Implantação de PMO em LISARB

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ARPA C onsultoria Belo Horizonte, 06 de Março de 2015 Gerenciamento de Portfolio e PMO

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ARPAConsultoria

Belo Horizonte, 06 de Março de 2015

Gerenciamento de

Portfolio e PMO

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Agenda

ARPAConsultoria

1 –Apresentação Institucional;

2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

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Agenda

ARPAConsultoria

1 –Apresentação Institucional;

2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

4Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

MBA em Gerenciamento de Projetos – Belo Horizonte PROJ55

Gerenciamento de Portfolio e PMO

Christiano Moura

Glauber Furini

Gustavo Vilas Boas

Leandro Ramos

Paulo Henrique Jelihovschi

Pedro Henrique Silva

5Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

QUEM SOMOS

Somos uma empresa internacional de origem brasileira especializada em

gestão de projetos e implementação de PMO, composta por 500 profissionais,

dividida em duas unidades de negócio: GERENCIAMENTO DE PMO E

PORTFOLIO.

Estamos presentes em 14 países da América, Europa e Oceania. Nossas

sedes estão localizadas no Brasil e Nos EUA, em Belo Horizonte e em Washington

DC.

Em mais de oito anos de atuação, acumulamos mais de 1.300 projetos em

carteira, em cerca de 670 clientes de diversificados portes e segmentos.

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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

REFERÊNCIAS TÉCNICAS

Pedro Moreira - Administrador,

ARPA CEO.

- PMO

- Estratégia

- Gestão

- Órgãos Públicos

Glauber Furini - Engenheiro,

ARPA CFO

- PMO

- Riscos

- Aquisições

- Pessoas

Christiano Moura - Engenheiro,

ARPA Especialista.

- Obras

- Comunicação

- Recursos Humanos

- Planejamento

Gustavo Vilas - Engenheiro,

ARPA Especialista.

- Escopo

- Tempo

- Custo

- Qualidade

Leandro Ramos - Engenheiro,

ARPA Especialista

- PMO

- Riscos

- Aquisições

- Pessoas

Paulo Jelihovschi - Psicólogo,

ARPA Especialista.

- Recursos Humanos

- Integração

- Gestão de Conflitos

- Qualidade

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APRESENTAÇÃO INSTITUCIONAL

MISSÃO, VISÃO E VALORES

MISSÃO – Entregar soluções inteligentes, inovadores e eficazes para nossos

clientes e que os mesmos estejam sempre satisfeitos.

VISÃO – Ser até 2017 a maior empresa em gerenciamento e implementação de

PMO das Américas.

VALORES - Qualidade;

Ética;

Inovação

Responsabilidade Social e Ambiental

Resultado.

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1 –Apresentação Institucional;

2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

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CONTEXTUALIZAÇÃO

• Lisarb é um país em pleno desenvolvimento e que enfrenta enormes

desafios para crescer cada vez mais.

• A Gestão de Projetos se torna muito importante nesse contexto uma vez

que permite ao país atingir os seus objetivos de forma coordenada e eficaz.

• É sabido que uma boa gestão de projetos passa pela maturidade da

organização para essa gestão.

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1 –Apresentação Institucional;

2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

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DIAGNÓSTICO DE GESTÃO

Criação da base de gestão focada

em resultados- Preparação de bases de

dados

- Definição de Metas

- Organização de

procedimentos

Desenvolvimento de controle de

processo- Foco na tripla restrição:

ESCOPO, TEMPO E

CUSTO

Melhoria do controle de

processo- Gerenciamento de

Riscos;

- Gerenciamento de

Aquisições;

- Gestão de

Steakholders

Controle de entrega e

satisfação do cliente

- Viabilidade;

- Gerenciamento de

Pessoas

- Gerenciamento da

Comunicação

ALTA VELOCIDADE

e gerenciamento interfuncional

Níveis para desenvolver o Sistema de Gestão de Projetos...

Para a classificação da Lisarb entre as faixas de GP, foram aplicados questionários padrão.

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DIAGNÓSTICO DE GESTÃO

Após a pesquisa realizada, Lisarb apresentou uma nota de 69 pontos

na maturidade para gerenciar projetos, sendo este considerado um nível de

maturidade 2 ou faixa branca, se mostrando necessária a urgente melhoria

dessa gestão de projetos.

Portanto, a ARPA Consultoria planeja a construção de PMO e a

implementação de um portfólio de projetos visando o desenvolvimento de

Lisarb em seus vários objetivos estratégicos.

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DIAGNÓSTICO DE GESTÃO

O comprometimento é para que nosso trabalho comtemple:

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1 –Apresentação Institucional;

2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

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BENEFÍCIOS

Entende-se que a implementação do PMO em Lisarb será benéfica,

pois possibilitará:

Criação de uma metodologia de trabalho;

Capacitação de servidores;

Redução de custos e otimização de processos;

Melhor controle dos gastos públicos;

Maior satisfação da população;

Definirá o portfolio de projetos de forma alinhada aos objetivos

estratégicos de Lisarb;

LISARB ARPA

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2 – Contextualização;

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7 – Etapas de Implementação.

17Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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NÍVEL HIERÁRQUICO

Entendemos que o PMO, nesse momento, deve ser implementado

em uma Hierarquia nível 2, visando o processo e a otimização de recursos em

diferentes projetos.

