação e Assistência Técnica foram compreendidos pelo cliente.

Declaro ter sido atendido quanto aos serviços de entrega técnica prevista no plano de manutenção preventiva.

Este cupom é o comprovante de que a Entrega Técnica foi executada de maneira eficaz.

A falta de assinatura e carimbo das revisões cessará a garantia.

Cliente:

Carimbo e Assinatura do Cliente

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Enviar este canhoto devidamente preenchido para:

SHANGLI do BrasilR. Ademar Vicente Knihs, 810Brusque - SC - 88355-230

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Quadro de Identificação do Proprietário e Dados do Equipamento

Cliente:

SHANGLI do Brasil

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Modelo:

Série :

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Data

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GARANTIAS CONCEDIDAS PELA SHANGLI DO BRASILA SHANGLI do Brasil garante a você proprietário de um equipamento SHANGLI os seguintes direitos:

1. GARANTIA:• 06 (seis) meses ou 1000 (mil) horas sem ônus, com exceção dos itens de consumo normal (veja instruções sobre Responsabilidade do Proprietário - Pg 4).

2. ASSISTÊNCIA TÉCNICA:• Neste Manual de Garantia, você encontrará o procedimento para que seja garantida a sua satisfação no atendimento e no esclarecimento de dúvidas junto a SHANGLI do Brasil.

3. ORIENTAÇÃO:• Itens de Responsabilidade do Proprietário, Normas da SHANGLI do Brasil e Termos da Garantia;• Manutenção Preventiva;• Correta utilização dos comandos, instrumentos e acessórios do equipamento.

A AQUISIÇÃO DESTES DIREITOS REQUER1. O preenchimento correto pelo assistente do Termo de Recebimento, documento que assegura a garantia pela SHANGLI do Brasil.2. Preenchimento correto do Quadro de Identificação do Certificado. Certifique-se de que a empresa assine, date e carimbe para que você tenha assegurados os seus direitos junto a SHANGLI do Brasil.

CERTIFICADO DE GARANTIA E PLANO DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA

INSTRUÇÕES GERAIS: Leia com a máxima atenção as instruções contidas nesta seção, pois elas estão ligadas à garantia do equipamento. Exija da empresa o preenchimento correto e completo do Quadro de Identificação localizado no início deste certificado, uma vez que dos informes nele registrados dependerá o processamento da Garantia. Você encontrará nesta seção a definição das responsabilidades da SHANGLI do Brasil quanto ao equipamento que você adquiriu.Encontrará também a definição de suas próprias responsabilidades em relação ao uso e manutenção do equipamento, a fim de que possa fazer jus a garantia que lhe é oferecida. Depois de cada manutenção, a oficina indicada deverá carimbar, datar e vistar o quadro correspondente. Certifique-se de que isso seja feito, para poder comprovar, a qualquer momento, como seu equipamento é bem cuidado em suas mãos. Neste certificado, encontram-se os itens de revisão referentes ao Plano de Manutenção Preventiva, com indicação de sua frequência. Ao executar os serviços de manutenção ali descritos, a oficina indicada procederá como explicado no tópico anterior.

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O cupom correspondente a entrega dos manuais de operação, garantia e entrega técnica deverá ser destacado quando da execução da respectiva entrega. Não aceite o Certificado de Garantia com as vias de cupom previamente destacadas. • O Plano de Manutenção Preventiva se entende para equipamentos que trabalham sob condições normais de funcionamento. Condições severas requerem uma redução proporcional em relação às horas trabalhadas indicadas.

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NORMAS DE GARANTIA1. REVISÃO TÉCNICA: Para assegurar de que você obtenha o máximo de satisfação com seu novo equipamento, a SHANGLI do Brasil realiza uma cuidadosa revisão de entrega de acordo com o programa de inspeção de equipamento novo.

2. IDENTIFICAÇÃO DO PROPRIETÁRIO: O Quadro de identificação do Proprietário e do equipamento, apresentado no início deste Manual, quando devidamente preenchido e assinado, serve para apresentação do equipamento a oficina credenciada, a fim de receber os serviços descritos nestas normas.

