Implantação de um PMO em Lisarb
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Projeto: “Implantação de PMO em LISARB”
Apresentação da empresa
• Klein PMO & Consulting • Missão: Adotar metodologias de gerenciamento de projetos que alavanquem os clientes rumo aos seus objetivos. • Valores: Acreditamos que o foco nos objetivos e senso de urgência levam ao sucesso, gerando uma imagem de comprometimento junto ao cliente. • Objetivo: Nosso objetivo é implementar e gerenciar PMO´s junto aos clientes focado em atingir suas metas estratégicas, criando uma boa relação e boa imagem para conquistar novos cliente.
Klein PMO & Consulting
Conceito do PMO
Um PMO, ou escritório de projetos, é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos, programas ou portfólios, sob seu domínio.
PMBoK® 5ª edição Klein PMO & Consulting
Nível de Maturidade
Como forma de iniciar os trabalhos em LISARB, a Klein PMO & Consulting realizou uma pesquisa de nível de maturidade.
LISARB obteve uma pontuação de 69 pontos, atingindo nível 2 de maturidade. Klein PMO & Consulting
Nível de Maturidade
A importância de avaliar o nível de maturidade em Gerenciamento de projetos de uma instituição é identificar os pontos fortes e fracos nesse quesito.
A partir desse ponto, tomar decisões entre treinar uma equipe ou iniciar um projeto, considerando uma equipe imatura em GP e uma equipe com conhecimentos básico respectivamente.
Klein PMO & Consulting
Benefícios de um PMO
Klein PMO & Consulting
• Melhorar o envolvimento das pessoas no projeto;
• Obtenção de dados mais precisos para a tomada de decisões estratégicas;
• Criação de metodologia de gerenciamento de projetos;
• Redução de custos; • Prazos mais realistas; • Aprendizado através de
relatórios tipo lições aprendidas.
Nível Hierárquico do PMO
Klein PMO & Consulting
• Baseado na análise do modelo de maturidade realizado, optou-se pelo nível hierárquico 1.
• O nível hierárquico 1 visa projetos e/ou programas individuais. Acredita-se que começando com o nível 1 em um grupo pequeno de projetos, posteriormente possa-se migrar para os próximos níveis, utilizando com experiência e referência o trabalho realizado no nível 1.
Função do PMO
Klein PMO & Consulting
Para LISARB, foi escolhida a função do PMO a Gerência de Recursos.
O foco da Gerência de Recursos será:
• Contratação local / RH local qualificado;
• Avaliação da performance com acompanhamento do pessoal;
• Contratação de terceiros e parceiros.
Baseado na análise de maturidade, percebeu-se uma deficiência nessa área, porém com as ações a serem realizadas, LISARB atingirá o sucesso.
Modelos do PMO
Klein PMO & Consulting
Como modelo para LISARB, foi escolhida a Torre de Controle.
Esse modelo estabelece padrões e parâmetros para serem seguidos, pois a pesquisa de maturidade encontrou alguns pontos negativos nessa área.
Atuando em paralelo à torre de controle, o modelo Estação Meteorológica realiza o acompanhamento e reporte das atividades.
Arquitetura do Modelo
Klein PMO & Consulting
Torre de Controle
Estação Meteorológica
1
Estação Meteorológica
2
Estação Meteorológica
3
Métricas de Sucesso do PMO
Klein PMO & Consulting
Para LISARB, serão utilizadas as seguintes métricas:
• Média do ciclo de vida do projeto, comparando com cidades de mesmo porte;
• Número de falhas no projeto antes e depois do PMO;
• Índice de conformidade de qualidade.
Etapa de Implantação do PMO
Klein PMO & Consulting
A meta da KPM PMO & Consulting é atingir um nível de maturidade alta em Lisarb, para que isto seja possível a KPM PMO & Consulting adotou a seguinte estratégia: - Projeto piloto na cidade de Carazinho, estado do Rio Grande do Sul, aplicando as boas práticas de gerenciamento de projetos e criando metodologias visando maior agilidade, diminuição de custos e padronização nos projetos.
Etapa de Implantação do PMO
Klein PMO & Consulting
O modelo do Projeto Piloto na Cidade de Carazinho será o de Torre de Comando, este desempenha quatro funções básicas: - Estabelecimento de padrões para
gerência de projetos; - Suporte de como seguir estes
padrões; - Reforçar estes padrões definidos e; - Promover a melhoria continua. Após projeto implantado em Carazinho, iremos partir para uma estratégia nacional, apresentada posteriormente.
Etapa de Implantação do PMO
Klein PMO & Consulting
Etapa 1: Projeto Piloto em Carazinho
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 2: Divisão de Lisarb em quatro partes. Na parte 1, onde está Carazinho (Torre de Controle), criação de estações meteorológicas.
