Instituto Formação

Curso Técnico de Administração

Dr. Artur Costa Pinto OAB BA 33539E-mail: arturcostapinto@hotmail.com

Telefone: (77) 8111-6688

Grego: ethos Modo de ser

Reflexão teórica que analisa e critica ou legitima os fundamentos e princípios que regem um determinado sistema moral

É um conjunto de valores morais e princípios que norteiam a conduta humana na sociedade

Relacionada com o sentimento de justiça social já que age possibilitando que ninguém seja prejudicado

Antiético Pessoa ou ato que não segue a ética da sociedade

ÉTICACada sociedade e cada

grupo possuem seus próprios códigos

Exemplos: ética educacional, ética nos esportes, ética no trabalho, etc.

MORAL

Conjunto de normas e regras destinadas a regular as relações dos indivíduos de uma sociedade

Estas normas são adquiridas pela educação, pela tradição e pelo cotidiano

Define o que é permitido e proibido, justo e injusto, lícito e ilícito, certo e errado.

Latim : moris costumes

ÉTICA x MORAL

Ética é teórica Moral tem base histórica

Ética

Moral

A ética estuda a moral e as

moralidades, analisa as

escolhas que os agentes fazem em situações

concretas, verifica se as

opções conformam-se aos padrões

sociais

Importância da Ética Sem a referência a princípios humanitários

fundamentais comuns a todos os povos, nações, religiões, etc., a humanidade já teria se despedaçado

No entanto, não basta que as constituições dos países produzam esses princípios, é preciso que cada cidadão incorporem esses princípios como uma atitude prática diante da vida cotidiana

Porque se fala tanto de ética hoje no Brasil?Degradação ética acelerada na política

Será que sempre existiu?

Será que hoje ela está vindo a público?

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Ética Profissional

Conjunto de normas de conduta que deverão ser postas em prática no exercício de qualquer profissão

Ação reguladora que age para que o profissional respeite seu semelhante e sua clientela

Surgimento da Ética Profissional

Isolado numa sociedade, o homem trabalhava para a produção de bens para seu sustento (vendendo, comprando, prestando serviços)

Se relacionando ele se apresentava como profissional

Em razão dos conhecimentos profissionais específicos formaram-se associações integradas por profissionais de uma mesma área: Ex: Médicos, Advogados, Administradores, etc.

Organizado, o indivíduo começou a compreender que ele era parte de um todo e que seus interesses deveriam ser coletivos

Código de Ética

É um acordo explícito entre os membros de um grupo social: uma categoria profissional, um partido político, etc.

Seu objetivo é explicar como um grupo social se compromete a realizar seus objetivos particulares de um modo compatível com os princípios universais da ética

Código de Ética Profissional

É uma espécie de contrato entre classe e os órgãos de fiscalização do exercício da profissão a controlar a execução de tal peça magna

Deriva de critérios de conduta de um indivíduo perante seu grupo e o todo social

O interesse no cumprimento do código é de todos e o exercício deste torna-se exigível como se uma lei fosse

Atitudes Ética de Um ProfissionalProfissionalismo

Competência

Responsabilidade

Compromisso

Profissionalismo

Eficiência e seriedade que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão

Competência

Domínio do conhecimento teórico e prático da técnica que se especializou

O profissional deve buscar continuadamente conhecimento para dominar de maneira qualificada a sua profissão

A motivação, a dedicação e a humildade surgem como uma dimensão necessária à pessoa do profissional

Responsabilidade

Relacionado à capacidade profissional de escolher caminhos que devem ser tomados no processo decisório, quer em sua vida profissional, quer para os empreendimentos ou negócio

Necessita do entendimento apurado das ações tomadas nas intenções e efeitos (consequências que envolvem decisões)

Todo agente social pode ser responsabilizado pelas escolhas que fez

É um dever, uma máxima absolutaNão lhe é permitido alegar neutralidade

ou desconhecimento de causa

Compromisso

Desenvolver uma relação baseada em valores sólidos consigo mesmo e com seu local de trabalho

Cumprir com os deveres que são esperados pelas contrapartes da profissão

Ter uma relação muito forte profissionalmente com as pessoas e com o lugar onde esta inserido

Código de Ética de AdministraçãoDireitos e Deveres

Comportamento e Postura ProfissionalEtiqueta é um conjunto de regras cerimoniosas

de trato entre as pessoas e que são estabelecidas a partir do bom senso

Pessoa que cultiva os bons modos tem mais chances de ascensão profissional

Maneira de se vestir

Postura Comportamento

Elegância Apresentação social

Autoconfiança

Principais Erros de Comportamento no Trabalho1. Não saber dominar as emoções Não saber receber uma crítica / Demonstrar-se inseguro

2. Falar mal da empresa, de chefes ou colegas no ambiente de trabalho / redes sociais;

3. Não cumprir prazos das tarefas4. Chegar atrasado em reuniões e

eventos5. Ter uma imagem que destoe da

cultura da empresa

Principais Erros de Comportamento no Trabalho6. Escrever errado em documentos

da empresa, especialmente os que são dirigidos a clientes

7. ser um mau ouvinte8. tratar com descuido as

ferramentas e matérias sob sua responsabilidade

9. desrespeitar a cultura da empresa10. não demonstrar interesse em

progredir

Não deixe que as funções e a sobrecarga façam de você um

profissional relapso, desatencioso com suas responsabilidades e

atitudes no ambiente corporativo.

Sigilo Profissional

Termo técnico mais usado para profissões específicas como médicos, advogados e psicólogos, em que as relações deles com seus pacientes e

clientes é protegida pelo sigilo

Somente a Justiça, em casos muito específicos, em que o próprio profissional está envolvido na prática de um

crime, em conluio com seu paciente ou cliente, é que este sigilo pode ser quebrado

Sigilo Profissional

No caso do administrador de empresas, se trata mais de um "segredo industrial“

Em geral, esses segredos empresariais são cobertos por uma cláusula

contratual de sigilo, chamada pelo nome inglês de "disclosure" (algo como

"revelação"), em que justamente essa "revelação" de segredos industriais é

proibida.Ex: Funcionários da indústria da Coca-Cola

Obrigado pela atenção!