Como atrair mais clientes para o meu negócio na internet e alavancar meus resultados
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Como atrair mais clientes para o meu
negócio na internet e alavancar meus
resultados Marcio Lima sexta-feira, 9 de outubro de 2015
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Hoje em dia, cada vez mais os donos de pequenos negócios estão se conscientizando de
que estar na internet deixou de ser uma opção, e passou a ser uma obrigação, justamente
porque além de ser uma excelente opção de baixo custo de publicidade massiva para
qualquer negócio, grande parte de seus potenciais clientes estão à procura de algum
produto ou serviço oferecido pela tua empresa, e se você estiver fora da internet além da
sua oferta não ser encontrada, sua empresa estará perdendo mercado para o seu
concorrente estando ele localizado na sua região de atuação ou não.
O grande problema que tenho observado na internet e principalmente no facebook, com o
crescimento dos grupos criados na maior rede social da atualidade, é que muitos
empreendedores, palestrantes, advogados, dentistas, escolas de cursos, entre outros,
estão divulgando de forma massiva nestes grupos, postando anúncios duas, três, até cinco
vezes por dia sobre o seu negócio o que deve ser muito frustrante despender tempo
elaborando um anuncio, escolher um banner bacana com a mensagem sobre a tua
marca, o seu produto ou serviço sem nenhum resultado, sem engajamento das pessoas,
sem a criação de um canal de relacionamento com o seu potencial cliente.
Houve sim, um período em que postar anúncios no facebook poderia trazer algum
resultado, mas isto foi no início, quando algumas pessoas perceberam que, utilizar os
grupos para divulgação de negócios poderia trazer algum resultado mas com o grande
aumento de pessoas se cadastrando nos grupos ao longo dos anos e com as mudanças
nas políticas do facebook , tudo ficou mais difícil.
Parece tentadora a ideia de se inscrever num grupo com mais de 20 mil, 30 mil ou mais de
100mil integrantes e imaginar que todas essas pessoas visualizarão a sua publicação, o
que não é verdade, por duas razões muito simples.
1° O seu potencial cliente não esta nos grupos, porque no grupo só estão pessoas que
querem divulgar e não estão nem um pouco interessadas no teu negócio.
2° A sua postagem irá sumir em questão de segundos, quanto mais pessoas nos grupos
postando, mais rápido a sua postagem irá desaparecer dos feeds.
É compreensiva a preocupação de focar sua mensagem quase 100% no facebook, porque
obviamente é onde parte das pessoas passam uma boa parte do tempo quando elas estão
conectadas na internet. Mas existe uma maneira melhor de se fazer isto, onde irei
comentar mais adiante.
Outro aspecto importante e que acredito que a maioria dos micro e pequenos
empreendedores que possuem um site na internet não saibam, é que ter apenas um
website hoje em dia não trás mais vantagem pra ninguém, isso mesmo, é preciso muito
mais que um simples website para ter presença na internet, ser encontrado e ser lembrado
pelo seu potencial cliente.
Atualmente cada vez mais a internet esta se tornando muito mais interativa e social. E não
mais estática no caso de muitos websites. É necessário que o seu website atraia
visitantes, mantenha seus potencias clientes informados até que tomem a decisão de
comprarem da sua empresa.
O Marketing Multicanal
Seja encontrado pelos seus clientes utilizando as melhores ferramentas de marketing digital para
micro e pequenos empresários.
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Imagino que este deve ser um conceito novo para você, mas esta estratégia vem sendo
muito utilizada principalmente nos EUA devido o crescimento da concorrência na internet.
Aqui no Brasil este conceito ainda não é muito difundido, o que já é uma grande vantagem
para você que esta acompanhando este artigo até aqui. Você poderá implementar estas
estratégias no seu negócio imediatamente ao término deste conteúdo.
Afinal de contas o que é Marketing Multicanal?
