Green BeltsSix Sigma

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Objectivos & Resultados da qualificação de Green BeltsObjectivos & Resultados da qualificação de Green Belts

• A qualificação de um Green Belt baseia-se na análise de factos, dados e resultados, relativos a um projecto seleccionado na empresa e o aproveitamento no exame;

• É uma abordagem sistematizada de resolução de problemas, cujo âmbito está na procura metódica da melhoria dos processos através do controlo da variação;

• Aplicação a todas as áreas da empresa e supõe uma melhoria da qualidade com as consequentes redução de custos;

• Implementação de um projecto de melhoria por cada Green Belts deveráter um benefício mensurável de cerca de €25.000 a € 50.000 por projecto (ou outro tipo de objectivo definido pela empresa);

• Para que possa ser qualificado, cada candidato deverá ter aproveitamento no exame (mínimo 80%) e resultados positivos no projecto (alcançar os objectivos inicialmente estabelecidos);

• Os projectos serão auditados por um painel de júris independentes.

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Funções de um Green BeltFunções de um Green Belt

• Apoiar– Cultiva uma rede de indivíduos formados no método Six

Sigma, na estrutura da empresa.• Ensinar

– Fornece formação aos membros das equipas em novas estratégias e ferramentas.

• Apoio prático nos métodos e ferramentas– Dá suporte aos membros das equipas de Six Sigma.

• Transferir– Novas estratégias e ferramentas na forma de formação,

workshops, “case studies” e apresentações.• Descobrir

– Encontra oportunidades para aplicar estratégias e ferramentas Six Sigma, ambas internas e externas (ex. fornecedores e clientes)

• Identificar– Realça oportunidades de negócio através de parcerias

com outras organizações.• Influenciar

– Influencia a organização na utilização de estratégias e ferramentas Six Sigma.

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Organização e LogísticaOrganização e Logística• Inicio

– O curso de Green Belts em Six Sigma terá inicio no dia 26 de Abril de 2010, nas nossas instalações na Rua Poeta do Bocage, n.º 10 C Esc. F 1600-581 Lisboa (ver mapa anexo).

• Organização e Carga horária dos módulos– O curso tem um total de 80 horas. – Cada módulo tem a duração de 40 horas, a

decorrer de 2.ª a 6º feira, em horário laboral.

•• DatasDatasMódulo 1 - Define & Mesure & AnalyzeDe 26 a 30 de Abril de 2010

Módulo 2 – Control & ImproveDe 24 a 28 de Maio de 2010

Exame, avaliação do projecto e qualificação dos candidatos -

28 de Maio de 2010

As datas estão sujeitas a ajustes ou alterações

• Horários– Os horários são comuns a todos os módulos, assim:

• De 2.ª a 6.ª feira das 9h00 – 18h00

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5 dias

Directores, Engenharia de Produto, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Processo, Engenharia Industrial

4 a 8

Avançado especialista

Exposição teórica em sala; Exercícios práticos;Análise e seguimento de projectos seleccionados pela empresa

Manual do participanteFormulários de suporte Certificado de participação

DURAÇÃO

AUDIÊNCIA

Nº PARTICIPANTES

NÍVEL

METODOLOGIA

MATERIAIS DIDÁCTICOS

• Qualificar os candidatos para a liderança eficaz de equipas de melhoria, tendo como base a metodologia Six Sigma.• Consolidar e aprofundar o conhecimento de ferramentas avançadas de análise e decisão, e garantir a sua correcta

aplicação a projectos reais e com resultados tangíveis.

OBJECTIVOS

• O processo DMAIC (Define, Measure, Analyse, Improve, Control)• O processo de implementação e implicações práticasA fase de Definição [Define]• Selecção e validação de oportunidades de melhoria• Documentação e análise de processos de negócio• Definição de requisitos dos clientes• Formação de equipas eficazes• Ferramentas informáticas de suporteA fase de Medição [Measure]• Selecção de variáveis para medir• Gestão das medições e da recolha de informação• Avaliação da variação• Avaliação de sistemas de medição• Cálculo do desempenho do processoA fase de Análise [Analyze]• Análise de causas-raíz potenciais• Implementação de métodos comparativos• Estudos de variabilidade e suas causas• Análise dos modos de falha e seus efeitos (FMEA)• Análise de correlações e de regressão linearTrabalho prático (durante e após este módulo)• Diagnóstico inicial.• Registo de dados e informação recolhida• Análise estatística de dados• Análise das fontes de variação / Estudo FMEA /Causas-raíz validadas

PROGRAMA / CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• É aconselhável que os candidatos tenham sólidos dos processos de negócio da empresa;• Esta acção terá melhores resultados se forem seleccionados projectos reais, da empresa, para implementação pelos

candidatos durante os módulos.