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 3: Criação de Projetos nas regiões dois, três e quatro, estas irão seguir as metodologias criadas porém irão ser adaptadas às regiões de implantação. As adaptações tem como objetivo garantir a boa aplicabilidade devido a diferenças culturais, renda e necessidades.
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 4: Criação de um Projeto Piloto de PMO Regional, na região 1. Implementar Estações Meteorológicas nas regiões dois, três e quatro.
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 5: Criação de um Pool de Recursos , visando suporte e apoio na implementação das metodologias em todas as áreas.
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 5: Criação de PMO regional, nas regiões dois, três e quatro.
Etapa de Implantação do PMO
Etapa 6 : Criação de PMO nacional
Klein PMO & Consulting
Identificação dos Projetos
Klein PMO & Consulting
1. Estuda Piá; 2. Projeto Escola Aberta; 3. Vive LISARB!; 4. Um LISARB; 5. Projeto + Escola; 6. Operação Sexta-Feira
13; 7. Projeto Trombone; 8. Projeto Povo no
Plenário; 9. Projeto Luz Verde;
10. Projeto à Todo Vapor; 11. Projeto + Hospital; 12. Projeto + Asfalto; 13. Projeto Pega Ladrão; 14. Projeto Justiça Flash; 15. Projeto Revolver
Inteligente; 16. Projeto Pomba Branca; 17. Projeto Fronteira
Aberta.
Com a observação nos objetivos do planejamento estratégico de LISARB, foram elencados os seguintes projetos:
Categorização dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Os projetos listados anteriormente foram classificados nas seguintes categorias:
• Social;
• Política;
• Infraestrutura;
• Segurança e Justiça;
• Diplomacia.
Categorização dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Social Política Infraestrutura
Segurança e Justiça
Diplomacia
Estuda Piá
Operação Sexta-Feira 13
Projeto Luz Verde
Projeto Pega Ladrão
Projeto Pomba Branca
Projeto Escola Aberta
Projeto Trombone
Projeto à Todo Vapor
Projeto Justiça Flash
Projeto Fronteira Aberta
Vive LISARB!
Projeto Povo no Plenário
Projeto + Hospital
Projeto Revolver Inteligente
Um LISARB
Projeto + Escola
Avaliação dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Os seguintes critérios foram utilizados para avaliar os projetos:
• Custo Lisarb;
qual impacto do projeto na redução do custo Lisarb
• Necessidade;
qual a necessidade dos beneficiários do projeto
• Tempo;
qual a duração do projeto
• Abrangência;
qual porcentagem da população será afetada
• Riscos.
quais os riscos de insucesso do projeto
Avaliação dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Critério Nota
0 5 10
Custo Lisarb <1% >1% e <5% >5%
Necessidade Aceitável Moderado Urgente
Tempo >5 anos <5 e >2 anos <2 anos
Abrangência até 10% de 10% a 60% mais que 60%
Riscos 10% 5% 0
Avaliação dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Critério Peso P1 P2 P3 P4 P5 P6 P7 P8
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo Lisarb 15% 5 0,75 5 0,75 5 0,75 10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5 5 0,75
Necessidade 25% 10 2,5 10 2,5 5 1,25 5 1,25 0 0 0 0 5 0,75 0 0
Tempo 20% 0 0 5 1 5 1 0 0 0 0 10 1,5 10 1,5 5 0,75
Abrangência 30% 5 1,5 5 1,5 5 1,5 0 0 5 0,75 5 0,75 0 0 10 1,5
Riscos 10% 10 1 10 1 0 0 5 0,5 10 1,5 5 0,75 5 0,75 10 1,5
TOTAL 46,25 51,25 22,5 23,75 22,5 26,25 37,5 37,5
Avaliação dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Critério Peso P13 P14 P15 P16 P17
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo Lisarb 15% 5 0,75 10 1,5 5 0,75 5 0,75 5 0,75
Necessidade 25% 5 1,25 10 2,5 0 0 5 1,25 5 1,25
Tempo 20% 0 0 10 2 5 1 5 1 5 1
Abrangência 30% 0 0 5 1,5 0 0 5 1,5 5 1,5
Riscos 10% 0 0 5 0,5 5 0,5 5 0,5 5 0,5
Critério Peso P9 P10 P11 P12
Nota Média Nota Média Nota Média Nota Média
Custo Lisarb 15% 5 0,75 10 1,5 5 0,75 0 0
Necessidade 25% 10 2,5 5 1,25 10 2,5 5 1,25
Tempo 20% 0 0 5 1 0 0 5 1
Abrangência 30% 5 1,5 0 0 0 0 5 1,5
Riscos 10% 5 0,5 5 0,5 5 0,5 10 1
Seleção dos Projetos
Klein PMO & Consulting
No item de seleção de projetos a KPM PMO & Consulting irá realizar a seleção dos projetos com o objetivo de execução dos projetos que realmente irá agregar ao portifólio de Lisarb. Primeiramente irá ser colocado todos os projetos na matriz de balanceamento e em seguida rodar o processo de verificação da viabilidade dos projetos, consequentemente terá de se agregado ou retirado projetos de seu portifólio.