3. GARANTIA: Dentro das condições estipuladas nos Termos da Garantia, você obterá atendimento na oficina indicada pela SHANGLI. Todo serviço deverá ser autorizado pela SHANGLI do Brasil e

não serão ressarcidos serviços que forem feitos sem o e-mail de confirmação do serviço pelo departamento técnico SHANGLI.

4. É DE RESPONSABILIDADE DO PROPRIETÁRIO: A manutenção adequada do equipamento, além de reduzir os custos operacionais, ajudará a evitar falhas por negligência, as quais não são cobertas pela garantia. Assim, para sua proteção, você deve sempre procurar a oficina indicada para as revisões periódicas estipuladas no Plano de Manutenção Preventiva, pois a garantia só terá validade mediante a apresentação do Certificado de Garantia do Proprietário com todos os quadros correspondentes às revisões devidamente preenchidas e assinadas pela oficina indicada executante do serviço.

TERMOS DE GARANTIA Não existem quaisquer garantias com relação ao equipamento adquirido, expressas ou deduzidas, declaradas pelo representante na condição de vendedor e prestador de serviço, ou pela SHANGLI do Brasil, na condição de Distribuidor Autorizado no Brasil, a não ser aquelas contra defeitos de material ou de manufatura estabelecidas no presente Termo de Garantia. Toda e qualquer reclamação do comprador quanto à falhas, defeitos e omissões verificados no equipamento durante a vigência desta garantia só será atendida mediante a apresentação da respectiva Nota Fiscal de venda emitida pela SHANGLI do Brasil – Sancris Linhas & Fios Ltda, juntamente com o Manual de Garantia devidamente preenchido, sendo estes os únicos documentos competentes para assegurar o atendimento, com exclusão de qualquer outro. A Shangli do Brasil garante que cada equipamento novo e entregue ao primeiro comprador por um representante, incluindo todo o equipamento e acessórios nele instalados na empresa, é isento de defeitos de material ou de manufatura, em condições normais de uso, transferindo-se automaticamente todos os direitos cobertos por esta garantia, no caso de o equipamento vir a ser revendido, ao(s) proprietário(s) subsequente(s), até o término do prazo previsto neste termo. A obrigação da SHANGLI do Brasil limita-se ao conserto ou substituição de quaisquer peças (salvo as de desgaste natural) que, dentro do período normal da garantia seja enviada a empresa para análise. O conserto ou substituição das peças defeituosas, de acordo com a Garantia, será feito pela oficina indicada, sem débito das peças e mão de obra por ela empregada.

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A presente Garantia compreende a legal e a contratual e é concedida na condição de 6 (seis) meses ou 1000 (mil) horas – a que vencer primeiro – ao adquirente pessoa física ou jurídica que utilizará o equipamento como destinatário final.

Termos em que não serão aplicáveis os Termos desta Garantia:

• Ao equipamento SHANGLI do Brasil que tenha sido sujeito a uso inadequado, negligência ou acidente;• Ao equipamento que tenha sido reparado ou alterado fora da oficina credenciada;• Aos serviços de manutenção normais (tais como: afinação de motor, ajustagem dos freios e embreagem);• A substituição de itens de manutenção normais como: correias, escovas do alternador e do motor de partida, lona e campana de freio, rolamentos em geral e vedadores em geral quando tal substituição é feita em conexão com serviço de manutenção normal;• A deterioração normal de estofados e itens de aparência devido a desgaste ou exposição ao tempo; Esta garantia substitui definitivamente quaisquer outras garantias, expressas ou indeferidas, incluindo quaisquer garantias implícitas quanto à comercialização ou adequação do equipamento para um fim específico, e quaisquer outras obrigações ou responsabilidade por parte do fabricante; A SHANGLI do Brasil reserva-se no direito de modificar as especificações ou introduzir melhoramentos nos equipamentos em qualquer época, sem incorrer na obrigação de efetuar o mesmo nos equipamentos anteriormente vendidos.

Responsabilidade do Proprietário:

Para fazer jus a garantia o proprietário deve observar com rigor as instruções aqui contidas, no que se diz respeito á manutenção. Durante o período em que vigorar a garantia, as revisões de manutenção preventiva prevista no Plano de Manutenção Preventiva contido neste certificado deverão, obrigatoriamente, ser executadas em uma oficina credenciada ou indicada.