PRÉ-REQUISITOS / OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Six Sigma Green BeltSix Sigma Green BeltMódulo # 1/2

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5 dias

Directores, Engenharia de Produto, Engenharia da Qualidade, Engenharia de Processo, Engenharia Industrial

4 a 8

Avançado especialista

Exposição teórica em sala; Exercícios práticos;Análise e seguimento de projectos seleccionados pela empresa

Manual do participanteFormulários de suporte Certificado de participação

DURAÇÃO

AUDIÊNCIA

Nº PARTICIPANTES

NÍVEL

METODOLOGIA

MATERIAIS DIDÁCTICOS

• Qualificar os candidatos para a liderança eficaz de equipas de melhoria, tendo como base a metodologia Six Sigma;• Consolidar e aprofundar o conhecimento de ferramentas avançadas de análise e decisão, e garantir a sua correcta

aplicação a projectos reais e com resultados tangíveis.

OBJECTIVOS

A fase de Melhoria [Improve]• Introdução ao DoE/ Métodos Taguchi• Execução de Experiências Planeadas• Interpretação de resultados (inclui técnicas avançadas)• A validação dos resultados• Desenvolvimento de ideias de melhoria• Avaliação e selecção de ideias de melhoria• Quantificação e apresentação de recomendações• Elaboração do plano de implementação

A fase de Controlo [Control]• A execução do plano de implementação• A recolha dos dados de implementação• Implementação de controlos do processo• Controlo estatístico de processos• Integração e sincronização de processos• Seguimento de acções pendentes• Encerramento do projecto e reconhecimento da equipa

PROGRAMA / CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• É aconselhável que os candidatos tenham sólidos dos processos de negócio da empresa;• Esta acção terá melhores resultados se forem seleccionados projectos reais, da empresa, para implementação pelos

candidatos durante os módulos.

PRÉ-REQUISITOS / OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

Six Sigma Green BeltSix Sigma Green BeltMódulo # 2/2

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Condições geraisCondições gerais• Todos os candidatos a Green Belt deverão:

– Ser patrocinados pela empresa onde estão inseridos, na qual deverá ser seleccionado um projecto para desenvolvimento durante o programa.

– Ter acesso aos dados e informações relacionados com o projecto seleccionado;– Computador portátil. (PC com Windows e pacote MSOffice, Excel com statistical tool pack instalado)

• Local e Datas de realização – O enquadramento teórico deste programa terá lugar nas nossas instalações na Rua Poeta do Bocage, n.º

10 C Esc. F 1600-581 Lisboa – Em Telheiras Lisboa (ver mapa em www.profitability.pt /contactos).– Este curso terá inicio a 26 de Abril de 2010.

• Custo– O preço desta acção é de 2.300€ por participante. Isento de IVA ao abrigo do artigo 9.º, alínea 11 do

CIVA. – As fichas de inscrição deverão ser recebidas até dia 9 de Abril de 2010 – manuela.vieira@profitability.pt

50% do valor da acção deverá ser pago no acto da inscrição, e os restantes antes do início da fase 3. – Estes valores incluem os manuais, templates e toda a documentação no âmbito deste curso.– Os seguimentos e acompanhamento dos projectos in loco dos projecto não estão incluídos neste valor.– Os almoços não estão incluídos neste valor.

• Certificados (Green Belts)– Apenas serão entregues certificados aos candidatos que obtiverem um resultado no exame final superior

a 80% e avaliação positiva do projecto desenvolvido;– Os candidatos com classificação inferior a 80%, receberão um certificado de participação, podendo

beneficiar de 2.º oportunidade de exame.– Após pagamento integral do curso.

• Cancelamento- Na eventualidade de não reunir um número mínimo de participantes, a Profitability Engineers reserva o direito de cancelar ou adiar a realização do curso. Nesse caso, todos os participantes serão informados, formalmente (fax ou e-mail) com um antecedência mínima de 15 dias.-A Profitability Engineers apenas poderá aceitar anulações de inscrições, quando efectuadas por escrito (fax ou e-mail), com uma antecedência mínima de 15 dias. A devolução do valor da inscrição apenas terá lugar, quando a anulação for realizada dentro dos prazos referidos.