O H2 nesse momento se justifica, pois com os resultados dos

questionários nota-se que já há certo nível de maturidade em alguns aspectos

possibilitando uma abordagem maior, que vá além da visão de Lisarb como um

todo.

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3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

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7 – Etapas de Implementação.

19Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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FUNÇÃO, MODELO E MÉTRICAS PMO

FUNÇÃO

Analisando os resultados da pesquisa em Lisarb, entendemos que há

praticas interessantes em Gerenciamento de Projetos, mas ainda precisa focar

esforços na melhoria dos processos, métodos, integração entre as áreas e

sistemas.

Portanto, entendemos que o PMO nesse momento deva focar na

criação de métodos e procedimentos, uma vez que estes são falhos na

condução de projetos em Lisarb e são fundamentais para o sucesso deste.

Acreditamos ser estratégico nesse momento nos atermos aos

objetivos futuros, métricas e marcos para alcançarmos nossos objetivos.

20Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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FUNÇÃO, MODELO E MÉTRICAS PMO

MODELO

Para realizar o perfeito acompanhamento dos métodos e

procedimentos criados, serão criadas PMOs no modelo estação

meteorológica em cada projeto para repasse de informações. O objetivo é no

curto prazo sanar as poucas divergências encontradas, melhorando os

parâmetros, ferramentas, suporte e identificando melhores práticas.

Assim, conjugadas a estes PMOs, serão criados PMOs no modelo

torre de controle em menor número, com a finalidade de interpretar as

informações das estações meteorológicas, dar suporte aos GPs para seguirem

padrões desejados e promover melhorias contínuas.

PMO

TORRE DE

CONTROLE

ESTAÇÃO 2ESTAÇÃO 1

ESTAÇÃO 4ESTAÇÃO 3

21Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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FUNÇÃO, MODELO E MÉTRICAS PMO

MÉTRICAS

Visando observar o sucesso dos projetos monitorados, seriam criadas

as seguintes métricas:

– Processos redesenhados/mês: permitirá observar a utilização do PMO e adesão aos

processos construídos

– Padrões estabelecidos/mês: permitirá observar a eficácia do PMO em padronizar os

vários projetos da organização

– Número de projetos acompanhados/mês: é desejado que o PMO abarque cada vez

mais projetos

– Índice de solicitações de mudanças/semana: permitirá observar a utilização do PMO

e sucesso dos processos implantados

– Treinamentos aplicados.

.

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2 – Contextualização;

3 – Diagnóstico de Gestão;

4 – Benefícios;

5 – Nível Hierárquico;

6 – Função, Modelo e Métricas PMO

7 – Etapas de Implementação.

23Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

PLANO DE VOO

PILOTO TREINAMENTO

Diagnóstico

DO/CHECK - PROJETOS ACTION

PROJETO

ENCERRAM

ENTO

PLAN ACTDO CHECK

ANO 1 ANO 2 ANO 3 ANO 4

Identificação

do

SPONSOR

Infra e

Pessoas

Plano

Orçamentário

Identificação dos

STEAKHOLDERS

24Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

• Será identificado um sponsor que tenha condições de bancar o projeto

politicamente em um primeiro momento;

• Nesse momento também seriam identificados todos aqueles envolvidos

nesse projeto e planejada a comunicação entre estes;

• Estando aceito a implantação do PMO pelos vários stakeholders envolvidos,

seria feita a implementação técnica, avaliando maturidade em GP, validando

o modelo, conduzindo um piloto deste e startando sua utilização;

• Seriam então colhidos os resultados de curto prazo, que viabilizariam os de

médio e longo prazo, garantindo assim a melhoria contínua do modelo.

25Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

IMPLEMENTAÇÃO PMO

LISARB

ComunicaçãoExecuçãoPlanejamentoTreinamento

Desenvolvimento

TreinamentoPadrões e Processos

QualidadeReport Mensal

Matriz de Responsabilida

des

Monitoramentoe Controle

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

PROJETOS IDENTIFICADOS

Com o objetivo de contemplar todos os objetivos estratégicos 41

projetos foram identificados para fazerem parte do portfólio de projetos a

serem acompanhados pelo PMO em Lisarb.

Estes 41 projetos foram categorizados por objetivos comuns, sendo

as categorias:

– Inovação e Sustentabilidade

– Melhoria de Processos

– Obrigações Legais

– Satisfação e Cultura

– NPPE – Novas Políticas Públicas e Externas

27Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

PROJETOS IDENTIFICADOS

Os 41 projetos então foram avaliados seguindo o seguinte critério:

28Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

PROJETOS IDENTIFICADOS

Em seguida foram priorizados os projetos com maior nota após

avaliação criteriosa do corpo técnico da ARPA CONSULTORIA.

29Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

PROJETOS IDENTIFICADOS

Em seguida foram priorizados os projetos com maior nota após

avaliação criteriosa do corpo técnico da ARPA CONSULTORIA.

30Gestão avançada – PMO e Portfolio LISARB

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ETAPAS DE IMPLEMENTAÇÃO

BALANCEAMENTO

0

20

40

60

80

100

120

0 1 2 3 4 5 6

Justiça Educaçao Segurança Cultura Corrupção

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CONSIDERAÇÕES FINAIS

Após a apresentação destas informações, baseadas em fatos e

dados de Lisarb, nós da ARPA CONSULTORIA aguardamos o retorno de Vsa.

Excelência Sr. Presidente Coghi para firmamos nossa parceria.

Desde já muitíssimo obrigado!

EQUIPE ARPA