É uma estratégia utilizada para interação com seus potenciais clientes ou clientes,
utilizando uma combinação de diferentes ferramentas de marketing digital nos mais
variados canais de comunicação. São estas as principais ferramentas:
Websites inteligentes:
São websites de fácil criação e edição por qualquer pessoa mesmo sem ter experiência
em criação de websites, pois utilizam a tecnologia HTML 5 de arrastar e soltar. Você tem a
possibilidade de integrar as redes sociais dentro do teu website, como uma página do
facebook, por exemplo, inserir vídeos do youtube, páginas de testemunhos, criar também
uma sala de reunião dentro do website onde você poderá se relacionar ao vivo com seus
clientes para falar sobre um produto ou serviço, ministrar cursos e palestras dentro do
website etc..
Websites inteligentes permitem que você possa gerencia-los fazendo a integração com o
Google Analytics, para que você saiba quantas pessoas visitaram o teu website, de quais
cidades ou regiões estas pessoas visitaram ou estão visitando em tempo real o teu site.
Blogs Responsivos
Sim, pequenas empresas também precisam ter um blog integrado ao website.
Ter um blog ajudará e muito aumentar o tráfego para o teu website, além disso, aumentará
a confiança dos seus potencias clientes onde terão a condição de conhecer ainda mais
sobre a empresa, as informações sobre algum produto específico etc...
Um blog lhe dará milhões de possibilidades de seu negócio ser encontrado online.
Páginas profissionais no Facebook
Muito mais relevante do que postar o dia inteiro nos grupos do facebook, ao criar uma
página profissional no facebook, você será visto como uma autoridade no teu segmento.
Você tem também a possibilidade de impulsionar suas publicações direcionadas para o teu
público-alvo.
Você poderá também com auxílio de uma incrível ferramenta que só a melhor plataforma
de marketing oferece, criar aplicativos para captação de e-mails dos seus leads (potenciais
clientes) sem que eles saiam do facebook.
E-mail marketing autoresponder
É muito importante ter uma ferramenta de envio automático de e-mails porque conforme a
sua lista de contatos vai aumentando utilizando as ferramentas de captação automática de
e-mails, você não terá tempo de responder a todo mundo.
Existem muitas plataformas que oferecem este tipo de serviço, mas a maioria é
estrangeira e em inglês, o que dificulta muito a configuração da ferramenta se você não
tem afinidade com o idioma.
Landing page
É uma página de entrada, um canal por onde um visitante entrará quando clica em algum
resultado de busca na internet, ele será direcionado para esta página. Geralmente ela é
constituída de uma única página em forma de funil onde direcionará o visitante para outra
página, um website, um produto, um webinar, ou para entrega de um e-book para
captação dos dados do visitante etc..
Ferramenta SEO ( Search Engine Optimization)
Para muita gente parece um bicho de sete cabeças, ou algo sem importância. É muito
importante à utilização desta ferramenta para otimização do teu website, deixando ele
pronto conforme as condições exigidas pelo Google para que ele tenha um ótimo
posicionamento na internet e seja encontrado com muito mais facilidade pelo seu potencial
cliente.
Vídeos Animados
Incorporar um vídeo animado no teu website, criando apresentações interativas aumentará
significativamente o engajamento das pessoas que visitarem o teu website aumentando
suas conversões, além disso, um vídeo animado permite uma maior e completa
comunicação visual o que ajuda criar uma conexão emocional com as pessoas em
comparação com textos ou imagens.
Conclusão:
Os benefícios são inúmeros ao fazer uso destas ferramentas de marketing digital
mencionadas neste artigo, não só em termos de aumento de vendas, mas também em
crescimento do teu negócio.
Quanto mais canais de comunicação utilizar para se relacionar com o teu público
específico, a tua mensagem terá muito mais alcance fazendo com que o teu negócio tenha
muito mais visibilidade na internet, consequentemente, aumentando as tuas vendas, sua
carteira de clientes e crescimento do teu negócio em médio e longo prazo.
Agora que você já sabe sobre os benefícios de tornar o teu negócio um negócio multicanal
utilizando as ferramentas adequadas para posicionar o teu negócio na frente da sua
concorrência, gostaria de sugerir para você caro leitor (a), uma plataforma 100% brasileira
onde você encontrará todas estas ferramentas mencionadas neste artigo, e muito mais.
Todas estas ferramentas estão integradas num único lugar a custo muito mais baixo do
que se você fosse contratar uma dessas ferramentas individualmente.
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