Priorização dos Projetos
Klein PMO & Consulting
Projeto Objetivo Duração (anos)
Investimento Nota final
P14 Objetivo 6 até 2 anos médio 70
P2 Objetivo 6 entre 2 e 5 médio 51,25
P1 Objetivo 7 mais que 5 alto 46,25
P13 Objetivo 1 entre 2 e 5 alto 45
P9 Objetivo 6 mais que 5 baixo 38,75
P7 Objetivo 9 até 2 anos médio 37,5
P8 Objetivo 2 entre 2 e 5 médio 37,5
P11 Objetivo 4 mais que 5 médio 31,25
P10 Objetivo 6 entre 2 e 5 médio 28,75
P12 Objetivo 4 entre 2 e 5 alto 28,75
P6 Objetivo 2 até 2 anos alto 26,25
P16 Objetivo 8 entre 2 e 5 médio 25
P17 Objetivo 8 entre 2 e 5 alto 25
P4 Objetivo 3 mais que 5 médio 23,75
P3 Objetivo 5 entre 2 e 5 médio 22,5
P5 Objetivo 3 mais que 5 médio 22,5
P15 Objetivo 5 entre 2 e 5 médio 11,25
Balanceamento do Portfólio
Klein PMO & Consulting
Obj. 09
Obj. 08
Obj. 07
Obj. 06
Obj. 05
Obj. 04
Obj. 03
Obj. 02
Obj. 01
Social Política Infra. Segur. Diplom.
Custo do Projeto: (Tamanho da bolha)
Duração do Projeto: (Cor da bolha)
• Acima de 500.000,00
• 100.000,00 a 500.000,00
• Até 100.000,00
• Até 2 anos • De 2 a 5 anos • Acima de 5
anos
1
2
3
4 5
6
7
8
9 10
11 12
13
14
15
16 17
Balanceamento do Portfólio Eliminação por duração de projeto
Klein PMO & Consulting
Obj. 09
Obj. 08
Obj. 07
Obj. 06
Obj. 05
Obj. 04
Obj. 03
Obj. 02
Obj. 01
Social Política Infra. Segur. Diplom.
Custo do Projeto: (Tamanho da bolha)
Duração do Projeto: (Cor da bolha)
• Acima de 500.000,00
• 100.000,00 a 500.000,00
• Até 100.000,00
• Até 2 anos • De 2 a 5 anos • Acima de 5
anos
1
4 5
7
8
10
11
13
14
15
16 17
Balanceamento do Portfólio Eliminação por custo de projeto
Klein PMO & Consulting
Obj. 09
Obj. 08
Obj. 07
Obj. 06
Obj. 05
Obj. 04
Obj. 03
Obj. 02
Obj. 01
Social Política Infra. Segur. Diplom.
Custo do Projeto: (Tamanho da bolha)
Duração do Projeto: (Cor da bolha)
• Acima de 500.000,00
• 100.000,00 a 500.000,00
• Até 100.000,00
• Até 2 anos • De 2 a 5 anos • Acima de 5
anos
1
4 5
7
8
10
11
13
14
15
16
Balanceamento do Portfólio Eliminação por pontuação do projeto
Klein PMO & Consulting
Obj. 09
Obj. 08
Obj. 07
Obj. 06
Obj. 05
Obj. 04
Obj. 03
Obj. 02
Obj. 01
Social Política Infra. Segur. Diplom.
Custo do Projeto: (Tamanho da bolha)
Duração do Projeto: (Cor da bolha)
• Acima de 500.000,00
• 100.000,00 a 500.000,00
• Até 100.000,00
• Até 2 anos • De 2 a 5 anos • Acima de 5
anos
1
4
7
8
11
13
14
15
16
Interação com Processos Anteriores Para um readequamento do Portifófio, foi utilizada uma tabela de balanceamento visando facilitar a visualização dos projetos para que dois ou mais projetos sejam executados unindo mesmos objetivos, consequentemente economizando, tempo, recursos humanos e financeiros. A KPM PMO & Consulting julgou necessário um balanceamento realizando a retirada de alguns projetos onde contemplavam o mesmo objetivo. Porém é de conhecimento que para obter eficácia no processo, teremos de realizar checagem continuamente (PDCA) com o objetivo de atualização da matriz de projetos.
Klein PMO & Consulting
“Implantação de PMO em LISARB” Klein PMO & Consulting Equipe do Projeto: • Arthur Henrique Munaretti • César Augusto Demarchi • Fernando Sampert • Roberto Klein
Gerenciamento de Portfólio e PMO FGV - MBA em Gerenciamento de Projetos – GP 06 – Passo Fundo - RS
Klein PMO & Consulting