Itens e serviços não cobertos pela Garantia:

Os itens e serviços pertencentes a esta categoria estão descritos a seguir:• Óleo e fluidos em geral;• Filtros em geral;• Serviços conforme Plano de Manutenção Preventiva;

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Peças que sofrem desgaste natural:

Algumas peças podem sofrer desgaste natural (em diferentes níveis), conforme o tipo de operação a que o equipamento está sujeito, e estão cobertas pela garantia legal de 90 dias para defeitos de fabricação a partir da data de compra do equipamento. Na ocorrência de defeitos de fabricação (constatando-se que não houve uso abusivo) as peças deverão ser substituídas ou reparadas. Em qualquer outro caso, a substituição deverá seguir orientação específica do fabricante ou da importadora, correndo todas as despesas por conta do proprietário.

São elas:• Campana de freio;• Lonas de freio;• Rolamentos em geral;• Vedadores em geral;• Fusíveis;• Lâmpadas;• Pneus;• Correias;• Escovas do alternador e motor de partida;• Giroflex.

Plano de Manutenção Preventiva

Neste certificado, apresentamos um Plano de Manutenção Preventiva, que é oferecido como uma recomendação para que o proprietário possa conservar seu equipamento e mantê-lo em perfeitas condições de funcionamento. Sobre a primeira revisão (250 h), leia atentamente as informações contidas sobre itens e serviços não cobertos pela garantia. Esclarecemos que o Plano de Manutenção Preventiva foi elaborado para um equipamento utilizado sob condições normais de funcionamento. Para condições consideradas severas, a periodicidade deverá ser proporcionalmente reduzida, de acordo com a frequência e intensidade que os serviços severos são impostos ao equipamento. Nas condições consideradas severas, impõem-se a revisão e/ou limpeza e/ou troca mais frequentes dos seguintes itens: óleo lubrificante do motor e filtro combustível.São considerados serviços severos:• Tração de reboque;• Frequentes corridas de curta distância, sem dar ao motor tempo suficiente para que ele atinja sua temperatura normal de funcionamento;• Longos percursos em estradas de terra e/ou areia (sem calçamento);• Uso prolongado do regime de marcha lenta;• Máquinas elétricas expostas a chuvas;• Operador não qualificado.

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PRÓXIMA TROCA DE ÓLEOS E FILTROS

SAC - assistenciatecnica@shangli.com.brVENDAS - shangli@shangli.com.br

Rodovia Ivo Silveira, 280Cep 88355-230 Brusque - SC

Fone : (47) 3251-2205 Vivo (47) 9186-9765 Tim (47) 9761-2101

Legenda: V = Verificar S = Substituir

* Após 1000hs reiniciar o mesmo processo a cada 250hs

Checagem diária a cargo do operador

Empilhadeira Diesel e GLPDiário 250

h500

h 750

h 1000

h2000

h

Correia dentada - GLP

Correias de acessórias

Filtro de Ar

Filtro de Óleo do Motor

Filtro do Combustível - Diesel

Filtro do Óleo Transmissão

Filtro Óleo Hidráulico

Líquido de Resfriamento do Radiador

Nível do Óleo de Freio

Nível do Óleo de Motor

Nível do Óleo de Transmissão

Nível do Óleo do Diferencial

Nível do Óleo Hidráulico

V V V V S

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250 horas 250 horas

Controle de Manutenção Controle de Manutenção

Indicador do nº de Horas Indicador do nº de Horas

TécnicoNome:Fone:

Carimbo e Assinatura do Cliente

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500 horas 500 horas

Controle de Manutenção Controle de Manutenção

Indicador do nº de Horas Indicador do nº de Horas

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750 horas 750 horas

Controle de Manutenção Controle de Manutenção

Indicador do nº de Horas Indicador do nº de Horas

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Data Data

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1000 horas 1000 horas

Controle de Manutenção Controle de Manutenção

Indicador do nº de Horas Indicador do nº de Horas

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Anotações

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